2021年度初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》沖刺測(cè)試試卷（含答案及解析）

2021年度初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》沖刺測(cè)試

試卷(含答案及解析)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最

正確或最符合題意)。

1、社會(huì)工作者小王在總結(jié)上一年度工作時(shí)，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工

作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是()。

A、舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)

B、建立居民科普宣傳小組

C、組織社區(qū)巡邏

D、開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座

【參考答案】：C

2、社會(huì)工作者組織居民開(kāi)會(huì)，希望了解居民對(duì)社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和

建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A、等所有與會(huì)者都到齊后再開(kāi)始

B、將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論

C、逐個(gè)告知遲到者會(huì)議前期內(nèi)容

D、重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)

【參考答案】：B

【解析】：會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會(huì)工作者經(jīng)常需要召集

居民開(kāi)會(huì)，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問(wèn)題。會(huì)議應(yīng)盡量準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，如果

居民沒(méi)有到齊，可將重要事項(xiàng)拖后討論。

3、下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則主要內(nèi)容的表述中，不正確的是()。

A、尊重受助者的利益；嚴(yán)守受助者的秘密；公平服務(wù)大眾

B、忽視同事的工作；共同執(zhí)行守則

C、恪守公私界限；共同執(zhí)行守則

D、增進(jìn)公共福利；維護(hù)社會(huì)正義

【參考答案】：B

【解析】：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求重視同僚工作。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。

4、社會(huì)工作研究者王先生為了評(píng)估對(duì)外來(lái)務(wù)工子女的社會(huì)工作干預(yù)效果，

需要設(shè)計(jì)問(wèn)卷。一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中正確的步驟是()。

A、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、試調(diào)查

B、試調(diào)查、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題

C、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問(wèn)題

D、設(shè)計(jì)問(wèn)題、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查

【參考答案】：A

【解析】：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)一般經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟：步驟一，進(jìn)行探索性工作，就是通

過(guò)文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題；步驟二，設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；步驟三，試

用和修改；步驟四，定稿和印制。故選A。

5、“通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體

的某些需要為條件”。這個(gè)定義是指下列概念中的()。

A、計(jì)劃

B、決策

C、動(dòng)機(jī)

D、激勵(lì)

【參考答案】：D

6、與受助家庭成員一起制訂介入計(jì)劃是介入階段的一項(xiàng)重要任務(wù)，以下不

是這一階段內(nèi)容的是0。

A、問(wèn)題

B、最初目標(biāo)

C、介入方案

D、階段目標(biāo)

【參考答案】：B

【解析】：與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計(jì)劃是介入階段的一項(xiàng)重要任

務(wù)，它的內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面：一是問(wèn)題；二是總目標(biāo)；三是階段目標(biāo)；

四是介入方案。

7、腦癱患者小王的父母年事已高，在照顧小王的過(guò)程中感到力不從心，向

社會(huì)工作者小李求助。小李的下列做法中，能夠直接緩解小王父母照顧壓力的是

()0

A、聯(lián)系社區(qū)照顧機(jī)構(gòu)協(xié)助照顧小王

B、聯(lián)系治療師對(duì)小王父母進(jìn)行家庭治療

C、向小王父母提供正確照顧小王的方法

D、邀請(qǐng)小王父母參加腦癱患者家庭支持小組

【參考答案】：B

【解析】：針對(duì)精神病患者家屬給予輔導(dǎo)和支持其中家庭治療是指醫(yī)務(wù)社會(huì)

工作者可以幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭治療師，通過(guò)治療師的輔導(dǎo)和治療消除或

者減輕家庭成員與精神病患者之間的沖突。

8、核心家庭是指().

A、由夫妻二人組成的家庭

B、由一對(duì)夫妻以及未婚子女組成的家庭

C、由兩代或兩代以上夫妻組成、每代最多不超過(guò)一對(duì)夫妻且中間無(wú)斷代的

家庭

D、家庭中有任何一代含有兩對(duì)或兩對(duì)以上的夫妻的家庭

【參考答案】：B

【解析】：本題考查核心家庭的定義。

9、我國(guó)《憲法》《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》中規(guī)定，不

滿()歲的人員稱為未成年人。

A、14

B、16

C、18

D、20

【參考答案】：C

10、小李是兒童福利院負(fù)責(zé)家庭寄養(yǎng)服務(wù)的社會(huì)工作者，在對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行

跟蹤回訪時(shí)，從村委會(huì)和鄰居那里了解到，有一戶寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)經(jīng)常用諷刺、

挖苦和侮辱性語(yǔ)言對(duì)寄養(yǎng)的殘疾兒童進(jìn)行管教。此時(shí)，小李應(yīng)采取的正確做法是

()O(

A、向派出所報(bào)案

B、終止該家庭寄養(yǎng)

C、為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)

D、要求村委會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管

【參考答案】：C

【解析】：兒童家庭寄養(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)

家庭走訪，了解和評(píng)估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長(zhǎng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)

題，及時(shí)給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)題干

敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

11、以下屬于殘疾人社會(huì)福利權(quán)的是()O

A、平等參加各種文娛活動(dòng)

