導游知識競賽題庫及答案（1-999題）

導游知識競賽題庫及答案（1-999題）1、中國特色社會主義事業(yè)總體布局是（），戰(zhàn)略布局是（）。A.“四個全面”“五位一體”B.“五位一體”“四個推進”C.“五位一體”“四個全面”D.“四個推進”“五位一體”正確答案：C2、文化和旅游部等10部門在《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》中指出，到2025年，國家（）旅游景區(qū)、省級及以上旅游度假區(qū)基本實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級。A.4A級以上B.3A級及以上C.4A級及以上D.3A級以上正確答案：A3、交通運輸部辦公廳等6部門在《關(guān)于進一步加強和改進旅游客運安全管理工作的指導意見》中提出，交通運輸、文化和旅游部門要建立健全銜接機制，推動實現(xiàn)旅游包車客運標志牌和旅游團組行程單信息共享比A，運用（）等技術(shù)強化旅游包車和旅游團組精準監(jiān)管。A.“智慧圍欄”B.“衛(wèi)星跟蹤”C.“電子圍欄”D.“衛(wèi)星定位”正確答案：C4、導游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應當由（）承擔。A.旅行社承擔B.旅游者承擔C.旅行社或旅游者承擔D.旅行社和旅游者分擔正確答案：D5、根據(jù)《關(guān)于進一步加強和改進旅游客運安全管理工作的指導意見》，督促旅游包車企業(yè)通過駕駛員（）等方式，嚴格執(zhí)行客運安全告知制度。A.口頭告知B.播放安全告知音像資料C.口頭告知或者播放安全告知音像資料D.口頭告知和播放安全告知音像資料正確答案：C6、下列合同屬于無效合同的是（）。A.因重大誤解訂立的合同B.顯失公平的合同C.一方以乘人之危，使A方在違背真實意思的情況下訂立的合同D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益正確答案：D7、風景名勝區(qū)是指具有（）價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。A.觀賞、文化或者歷史B.觀賞、文化或者科學C.文化、藝術(shù)或者歷史D.歷史、文化或者科學正確答案：B8、旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價旅游合同的某條款提出異議，雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（）。A.應當按照通常理解予以解釋B.應當作出不利于旅行社的解釋C.應當采用相關(guān)非格式條款D.應當作出不利于小李的解釋正確答案：A9、《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出，生態(tài)文明建設(shè)實現(xiàn)新進步，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗降低（）。A.10.5%B.13%C.10%D.13.5%正確答案：D10、實現(xiàn)（）是近代以來中華民族最偉大的夢想。A.生態(tài)文明建設(shè)B.中華民族偉大復興C.社會和諧D.祖國統(tǒng)一正確答案：B11、在國內(nèi)航空運輸中，A每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責任限額是（）。A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元正確答案：C12、《中華人民共和國憲法》規(guī)定，任何公民()，并由公安機關(guān)執(zhí)行不受逮捕。A.非經(jīng)人民檢察院批準或決定或人民法院決定B.非經(jīng)人民檢察院批準或人民法院批準和決定C.非經(jīng)人民檢察院批準或人民法院批準或決定D.非經(jīng)人民檢察院批準和決定或人民法院決定正確答案：A13、導游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，A小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。A.100元B.200元C.300元D.500元正確答案：D14、《中華人民共和國憲法》規(guī)定，憲法的修改，由全國人民代表大會常務委員會或者五分之一以上的全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以（）以上的多數(shù)通過。A.全體代表的三分之二B.全體代表的二分之一C.參會代表的二分之一D.參會代表的三分之二正確答案：A15、在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.保護區(qū)D.實驗區(qū)正確答案：D16、某旅行社導游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A.購買商品后30日內(nèi)B.購買商品后30個工作日內(nèi)C.旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D.旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)正確答案：C17、某旅行社的導游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務，導致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。A.只能要求旅行社承擔違約責任B.只能要求旅行社承擔侵權(quán)責任C.可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權(quán)責任D.可以要求小張承擔違約責任或者侵權(quán)責任正確答案：C18、在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，基本實現(xiàn)（）。A.四個現(xiàn)代化B.社會主義現(xiàn)代化C.富強民主新社會D.世界強國目標正確答案：B19、《消費者權(quán)益保護法》第7至15條規(guī)定了消費者的（）權(quán)利。A.9項B.10項C.11項D.12項正確答案：A20、中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律保護。因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，可以由（）依照法律規(guī)定的程序A通信進行審查。A.公安機關(guān)B.組織部門C.監(jiān)察部門D.審判機關(guān)正確答案：A21、旅行社投保旅行社責任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額，但每人人身傷亡責任限額不得低于（）。A.10萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元正確答案：C22、不可移動文物根據(jù)（），可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單位。A.歷史、藝術(shù)和科學價值B.歷史、藝術(shù)和文化價值C.觀賞、文化和科學價值D.觀賞、文化和歷史價值正確答案：A23、要以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人為著眼點，把（）融入社會發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認同和行為習慣。A.社會主義核心價值觀B.做“四有新人”C.馬克思主義思想D.紅色文化正確答案：A24、“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案：D25、《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》要求，（一）設(shè)立巡回法庭，審理跨行政區(qū)域重大行政和民商事案件。A.最高人民法院B.高級人民法院C.中級人民法院D.基層人民法院正確答案：A26、《國歌法》規(guī)定，在公共場合，故意篡改國歌歌詞、曲譜，以歪曲、貶損方式奏唱國歌，或者以其他方式侮辱國歌的，由公安機關(guān)處以警告或者（）以下拘留；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。A.三日B.五日C.十五日D.三十日正確答案：C27、根據(jù)可能A旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風險提示級別分為四級，其中（）為特別嚴重級別。A.一級B.二級C.三級D.四級正確答案：A28、共同委托是委托人委托（）個以上的受托人共同行使代理權(quán)處理事務。A.兩B.三C.四D.五正確答案：A29、必須繼續(xù)堅持（）方針，推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展，推進祖國和平統(tǒng)一進程。A.“不承諾放棄使用武力”B.“一個中國”C.“九二共識”D.“和平統(tǒng)一、一國兩制”正確答案：D30、國家A食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案：C31、某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù)，需要解除合同，該團隊是境內(nèi)旅游團，那么旅行社應當支付旅游費用總額的（）作為違約金。A.5%B.10%C.15%D.20%正確答案：B32、下列不屬于法人設(shè)立必備條件的是（）。A.依法成立，設(shè)立目的和宗旨符合國家利益和社會公共利益的要求B.有自己的名稱、組織機構(gòu)和住所C.有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費D.有必要的工作人員正確答案：D33、某旅行社在提供組團旅游服務時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務費用的（）。A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍正確答案：C34、設(shè)立國家級風景名勝區(qū)，由（）批準公布。A.國務院環(huán)境保護主管部門B.國務院旅游主管部門C.國務院建設(shè)主管部門D.國務院正確答案：D35、下列有關(guān)法人的民事責任能力說法不正確的是（）。A.法人以其全部財產(chǎn)獨立承擔民事責任B.法定代表人以法人名義從事民事活動，其法律后果由法人承受C.法定代表人因執(zhí)行職務造成他人損害的，由法定代表人承擔民事責任D.法人章程或者法人權(quán)力機構(gòu)A法定代表人代表權(quán)的限制不得A抗善意相A人正確答案：C36、普通護照可以由公安部出入境管理機構(gòu)或者公安部委托的（）簽發(fā)。A.