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文檔簡介
微信客戶合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:____科技有限公司
地址:____市____區(qū)____路____號
法定代表人:____先生
聯(lián)系方式:____市____區(qū)____路____號,郵編:____,電話:____
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:____網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
地址:____市____區(qū)____大廈____層
法定代表人:____女士
聯(lián)系方式:____市____區(qū)____大廈____層,郵編:____,電話:____
合同簡介:
鑒于甲方在業(yè)務(wù)拓展過程中,希望通過微信平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣及客戶關(guān)系管理;同時(shí),乙方作為一家專業(yè)的微信服務(wù)提供商,擁有豐富的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┤娴奈⑿趴蛻舴?wù)。
雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、合作背景與前提條件
1.甲方具備合法的營業(yè)資格,擁有在微信平臺上進(jìn)行產(chǎn)品推廣、客戶管理的需求;
2.乙方具備提供微信客戶服務(wù)所需的資質(zhì)、技術(shù)和人員;
3.雙方同意按照本合同約定的條款和條件,在微信平臺上開展合作。
二、合作內(nèi)容
1.乙方為甲方提供微信客戶服務(wù),包括但不限于微信公眾賬號申請、認(rèn)證、運(yùn)營、推廣、數(shù)據(jù)分析等;
2.甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品信息、客戶資料等,協(xié)助乙方開展微信客戶服務(wù)工作;
3.雙方共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保合作內(nèi)容的合規(guī)性。
三、合作期限
本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方權(quán)利與義務(wù):
1.甲方有權(quán)按照本合同約定,要求乙方提供微信客戶服務(wù);
2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和客戶資料;
3.甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用;
4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行微信客戶服務(wù)的推廣和運(yùn)營。
乙方權(quán)利與義務(wù):
1.乙方有權(quán)按照本合同約定,收取甲方支付的費(fèi)用;
2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的微信客戶服務(wù);
3.乙方應(yīng)保證微信客戶服務(wù)的質(zhì)量,確保甲方的權(quán)益;
4.乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶資料嚴(yán)格保密。
五、價(jià)格與支付條件
1.雙方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素,協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用;
2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款;
3.剩余款項(xiàng),甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)進(jìn)度,按照約定的時(shí)間和比例支付。
六、履行期限
1.乙方自合同生效之日起,開始為甲方提供微信客戶服務(wù);
2.雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),完成所有合作內(nèi)容的履行。
七、違約責(zé)任
1.一方違反本合同約定的條款,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;
2.雙方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、不可抗力
1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為等;
2.一方遭受不可抗力影響,應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。
九、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他條款
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
十一、附則
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
十二、簽署
甲方(蓋章):____科技有限公司
乙方(蓋章):____網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
甲方代表(簽字):____
乙方代表(簽字):____
簽署日期:____年____月____日
(注:本合同范本僅供參考,具體合同內(nèi)容請根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。)
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方通過乙方提供的微信客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方提供微信公眾賬號申請、認(rèn)證、運(yùn)營、推廣、數(shù)據(jù)分析等服務(wù);
2.甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品信息、客戶資料等,協(xié)助乙方開展微信客戶服務(wù)工作;
3.雙方共同致力于提升甲方品牌知名度,擴(kuò)大客戶群體,提高客戶滿意度。
第二條定義
1.微信客戶服務(wù):指乙方利用微信平臺為甲方提供的產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等服務(wù);
2.合同服務(wù)期:指本合同自簽署之日起至合同終止之日止的期間;
3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的報(bào)酬。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)力和義務(wù):
1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供微信客戶服務(wù),并對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;
2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息和客戶資料,確保乙方順利開展服務(wù);
3.甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi),支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用;
4.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行微信客戶服務(wù)的推廣和運(yùn)營,并提供必要的支持和資源;
5.甲方不得將乙方提供的微信客戶服務(wù)用于違法活動(dòng),確保合作內(nèi)容的合規(guī)性;
6.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)利益,不得泄露乙方商業(yè)秘密。
乙方的權(quán)力和義務(wù):
1.乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;
2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的微信客戶服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告微信客戶服務(wù)的運(yùn)營情況,包括數(shù)據(jù)分析和效果評估;
4.乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶資料嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方;
5.乙方應(yīng)積極優(yōu)化微信客戶服務(wù),提升甲方品牌形象和客戶滿意度;
6.乙方在合同服務(wù)期內(nèi),應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);
7.乙方不得將甲方提供的資料和信息用于合同約定之外的其他用途;
8.乙方應(yīng)確保微信客戶服務(wù)的穩(wěn)定性,采取必要措施防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵循誠實(shí)信用、平等自愿、公平公正的原則,共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。如有爭議,應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式予以解決。
第四條價(jià)格與支付條件
1.雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____元整)。
2.甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款。
3.剩余50%的款項(xiàng),甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)進(jìn)度,按照以下支付計(jì)劃支付:
-服務(wù)開展后1個(gè)月內(nèi)支付20%;
-服務(wù)開展后3個(gè)月內(nèi)支付15%;
-服務(wù)開展后6個(gè)月內(nèi)支付15%。
4.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方指定的賬戶支付服務(wù)費(fèi)用。
5.乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:
-合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方支付預(yù)付款;
-服務(wù)開展后1個(gè)月內(nèi),甲方支付第二筆款項(xiàng);
-服務(wù)開展后3個(gè)月內(nèi),甲方支付第三筆款項(xiàng);
-服務(wù)開展后6個(gè)月內(nèi),甲方支付尾款。
3.若雙方同意延長合同期限,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確延長期限及相關(guān)事項(xiàng)。
第六條違約責(zé)任
1.一方違反本合同約定的條款,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總金額的10%。
2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期付款金額千分之五的滯納金。
3.乙方未按約定提供微信客戶服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。
4.雙方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響的一方應(yīng)盡快書面通知對方,并提供相關(guān)證明。
5.如一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶資料,導(dǎo)致對方損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額為泄露行為所導(dǎo)致的直接損失。
6.違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的所有損失,包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。
7.雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式予以解決。在爭議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同,除非爭議事項(xiàng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、政府行為、社會(huì)異常事件等。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供發(fā)生不可抗力的證明文件。受影響方在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi),應(yīng)及時(shí)采取必要措施減少損失。
3.發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時(shí),受影響的一方不負(fù)違約責(zé)任,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對合同履行的影響,協(xié)商確定以下處理方式:
-延長合同履行期限;
-部分或全部免除受影響方的合同義務(wù);
-終止合同。
4.受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件消除后,及時(shí)通知對方。如受影響方未履行通知義務(wù),導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
4.在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
5.爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用,按照以下原則承擔(dān):
-如果一方的行為被認(rèn)定為違約,由違約方承擔(dān);
-如果爭議雙方均有過錯(cuò),按照過錯(cuò)比例分擔(dān);
-其他情況,由雙方協(xié)商承擔(dān)。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、文件和通信,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。通過郵寄方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn);通過傳真或電子郵件方式送達(dá)的,以發(fā)送日期為準(zhǔn)。
2.合同變更:雙方同意變更本合同時(shí),應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:
-合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自動(dòng)終止;
-雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同;
-一方嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)單方面終止合同;
-不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以協(xié)商終止合同。
第十條附則
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