B、享受免賽義務(wù)教育

C、接受社會(huì)救助

D、交通設(shè)施無(wú)障礙

【參考答案】：C

12、老張今年50歲，一年前因公司裁員失業(yè)在家。老張妻子患慢性病，幾

年前從單位病退，近期，老張兒子考上職校，需交納一大筆學(xué)費(fèi)，為了讓兒子上

學(xué)，老張妻子打算放棄治療。根據(jù)國(guó)家政策，社會(huì)工作者可以協(xié)助老張家申請(qǐng)的

專項(xiàng)社會(huì)救助是()。

A、最低生活保障和醫(yī)療救助

B、失業(yè)救助和醫(yī)療救助

C、教育救助和醫(yī)療救助

D、失業(yè)救助和最低生活保障

【參考答案】：A

13、中國(guó)共產(chǎn)黨的十六大報(bào)告指出，中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的

決定性因素是()。

A、堅(jiān)持黨的思想路線，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)

B、搞清楚什么是社會(huì)主義以及如何建設(shè)社會(huì)主義

C、堅(jiān)持黨的基本路線和基本綱領(lǐng)

D、加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的群眾工作，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)

【參考答案】：A

14、學(xué)校社會(huì)工作者小王在為學(xué)生提供服務(wù)中，綜合運(yùn)用個(gè)案工作、小組工

作、社區(qū)工作和項(xiàng)目化運(yùn)作方法等一系列專業(yè)方法和步驟進(jìn)行服務(wù)介入，并且這

些方法都是在科學(xué)理念的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)完成的。這體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作的OO

A、專業(yè)性

B、科學(xué)性

C、藝術(shù)性

D、網(wǎng)絡(luò)性

【參考答案】：B

15、小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍的個(gè)案。

接案時(shí)小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無(wú)人管他，小張對(duì)小軍的

需要進(jìn)行了評(píng)估。此時(shí)，小軍最需要滿足的是()要求。

A、生理脫毒

B、基本生存條件的保障

C、就業(yè)

D、正常家庭生活的需要

【參考答案】：B

【解析】：矯正對(duì)象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就

業(yè)權(quán)益的保障需要；③正常家庭生活的需要；④再社會(huì)化的服務(wù)需要。題中，小

軍戒毒成功后，最先需要解決的是生活壓力，也就是基本生存的條件。

16、張某夫婦向社會(huì)工作者反映12歲的兒子小明到處闖禍，無(wú)法管教，他

們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求

助。社會(huì)工作者適宜的做法是()。

A、找小明談話并質(zhì)疑他的行為

B、到社區(qū)了解小明朋友的情況

C、了解張某夫婦和小明對(duì)問(wèn)題的看法

D、教給張某夫婦管教小明的技巧

【參考答案】：C

【解析】：家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。不同的家庭教養(yǎng)模

式對(duì)孩子的影響是不同的，良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著主動(dòng)、友好

的積極方向發(fā)展；而錯(cuò)誤的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向著攻擊性、反抗性等消極方向

發(fā)展。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問(wèn)題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工

作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

17、社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)中空巢和獨(dú)居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互

助網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，最合適的是O0

A、建立社區(qū)老人支持小組

B、動(dòng)員醫(yī)生上門(mén)為老人義診

C、動(dòng)員老人的親友經(jīng)常探望老人

D、聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門(mén)服務(wù)

【參考答案】：A

【解析】：互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣或能力的人聚合在一

起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助和互相支援。具體做法是社區(qū)社會(huì)工

作者為那些有共同問(wèn)題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助

小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)其解決問(wèn)題的能力。

題中，空巢和獨(dú)居老人生活上具有相同的問(wèn)題，所以社會(huì)工作者將其組織起來(lái)，

建立社區(qū)老人支持小組，加強(qiáng)相互間的交流，增強(qiáng)他們解決問(wèn)題的能力。

18、學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)宣傳或有關(guān)刊物報(bào)道團(tuán)體活動(dòng)訊息，這種社區(qū)

資源是對(duì)。的整合和運(yùn)用。

A、人力資源

B、物力資源

C、財(cái)力資源

D、組織資源

【參考答案】：B

19、“依從性”即患者的行為依照醫(yī)囑的執(zhí)行程度，它以（）為理論依據(jù)，

該理論相信人類所有行為都是學(xué)習(xí)得來(lái)的，當(dāng)患者有意愿（主觀）改變行為并且改

變行為獲得良好效果時(shí)，就容易消除不良行為。相反，當(dāng)主觀愿望不強(qiáng)烈、不理

解，或改變行為過(guò)程中有困難、不滿意時(shí)，就不能很好地堅(jiān)持新的改變。

A、認(rèn)知一行為理論

B、心理一社會(huì)理論

C、心理一認(rèn)知理論

D、認(rèn)知一心理理論

【參考答案】：A

20、張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒(méi)有和他續(xù)簽聘用合同，

于是面臨失業(yè)。請(qǐng)問(wèn)張某最長(zhǎng)可以領(lǐng)幾個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金？（）

A、12個(gè)月

B、18個(gè)月

C、24個(gè)月

D、30個(gè)月

【參考答案】：B

【解析】：本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取的期限規(guī)定。

累計(jì)繳費(fèi)5~10年的，領(lǐng)取最長(zhǎng)18個(gè)月。故選項(xiàng)B是正確的。

21、關(guān)于照顧質(zhì)量的問(wèn)題，依據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的目的和目標(biāo)，可以分為（）模

