競聘總監(jiān)崗位的工作規(guī)劃

競聘總監(jiān)崗位的工作規(guī)劃競聘總監(jiān)崗位的工作規(guī)劃篇一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)并利用閑暇時間學(xué)習(xí)客服技巧，正因為如此我才能夠在成為優(yōu)秀客服的同時獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位，盡管心有忐忑但卻能承擔(dān)起好責(zé)任并為了這次競聘做好了不少的準備，而且正因為有了這般的契機才應(yīng)該牢牢把握。實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責(zé)的愈加重視，經(jīng)過這段時間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認識，其中作為經(jīng)理助理應(yīng)該要為銀行客服經(jīng)理分憂并處理好身上的工作，必要時也要監(jiān)督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時提供幫助，每個月還要針對銀行客服的績效進行統(tǒng)計并在后期進行匯總以后交由客服經(jīng)理，除此之外作為助理人員還有著良好的學(xué)習(xí)機會并通過日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現(xiàn)出助理人員的職責(zé)所在，畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團隊。其實在這部分能力的體現(xiàn)中我對于學(xué)習(xí)的熱衷是不可置否的，我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團隊管理工作，無論是為了積累管理方面的經(jīng)驗還是更高的職業(yè)追求都意味著自己競聘成功以后需要認真對待，而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺接受領(lǐng)導(dǎo)與銀行員工們的監(jiān)督從而鞭策自己不斷努力，這樣的話就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。哪怕是沒能獲得這份寶貴的契機也會讓我在客服工作中堅守崗位，畢竟哪怕是自認為優(yōu)秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方，因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身并在找出不足以后加以改正，否則若是連基礎(chǔ)都沒鞏固便匆匆擔(dān)任客服經(jīng)理助理一直只怕也會難以承受相應(yīng)的壓力，因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強平時的工作力度，至少對于后續(xù)的發(fā)展來說唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。競聘總監(jiān)崗位的工作規(guī)劃篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。2、履行職責(zé)，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！謝謝大家！競聘總監(jiān)崗位的工作規(guī)劃篇三各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家上午好！我叫__，今天，我參與競聘的崗位是銀行和營業(yè)部會計主管，感謝大家聽我的會計主管競聘報告。能站上這個競聘演講臺，我感到非常的高興，首先，我要感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的支持與信任，是你們的支持，才讓我有勇氣參與競聘，這是我第一次參與競聘，說實在話，我感到非常的緊張，也覺得很有壓力。但是，我相信，這將是我人生的一個寶貴的經(jīng)驗，謝謝大家給予我勇氣。今年我已經(jīng)__歲，是__年從__大學(xué)畢業(yè)出來的，如今已經(jīng)參加工作有_年了，在這幾年里，我從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，無論是什么崗位都腳踏實地的工作，我愛崗敬業(yè)的精神深受同事的贊許與領(lǐng)導(dǎo)的認可。我曾多次被單位評為優(yōu)秀員工與工作先進個人，也屢次在民主測評中獲得較好的成績。當(dāng)然，成績屬于過去，在以后，我將以更加認真的態(tài)度去面對工作，無論是在什么崗位上，我都會兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，絕無半點松懈。會計主管這是一個業(yè)務(wù)性強、責(zé)任心強、原則性強的“三強”崗位，因為這些特殊性，要求從事這一崗位的人員必須有很高的職業(yè)素質(zhì)與很好的人格修養(yǎng)。這一點，我相信我是具備的，因為參加工作的這幾年來，我在銀行干過多個崗位，對很多的崗位都有多了解，這讓我有了很高的職業(yè)素質(zhì)，對業(yè)務(wù)很熟練。同時，在參與工作的同時，我一直抱著學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極向同事們請教，沒有出過任何的錯誤，也鍛煉了我吃苦耐勞的工作作風(fēng)，這一切我想都會成為我競聘銀行會計主管的良好優(yōu)勢。如果今天我能得到大家的支持，選擇我擔(dān)任會計主管，我將不負大家所望，認真的開展好工作，我將從以下幾個方面出發(fā)：一、一如既往的腳踏實地的做好工作，愛崗敬業(yè)演講稿，積極為銀行的發(fā)展做出最大的貢獻。