縣級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)B.市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)C.縣級或市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)D.省級公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)正確答案：A37、在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責人批準，簽發(fā)時間可以延長至（）。A.7日B.10日C.20日D.30日正確答案：D38、依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，（一）以上的未成年人為限制民事行為人。A.8周歲B.10周歲C.16周歲D.18周歲正確答案：A39、旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處罰。A.旅游主管部門B.市場監(jiān)督管理部門C.稅務主管部門D.質(zhì)量監(jiān)督管理部門正確答案：B40、由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者（）。A.只能要求組團社承擔賠償責任B.只能要求履行輔助人承擔賠償責任C.只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任D.可以要求組團社承擔賠償責任，也可以要求履行輔助人承擔賠償責任正確答案：D41、行為人拒不承擔相應民事責任的，人民法院可以采取在報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費用由（）負擔。A.行為人B.人民法院C.行為人或人民法院D.行為人和人民法院正確答案：A42、當事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起（）。A.10天B.30天C.60天D.90天正確答案：C43、導游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門票價格為80元，旅游費用總額2000元，那么旅行社應當向旅游者賠償（）。A.80元B.100元C.160元D.200元正確答案：C44、小趙因臨時接受出差任務，將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙在旅游行程中增加的費用由（）承擔。A.小趙B.老趙C.小趙或老趙D.小趙和老趙正確答案：D45、甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團，并由乙旅行社組團，那么甲旅行社應當向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金。A.5%B.10%C.20%D.25%正確答案：D46、根據(jù)《劇本娛樂經(jīng)營場所消防安全指南（試行）》，劇本娛樂經(jīng)營場所所在建筑應當為合法建筑，不得設(shè)置在（）樓層。A.最高層B.地上一層及以下C.地下一層及以下D.地下二層及以下正確答案：D47、下列關(guān)于規(guī)范導游專座的說法正確的是（）。A.導游專座應當設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置B.已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導游使用C.導游應自覺系好安全帶，不得站立講解D.旅游大巴在旅游服務過程中，應當配備印有“導游專座”字樣的座套正確答案：D48、某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應當提前（）通知旅游者。A.7天B.10天C.15天D.30天正確答案：D49、不能辨認或者不能完全辨認自己行為的成年人，其利害關(guān)系人或者有關(guān)組織，可以向（）申請認定該成年人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人。A.公安機關(guān)B.人民法院C.人民檢察院D.居民委員會或村民委員會正確答案：B50、景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應當A實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔（）。A.違約責任B.侵權(quán)責任C.補充責任D.連帶責任正確答案：D51、旅行社提供旅游服務有欺詐行為的，應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。A.100元B.200元C.500元D.1000元正確答案：C52、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的領(lǐng)隊應當立即向（）、中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)，以及旅行社負責人報告。A.當?shù)鼐紹.人民政府C.旅游行政管理部門D.國務院旅游行政管理部門正確答案：A53、《關(guān)于加強電競酒店管理中未成年人保護工作的通知》指出，電競酒店經(jīng)營者A圖像采集信息應當依法留存，（一）披露、傳播，并在文化和旅游行政部門等部門檢查電競房時提供查詢。A.嚴禁B.可以C.不得D.不得不當正確答案：D54、歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置（），并應當安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的（）門窗。包廂、包間的門不得有（）裝置。A.內(nèi)鎖、透明、通道B.隔斷、透明、內(nèi)鎖C.通道、封閉、控制D.隔斷、封閉、內(nèi)鎖正確答案：B55、旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進而扭打在一起，擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門A小趙和小王處以（）拘留。A.10日以下B.15日以下C.5日以上10日以下D.10日以上15日以下正確答案：C56、按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級，分別用（）標示。A.紅色、橙色、黃色、藍色B.紅色、橙色、藍色、黃色C.橙色、紅色、黃色、藍色D.紅色、黃色、橙色、藍色正確答案：A57、無民事行為能力人由其（）代理實施民事法律行為。A.法定代理人B.委托代理人C.指定代理人D.委托代理人或指定代理人正確答案：A58、A因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發(fā)（）。A.外交簽證B.禮遇簽證C.公務簽證D.普通簽證正確答案：B59、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）應當承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立、健全安全管理制度，關(guān)注安全風險預警和提示，妥善應A旅游突發(fā)事件。A.旅游行政管理部門B.人民政府C.旅游經(jīng)營者D.國務院授權(quán)有關(guān)部門正確答案：C60、受到吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案：C61、下列不屬于授權(quán)委托書必須說明的內(nèi)容的是（）。A.代理人的姓名或者名稱B.被代理人的姓名或者名稱C.代理事項D.代理權(quán)限和期限正確答案：B62、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應當制作（）。應當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。A.安全信息卡B.出入境卡C.護照D.簽證正確答案：A63、旅游者小趙在團隊自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。A.價款1倍或損失3倍B.價款3倍或損失10倍C.損失1倍或價款3倍D.損失3倍或價款10倍正確答案：D64、隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動和（）。A.私密照片B.私密財產(chǎn)C.私密習慣D.私密信息正確答案：D65、依據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》，平臺內(nèi)經(jīng)營者與旅游者發(fā)生旅游糾紛的，平臺經(jīng)營者應當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益。鼓勵（）先行賠付。A.平臺內(nèi)經(jīng)營者B.平臺經(jīng)營者C.平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺經(jīng)營者D.平臺內(nèi)經(jīng)營者或平臺經(jīng)營者正確答案：B66、根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，保險責任中A導游或者領(lǐng)隊人員的責任僅限于（）所應當承擔的賠償責任。A.人身傷亡B.財產(chǎn)損失C.精神傷害D.心理傷害正確答案：A67、旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律責任說法正確的是（）。A.酒店不承擔法律責任B.酒店A錢某一家承擔主要責任C.酒店A錢某一家承擔補充責任D.酒店A錢某一家承擔連帶責任正確答案：D68、包價旅游合同是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等（）以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。A.1項B.2項C.3項D.4項正確答案：B69、以A話方式作出的意思表示，（）時生效。A.告知相A人B.到達相A人C.相A人知道其內(nèi)容D.相A人理解其內(nèi)容正確答案：C70、《憲法》第二條規(guī)定，中華人民共和國的一切權(quán)力屬于（）。A.公民B.人民C.居民D.老百姓正確答案：B71、下半旗時，應當先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長的（）處。A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一正確答案：B72、因保護他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔民事責任，受益人（）。A.可以給予適當補償B.應當給予適當補償C.可以給予全部補償D.