式。①園藝模式；②愛(ài)登選擇模式；③倉(cāng)儲(chǔ)模式；④田園模式。

A、①②

B、①③

C、②③

D、②④

【參考答案】：B

【解析】：關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式，即“園藝模式”和

“倉(cāng)儲(chǔ)模式”，它們各自有其目的和目標(biāo)。在“倉(cāng)儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要

任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的

需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。

22、某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)

獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是()服

務(wù)。

A、生活保障

B、健康健全

C、居家養(yǎng)老

D、日托照料

【參考答案】：A

【解析】：在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生

活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、

老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)

業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老

年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見(jiàn)，題目所述項(xiàng)目提供的是生活

保障服務(wù)。

23、中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是以“以民為本、關(guān)注民生、扶危濟(jì)困、共享和諧,

服務(wù)社會(huì)福利事業(yè)”為宗旨，依法登記注冊(cè)的()。

A、群眾團(tuán)體組織

B、社會(huì)公益類事業(yè)單位

C、政府行政機(jī)構(gòu)

D、社會(huì)服務(wù)類民間組織

【參考答案】：D

【解析】：中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是由政府支持的民間組織，是由政府推動(dòng)成

立并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而民間性表現(xiàn)為沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的

固定撥款支持。

24、初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場(chǎng)遇到英語(yǔ)老師，她對(duì)老師微笑，老師卻沒(méi)

有理會(huì)她。小麗覺(jué)得老師一定是不喜歡自己，找學(xué)校社會(huì)工作者小秦訴說(shuō)自己的

苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識(shí)出“老師不理會(huì)即等于不喜歡我”的這種非理性想法，

從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認(rèn)識(shí)到上述想法屬于OO(

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透視心意

【參考答案】：D

25、小王是在學(xué)校工作的一名社會(huì)工作者，在一次例行會(huì)談中，服務(wù)對(duì)象小

雷跟小王說(shuō)，他在一年前的學(xué)校盜竊案中為盜竊團(tuán)伙提供了方便，并且得到了好

處?，F(xiàn)在感覺(jué)到很不好，因?yàn)楫?dāng)時(shí)家里父母生病急需用錢(qián)。小雷懇求小王不要跟

學(xué)校反映。這時(shí)小王遇到的難題是()。

A、情理法問(wèn)題

B、個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任的沖突

C、自我決定原則和家長(zhǎng)制

D、保密問(wèn)題

【參考答案】：D

【解析】：這道題考查的是社會(huì)工作者面臨的倫理困境。

26、社會(huì)工作者小吳聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員，采取講座方式，對(duì)有關(guān)傷、病、殘所引

起的心理、生理、社會(huì)影響開(kāi)展宣傳教育，這屬于優(yōu)撫社會(huì)工作中的()O

A、協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及其家庭的問(wèn)題

B、協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)

C、協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系

D、協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與政府的關(guān)系

【參考答案】：A

【解析】：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的總體內(nèi)容之一是協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及其家庭

的問(wèn)題，其中包括增強(qiáng)對(duì)病情或醫(yī)療程序的了解與適應(yīng)，可聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員，采取

講座方式，對(duì)有關(guān)傷、病、殘所引起的心理、生理、社會(huì)影響開(kāi)展宣傳教育。

27、根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的是

Oo

A、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

B、基層人民調(diào)解組織

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的調(diào)解組織

D、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

【參考答案】：D

【解析】：《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織包括：企

業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具

有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織。其中，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)

代表組成。

28、吳老從部隊(duì)回到地方后非常懷念在部隊(duì)時(shí)的生活，總是說(shuō)：“我們老了，

不中用了，部隊(duì)也不要我們了。”社會(huì)工作者小張與吳老一起回憶其為部隊(duì)所做

的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他重新看待自我價(jià)值。小張采用的干預(yù)技巧是OO(

A、認(rèn)知重構(gòu)

B、角色扮演

C、問(wèn)題解決

D、情緒管理

【參考答案】：A

29、提供物質(zhì)幫助和提供就業(yè)機(jī)會(huì)是推動(dòng)以()為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在

社區(qū)層面所實(shí)施的內(nèi)容。

A、貧困救助

B、反貧困

C、家庭困難

D、解決貧困問(wèn)題

【參考答案】：B

【解析】：推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要

包括兩個(gè)方面：一是提供物質(zhì)幫助；二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

30、小劉在七年級(jí)的時(shí)候由農(nóng)村轉(zhuǎn)入城市中學(xué)習(xí)，由于家庭經(jīng)濟(jì)不是很好，

在穿著上很樸素，由于害怕別人取笑自己，很少和同學(xué)打交道，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，

在學(xué)習(xí)中遇到困難也不敢去問(wèn)老師和同學(xué)。學(xué)校社會(huì)工作者注意到小劉的問(wèn)題后,

打算提高小劉的人際溝通能力和解決問(wèn)題的能力，這體現(xiàn)了抗逆力中的()因素。

A、外部支持

B、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)

C、效能

D、保護(hù)性

【參考答案】：C

31、某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣(mài)婦女兒童行動(dòng)計(jì)

劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的（）需要。

A、生殖健康

B、權(quán)益保障

C、特殊保護(hù)

D、性別公正

【參考答案】：B

32、某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為

社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是（）。

A、了解服務(wù)對(duì)象需求

B、征求社區(qū)居民的意見(jiàn)

