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TSR(telephoneservicerepresentative)成功要素

KASH法則

“這個(gè)世界上最富挑戰(zhàn)、也最有成就感的工作就是銷(xiāo)售?！盞ASH法則K代表知識(shí)knowledge

“成功的業(yè)務(wù)員與掙扎中的業(yè)務(wù)員之間，最大的差異，就是他們所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度不同?！盇代表態(tài)度attitude

在生活中，我們用不同的態(tài)度對(duì)待不同的人和事，所得到的結(jié)果往往也是不一樣的。KASH法則S代表技巧skill

學(xué)會(huì)判斷客戶類(lèi)型，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，贊美客戶H代表習(xí)慣habit

行為變成習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格，性格決定命運(yùn)（讓良性習(xí)慣進(jìn)入你的潛意識(shí)，這樣的話，你將不自覺(jué)的追隨一個(gè)指向成功的導(dǎo)航儀行進(jìn)。而成功正在前面向你招手?。┖昧?xí)慣是成功的開(kāi)始永遠(yuǎn)信守承諾開(kāi)會(huì)和約會(huì)從不遲到從來(lái)不忘記回復(fù)電話與同事、客戶、家人的溝通更充分一些總是明確的告訴他人自己將做什么，以及日期安排快速處理各種鎖碎的行政事務(wù)積極傾聽(tīng)永遠(yuǎn)不要等到最后一刻才做計(jì)劃一經(jīng)介紹，就永遠(yuǎn)記住對(duì)方的名字好習(xí)慣是成功的開(kāi)始與人交談時(shí)，保持良好的眼神接觸保證每天的飲食健康定期鍛煉身體少看電視多讀書(shū)常與家人聯(lián)系，共進(jìn)晚餐控制情緒和脾氣至少把每個(gè)月收入的十分之一用于適合自己的某種投資TSR成功法則數(shù)大就是美：廣種博收！機(jī)會(huì)成本：把握每次與客戶溝通的機(jī)會(huì)，做到有效溝通！速度價(jià)值：在同一時(shí)間里比別人創(chuàng)造的價(jià)值更高！在有效的時(shí)間里你自己在做什么？TSR需要良好的工作習(xí)慣良好的心態(tài)明確的目標(biāo)善于思考事前準(zhǔn)備工作

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