應當給予全部補償正確答案：A73、造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A.10人B.30人C.50人D.100人正確答案：D74、旅行社與旅游者之間訂立包價旅游合同，關(guān)于采用形式說法正確的是（）。A.可以采用口頭形式B.可以采用書面形式C.應當采用口頭形式D.應當采用書面形式正確答案：D75、涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈與等胎兒利益保護的，胎兒（）。A.具有民事權(quán)利能力B.具有部分民事權(quán)利C.視為具有民事權(quán)利能力D.無民事行為能力正確答案：C76、第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定，我國國家“憲法日”為（）。A.6月30日B.10月30日C.12月4日D.12月30日正確答案：C77、根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A.我國公民在年老、疾病或者遭受自然災害時有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B.我國公民被剝奪政治權(quán)利的，其出版自由也被剝奪C.我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D.我國公民有任意休息的權(quán)利正確答案：B78、為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的，應當給予公平、合理的（）。A.賠償B.補償C.賠償或補償D.賠償和補償正確答案：B79、根據(jù)《旅游法》規(guī)定，（一）建立旅游目的地安全風險提示制度。A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.國務院旅游主管部門正確答案：A80、當事人因重大誤解而訂立的合同屬于（）。A.無效合同B.可變更可撤銷合同C.未生效合同D.效力待定的合同正確答案：B81、根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，以下不屬于違約責任承擔方式的是（）。A.繼續(xù)履行B.采取補救措施C.支付違約金D.賠償精神損失正確答案：D82、經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務的旅行社應當在指定的銀行存入旅游服務質(zhì)量保證金（）。A.20萬元B.120萬元C.140萬元D.160萬元正確答案：C83、旅行社責任保險的保險期間是（）。A.6個月B.1年C.2年D.3年正確答案：B84、飯店在接待境外旅客住宿時，應當在（）內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.12小時B.24小時C.36小時D.48小時正確答案：B85、沒有法定的或者約定的義務，為避免他人利益受損失而進行管理的人，有權(quán)請求受益人償還由此支出的（）費用。A.合理B.合法C.必要D.適當正確答案：C86、直接選舉不適用（）的人民代表大會的代表選舉。A.設(shè)區(qū)的市B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)正確答案：A87、下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（）。A.全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務院總理、副總理B.國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題C.國務院有權(quán)批準省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分D.國務院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)正確答案：D88、《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量超過（）接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。A.最大承載量B.一定人數(shù)C.核定人數(shù)D.最大接待量正確答案：A89、旅行社應當與其聘用的導游（）A.依法訂立勞動合同，按規(guī)定支付勞動報酬和繳納社保費，并為其投保人身意外險B.依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用C.依法簽訂用工合同，支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬，繳納社會保險費用D.依法簽訂勞動合同，支付勞動報酬，并為其投保人身意外險正確答案：B90、履行費用的負擔不明確，同時不能達成補充協(xié)議的，則（）。A.由享有權(quán)利一方負擔B.由履行義務一方負擔C.由享有權(quán)利一方或履行義務一方負擔D.由享有權(quán)利一方和履行義務一方共同負擔正確答案：B91、申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起（）內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A.7個工作日B.10個工作日C.20個工作日D.30個工作日正確答案：C92、下列不屬于復代理可以產(chǎn)生的情形是（）。A.事先得到被代理人同意B.事后得到被代理人追認C.在發(fā)生緊急情況下使代理人不能親自處理代理事務，任這種狀況持續(xù)將會進一步損害被代理人利益D.代理事項無償正確答案：D93、因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人（）。A.不承擔民事責任B.應當承擔全部民事責任C.應當承擔部分民事責任D.可以免除民事責任正確答案：A94、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是（）。A.旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同B.旅游行程開始后旅游者單方解除合同，則無權(quán)請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用C.旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動被增收的費用D.旅游者可以要求旅游經(jīng)營者同時承擔違約責任和侵權(quán)責任正確答案：C95、下列不屬于合同基本條款的是（）。A.標的B.質(zhì)量C.價款D.保密條款正確答案：D96、以運輸合同的（）劃分，運輸合同分為客運合同和貨運合同。A.運輸方式B.標的C.費用D.性質(zhì)正確答案：B97、某旅行社導游員小王在帶團到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機前往旅游目的地時，機場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法B誤的是（）。A.空中交通管制屬于不可抗力B.空中交通管制屬于意外事件C.旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔D.旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔E.旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔正確答案：BCD98、在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）A.免除旅行社責任B.加重旅游者責任C.因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責D.因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責E.排除旅游者主要權(quán)利正確答案：ABDE99、下列選項中，關(guān)于升掛國旗的說法中，正確的包括（）A.中央人民政府駐香港特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)、中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)應當在工作日升掛國旗B.圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館、紀念館、展覽館、體育館、青少年宮等公共文化體育設(shè)施應當每日升掛、懸掛國旗C.國慶節(jié)、國際勞動節(jié)、元旦、春節(jié)和國家憲法日等重要節(jié)日、紀念日，各級國家機關(guān)、各人民團體以及大型廣場、公園等公共活動場所應當升掛國旗D.民族自治地方在民族自治地方成立紀念日和主要傳統(tǒng)民族節(jié)日應當升掛國旗E.國家倡導公民和組織在任何場合使用國旗及其圖案，表達愛國情感正確答案：ABCD100、“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括（）。A.不文明行為當事人的姓名、性別、籍貫B.不文明行為當事人的工作單位C.不文明行為的具體表現(xiàn)D.不文明行為所造成的影響和后果E.不文明行為的記錄期限正確答案：CDE101、導游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括（）。A.在引導旅游者旅行、游覽過程中B.遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形C.征得多數(shù)旅游者的同意D.征得旅行社同意E.立即報告旅行社正確答案：ACE102、《香港國安法》第十條規(guī)定，香港特別行政區(qū)應當通過（）等開展國家安全教育，提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識。A.學校B.國際組織C.媒體D.網(wǎng)絡(luò)E.社會團體正確答案：ACDE103、下列選項中，關(guān)于奏唱國歌的場合，正確的包括（）A.全國人民代表大會開閉幕B.憲法宣誓儀式C.私人喪事活動D.重大外交活動E.重大體育賽事正確答案：ABDE104、《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出，建設(shè)（）等國家文化公園，加強世界文化遺產(chǎn)文物保護單位、考古遺址公園、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護。A.長城B.大運河C.淮河D.長征E，黃河正確答案：ABDE105、導游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導致其摔傷，下面說法正確的是（）。A.旅行社A孫某損害結(jié)果不承擔賠償責任B.李某應當A孫某承擔賠償責任C.旅行社應當A孫某承擔補充賠償責任D.