C、評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力

D、設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法

【參考答案】：C

【解析】：社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）策劃是一個(gè)理性的過(guò)程，分為三個(gè)時(shí)期：（1）在

策劃之初，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)

對(duì)象的意見(jiàn)。（2）在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，

訂立服務(wù)（活動(dòng)）目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。（3）在策劃后期，

要確定服務(wù)（活動(dòng)）的成效評(píng)估方法。

33、小磊在過(guò)13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與

父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)

交了一些不良青少年，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回家，在救助社會(huì)工作中,

小磊屬于。類型的服務(wù)對(duì)象。

A、受虐兒童

B、問(wèn)題兒童

C、特困兒童

D、流浪兒童

【參考答案】：D

【解析】：流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外

游蕩超過(guò)24小時(shí)且無(wú)可靠生存保障并最終陷入困境的人。案例中，小磊只有13

歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征。

34、老年社會(huì)工作者小胡的服務(wù)對(duì)象張老伯因?yàn)閯倓偼诵菰诩依?，不適應(yīng)，

經(jīng)常發(fā)脾氣，在與小胡會(huì)談時(shí)常常表現(xiàn)出很氣憤的樣子，言辭過(guò)于激烈。小胡覺(jué)

得張老伯很像自己剛退休的父親，有時(shí)與張老伯談話就像是與父親談話，甚至對(duì)

張老伯產(chǎn)生一種厭惡，這是一種()現(xiàn)象。

A、移情

B、反移情

C、心理壓力

D、情緒枯竭

【參考答案】：B

【解析】：老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多老年人的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死

亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉

重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人交往也可能導(dǎo)致對(duì)老

年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老人特別不好，缺

乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對(duì)老人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老人。社會(huì)工作者

對(duì)此要特別注意。

35、現(xiàn)代社會(huì)中主要的家庭類型是()o

A、單親家庭

B、核心家庭

C、聯(lián)合家庭

D、主干家庭

【參考答案】：B

【解析】：家庭的結(jié)構(gòu)和功能會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的改變而改變。例如核心家庭

在現(xiàn)代社會(huì)中已成為主要的家庭類型，而多代的聯(lián)合家庭卻慢慢減少。

36、矯正社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔

導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。這主要體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的OO

A、監(jiān)管功能

B、矯正功能

C、服務(wù)功能

D、指導(dǎo)功能

【參考答案】：C

【解析】：矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括監(jiān)管、矯正和服務(wù)

三個(gè)方面。服務(wù)功能是指矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是司法體系中的社會(huì)福利服務(wù),

其服務(wù)對(duì)象是特殊社會(huì)困難群體——罪犯或違法人員。矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿

整個(gè)刑事司法過(guò)程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就

學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。

37、婦女社會(huì)工作是為婦女在自我成長(zhǎng)過(guò)程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、

文化和家庭生活過(guò)程中遇到的群體或個(gè)體問(wèn)題而開(kāi)展的服務(wù)工作。下列不屬于婦

女社會(huì)工作者目標(biāo)的是0。

A、將性別意識(shí)納入決策主流

B、以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展

C、建立健全維護(hù)婦女權(quán)益的法律體系

D、解決婦女遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

【參考答案】：B

【解析】：女權(quán)主義是一種理論的視角而不是社會(huì)工作者的目標(biāo)，在實(shí)際中

要視情況確定是否適合使用女權(quán)主義的理論和方法。

38、某兒童福利機(jī)構(gòu)在策劃“六一”兒童節(jié)的活動(dòng)方案中制訂了總目標(biāo)和影

響性目標(biāo)，并細(xì)化為各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。社會(huì)工作者在確定上述服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序

時(shí)，首先需要考慮的是()。

A、機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)

B、機(jī)構(gòu)的可用資源

C、機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象

D、機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響

【參考答案】：B

【解析】：在社會(huì)服務(wù)目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的

是可擁有和可動(dòng)員的資源。

39、社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，通過(guò)提供情緒支持，緩解了服務(wù)

對(duì)象的焦慮；通過(guò)改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增加了服務(wù)對(duì)象自我改變的動(dòng)力，小

趙的上述做法具有（）作用。

A、啟發(fā)性

B、治療性

C、安撫性

D、肯定性

【參考答案】：B

【解析】：社會(huì)工作者在接案面談時(shí)，除與服務(wù)對(duì)象溝通“事實(shí)性”內(nèi)容之

外，也要有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行治療性溝通。治療性溝通（或具有治療效果的

溝通）是指這樣一種人際溝通：通過(guò)人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫

助的目的。在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的治療性溝通具

有以下功能：①提供支持；②減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來(lái)的內(nèi)心的焦慮；③協(xié)助

服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決自己?jiǎn)栴}的正確想法；④促成服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題采

取有效的行動(dòng)。題中，小趙的做法具有治療性溝通的作用。

40、社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)

不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問(wèn)；小琴丈夫則說(shuō)妻子像一個(gè)怨婦，滿腹牢騷，

不體諒自己工作的辛苦，根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的

下列提問(wèn)中正確的是OO

A、“你們?cè)诘臓?zhēng)吵是什么時(shí)候開(kāi)始的？”

B、“你們自己認(rèn)為問(wèn)題出在哪里？”

C、“你們希望什么方面有所改善？”

D、“你們之前發(fā)生爭(zhēng)吵是怎樣解決的？”

