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文檔簡介
永友云物管軟件介紹課件重慶永友網(wǎng)絡(luò)科技成立于2010年,一直專注于物業(yè)管理軟件領(lǐng)域,在物業(yè)管理、商業(yè)租賃、智慧社區(qū)等方面擁有大量成功案例,可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品解決方案。目前,永友網(wǎng)絡(luò)科技擁有一支30人規(guī)模的精英產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),已在全國各大主要城市設(shè)立了分銷渠道。公司致力于成為物業(yè)行業(yè)整體化解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商,與客戶一起探索物業(yè)管理新模式。
公司介紹知識產(chǎn)權(quán)物業(yè)管理痛點(diǎn)數(shù)據(jù)來源:中國物業(yè)管理協(xié)會業(yè)主與物業(yè)公司矛盾尖銳,業(yè)主滿意度低物業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱,從業(yè)人員素質(zhì)差物業(yè)公司服務(wù)人力成本上升,盈利困難物業(yè)服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn),難以規(guī)范管理市場定位
目標(biāo)客戶:我們定位服務(wù)其中95%的中小型物業(yè)公司,數(shù)量約95000家,從業(yè)群體500萬;解決問題:致力于幫助目標(biāo)客戶提升服務(wù)品質(zhì),降低服務(wù)成本??蛻敉袋c(diǎn):迫切需要快捷易用低成本的互聯(lián)網(wǎng)管理工具
服務(wù)模式:企業(yè)級在線云服務(wù)
合作伙伴布局住宅、商業(yè)、園區(qū)、后勤類物業(yè)客戶全國超1000家.....
部分戰(zhàn)略用戶部分付費(fèi)客戶二、云物管平臺功能介紹
完全結(jié)合國內(nèi)物業(yè)行業(yè)在物業(yè)內(nèi)控管理、社區(qū)運(yùn)營等方面獨(dú)特、鮮明的行業(yè)特色,支持的云平臺部署,異地項(xiàng)目直接通過瀏覽器訪問使用,打破管理的地域限制,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)時(shí)掌控信息。云部署模式,行業(yè)特色鮮明產(chǎn)品介紹-PC端收費(fèi)管理催收管理物品倉庫微信社區(qū)設(shè)備維??头偱_核心功能產(chǎn)品介紹-移動端費(fèi)用查繳報(bào)修服務(wù)通知公告社區(qū)商城生活服務(wù)安防巡檢核心功能快速建立資源,批量維護(hù)檔案針對房產(chǎn)、寫字樓、商鋪、車位、廣告位等物業(yè)資源,快速批量維護(hù)資源檔案,避免大量繁瑣的錄入工作,建立完善的資源臺賬。智能計(jì)費(fèi)方案、快速上手操作精心的UI設(shè)計(jì)和快捷的在線服務(wù),支持零基礎(chǔ)員工10分鐘快速上手操作收費(fèi),適合電腦操作基礎(chǔ)較差的物業(yè)企業(yè)一線工作人員使用。客服全程跟蹤、打造星級服務(wù)針對報(bào)事報(bào)修等日??蛻舴?wù)進(jìn)行全過程跟蹤,建立客戶服務(wù)檔案,通過統(tǒng)計(jì)分析,以低成本提供五星級物業(yè)服務(wù)。物品收發(fā)管控、降低物料成本建立物品供應(yīng)商檔案,通過價(jià)格和質(zhì)量跟蹤,降低采購成本。物品收發(fā)登記,自動登記臺賬,方便盤點(diǎn)對賬,減少物料消耗。工程設(shè)備維保、能耗精細(xì)管控記錄各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)記錄、維修記錄、運(yùn)行狀態(tài)等基礎(chǔ)信息,生成設(shè)備全生命周期管理檔案。定制管理看板、輕松掌握動態(tài)通過管理看板,可以設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo),對收款、欠費(fèi)、支出、服務(wù)等情況一覽無余,輕松掌握多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)動態(tài),讓管理高效輕松。業(yè)主微信平臺、快捷生活服務(wù)業(yè)主微信平臺可以實(shí)現(xiàn)在線查詢繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、通知公告等物業(yè)服務(wù)功能,支持社區(qū)服務(wù),如:家政、洗衣、開鎖等生活服務(wù)項(xiàng)目。三、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹工作預(yù)見性:制定實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo),安排資深項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的每個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤。工作流程化:依工作計(jì)劃步驟安排專人項(xiàng)目實(shí)施工程師全程輔導(dǎo)跟蹤實(shí)施。工作匯報(bào)制:實(shí)施工程師對每個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)至雙方領(lǐng)導(dǎo),確保項(xiàng)目進(jìn)度。工作跟蹤制:行業(yè)內(nèi)唯一一家采用CRM工單系統(tǒng),可快速追溯每個(gè)問
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