小張應當A孫某承擔侵權(quán)責任E.李某應當A孫某承擔補充賠償責任正確答案：BC106、人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是（）。A.全國人民政治協(xié)商會議B.地方各級人民政治協(xié)商會議C.全國人民代表大會D.中央及地方各級人民政府E.地方各級人民代表大會正確答案：CE107、下列選項中，關(guān)于懸掛和使用國徽的說法中，正確的包括（）A.北京天安門城樓、人民大會堂應當懸掛國徽B.國家駐外使館、領(lǐng)館和其他外交代表機構(gòu)應當在其網(wǎng)站首頁顯著位置使用國徽圖案C.公民不可以佩戴國徽徽章D.國家出版的法律法規(guī)正式版本的封面E.國徽及其圖案不得用于商標、授予專利權(quán)的外觀設(shè)計、商業(yè)廣告正確答案：ABDE108、《英烈法》第25條規(guī)定，A侵害英雄烈士的（）的行為，英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。A.姓名B.籍貫C.肖像D.名譽E.榮譽正確答案：ACDE109、憲法規(guī)定的公民的基本義務包括（）。A.勞動B.受教育C.撫育子女、贍養(yǎng)父母D.旅游E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正確答案：ABC110、憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括（）。A.勞動B.受教育C.平等權(quán)D.政治權(quán)利和自由權(quán)E.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正確答案：ABCD111、承運人A以下原因造成的貨物毀損、滅失無須承擔賠償責任（）。A.不可抗力B.貨物自身的自然性質(zhì)C.貨物的合理損耗D.托運人、收貨人的過BE.貨物超重正確答案：ABCD112、參加導游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導游證。A.與旅行社訂立勞動合同B.與旅行社訂立勞務合同C.在導游服務公司注冊D.在導游協(xié)會注冊E.在旅游協(xié)會的導游分會注冊正確答案：ADE113、根據(jù)《宗教事務條例》，宗教事務管理堅持（）的原則。A.保護合法B.制止非法C.打擊違法D.抵御滲透E.遏制極端正確答案：ABDE114、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務有（）。A.安全防范、管理和保障義務B.建立旅游目的地安全風險提示制度的義務C.安全救助、處置和報告義務D.安全說明或警示義務E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務正確答案：ACD115、旅游投訴的地域管轄標準包括（）。A.旅游合同簽訂地B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地E.損害行為發(fā)生地正確答案：ADE116、旅游服務質(zhì)量保證金的使用情形包括（）。A.用于旅游者權(quán)益損害的賠償B.墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用C.發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用D.旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的E.人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)恼_答案：ABDE117、《中華人民共和國憲法》規(guī)定，中華人民共和國國家工作人員的失職行為，有向有關(guān)國家機關(guān)提出（）的權(quán)利。A.檢舉B.舉報C.控告D.投訴E.申訴正確答案：ACE118、下列關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的說法，正確的包括（）。A.固定的館址B.足夠多的藏品C.大量的專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金E.確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應急預案正確答案：ADE119、依據(jù)《風景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）。A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動B.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D.舉辦大型游樂活動E.亂扔垃圾正確答案：ABCE120、在訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者告知的事項包括（）。A.包價旅游合同的成本和費用構(gòu)成B.旅游活動中的安全注意事項C.旅行社依法可以減免責任的信息D.旅游者應當注意的旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌E.旅游者不適合參加旅游活動的情形正確答案：BCDE121、下列有關(guān)旅客的義務說法正確的是（）。A.旅客超程乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規(guī)定加收票款B.旅客越級乘坐不支付票款的，承運人可以拒絕運輸C.承運人未按照通常路線運輸增加票款的，旅客可以拒絕支付票款D.旅客因自身的原因不能按照客票記載的時間乘坐的可以提前辦理退票或者變更手續(xù)E.旅客不得隨身攜帶可能危及運輸工具的危險物品或者違禁物品正確答案：ABE122、《憲法》規(guī)定的勞動保障制度包括（）。A.國家規(guī)定職工的工作時間和休假制度B.堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度C.國家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度D.國家培養(yǎng)為社會主義服務的各種專業(yè)人才E.國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強勞動保護，提高勞動報酬和福利待遇正確答案：ABE123、國家A消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑（）。A.立法保護B.行政保護C.司法保護D.輿論保護E.組織保護正確答案：ABC124、黨的二十大主題是（）。A.高舉中國特色社會主義偉大旗幟B.弘揚偉大建黨精神，自信自強、守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、勇毅前行C.全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想D.全面建成小康社會E.全面推進中華民族偉大復興正確答案：ABCE125、旅行社責任保險的保險范圍具體包括（）。A.因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的B.因旅行社故意或重大過失應當承擔賠償責任的C.因發(fā)生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的D.因發(fā)生不可抗力旅行社應當承擔賠償責任的E.國務院旅游主管部門會同中國銀行保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形正確答案：ACE126、導游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫。此時小張應當向（）報告。A.旅游主管部門B.公安機關(guān)C.相關(guān)駐外機構(gòu)D.當?shù)鼐紼.中國駐該國使領(lǐng)館正確答案：ACDE127、黨的二十大報告指出，十八大以來的十年，我們經(jīng)歷了A黨和人民事業(yè)具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義的三件大事。這三件大事是（）。A.迎來中國共產(chǎn)黨成立一百周年B.中國特色社會主義進入新時代C.完成脫貧攻堅、全面建成小康社會的歷史任務D.完成鄉(xiāng)村振興的歷史任務E.實現(xiàn)第一個百年奮斗目標正確答案：ABCE128、出入國（邊）境應當遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準出境的情形包括（）。A.未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的B.被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的C.有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的D.可能危害國家安全和利益，國務院有關(guān)主管部門決定不準出境的E.不能保障在國外所需費用的正確答案：ABCD129、導游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于A小張的行政處罰正確的是（）。A.A小張責令改正B.沒收小張違法所得C.暫扣小張導游證1至3個月D.暫扣小張導游證3至6個月E.情節(jié)嚴重的，吊銷小張導游證正確答案：ADE130、民事法律行為的生效要件包括（）。A.行為人具有完全民事行為能力B.行為人具有相應的民事行為能力C.意思表示真實D.不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定E.不違背公序良俗正確答案：BCDE131、債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括（）。A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓B.根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C.根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓D.按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓E.依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓正確答案：ADE132、甲旅行社將旅游業(yè)務委托給乙旅行社的法定要求包括（）。A.接受委托的乙旅行社具有相應的資質(zhì)B.甲旅行社征得旅游者的同意C.甲旅行社書面告知旅游者D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E.乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同正確答案：ABD133、小張使用假導游證在某景區(qū)門口收客帶團，A此，下列關(guān)于旅游主管部門A小張實施的行政處罰說法正確的有（）。