【參考答案】：D

【解析】：家庭成員增能原則假設(shè)，每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力,

幫助家庭成員克服困難的有效方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。家庭成員增能原

則要求社會(huì)工作者在助家庭成員解決問(wèn)題過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的

解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高家庭成員的自信心和獨(dú)立性。D項(xiàng)的

提問(wèn)體現(xiàn)了鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題解決的理念。

41、從醫(yī)院角度看，下列不屬于醫(yī)院社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A、為絕癥患者提供臨終關(guān)懷

B、提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

C、調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療

D、社區(qū)醫(yī)療照顧

【參考答案】：A

42、在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)

出來(lái)時(shí)，那便是居民的()。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)

而體會(huì)出的感受。

A、規(guī)范性需要

B、感覺(jué)性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【參考答案】：B

【解析】：感覺(jué)性需要即當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就

是感覺(jué)性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求

和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把

它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺(jué)性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能

是基于客觀事實(shí)而體會(huì)出的感受。但無(wú)論怎樣，感覺(jué)性需要的表達(dá)反映了居民接

受服務(wù)的意愿，因此，在規(guī)劃和設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，要充分考慮居民的感覺(jué)性需要，以

便提高服務(wù)的使用率。但同時(shí)也要注意的是，居民的感覺(jué)性需要有時(shí)可能是過(guò)高

的，甚至是不切實(shí)際的需要。

43、從家庭暴力中受虐婦女的個(gè)案中發(fā)現(xiàn)，很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案，

或者沒(méi)有得到及時(shí)的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘或致死案件。

究其原因，是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹?duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí)，而法律中又沒(méi)有制裁家庭暴

力的具體的條文規(guī)定。如果針對(duì)婦女的家庭暴力開(kāi)展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢

法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問(wèn)題的策略。但是，各方

的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律的保障。為此，社會(huì)工作需要加強(qiáng)的工

作環(huán)節(jié)是0。

A、宣傳教育

B、倡導(dǎo)

C、多部門(mén)合作

D、小組工作

【參考答案】：B

【解析】：倡導(dǎo)是指為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)

上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前

提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因

此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足

服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方

式進(jìn)行政策建議。

44、在下列小組中，屬于成長(zhǎng)小組的是()。

A、中學(xué)生公德教育小組

B、單親家庭自強(qiáng)小組

C、青少年的野外拓展訓(xùn)練小組

D、癌癥病友小組

【參考答案】：C

【解析】：A項(xiàng)屬于教育小組，

B、D項(xiàng)屬于支持小組，只有C項(xiàng)屬于成長(zhǎng)小組，選C。

45、68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，

造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月

才可以慢慢行走。張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社

會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其

康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù),

并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于()。

A、個(gè)體康復(fù)

B、社區(qū)照顧

C、健康服務(wù)

D、長(zhǎng)期照顧

【參考答案】：B

【解析】：老年社區(qū)照顧服務(wù)的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、

代際融合、老年教育、老年休閑娛樂(lè)、老年就業(yè)、收入保障、營(yíng)養(yǎng)與餐飲、健康

照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人支持等。

46、政府通過(guò)一些宣傳標(biāo)語(yǔ)告知居民不應(yīng)亂扔垃圾、過(guò)馬路要遵守交通規(guī)則、

不吸毒、不應(yīng)在公共場(chǎng)所吸煙，這屬于()O

A、控制式教育

B、補(bǔ)償式教育

C、緩沖式教育

D、發(fā)展式教育

【參考答案】：A

【解析】：控制式教育即通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩

序的行為，這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常不是樹(shù)立正面的模范去宣傳理想

公民所應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育，多屬控制式教

育。例如通過(guò)一些宣傳標(biāo)語(yǔ)告知居民不應(yīng)亂扔垃圾、過(guò)馬路要遵守交通規(guī)則、不

吸毒、不應(yīng)在公共場(chǎng)所吸煙等。

47、()按照服務(wù)對(duì)象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個(gè)目標(biāo)，然后使用

大家認(rèn)可的等級(jí)尺度，來(lái)測(cè)量和計(jì)算出服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人化目標(biāo)的情況。

A、目標(biāo)核對(duì)表

B、服務(wù)對(duì)象度測(cè)量

C、個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量

D、基線測(cè)量評(píng)估

【參考答案】：C

【解析】：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量評(píng)估包括目標(biāo)核對(duì)表和個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量?jī)?/p>

種評(píng)估工具和測(cè)量方法。個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量是針對(duì)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象千差萬(wàn)別

的狀況，按照服務(wù)對(duì)象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個(gè)目標(biāo)，然后使用大

家認(rèn)可的等級(jí)尺度，來(lái)測(cè)量和計(jì)算出服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人化目標(biāo)的情況。

48、社會(huì)工作是由社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象等多種要素構(gòu)成的互動(dòng)過(guò)程，關(guān)于

社會(huì)工作基本要素的說(shuō)法，正確的是()。

A、社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)

B、社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的客體

C、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是助人為樂(lè)

D、社會(huì)工作專業(yè)助人方法在宏觀社會(huì)工作中更為重要

【參考答案】：A

【解析】：社會(huì)工作的對(duì)象不只是個(gè)人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。故A

正確。社會(huì)工作者應(yīng)是助人行動(dòng)的主體，故B項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他

