電商平臺(tái)服務(wù)居間合同樣本

電商平臺(tái)服務(wù)居間合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同效力1.4合同修改與補(bǔ)充第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)3.2居間的權(quán)利與義務(wù)3.3用戶的權(quán)利與義務(wù)第四章商品信息4.1商品信息提供4.2商品信息審核4.3商品信息更新第五章交易流程5.1訂單5.2訂單處理5.3訂單履行5.4售后服務(wù)第六章支付與結(jié)算6.1支付方式6.2支付時(shí)間6.3結(jié)算方式6.4費(fèi)用承擔(dān)第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.2侵權(quán)處理7.3保密義務(wù)第八章隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)政策8.2數(shù)據(jù)收集與使用8.3數(shù)據(jù)安全措施第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任認(rèn)定9.3違約賠償?shù)谑聽?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一章合同的解除與終止11.1解除條件11.2終止條件11.3解除與終止后的處理第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)時(shí)間12.3送達(dá)地址第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的保管13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四章完整條款14.1完整合同條款清單14.2附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（電商平臺(tái)）與乙方（居間方）就甲方提供電商服務(wù)，乙方提供居間服務(wù)，雙方達(dá)成一致而簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面文件。1.1.2本合同所稱的電商平臺(tái)是指甲方在其網(wǎng)站上提供的商品交易和服務(wù)平臺(tái)。1.1.3本合同所稱的居間方是指乙方作為甲方與用戶之間的中介，提供商品交易促成和相關(guān)信息服務(wù)的實(shí)體或個(gè)人。1.1.4本合同所稱的用戶是指在甲方平臺(tái)進(jìn)行商品購買和服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.4合同修改與補(bǔ)充1.4.1本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式。1.4.2本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方作為甲方與用戶之間的中介，負(fù)責(zé)促成甲方平臺(tái)上的商品交易。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供與商品交易相關(guān)的信息服務(wù)，包括但不限于商品咨詢、交易撮合等。2.2服務(wù)方式2.2.1乙方通過甲方提供的平臺(tái)接口，實(shí)現(xiàn)與甲方的系統(tǒng)對(duì)接，完成商品信息的展示、交易流程的引導(dǎo)等。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供居間服務(wù)，包括但不限于用戶注冊(cè)、訂單處理、售后服務(wù)等。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用及支付方式見附件。2.4.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)正常運(yùn)行，提供商品交易所需的服務(wù)和技術(shù)支持。3.1.2甲方應(yīng)對(duì)用戶信息保密，不得泄露給第三方。3.2居間的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供居間服務(wù)，促成甲方與用戶的交易。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)用戶信息保密，不得泄露給第三方。3.3用戶的權(quán)利與義務(wù)3.3.1用戶有權(quán)在甲方平臺(tái)上購買商品和服務(wù)。3.3.2用戶應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的交易規(guī)則，不得從事違法或違反平臺(tái)規(guī)則的行為。第四章商品信息4.1商品信息提供4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供商品信息，包括但不限于商品名稱、價(jià)格、規(guī)格等。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)提供的商品信息真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。4.2商品信息審核4.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品信息進(jìn)行審核，確保信息符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。4.2.2乙方發(fā)現(xiàn)商品信息存在問題，應(yīng)通知甲方及時(shí)處理。4.3商品信息更新4.3.1甲方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行商品信息的更新工作。第五章交易流程5.1訂單5.1.1用戶在甲方平臺(tái)下單，訂單。5.1.2乙方收到訂單后，應(yīng)按照約定流程處理訂單。5.2訂單處理5.2.1乙方應(yīng)按照訂單約定，向用戶提供商品或服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單處理。5.3訂單履行5.3.1甲方應(yīng)按照訂單約定，向用戶提供商品或服務(wù)。5.3.2甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單履行。5.4售后服務(wù)5.4.1甲方應(yīng)提供商品售后服務(wù)，解決用戶在購買過程中遇到的問題。5.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供售后服務(wù)，解決用戶在購買過程中遇到的問題。第六章支付與結(jié)算6.1第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明8.1.1甲方對(duì)其在平臺(tái)上的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)占使用權(quán)。8.1.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2侵權(quán)處理8.2.1乙方發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)立即通知甲方。8.2.2甲方應(yīng)在收到通知后，及時(shí)采取措施制止侵權(quán)行為。8.3保密義務(wù)8.3.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.3.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，時(shí)間為____年。第九章隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)政策9.1.1甲方應(yīng)制定并執(zhí)行隱私保護(hù)政策，保護(hù)用戶個(gè)人信息不被泄露。9.1.2乙方應(yīng)遵守甲方的隱私保護(hù)政策，保護(hù)用戶個(gè)人信息不被泄露。9.2數(shù)據(jù)收集與使用9.2.1甲方可以收集和使用用戶數(shù)據(jù)，用于改進(jìn)服務(wù)、用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析。9.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和使用，但不得超出甲方的授權(quán)范圍。9.3數(shù)據(jù)安全措施9.3.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。9.3.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。