二、認真學(xué)習(xí)，提升自己的執(zhí)行力。我認為學(xué)習(xí)是沒有止境的，所以無論是什么崗位都需要學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時積累經(jīng)驗，不斷提升自己的工作執(zhí)行力。三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴，要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，同時也要認真思索同事們的意見，將所有能團結(jié)的力量都集中起來，共同為銀行做出貢獻。四、善于思考、勤于總結(jié)。養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣，只有思考才能解決工作中的難題，只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足，改正確單，也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。當(dāng)然，如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任會計主管，我也不會氣餒，我將繼續(xù)努力，與大家一起奮斗，做一個有道德的人，希望大家繼續(xù)支持我，我的會計主管競聘報告結(jié)束，謝謝大家。競聘總監(jiān)崗位的工作規(guī)劃篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天很榮幸的站在這里，相信大家都不會陌生，作為一名會計，參與公司的競聘是我義不容辭的義務(wù)，也是人生道路上一個過程，積極的追求才有人生的樂趣，才能為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。經(jīng)過工作的錘煉和磨合，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖，也為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。我之所以競聘，是因為我想選擇職業(yè)而不是職業(yè)選擇我，需要自己去發(fā)掘自己價值。我選擇稽核崗是因為我具有以下幾點認識。一是要有堅實的會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。誰都知道稽核工作為財務(wù)基礎(chǔ)工作和經(jīng)營工作保駕護航，弱化財務(wù)風(fēng)險起著舉足輕重的作用，嫻熟的會計業(yè)務(wù)知識，全面透徹的掌握各種內(nèi)控制度，無疑對搞好稽核工作起到畫龍點睛作用。我從事會計工作多年，積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有搞好此項工作的基礎(chǔ)。二是要有疾惡如仇，剛正不阿的性格。人人都知道，稽核工作惹人，為什么?就是因為對查出的問題難以面對和選擇。如果自己做到仰不愧天，俯不愧地，內(nèi)不愧心，我相信沒有趟不過去的河。有句話說的好，公生名，廉生威。只要是財務(wù)管理有利，我將會堅持原則，恪盡職守。三是要有勤于奉獻，積極探索的精神。稽核工作看似單純，實際是具有很高的職業(yè)要求，無論是業(yè)務(wù)知識、政治理論水平、政策法規(guī)水平都要有一定的基礎(chǔ)，只有具備了更高的業(yè)務(wù)、政策理論水平，才能做好這項工作，只有提高自身修養(yǎng)、學(xué)識水平才能勝任，我具有求學(xué)若渴，虛心向上的，肯吃苦，勤于鉆研的精神，具備干好這個工作條件。以上是我對稽核工作的膚淺認識，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。在今后的工作中，我對稽核工作的思路是：第一、確立發(fā)展意識，探索稽核工作新路子。一是完善稽核管理辦法，健全稽核記錄。二是明確稽核工作責(zé)任，逐級明確責(zé)任，明確分工，對復(fù)查出問題、沒有暴露的問題而出現(xiàn)問題以追朔到底，實行稽核工作首問制。三是積極研究，探索稽核工作方法、方式。學(xué)無止境，稽核工作是財務(wù)監(jiān)督的一種形式，他介于決策與執(zhí)行之間，是對決策者負責(zé)，并為保證決策者的經(jīng)營理念的充分發(fā)揮的一種再監(jiān)督。所以探索稽核工作的新思路，迎合財務(wù)工作發(fā)展是十分必要的，調(diào)查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道遠。第二、確立爭創(chuàng)意識，營造良好的稽核工作環(huán)境。一是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。誰都知道，稽核人員舉無輕重，權(quán)無一處，因此，充分的爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是搞好稽核工作的關(guān)鍵。二是加強相互溝通，營造良好的執(zhí)行環(huán)境。相互理解和主持，使得稽核有一個相對獨立的公正的工作權(quán)利，是稽核人員有一個正常的心態(tài)參與工作。三是開拓創(chuàng)新，建設(shè)一支過硬的員工隊伍。確立“管事先管人，管人先育人”的觀念，“十年樹木，百年樹人”，稽核只不過起了一個服務(wù)監(jiān)督作用，只有全面提升了全體員工的人生觀、價值觀，良好的專業(yè)素質(zhì)才能真正的提升整體的財務(wù)管理水平。當(dāng)今社會充滿競爭、機遇和挑戰(zhàn)，我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工，也深深地體會到這一點，但是機遇總是垂青于