主義，故C項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作專業(yè)助人方法在微觀社會(huì)工作中更凸顯重要性，故

D項(xiàng)錯(cuò)誤。

49、”決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的()階段。

A、接案

B、預(yù)估

C、計(jì)劃

D、介入

【參考答案】：B

【解析】：預(yù)估的基本步驟與過(guò)程有：①探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要;

②分析服務(wù)對(duì)象的資料并做出預(yù)估摘要。分析資料和做摘要的步驟包括：a.對(duì)

服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要做出解釋；b.列出解決問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序；C.決定

介入的策略；d.撰寫(xiě)預(yù)估摘要。

50、張某曾因欺詐被判刑10年，服刑期滿后，由于被剝奪政治權(quán)利2年要

在社區(qū)接受矯正。出獄后，張某面對(duì)很多問(wèn)題：嚴(yán)重的風(fēng)濕病和心臟病需要花錢(qián)

治療；判刑后因主動(dòng)要求離婚把房子留給了妻子，出獄后只能與年邁的母親住在

一起；幾次求職被拒，生活拮據(jù)；對(duì)社區(qū)矯正監(jiān)管也有一定的抵觸情緒。面對(duì)如

此復(fù)雜的情形，社會(huì)工作者沈杰引導(dǎo)張某一起分析。確定當(dāng)前需要解決的最迫切

問(wèn)題，把握工作重點(diǎn)。從這個(gè)案例中可以看出，在個(gè)案管理運(yùn)作中，社會(huì)工作者

要注意()。

A、要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘，切忌包辦代替

B、善于協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)，提供綜合性服務(wù)

C、有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃

D、重視和善于與矯正對(duì)象建立良好關(guān)系

【參考答案】：C

【解析】：本題是案例分析題，著重考查了個(gè)案管理運(yùn)作中的注意事項(xiàng)：（1）

重視和善于與矯正對(duì)象建立良好關(guān)系。（2）有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正丁作計(jì)劃。

⑶善于協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)，提供綜合性服務(wù)。（4）要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)

掘，切忌包辦代替。根據(jù)案例的情況，選C。

51、下列選項(xiàng)中不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)糖尿病患者長(zhǎng)期照顧中的服務(wù)內(nèi)容

的是（）O

A、醫(yī)療適應(yīng)

B、患者的醫(yī)療認(rèn)知

C、出院照顧

D、危機(jī)干預(yù)

【參考答案】：D

52、（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

A、企業(yè)文化和職工文化建設(shè)

B、職工素質(zhì)的提升

C、職工職業(yè)生涯規(guī)劃

D、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)

【參考答案】：B

【解析】：職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)社會(huì)工

作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會(huì)工作服務(wù)有三類：①對(duì)職工通過(guò)

不同形式的教育和引導(dǎo)，促使職工能夠認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)取自己合法權(quán)益的手段和途徑以

達(dá)到增權(quán)的目的，實(shí)現(xiàn)自我權(quán)利意識(shí)的提升；②引導(dǎo)職工參與職業(yè)（技術(shù)）教育，

為職工提供充實(shí)和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機(jī)會(huì)；③組織開(kāi)展多種激勵(lì)職

工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新的活動(dòng)，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和

提升高效率工作的能力，促進(jìn)企業(yè)整體勞動(dòng)生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

53、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象面談時(shí)有如下對(duì)話：服務(wù)對(duì)象：“我和妻子的關(guān)

系很差，最近在想要不要離婚”。社會(huì)工作者：“哦”。服務(wù)對(duì)象：“我們結(jié)婚

好幾年了，開(kāi)始時(shí)關(guān)系很好，但最近這半年就越來(lái)越差”。社會(huì)工作者：“哦”。

服務(wù)對(duì)象：“半年前我開(kāi)始失業(yè)，一直找不到工作，她就經(jīng)常罵我沒(méi)出息”。社

會(huì)工作者：“你失業(yè)這半年來(lái)，和妻子的關(guān)系越來(lái)越差，尤其是她經(jīng)常罵你沒(méi)出

息，你覺(jué)得她不理解你的苦衷……”這段對(duì)話中，社會(huì)工作者使用的技巧是()。

A、對(duì)質(zhì)

B、同理

C、建設(shè)

D、對(duì)焦

【參考答案】：D

【解析】：對(duì)焦屬于個(gè)案工作技巧會(huì)談中的引領(lǐng)性技巧。社會(huì)工作者將服務(wù)

對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論焦點(diǎn)。

54、“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A、教育小組

B、支持小組

C、成長(zhǎng)小組

D、治療小組

【參考答案】：B

【解析】：支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)

助解決彼此的問(wèn)題。在我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，支持小組近年來(lái)發(fā)展很快，如“單

親家庭自強(qiáng)小組”，“癌癥患者小組”，針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”等。

55、在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)

出來(lái)時(shí)，那便是居民的()。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)

而體會(huì)出的感受。

A、規(guī)范性需要

B、感覺(jué)性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【參考答案】：B

【解析】：在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把

它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺(jué)性需要。故選B。

56、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的()o

A、住院患者的需求

B、精神病患者家屬的需求

C、社區(qū)精神康復(fù)需求

D、精神病院的需求

【參考答案】：C

【解析】：針對(duì)社區(qū)精神康復(fù)而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①普及精神健

