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第2頁共2頁2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)標準樣本即將逝去的一年,我們回首過往,旨在以更飽滿的熱情投身新一年的工作。在繁復(fù)的臨床任務(wù)中,我不僅確保了專業(yè)技術(shù)工作的順利進行,更注重醫(yī)德醫(yī)風的修養(yǎng),提升個人道德水平,以人性化服務(wù)為宗旨,主要從醫(yī)患、醫(yī)護、護際三個層面著手,扎實穩(wěn)健地推進工作。消除人類疾病的痛苦,促進健康的完美,是我們醫(yī)療行業(yè)的崇高目標。這個目標如同明燈,引領(lǐng)我們持之以恒地努力,也是我們對社會的莊嚴承諾,贏得了衛(wèi)生行業(yè)的尊重。盡管醫(yī)患關(guān)系日益緊張,但我始終將患者置于首位,全力以赴地救治傷病,全心全意為患者服務(wù)。尊重患者的人格和權(quán)利,如同對待朋友一般保守醫(yī)療秘密,以贏得他們的信任和好感,同時,我堅守法律,廉潔從醫(yī),堅決拒絕紅包和禮物。醫(yī)生和護士是同一戰(zhàn)線的伙伴,相互依存,建立和諧的醫(yī)護關(guān)系是保障醫(yī)療活動安全有效進行的基石。因此,我在工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,始終以臨床需求為出發(fā)點,確保醫(yī)生和護士的共同努力。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在態(tài)度,更需要扎實的專業(yè)技能作為支持。過去的一年,我堅持進修學(xué)習,提升自我,以科學(xué)的方法治療疾病,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。通過多種途徑深入學(xué)習本專業(yè)的前沿知識,拓寬了視野,專業(yè)技能得到了顯著提升。在過去的這一年,我堅守醫(yī)生的職責,以救治患者、保障患者健康為己任,成功處理了一系列難題,未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛。展望即將來臨的新一年,我將繼續(xù)秉持過去一年的精神,做好我的工作,急患者之所急,始終對患者負責,讓患者滿意,充分履行一名優(yōu)秀醫(yī)生應(yīng)盡的職責。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)標準樣本(二)近年來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的精心指導(dǎo)下,本市衛(wèi)生系統(tǒng)始終堅持以____為引領(lǐng),秉持以人民群眾滿意度為衡量標準,致力于創(chuàng)建文明行業(yè)為目標,不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。特別是本年度,我們更是將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要一環(huán),顯著加大了工作力度,并取得了顯著成效。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制。市衛(wèi)生局將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為行風建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,納入黨風廉政建設(shè)責任制的核心內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責”的原則,指定黨組成員專門負責組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位均設(shè)立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長為責任人的兩級管理機制,明確了院領(lǐng)導(dǎo)的分工負責,并與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)列為醫(yī)院等級評定的重要內(nèi)容,切實加以推進。二、堅持思想教育,確保常抓不懈。我們注重從以下幾個方面加強思想教育:一是強化為人民健康服務(wù)的宗旨教育,推動服務(wù)理念從被動向主動轉(zhuǎn)變,持續(xù)提升服務(wù)水平;二是深入開展以職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)責任為核心的“四職”教育,加大宣傳力度;三是開展以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風廉政建設(shè)和行業(yè)特點,有針對性地開展警示教育。通過持續(xù)不斷的思想教育工作,弘揚了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進了隊伍整體素質(zhì)的提升。三、全面開展民主評議行風工作。我們在全市衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開展了民主評議行風活動。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門辦公室,指定專人負責管理;二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求,制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了____名行風評議代表,分組對各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行監(jiān)督檢查;四是廣泛征求社會意見,開展行風評議員明查暗訪活動,各地、各單位結(jié)合實際情況進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風評議,有效促進了醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提升。四、重點解決群眾反映的熱點問題。我們針對群眾反映強烈的亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等問題進行了長期治理,配合檢察機關(guān)和工商部門進行了清查整頓,有效遏制了醫(yī)藥行業(yè)不正之風的蔓延。同時,我們注重解決醫(yī)療服務(wù)中的生、冷、硬、拖等不良問題,方便患者就醫(yī);提高醫(yī)療技術(shù)水平,強化責任心,樹立病人至上的理念;通過藥品集中招標采購等方式降低成本,讓利于患者。全市醫(yī)療機構(gòu)藥品讓利達到26%,使人民群眾真正受益。五、強化制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案,將其作為評優(yōu)、晉職的重要依據(jù)。對在醫(yī)德醫(yī)風方面出現(xiàn)問題的單位和個人,按照相關(guān)規(guī)定予以處罰。例如,市人民醫(yī)院結(jié)合實際制定了“八條規(guī)定”,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行了“服務(wù)感情化、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的目標管理。全市實行了醫(yī)療費用清單制、病人選擇醫(yī)生制、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度,基本實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)及行風建設(shè)規(guī)范化。六、加強監(jiān)督管理。一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督小組,定期召開座談會分析醫(yī)德醫(yī)風情況,及時解決問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照、三檢查”活動,即對照規(guī)章制度檢查問題、對照崗位職責檢查醫(yī)療質(zhì)量、對照“病人第一”檢查服務(wù)態(tài)度。二是在社會上聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,隨時聽取意見和建議。三是設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風舉報箱和舉報電話。四是開展無記名問卷調(diào)查進行滿意度測評,發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改。通過加強監(jiān)督管理,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷提高。去年市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度達到90%,今年將繼續(xù)進行測評,對滿意度低于70%的單位將予以通報批評,并取消領(lǐng)導(dǎo)班子評先評優(yōu)資格。通過堅持不懈的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)特別是本年度的努力,我們?nèi)〉昧孙@著成效
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