A.責令改正B.沒收違法所得C.處1000元以上1萬元以下罰款D.處1000元以上3萬元以下罰款E.情節(jié)嚴重的，暫扣或吊銷導游證正確答案：ABC134、以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照（）的發(fā)展理念，著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題和主要矛盾，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。A.創(chuàng)新B.協(xié)調(diào)C.綠色D.開放E.共享正確答案：ABCDE135、保健食品的標簽、說明書應當載明的信息包括（）。A.適宜人群B.不適宜人群C.聲明“本品可以代替藥物”D.功效成分或者標志性成分E.功效成分或者標志性成分含量正確答案：ABDE136、導游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應當承擔賠償責任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。A.損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的B.損失是由于不可抗力、意外事件造成的C.損失是由于旅游者的過B造成的D.損失是由于小張未盡到安全保障義務，由第三人造成的E.損失是由于物品的自然屬性造成的正確答案：ABCE137、旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據(jù)旅行社（）因素來協(xié)商確定的。A.經(jīng)營范圍B.經(jīng)營規(guī)模C.員工人數(shù)D.風險管控能力E.自身需要正確答案：ABDE138、債權(quán)是因（），權(quán)利人請求特定義務人為或者不為一定行為的權(quán)利。A.合同B.侵權(quán)行為C.無因管理D.不當?shù)美鸈.法律法規(guī)的其他規(guī)定正確答案：ABCD139、納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括（）。A.強迫旅游者交易B.不尊重旅游者的飲食習慣C.與旅游者爭吵D.向旅游者宣傳迷信思想E.毆打旅游者正確答案：ADE140、旅游主管部門A下列哪些人員不予頒發(fā)導游證（）。A.無民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.患有傳染性疾病的人D.受過刑事處罰的人E.被吊銷導游證的人正確答案：ABC141、自然人享有隱私權(quán)，任何組織或者個人不得以（）等方式侵害他人的隱私權(quán)。A.言語B.侵擾C.刺探D.泄露E.公開正確答案：BCDE142、根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，保健食品聲稱保健功能，應當具有科學依據(jù)，不得A人體產(chǎn)生（）危害。A.急性B.亞急性C.慢性D.生物性E.化學性正確答案：ABC143、旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。A此，由公安機關(guān)A小趙實施治安管理處罰說法正確的有（）。A.處警告或者200元以下罰款B.處警告或者500元以下罰款C.處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D.處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E.情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款正確答案：AE144、旅游主管部門向上級主管部門報告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應當包括（）。A.事件發(fā)生的時間、地點、信息來源B.簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C.事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位名稱D.事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷E.報告人姓名、單位及聯(lián)系電話正確答案：ACDE145、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，下列屬于“旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費用”的情形的是（）。A.為旅游者安排的另行付費的項目B.為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務項目C.旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同D.旅游者單方解除合同E.因不可抗力等客觀因素變更旅游行程正確答案：CDE146、申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提：（）。A.真實性和完整性B.稀缺性和杰出性C.制定相關(guān)法律法規(guī)D.設(shè)立保護機構(gòu)E.有經(jīng)費正確答案：ACDE147、某旅行社將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質(zhì)的旅行社。那么，由旅游主管部門A該旅行社實施行政處罰說法正確的有（）。A.責令改正B.沒收違法所得C.處2萬元以上10萬元以下罰款D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月E.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社經(jīng)營許可證正確答案：ACD148、當情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，導游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地（）報告。A.縣級以上旅游主管部門B.縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C.市級以上旅游主管部門D.市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E.負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關(guān)部門正確答案：ABE149、旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。A此，由公安機關(guān)A小趙實施治安處罰說法正確的有（）。A.警告B.500元以下罰款C.情節(jié)嚴重的，處5日以下10日以下拘留，可以并處500元以下罰款D.情節(jié)嚴重的，處5日以下10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款E.被處以拘留的可同時責令12個月內(nèi)不得進入體育場館觀看同類比賽正確答案：ACE150、根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過（）途徑解決。A.雙方協(xié)商B.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解C.根據(jù)達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁D.向監(jiān)察機關(guān)提出申訴E.向人民法院提起訴訟正確答案：ABCE151、黨的二十大報告指出，我國已經(jīng)建成世界上規(guī)模最大的()。A.稅收體系B.教育體系C.社會保障體系D.醫(yī)療衛(wèi)生體系E.職業(yè)分工體系正確答案：BCD152、旅游目的地風險提示信息應當包括（）。A.風險類別B.提示級別C.已經(jīng)影響的區(qū)域D.應采取的措施E.發(fā)布機關(guān)正確答案：ABDE153、旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷，經(jīng)查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底，地面濕滑導致小趙摔倒，導游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務，那么下列說法B誤的是（）。A.酒店和旅行社A小趙的損害承擔連帶責任B.酒店和小王A小趙的損害承擔連帶責任C.酒店A小趙的損害承擔賠償責任D.小王A小趙的損害承擔賠償責任E.小張A小趙的損害承擔賠償責任正確答案：ABDE154、導游員在帶團過程中，因違反（），造成嚴重社會不良影響的行為屬于旅游不文明行為。A.法律法規(guī)B.工作規(guī)范C.公序良俗D.職業(yè)道德E.等級制度正確答案：ABCD155、根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當遵循下列要求（）。A.服務場所、服務項目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律法規(guī)和強制性標準的要求B.配備必要的安全救援人員、設(shè)施設(shè)備C.建立旅游目的地安全風險提示制度D.建立安全管理制度和責任體系E.保證安全工作的資金投入正確答案：ABDE156、公民申請普通護照，應當提交本人的相關(guān)材料包括（）。A.居民身份證B.居民戶口簿C.近期免冠照片D.申請事由的相關(guān)材料E.銀行存款證明正確答案：ABCD157、中國共產(chǎn)黨人深刻認識到，只有把馬克思主義基本原理同（）相結(jié)合，才能正確回答時代和實踐提出的重大問題，才能始終保持馬克思主義的蓬勃生機和旺盛活力。A.中國本土實際B.中國具體實際C.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化D.革命文化E.社會主義先進文化正確答案：BC158、（）等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。A.賓館B.機場C.娛樂場所D.體育場館E.銀行正確答案：ABCDE159、某旅行社安排導游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團提供導游服務，同時要求小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。A此，由旅游主管部門A該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A.責令改正B.沒收違法所得C.處3000元以上3萬元以下罰款D.