康知識(shí)；②開(kāi)展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源連接；④提供咨詢；⑤開(kāi)展

轉(zhuǎn)介工作。

57、街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的行政隸屬關(guān)系。

A、對(duì)

B、錯(cuò)

C、NULL

D、NULL

【參考答案】：B

58、社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題說(shuō)明建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)屬于

介入行動(dòng)中的()。

A、危機(jī)干預(yù)

B、安置服務(wù)

C、資源整合

D、經(jīng)濟(jì)援助

【參考答案】：C

59、當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先()o

A、排除危險(xiǎn)，保障兒童人身安全

B、向有關(guān)兒童保護(hù)部門(mén)報(bào)告

C、提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害

D、為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)

【參考答案】：A

【解析】：考點(diǎn)：受虐兒童的輔導(dǎo)。

60、通過(guò)人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累而形成，通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和積累而畢

生發(fā)展的智力被稱為OO

A、結(jié)晶智力

B、液態(tài)智力

C、晶體智力

D、固態(tài)智力

【參考答案】：A

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩

個(gè)以上的符合題意)。

61、社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是()。

A、發(fā)動(dòng)資源

B、成立社區(qū)小組

C、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人

D、培訓(xùn)工作

E、鞏固社區(qū)居民的參與

【參考答案】：ABCE

【解析】：社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練

社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。故選ABCE。

62、社會(huì)工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時(shí)，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放

給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開(kāi)支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床?。他還說(shuō)

最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似

的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)

的有0。

A、張某自掏腰包替他們解決生活困難

B、張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C、張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問(wèn)卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況

D、張某召開(kāi)低保戶座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，商討解決辦法

E、張某動(dòng)員志愿者，為低保戶募集1日衣物和棉被等生活用品

【參考答案】：BCD

63、社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括()。

A、社會(huì)工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要

標(biāo)志

B、社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力

C、通過(guò)社會(huì)工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會(huì)工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會(huì)工

作者的實(shí)踐

D、社會(huì)工作價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量

E、社會(huì)工作價(jià)值觀是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵

【參考答案】：BCDE

【解析】：社會(huì)工作價(jià)值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來(lái)的一整套

對(duì)人、對(duì)事和對(duì)專業(yè)等的總體判斷與核心理念，它對(duì)樹(shù)立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行

為和保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益發(fā)揮著重要的作用。社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于它

對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范和功效的保障，前者是對(duì)專業(yè)使命和目標(biāo)的一般規(guī)定，后者是

對(duì)專業(yè)具體行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行步驟進(jìn)行闡述。

64、急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問(wèn)病史時(shí)，

男孩的母親語(yǔ)無(wú)倫次，護(hù)士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請(qǐng)來(lái)了社會(huì)工作者。社

會(huì)工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會(huì)和幼兒園，社會(huì)工作者此舉的目

的是()。

A、診斷男孩的受傷程度

B、預(yù)估男孩的治療結(jié)果

C、評(píng)估男孩環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素

D、了解男孩成長(zhǎng)經(jīng)歷

E、了解男孩的家庭環(huán)境

【參考答案】：CDE

【解析】：救助和保護(hù)兒童是社會(huì)工作者的主要工作內(nèi)容之一，兒童保護(hù)服

務(wù)的對(duì)象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭,

內(nèi)容主要包括：①傷害預(yù)防服務(wù)，是通過(guò)對(duì)有傷害風(fēng)險(xiǎn)兒童及其家庭的介入，逐

步減少直至消除風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程；②傷害的應(yīng)對(duì)服務(wù)，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為

受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過(guò)程。題中，社會(huì)工作者此舉主要是為了

了解男孩的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷，以評(píng)估男孩成長(zhǎng)環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素，從而更好

的保護(hù)男孩。AB兩項(xiàng)，診斷男孩的受傷程度與預(yù)估男孩的治療結(jié)果主要是醫(yī)護(hù)人

員的工作。

65、孫某刑滿釋放后被父母拒之門(mén)外，鄰居也都躲著他，社會(huì)工作者小黃說(shuō)

服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組，在社區(qū)宣

傳活動(dòng)中，小黃還特別和居民講述關(guān)于刑事滿釋放人員改過(guò)自新的案例，在小黃

的幫助下，很多鄰居開(kāi)始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹(shù)立起生活信心，在上述

工作中，小黃的工作改變了孫某與()之間的互動(dòng)。

A、文化

B、朋輩群體

C、家庭

D、工作單位

E、社區(qū)

【參考答案】：CE

【解析】：由題意可知小黃的工作使父母及社區(qū)鄰居對(duì)服務(wù)對(duì)象重新接納。

所以正確答案為孫某與社會(huì)環(huán)境中家庭與社區(qū)的互動(dòng)。

66、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來(lái)的

社會(huì)工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來(lái)到高奶奶家時(shí)，看到屋里十分

熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過(guò)生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶

奶另約了預(yù)估時(shí)間后，便與高奶奶道別。離開(kāi)高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為

老年人做預(yù)估時(shí)，應(yīng)考慮()。

A、經(jīng)濟(jì)效益

B、物理環(huán)境

C、老人的收入水平

D、預(yù)估的最佳時(shí)機(jī)

E、保密問(wèn)題

【參考答案】：ABCE

【解析】：為老年人做預(yù)估時(shí)，不僅要考慮一般應(yīng)考慮的預(yù)估因素，如經(jīng)濟(jì)

