2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后，內(nèi)容如下：在過去的一年中，在區(qū)委、政府的科學(xué)決策與精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)下，以及區(qū)衛(wèi)生主管部門的精細(xì)指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終秉持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，全院職工恪盡職守，銳意進(jìn)取，致使醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提升，群眾滿意度持續(xù)上升。一、深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動依據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動的具體部署與要求，醫(yī)院迅速成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院群眾路線教育實(shí)踐活動實(shí)施方案》及詳細(xì)的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表。通過及時(shí)召開動員會議，周密部署相關(guān)工作，確?；顒釉鷮?shí)有效地推進(jìn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)了相關(guān)教育內(nèi)容，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”問題，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際，進(jìn)行了深入的自查、廣泛的征求意見、深刻的反思，并采取了邊查邊改的措施。二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平提升為了推動醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展，今年醫(yī)院積極招聘了多名研究生和本科生，為醫(yī)院注入了新的活力，有效緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺的問題。此舉使得醫(yī)院整體的服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力均得到了明顯的改善和提升。三、嚴(yán)格把控醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全醫(yī)院高度重視醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，定期組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。對病歷、處方的書寫、抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行細(xì)致檢查，并綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升，全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。四、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行上級部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求，特別是《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》等文件精神。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，提升服務(wù)意識。五、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的管理與服務(wù)一是組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)計(jì)劃生育相關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升廣大干部職工的責(zé)任心和法律意識。二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。六、推行院務(wù)公開，積極解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題醫(yī)院充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動接受社會的監(jiān)督。此舉對于規(guī)范全體員工的服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的推動作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)（二）在醫(yī)院黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工同心協(xié)力，以____為行動指南，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地____，堅(jiān)定不移地貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。醫(yī)院通過建立健全質(zhì)量控制體系，深入推進(jìn)衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，成功樹立了開發(fā)區(qū)衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各盡其責(zé)，對分管工作實(shí)施常態(tài)化檢查與督導(dǎo)，確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。醫(yī)院始終把精神文明建設(shè)置于重要地位，不斷加強(qiáng)全體職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和宗旨教育，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識和積極參與精神文明建設(shè)活動。二、完善制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)。醫(yī)院特別注重規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》及《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》等制度，規(guī)范職工行為，提升職工素質(zhì)。同時(shí)，醫(yī)院完善了《____嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定，確保制度執(zhí)行規(guī)范化，各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。在醫(yī)療質(zhì)量方面，醫(yī)院著重強(qiáng)化三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等基本制度的執(zhí)行，確保醫(yī)療安全。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)病人心理護(hù)理和健康教育，提高病人滿意度。實(shí)施出院病人回訪制度，及時(shí)了解治療效果和病人意見。在檢查、用藥方面，醫(yī)院堅(jiān)持合理檢查、合理用藥原則，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。醫(yī)院還成立了由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組，對科室檢查、用藥情況進(jìn)行定期或不定期檢查，對違規(guī)行為予以嚴(yán)肅處理。三、加強(qiáng)外部監(jiān)督，提升透明度。醫(yī)院通過公開收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品集中招標(biāo)采購，降低藥品成本，讓群眾放心就醫(yī)。定期發(fā)放病人意見征詢卡，積極采納病人建議，解決問題。延長院長接待日時(shí)間，方便病人或家屬與院長直接溝通。定期召開社會監(jiān)督員會議，聽取社會各界對醫(yī)院的意見和建議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組，定期走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對醫(yī)院工作的寶貴意見，并主動接受社會各界監(jiān)督。同時(shí)，醫(yī)院繼續(xù)落實(shí)社會服務(wù)承諾制，確?！?20”急