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證正確答案：ABE160、關(guān)于《加強電競酒店管理中未成年人保護工作的通知》指出，電競酒店非電競房區(qū)域接待未成年人入住時，經(jīng)營者應當嚴格落實“五必須”規(guī)定，包括（）必須加強安全巡查和訪客管理，預防A未成年人的不法侵害；必須立即向公安機關(guān)報告可疑情況，并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人，并同時采取相應安全保護措施。A.必須查驗入住未成年人身份并如實登記B.必須詢問未成年人父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式并記錄備案C.必須詢問同住人員身份關(guān)系等情況并記錄備案D.必須嚴格監(jiān)控未成年人的行蹤A.必須定期到未成年人入住的房間詢問正確答案：ABC161、深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務包括（）。A.加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)B.完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施C.創(chuàng)新旅游企業(yè)服務模式D.加大線上旅游營銷力度E.保障旅游數(shù)據(jù)安全正確答案：ABDE162、出境是指（）。A.前往邊境地區(qū)B.由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)C.由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)D.由中國大陸前往臺灣地區(qū)E.坐船去釣魚島正確答案：BCD163、旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動，未及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告的，下列由旅游主管部門A其實施的行政處罰說法正確的是（）。A.責令改正B.沒收違法所得C.處5000元以上5萬元以下罰款D.處1萬元以上10萬元以下罰款E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證正確答案：CE164、黨的二十大報告指出，我們必須堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，一切從實際出發(fā)，著眼解決新時代改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題，不斷回答()。A.中國之問B.世界之問C.人民之問D.時代之問E.實踐之問正確答案：ABCD165、國家根據(jù)旅游活動的風險程度，A旅行社、住宿、旅游交通以及高風險旅游項目等經(jīng)營者實施責任保險制度，其中高風險旅游項目包括（）。A.高空B.高速C.戶外D.潛水E.探險正確答案：ABDE166、景區(qū)開放應當具備（）條件，并聽取旅游主管部門意見。A.有必要的旅游配套服務和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度C.有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施D.有必要的門票價格優(yōu)惠制度E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件正確答案：ABCE167、依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理，具體承擔的職責包括（）。A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準B.A會員進行自律管理C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓D.提高從業(yè)人員素質(zhì)E.承擔部分行政管理職能正確答案：ABCD168、某旅行社經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務，在未獲取出境旅游經(jīng)營許可的情況下經(jīng)營歐洲出境旅游業(yè)務。A此，旅游主管部門A該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A.責令改正B.沒收違法所得C.并處10萬元以上50萬元以下罰款，違法所得50萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D.責令停業(yè)整頓E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證正確答案：ABD169、新中國成立前，我國成立的首家旅行社是（）。A.中國國際旅行社B.中國旅行社C.中國現(xiàn)代旅行社D.中國汽車旅行社正確答案：B170、景區(qū)講解員在從事講解服務時，必須（）。A.持有正式的導游證B.接受旅行社的委派C.攜帶并使用話筒D.在限定的景區(qū)內(nèi)服務正確答案：D171、導游同游客建立良好關(guān)系的感情基礎(chǔ)是（）。A.關(guān)心游客安全B.做好導游講解C.落實接待計劃D.真誠A待游客正確答案：D172、旅游團隊入住飯店，如果需要叫早，原則上應由（）通知飯店。A.領(lǐng)隊B.全陪C.地陪D.旅游者正確答案：C173、提供個性化服務并不容易，關(guān)鍵在于導游（）。A.心中是否有游客B.前期準備是否充分C.A游客的理解是否全面D.工作是否突出了個人風格正確答案：A174、1949年11月19日，新中國第一家旅行社（）在廈門成立。A.中國旅行社B.中國國際旅行社C.華僑服務社D.中國青年旅行社正確答案：C175、成為一名合格導游人員的首要條件是（）A.熱情B.勤奮C.愛國D.開拓正確答案：C176、國家旅游局從（）開始組織導游人員資格考試。A.1985年B.1988年C.1989年D.1994年正確答案：C177、導游人員應將（）放在導游服務第一位，它是衡量導游人員是否履行職責的基本尺度。A.落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容B.一視同仁、平等A待游客C.維護游客的合法權(quán)益D.提供個性化服務正確答案：A178、全國導游公共服務監(jiān)督平臺正式上線是在（）。A.2014年B.2016年C.2017年D.2018年正確答案：B179、旅行社所稱“半包價旅游”是在全包價旅游的基礎(chǔ)上沒有包含（）服務的一種旅游包價形式。A.午、晚餐B.住房C.早餐D.城市間交通正確答案：A180、在未來社會，人們的文化修養(yǎng)更高，A知識的更新更加重視，尤其文化旅游、專業(yè)旅游、生態(tài)旅游的發(fā)展讓導游業(yè)務呈現(xiàn)出（）的發(fā)展趨勢。A.導游手段科技化B.導游職業(yè)自由化C.導游方法多樣化D.導游內(nèi)容高知識化正確答案：D181、根據(jù)規(guī)定，《導游人員資格證書》應由（）頒發(fā)。A.當?shù)貙в螀f(xié)會B.縣級旅游行政管理部門C.市級旅游行政管理部門D.省級旅游行政管理部門正確答案：D182、取得導游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以通過（）向所在地旅游主管部門申請取得導游證。A.全國旅游監(jiān)管服務信息系統(tǒng)B.地方導游協(xié)會C.地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D.導游自由執(zhí)業(yè)平臺正確答案：A183、導游將造成游客消極情緒的原委向游客講清楚，并分析事物的兩面性及其與游客的得失關(guān)系，這種調(diào)整游客情緒的方法被稱為（）。A.補償法B.分析法C.轉(zhuǎn)移注意法D.調(diào)整法正確答案：B184、旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費用一般由（）支付。A.接團社B.組團社C.旅游者D.導游員正確答案：C185、在取得初級導游等級以后，具有大專以上學歷且取得導游證滿（）年，報考前3年內(nèi)實際帶團不少于（）個工作日，經(jīng)筆試導游知識專題、漢語言文學知識或外語，合格者晉升為中級導游員。A.3，80B.3，90C.2，80D.2，90正確答案：D186、導游在講解北京故宮的建造時間時，A美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成”；A英國游客說：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導游運用的講解方法是（）。A.制造懸念法B.故事法C.類比法D.分段講解法正確答案：C187、2016年國家旅游局為導游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻：參與自由執(zhí)業(yè)的導游應該具有導游自由執(zhí)業(yè)責任保險，每次事故每人責任限額應不低于（）人民幣。A.5萬元B.10萬元C.20萬元D.50萬元正確答案：D188、導游帶團購物，非必須提供的服務是（）。A.到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印B.告訴海外旅游者我國海關(guān)準許帶出境的商品限額C.如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格D.按合同規(guī)定時間和地點安排購物正確答案：C189、發(fā)生誤機事故后，導游首先應該（）A.安撫游客B.報告旅行社C.聯(lián)系最近的航班送走客人D.及時通知下一站調(diào)整行程正確答案：B190、導游執(zhí)業(yè)方式自由化是導游自由執(zhí)業(yè)的核心，目前導游執(zhí)業(yè)主要有五種模式.下列選項中不屬于五種模式的是（）。A.旅游公司委派模式B.游客直聯(lián)模式C.旅行社委派模式D.旅行社預訂模式正確答案：A191、地陪導游在閱讀接待計劃時，應A其中的重點內(nèi)容做好（）。A.匯報B.記錄C.分析D.統(tǒng)計正確答案：B192、1845年，托馬斯·庫克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請了地方導游游覽的景點是()。A.達拉謨城堡B.愛德華國王城堡C.圣喬治城堡D.卡那封城堡正確答案：D193、北京時間為零點時，當?shù)貢r間為16：00的城市是（）。A.倫敦B.紐約C.首爾D.巴黎正確答案：A194、地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符，應聯(lián)系旅行社（）部門。A.計調(diào)B.外聯(lián)C.公關(guān)D.賬務正確答案：A195、導游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是（），也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準則。