效益、保密問(wèn)題等，還要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。老人

的身心狀況常常是老人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表。身體上的限制也是下一步制

訂介入計(jì)劃時(shí)所要考慮的重要因素，因?yàn)樗鼤?huì)影響到老人自由的選擇。全面性的

評(píng)估由于內(nèi)容較多，比較耗費(fèi)時(shí)間，在運(yùn)用于老人群體的時(shí)候要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

社會(huì)工作者可能要把預(yù)估分幾次來(lái)做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接

著進(jìn)行。

67、社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用定量研究方法開(kāi)展一項(xiàng)研究，下列做法正確的有（）。

A、完成合理的研究設(shè)計(jì)

B、進(jìn)行科學(xué)的隨機(jī)抽樣

C、注重變量的操作和測(cè)量

D、探討多個(gè)變量之間的關(guān)系

E、發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的變化過(guò)程

【參考答案】：ABCD

【解析】：E項(xiàng)是反實(shí)證主義方法論的特征，而反實(shí)證主義是定性研究的理

論基礎(chǔ)。

68、研究人員常使用調(diào)查問(wèn)卷收集資料。一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查問(wèn)卷中應(yīng)包括（）。

A、抽樣方案和編碼

B、封面信和指導(dǎo)語(yǔ)

C、問(wèn)題和答案

D、問(wèn)卷名稱和問(wèn)卷編碼

E、訪問(wèn)員和被訪者簽名

【參考答案】：BCDE

【解析】：?jiǎn)柧碚{(diào)查就是依托問(wèn)卷收集資料的研究方法。問(wèn)卷的內(nèi)容結(jié)構(gòu)：

標(biāo)題；封面信；指導(dǎo)語(yǔ)；問(wèn)題和答案；編碼及其他（問(wèn)卷編嗎、訪問(wèn)員簽名、訪

問(wèn)時(shí)間、結(jié)束感謝語(yǔ)等）。

69、自從有了孩子，小趙夫婦就爭(zhēng)吵不斷，妻子指責(zé)丈夫不關(guān)心孩子成長(zhǎng)，

丈夫抱怨妻子過(guò)分溺愛(ài)孩子。為了準(zhǔn)確評(píng)估小趙夫婦的需求，社會(huì)工作者決定采

用家庭處境化原則開(kāi)展調(diào)查工作。下列做法中符合該原則的有（）。

A、進(jìn)行入戶調(diào)查，了解小趙夫婦的日常生活安排

B、觀察小趙夫婦問(wèn)題的同時(shí)，也了解他們的潛能

C、觀察小趙夫婦與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況

D、觀察小趙夫婦的日常生活安排與需求之間的關(guān)聯(lián)

E、觀察小趙夫婦目前需求的同時(shí)，也了解他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求

【參考答案】：ABCD

【解析】：家庭處境化原則假設(shè)家庭成員生活的自然場(chǎng)景，它要求社會(huì)工作

者在觀察和評(píng)估家庭成員的需要時(shí)把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了

解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的

日常生活。只有建立在家庭自然生活場(chǎng)景中的觀察和評(píng)估，才能準(zhǔn)確把握家庭成

員的真實(shí)需要，從而提供能夠符合實(shí)際家庭處境的解決方案。

70、社會(huì)工作者在社會(huì)救助政策制定、實(shí)施和評(píng)估過(guò)程中，正確的做法包括

Oo

A、協(xié)調(diào)各類救助資源

B、對(duì)救助政策的不足進(jìn)行修訂

C、參與救助災(zāi)款發(fā)放

D、將救助理念轉(zhuǎn)化為救助行動(dòng)

E、靈活制訂救助標(biāo)準(zhǔn)，考慮個(gè)體差異

【參考答案】：BDE

【解析】：參與社會(huì)救助政策：一、救助政策和有關(guān)實(shí)施規(guī)定也需要適時(shí)的

修訂和調(diào)整，同時(shí)需要填補(bǔ)社會(huì)救助現(xiàn)有政策尚未涉及的領(lǐng)域。二、社會(huì)救助政

策的實(shí)施是將救助理念和救助規(guī)定轉(zhuǎn)化為具體救助行為的過(guò)程。三、社會(huì)救助工

作需要熟悉相關(guān)政策并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，并按照統(tǒng)一的國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施救助，

同時(shí)還要考慮貧困群體的個(gè)體差異性，運(yùn)用分類施保等特殊規(guī)定保障其基本生活。

71、社區(qū)照顧模式十分重視動(dòng)員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務(wù)對(duì)象，

該模式的主要特點(diǎn)有0。

A、能保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

B、可以發(fā)揚(yáng)社區(qū)互動(dòng)精神

C、促進(jìn)多方共同分擔(dān)提供服務(wù)的責(zé)任

D、能夠確保服務(wù)的專一

E、十分重視非正式照顧的提供

【參考答案】：BCE

【解析】：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有四個(gè)方面：（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社

區(qū)；（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；（3）非正規(guī)照顧是重要因素；（4）提倡建立相互關(guān)懷的社

區(qū)。

72、社會(huì)康復(fù)采用的各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其（）的環(huán)境，從而

達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。

A、生存

B、創(chuàng)造

C、發(fā)展

D、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

E、和諧人際關(guān)