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城市配送服務(wù)協(xié)議模板合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4協(xié)議的生效與終止第二章雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)地點(diǎn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五章物流配送5.1配送流程5.2配送時(shí)間5.3配送異常處理5.4貨物保險(xiǎn)第六章質(zhì)量保障6.1商品質(zhì)量要求6.2質(zhì)量問(wèn)題處理6.3退換貨政策第七章信息安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2隱私權(quán)保護(hù)7.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償?shù)诰耪聽(tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除第十一章權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三章附則13.1聯(lián)系信息13.2通知機(jī)制13.3合同附件第十四章完整條款14.1完整協(xié)議構(gòu)成14.2簽署日期與地點(diǎn)14.3簽字蓋章頁(yè)合同編號(hào):_______第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4協(xié)議的生效與終止第二章雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)地點(diǎn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五章物流配送5.1配送流程5.2配送時(shí)間5.3配送異常處理5.4貨物保險(xiǎn)第六章質(zhì)量保障6.1商品質(zhì)量要求6.2質(zhì)量問(wèn)題處理6.3退換貨政策第七章信息安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2隱私權(quán)保護(hù)7.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償?shù)诰耪聽(tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除第十一章權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三章附則13.1聯(lián)系信息13.2通知機(jī)制13.3合同附件第十四章完整條款14.1完整協(xié)議構(gòu)成14.2簽署日期與地點(diǎn)14.3簽字蓋章頁(yè)甲方簽字:______________________日期:____年__月__日乙方簽字:______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指令權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,向乙方下達(dá)配送指令。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行,確保配送工作順利進(jìn)行。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、配送時(shí)效等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)對(duì)已簽訂的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用等問(wèn)題。1.4甲方終止權(quán)甲方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約行為,有權(quán)立即終止合同。終止合同后,乙方應(yīng)按照甲方的要求完成剩余配送工作,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方自主權(quán)乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),有權(quán)自主安排配送計(jì)劃,確保按時(shí)完成配送任務(wù)。2.2乙方質(zhì)量保障權(quán)乙方應(yīng)保證配送商品的質(zhì)量,如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方價(jià)格調(diào)整權(quán)乙方在合同履行期間,如遇原材料價(jià)格上漲等不可抗力因素,有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用等問(wèn)題。2.4乙方終止權(quán)乙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方嚴(yán)重違約行為,有權(quán)立即終止合同。終止合同后,乙方應(yīng)按照甲方的要求完成剩余配送工作,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過(guò)程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合作關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。3.2第三方中介權(quán)益保障第三方中介在合同履行過(guò)程中,如因履行合同導(dǎo)致?lián)p失,有權(quán)向甲方和乙方追償。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露給他人。3.4第三方中介違約責(zé)任第三方中介如違反合同約定,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.城市配送服務(wù)協(xié)議模板2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.第三方中介授權(quán)書(shū)5.商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.配送路線圖7.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表8.保險(xiǎn)單復(fù)印件9.合同履行期間的相關(guān)政策文件10.其他雙方認(rèn)為需要附帶的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),視為違約。3.乙方未按時(shí)完成配送任務(wù),視為違約。4.乙方提供的商品質(zhì)量不符合約定,視為違約。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法順利執(zhí)行,視為違約。6.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密,視為違約。7.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.城市配送服務(wù)協(xié)議:指雙方為明確各自在城市配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的書(shū)面協(xié)議。2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照:指企業(yè)依法在工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè),取得的企業(yè)法人資格證書(shū)。3.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等服務(wù)的獨(dú)立法人或自然人。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約行為:指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)的行為。6.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.配送過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞,解決辦法:及時(shí)拍照取證,雙方協(xié)商賠償事宜。2.配送時(shí)效延誤,解決辦法:乙方加快配送速度,甲方給予理解。3.甲方支付費(fèi)用不及時(shí),解決辦法:甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,雙方協(xié)商解決。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,解決辦法:乙方及時(shí)改進(jìn),雙方共同監(jiān)督。5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),解決辦法:雙方共同協(xié)商,更換中介或協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為電商平臺(tái),需要乙方提供城市配送服務(wù)。2.乙方為物流公司,提供城市配送服務(wù)給甲方。3.第三方中介為雙方提供合

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