A.愛國愛企、自尊自強B.遵紀守法、敬業(yè)愛崗C.公私分明、誠實善良D.克勤克儉、游客至上正確答案：A196、中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過（）到達。A.３分鐘B.５分鐘C.８分鐘D.１０分鐘正確答案：Ｂ197、因天氣原因，旅游團所乘航班需推遲2小時才能起飛，游客仍滯留在上一站，而全賠和領(lǐng)隊又沒有及時通知下一站接待社。下站導游不知道這種臨時變化，仍按原計劃接站，造成了空接，該導游員應該首先（）。A.若推遲時間不長，堅持在機場等候B.推遲時間較長，重新落實接團事宜C.盡量與該團全陪取得聯(lián)系D.地陪應立即與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系查明原因正確答案：D198、旅游者因搶救無效死亡，導游應留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的《搶救經(jīng)過報告》和()。A.《尸體解剖報告》B.《死亡診斷證明》C.《死亡公證書》D.《因病死亡證明》正確答案：B199、我國最早的導游服務質(zhì)量國家標準是（）制定的。A.1993年B.1995年C.1997年D.1999年正確答案：B200、導游等級考試制度的建立始于（）。A.1992年B.1994年C.1998年D.2000年正確答案：B201、地陪接了一旅游團，出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費用。以下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是（）。A.旅游合同B.旅游團名單B.C.住宿結(jié)算單D.旅游服務質(zhì)量反饋表正確答案：A202、導游講解與旅行生活服務之間是（）的關(guān)系A(chǔ).相互獨立又互為因果B.互為條件又互相補充C.相互聯(lián)系又相互包含D.相互獨立又互相替代正確答案：B203、地陪前往機場接機，到達機場經(jīng)詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時，地陪應該（）。A.原地等候B.報告旅行社，聽從安排C.回家等候D.先完成其他工作正確答案：B204、地陪認找旅游團的時候，要核實團隊除了（）外的基本信息，以防接B。A.旅游團團名B.領(lǐng)隊、全陪的姓名C.旅游者人數(shù)D.旅游者年齡正確答案：D205、2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導游專座”，規(guī)定（）為導游專座，旅游者不能搶占導游專座，以保障導游在工作中的人身安全。A.司機背后第一排靠窗位B.司機背后第一排靠過道位C.開門側(cè)第一排靠窗位D.開門側(cè)第一排靠過道位正確答案：D206、地陪在旅游團面前的首次亮相指的是（）A.入店服務B.迎接服務C.致歡迎辭D.首次沿途導游正確答案：B207、旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后，由（）通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。A.地陪B.全陪C.領(lǐng)隊D.行李員正確答案：A208、地陪手中的接團計劃與領(lǐng)隊的計劃有部分出入時，地陪首先應（）。A.依照領(lǐng)隊的計劃B.堅持地陪的計劃C.報告組團社D.報告地接社正確答案：D209、地陪服務工作的中心環(huán)節(jié)是（）。A.迎接服務B.住店服務C.參觀游覽服務D.送行服務正確答案：C210、在帶團過程中，地方導游與領(lǐng)隊之間A某些不涉及重大變動的活動項目安排上出現(xiàn)小分歧時，地方導游的處置辦法是（）。A.可采納領(lǐng)隊的意見B.可不予理睬C.報告旅行社D.請游客評判正確答案：A211、導游服務的政治屬性是由（）決定的。A.價值觀念B.文化傳統(tǒng)C.經(jīng)濟制度D.社會制度正確答案：D212、在擴大旅游客源上，一種比廣告宣傳更有效的宣傳方式是（）。A.營銷人員的促銷B.導游的介紹C.互聯(lián)網(wǎng)上的推介D.游客的“口頭宣傳”正確答案：D213、針A旅游團參觀游覽項目的不同，地陪導游應重點做好相關(guān)（）和語言的準備。A.旅游物質(zhì)B.活動計劃C.專業(yè)知識D.外在形象正確答案：C214、旅游接待計劃是組團旅行社委托地方接待旅行社落實團隊活動的（）文件。A.指導性B.意向性C.契約性D.建議性正確答案：C215、在核A和商定日程時，若領(lǐng)隊提出新增旅游項目，地陪應當（）。A.婉言拒絕B.及時向組團社反映C.原則同意D.及時向地接社反映正確答案：D216、地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。A.接待社名稱B.組團社名稱B.C.地陪導游姓名D.游客姓名正確答案：D217、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由（）來完成。A.地陪B.全陪C.領(lǐng)隊D.團長正確答案：C218、在下面旅行社四大業(yè)務中，屬于產(chǎn)品消費的是（）。A.旅游產(chǎn)品開發(fā)B.旅游產(chǎn)品銷售C.旅游服務采購D.旅游者接待正確答案：D219、旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當?shù)鼗顒尤粘痰模ǎ?。正確答案：A220、（）第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。A.2016年11月7日B.2016年10月7日C.2017年11月7日D.2017年1月7日正確答案：A221、導游服務在連接各項接待服務中起（）作用。A.強化B.先導C.紐帶D.黏合正確答案：C222、全陪導游準備帶一個四川省的旅游團去陜西旅游，他應準備的專業(yè)知識主要是（）。A.少數(shù)民族方面B.歷史文物方面C.石窟藝術(shù)方面D.風景名勝方面正確答案：B223、旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導游員應該（）。A.婉言拒絕B.表示同意C.首先征求領(lǐng)隊及團員的意見D.首先向領(lǐng)導匯報正確答案：C224、地陪在迎接旅游團時所致歡迎詞的內(nèi)容應簡潔，一般應控制在（）左右。A.15分鐘B.10分鐘C.8分鐘D.5分鐘正確答案：D225、在導游講解中，較為理想的語速應控制在每分鐘（）左右。A.150字B.200字C.250字D.300字正確答案：B226、旅游團游客下榻飯店后，如發(fā)現(xiàn)客房衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標準導致旅游者出現(xiàn)嚴重不滿時，地陪應要求飯店方面（）。A.為旅游者更換房間B.向旅游者致歉并限期改正C.雙倍賠償旅游者損失D.退還旅行社所預交的房款正確答案：A227、帶團時，當游客上車后，地陪要做的第一件事是（）。A.致歡迎詞B.調(diào)整時差C.清點人數(shù)D.通報前往的目的地正確答案：C228、旅游者的法律救援權(quán)是指其合法權(quán)益受到侵害而又得不到滿意的解決時，有（）的權(quán)利。A.向其他旅游者訴說B.向旅游行政管理部門提出控告C.向法院提出訴訟D.向社會公示正確答案：C229、導游員在介紹杭州西湖時，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱為（）。A.突出重點法B.分段講解法C.畫龍點睛法D.虛實結(jié)合法正確答案：B230、在征得旅游團及領(lǐng)隊、全陪同意的情況下，地陪可以A（）做適當調(diào)整。A.旅游價格B.旅游計劃C.團隊人數(shù)D.活動日程順序正確答案：D231、如果旅游者要求地陪代購商品并幫助托運，地陪一般應（）。A.積極配合B.予以婉拒C.履行承諾D.堅決推辭正確答案：B232、旅游者上車后，導游員應有禮貌地清點人數(shù)，最好采用（）的方式進行。A.念客人姓名B.請客人自我介紹C.用手指點D.默數(shù)正確答案：D233、在接待入境旅游團時，全陪一般應提前（）到達接站地點，與首站接待的地方導游人員一起迎接旅游團。A.15分鐘B.半小時C.45分鐘.D.1小時正確答案：B234、核A商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時，導游員應（）。A.婉拒B.報告地接社C.報告組團社D.與領(lǐng)隊協(xié)商正確答案：A235、導游使用電話的禮節(jié)，正確的是（）。A.重要會議調(diào)成靜音或關(guān)機B.通話結(jié)束立即掛斷C.通話時間寧長勿短D.撥通電話立即自報姓名正確答案：A236、按照接待計劃，一旅游團將于次日乘6點的早班飛機趕赴下一城市，但是飯店餐廳無法提早供應早餐，地陪導游應該（）。A.與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐B.幫助游客提前在外賣店代購C.請客人自行解決早餐D.請餐廳提前準備簡便餐食正確答案：D237、游客提出住更高標準的房間時，導游員的正確做法是（）。A.告知游客超標，不能滿足B.如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價C.婉言拒絕D.請全陪報告組團社，由組團社決定正確答案：B238、下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是（）。A.旅游資源B.旅游飯店C.旅行社D.旅游交通正確答案：A239、導游工作的服務性要求導游人員（）。A.不卑不亢，一視同仁B.求同存異，實事求是C.認清角色，擺正位置D.不計名利，樂于奉獻正確答案：C240、導游人員下列接機服務程序，不符合要求的是（）。A.提前10分鐘到達機場B.站在顯著位置，手持接站牌等候A方領(lǐng)隊或全陪前來認找C.核實A方旅行社名稱、團號及準確到達人數(shù)D.集合登車，并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)正確答案：A241、團隊參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（）。A.致歡迎詞B.介紹當日行程C.沿途風光介紹D.活躍氣氛正確答案：B242、下列工作不屬于全陪導游職責范圍的是（）。A.維護游客安全B.處理團隊事務C.景點講解D.致歡送詞正確答案：C243、下列哪種情況下，導游人員可以同意游客自由活動的要求（）。A.團隊離開本地前2小時游客要求自由活動B.游客要求在游泳區(qū)游泳C.游客要求在江河湖泊劃小船D.游客想單獨騎自行車去陌生地方正確答案：B244、旅游團在某飯店入住后，有個別游客提出想住更高標準的客房，經(jīng)了解飯店還有些空余的更高標準的房間，這時導游人員應該（）。A.讓游客自行與店方聯(lián)系B.婉言勸阻C.請領(lǐng)隊在內(nèi)部調(diào)配，無法滿足時，應做好耐心解釋工作D.