10.2違約責(zé)任認(rèn)定10.2.1違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算，應(yīng)依據(jù)本合同的約定和國家相關(guān)法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題，如協(xié)商不成，可依法解決。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2違約方應(yīng)支付對(duì)方因違約所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十一章合同的解除與終止11.1解除條件11.1.1在合同期限內(nèi)，任何一方提前解除合同，應(yīng)提前____天通知對(duì)方。11.1.2解除合同的條件和程序，應(yīng)符合本合同的約定和國家相關(guān)法律法規(guī)。11.2終止條件11.2.1合同期限屆滿，本合同自然終止。11.2.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)終止合同。11.3解除與終止后的處理11.3.2合同解除或終止后，雙方對(duì)對(duì)方的權(quán)利義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知送達(dá)。12.1.2通知可以通過電子郵件、快遞、郵寄等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)時(shí)間12.2.1通知自發(fā)送之日起，____小時(shí)內(nèi)視為送達(dá)。12.2.2如對(duì)方未確認(rèn)收到通知，發(fā)送方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以證明通知的發(fā)送。12.3送達(dá)地址12.3.1雙方應(yīng)在本合同中約定明確的送達(dá)地址。12.3.2如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并更新合同中的送達(dá)地址。第十三章附則13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件。13.2.2合同的副本不得對(duì)外公開或轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的修改與補(bǔ)充13.3.1任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充，必須采用書面形式。13.3.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章完整條款14.1完整合同條款清單14.1.1本合同的條款完整無缺，雙方已閱讀并理解所有條款。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的居間服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供與居間服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。1.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)單方面解除合同，但應(yīng)提前____天通知乙方。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的居間服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，保證甲方平臺(tái)上的交易量達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。2.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以提高居間服務(wù)的質(zhì)量。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供公正、專業(yè)的居間服務(wù)。3.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息保密，不得泄露給任何一方。3.3第三方中介在履行合同過程中出現(xiàn)糾紛，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)方可依法解決。附加條款四：違約責(zé)任及賠償4.1任何一方違反合同約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的具體金額雙方約定為合同總額的____%。4.2違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。4.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等合理費(fèi)用。附加條款五：爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款六：合同的終止和解除6.1本合同在合同期限屆滿后自然終止。6.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。附加條款七：保密義務(wù)7.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。7.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，時(shí)間為____年。附加條款八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1甲方對(duì)其在平臺(tái)上的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)占使用權(quán)。8.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附加條款九：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。9.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。附加條款十：合同的修改與補(bǔ)充10.1任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充，必須采用書面形式。10.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：居間服務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)告2.附件二：財(cái)務(wù)報(bào)表3.附件三：技術(shù)支持和培訓(xùn)資料4.附件四：第三方中介資質(zhì)證明5.附件五：合同履行過程中的交易記錄6.附件六：用戶反饋和投訴記錄7.附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書8.附件八：保密協(xié)議9.附件九：隱私保護(hù)政策10.附件十：數(shù)據(jù)安全措施說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù)，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間履行訂單，視為違約。3.甲方未按照約定保護(hù)用戶個(gè)人信息，視為違約。4.乙方未按照約定提供居間服務(wù)，視為違約。5.乙方未按照約定時(shí)間處理訂單，視為違約。6.乙方未按照約定保護(hù)用戶個(gè)人信息，視為違約。7.第三方中介未按照約定提供公正、專業(yè)的居間服務(wù)，視為違約。8.第三方中介未按照約定保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指提供商品交易和服務(wù)平臺(tái)的甲方。2.居間方：指作為甲方與用戶之間中介的乙方。3.用戶：指在甲方平臺(tái)上進(jìn)行商品購買和服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指商標(biāo)、專利、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。5.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。6.數(shù)據(jù)安全：指對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的商品或服務(wù)不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，如甲方拒絕，可依法解決。2.問題：乙方未按照約定時(shí)間處理訂單。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方加快處理速度，如乙方拒絕，可依