沿海旅游客運(yùn)船舶合同

沿海旅游客運(yùn)船舶合同合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同宗旨1.4法律法規(guī)第二章船舶信息2.1船舶基本信息2.2船舶檢驗(yàn)與維護(hù)2.3船舶安全設(shè)施第三章航線與航班3.1航線規(guī)劃3.2航班時(shí)刻3.3航班變更第四章旅客與行李4.1旅客范圍4.2旅客購(gòu)票4.3行李規(guī)定4.4旅客安全第五章船員與管理5.1船員配備5.2船員培訓(xùn)5.3船舶管理第六章服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2旅客滿意度6.3投訴處理第七章票價(jià)與支付7.1票價(jià)制定7.2支付方式7.3退改票政策第八章保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2賠償范圍8.3責(zé)任限制第九章違約責(zé)任9.1旅客違約9.2船舶公司違約9.3不可抗力第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解程序10.3法律途徑第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二章附則12.1名詞解釋12.2合同附件12.3合同修訂第十三章特殊條款13.1旺季與節(jié)假日13.2應(yīng)急預(yù)案13.3危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)谑恼缕渌马?xiàng)14.1旅客隱私保護(hù)14.2船舶環(huán)保14.3合作伙伴權(quán)益合同編號(hào)：_________第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同宗旨1.4法律法規(guī)第二章船舶信息2.1船舶基本信息2.2船舶檢驗(yàn)與維護(hù)2.3船舶安全設(shè)施第三章航線與航班3.1航線規(guī)劃3.2航班時(shí)刻3.3航班變更第四章旅客與行李4.1旅客范圍4.2旅客購(gòu)票4.3行李規(guī)定4.4旅客安全第五章船員與管理5.1船員配備5.2船員培訓(xùn)5.3船舶管理第六章服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2旅客滿意度6.3投訴處理第七章票價(jià)與支付7.1票價(jià)制定7.2支付方式7.3退改票政策第八章保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2賠償范圍8.3責(zé)任限制第九章違約責(zé)任9.1旅客違約9.2船舶公司違約9.3不可抗力第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解程序10.3法律途徑第十一章合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二章附則12.1名詞解釋12.2合同附件12.3合同修訂第十三章特殊條款13.1旺季與節(jié)假日13.2應(yīng)急預(yù)案13.3危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)谑恼缕渌马?xiàng)14.1旅客隱私保護(hù)14.2船舶環(huán)保14.3合作伙伴權(quán)益（合同方簽字處）甲方簽字：________________日期：____年__月__日乙方簽字：________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定航線權(quán)甲方有權(quán)指定客運(yùn)船舶的航線，并確保航線的安全性與合理性。航線變更需提前通知乙方，并在雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。1.2甲方優(yōu)先購(gòu)買權(quán)如甲方計(jì)劃購(gòu)買船舶或相關(guān)資產(chǎn)，乙方應(yīng)給予甲方優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。甲方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)決定是否行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。1.3甲方經(jīng)營(yíng)決策權(quán)甲方有權(quán)自主決定船舶的經(jīng)營(yíng)策略，包括但不限于航班時(shí)刻、票價(jià)定價(jià)、營(yíng)銷活動(dòng)等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略。1.4甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的船舶運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)符合合同約定。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助與資料。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的客運(yùn)服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于船舶清潔、舒適度、服務(wù)水平等。2.2乙方船舶維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)船舶進(jìn)行維護(hù)與檢修，確保船舶的安全性與適航性。船舶維護(hù)記錄應(yīng)保留至少五年。2.3乙方票價(jià)管理乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方指定的航線，制定合理的票價(jià)策略，并報(bào)甲方備案。票價(jià)調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。2.4乙方數(shù)據(jù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供客運(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括但不限于乘客數(shù)量、營(yíng)收情況、航班運(yùn)行情況等。3.第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介選擇當(dāng)合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合格的中介機(jī)構(gòu)。中介機(jī)構(gòu)的selectionprocessshouldbetransparentanddocumented.3.2第三方中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決。3.3第三方中介責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在合同執(zhí)行過程中造成損失的，甲方和乙方均有權(quán)向中介機(jī)構(gòu)追償。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4第三方中介保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及其知曉的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.船舶基本信息表2.航線規(guī)劃表3.航班時(shí)刻表4.票價(jià)定價(jià)表5.船舶維護(hù)記錄6.客運(yùn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告7.第三方中介機(jī)構(gòu)名單8.保險(xiǎn)單據(jù)9.合同附件10.合同修訂歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定指定航線，導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)損失。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，影響甲方聲譽(yù)。3.乙方未按約定時(shí)間提供數(shù)據(jù)報(bào)告，導(dǎo)致甲方無法監(jiān)控業(yè)務(wù)狀況。4.第三方中介未按約定保密，泄露合同內(nèi)容。5.第三方中介未按約定承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致甲方或乙方損失。三、法律名詞及解釋：1.沿海旅游客運(yùn)船舶合同：指甲方作為旅客，乙方提供沿海旅游客運(yùn)服務(wù)的合同。2.航線：指合同雙方約定的旅客運(yùn)輸線路。3.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供客運(yùn)服務(wù)時(shí)，滿足甲方及法律法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方中介：指在合同執(zhí)行過程中，協(xié)助甲方和乙方完成特定業(yè)務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.航線變更：如遇不可抗力導(dǎo)致航線變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，重新制定航班時(shí)刻表。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：當(dāng)乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并要求賠償損失。3.數(shù)據(jù)報(bào)告延誤：如乙方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方立即提供，并視情況考慮違約金賠償。4.第三方中介爭(zhēng)議：當(dāng)?shù)谌街薪槲绰男泻贤x務(wù)時(shí)，甲方和乙方