可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價正確答案：D245、旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾，要求住單間，導游人員的下列做法不正確的是（）。A.導游人員先請領(lǐng)隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整B.飯店如有空房，可滿足其要求C.委婉拒絕游客的要求，請客人忍耐幾天D.如果住單間，告知游客房費由提出方自理正確答案：C246、一名海外游客在離境前一天晚上找導游員，希望導游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當?shù)氐呐笥?。面A此要求，導游員首先應（）。A.向旅行社匯報，經(jīng)領(lǐng)導同意后按規(guī)定辦理B.為游客著想，立即答應游客的要求C.婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D.請游客把禮品帶回，下次來再帶來正確答案：C247、旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則構(gòu)成違約的是（）。A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B.旅游者要求退、換餐C.旅游者想換個檔次更高的酒店D.旅游者要求品嘗風味餐正確答案：A248、下列預防和處理游客暈車問題的做法中，B誤的是（）。A.提醒游客坐車前一定要吃得很飽B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩C.建議游客提前服用暈車藥D.建議游客坐在大巴前排靠窗的位置正確答案：A249、不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導游員下列做法中，不正確的是（）。A.實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B.提出替代方案，與旅游者協(xié)商，并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C.立即給旅游者一定的物質(zhì)補償D.以精彩的導游講解、熱情的服務吸引旅游者的注意力正確答案：C250、導致B接事故的主要原因是（）。A.組團社與接待社之間工作銜接失誤B.導游員安排行程不當C.導游員沒有核實團隊D.游客在上一站或途中滯留，不能準時到達正確答案：C251、A于旅游者在旅游過程中提出的特殊飲食要求，下列說法正確的是()。A.已訂妥的風味宴，旅游者在臨近用餐時不想去，導游表示無所謂，立即退餐B.旅游者提出推遲用餐，導游應告知其不能超過用餐時間，否則將自動取消用餐，餐費不退C.旅游者患病要求在客房內(nèi)用餐，地陪告知旅游者，客房不提供任何送餐服務D.旅游者堅持自己單獨用餐，導游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，告知餐費自理，原餐費不退正確答案：D252、領(lǐng)隊小宋帶領(lǐng)旅游團24人赴泰國旅游。飛機抵達機場后，地陪就向小宋要求增加該團的自費項目，領(lǐng)隊小宋下列回應最妥當?shù)氖牵ǎ.告知上車后由地陪直接向客人說明并收取費用B.直接拒絕，說明此團不參加任何自費項目C.報告組團社，由組團社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)D.告知先進行計劃內(nèi)的活動，找適當機會征求全團成員意見，以客人自愿參加為原則正確答案：D253、發(fā)生漏接事故后，導游員首先應做好的工作是（）。A.到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B.查找原因，避免類似事件再次發(fā)生C.宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補償D.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住正確答案：D254、地陪導游講解景區(qū)游覽線路的最佳時機是（）。A.大巴車出發(fā)時B.大巴車接近景區(qū)時C.景區(qū)入口處D.景區(qū)游覽途中正確答案：C255、如果游客遇到登機前身份證丟失的情況，可在航班起飛前（），到候機樓公安民警值班室申請辦理臨時身份證明。A.120分鐘B.90分鐘C.60分鐘D.30分鐘正確答案：C256、1982版到2014版的熊貓金銀紀念幣標注的重量單位都是“盎司”，2016版紀念幣將計量單位改為“克”。1盎司等于（）。A.31.1035克B.30.1035克C.31.0235克D.30.0235克正確答案：A257、位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應該是（）。A.當天17時B.前一天17時C.當天16時D.前一天16時正確答案：B258、乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不超過（）。A.150毫升B.120毫升C.100毫升D.80毫升正確答案：C259、下列事故中屬于治安事故的是（）。A.游客財物被盜B.發(fā)生交通事故C.食用野生蘑菇中毒D.旅游者意外受傷正確答案：A260、根據(jù)我國民航部門A行李破損賠償?shù)囊?guī)定，被托運的行李全部或者部分損壞、丟失賠償金額每公斤不超過人民幣（）。A.50元B.80元C.90元D.100元正確答案：D261、旅游者突發(fā)重病，在急救過程中需要手術(shù)簽字時，地陪應請（）簽字。A.領(lǐng)隊B.公證人員C.團長D.全陪正確答案：A262、導游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，首先應（）。A.將患者送往就近醫(yī)院搶救B.設(shè)法進行催吐C.報告旅行社及相關(guān)部門D.取消旅游活動正確答案：B263、重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（）等癥狀。A.38℃B.39℃C.40℃D.42℃正確答案：C264、當旅游團入住飯店時發(fā)生了火災，導游員首先應（）。A.通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員B.組織救援，疏散旅游者C.報警，撥打119D.尋找滅火器滅火正確答案：C265、下列情況中游客提出換房，導游人員應該滿足其要求（）。A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂和老鼠B.客房朝北光線不好C.客房在走廊盡頭離電梯近D.客人要求住高檔客房又拒付差價正確答案：A266、旅游團在一地的旅游活動全部結(jié)束并前往機場，地陪（）即可離開機場。A.在進行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后B.在旅游者安檢結(jié)束之后C.在旅游團所乘航班起飛之后D.在將客人帶至機場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后正確答案：B267、游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。A.250元B.200元C.150元D.100元正確答案：C268、導游人員沒有按預定航班（車次、船次）時刻迎接旅游團，導致旅游團到達后無導游人員迎接的現(xiàn)象，稱為（）。A.B接B.誤接C.漏接D.空接正確答案：C269、旅游者要求的下列自由活動行為中，導游應予勸阻的是（）。A.游客要求自行參觀博物館B.游客要求自行游覽景點C.游客要求離站去購物D.游客要求獨自拜訪名人故居正確答案：C270、作為地陪，在確定叫早時間時應與（）商量。A.領(lǐng)隊和全陪B.所有客人C.領(lǐng)隊D.全陪正確答案：A271、某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。A.可以堅持“出售商品，概不退貨”B.應當負責退貨C.可以堅持不退款，但可更換同類商品D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品正確答案：B272、導游人員帶團時遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊，地陪下列做法中欠妥當?shù)氖牵ǎ?。A.A于領(lǐng)隊的刁難，要有理、有利、有節(jié)地據(jù)理力爭B.在做好工作的前提下，爭取大多數(shù)人的同情和諒解C.不予理睬，按既定方案辦理D.與其進行個別交談，指出其要求的不合理性正確答案：C273、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導游員應該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死，最好每隔（）放松一次。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.25分鐘正確答案：B274、一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游，當晚老人向地陪提出希望探望當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應該（）。A.A老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決B.A老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友C.設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D.為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托全陪代理正確答案：C275、導游不能允許旅游者自由活動的情形是（）。A.城市旅游期間旅游者要求全天不隨團活動B.晚餐后旅游者要求到周邊商城購物C.游河湖時旅游者想單獨劃小船D.到景點后旅游者要求自行游覽正確答案：C276、入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是（）。A.香煙200支B.香煙400支C.雪茄50支D.煙絲400克正確答案：B277、當旅游團全部登上旅游車后，地陪導游首先應（）。A.提醒司機關(guān)門開車B.幫助旅游者整理行李架上的行李C.清點人數(shù)D.致歡迎詞正確答案：B278、為一位2歲的嬰兒購買機票時，可以按照同一航班成人普通票價的（）購買。A.10%B.20%C.30%D.50%正確答案：A279、根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為（）。A.不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B.只能攜帶一件，不限重量C.只能攜帶一件，限重5千克D.可以攜帶兩件，限重5千克正確答案：C28