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文檔簡介

第6頁共6頁2024年辦公室文員的職責一、主要職責:1.負責將財務相關文件提交財務部門進行賬務處理,并保留底稿。2.管理廠服的登記、領取及發(fā)放工作。3.輸入并統(tǒng)計各類報表數(shù)據(jù)。4.管理辦公財產(chǎn),確保合理使用并提升使用效率,倡導節(jié)儉文化。5.接受并執(zhí)行其他臨時性工作任務。二、輔助工作職責:1.顧客服務:解答顧客咨詢,并在不影響本職工作的前提下,引導顧客至指定地點。對于無法直接解答的問題,主動協(xié)助咨詢相關部門或人員,直至問題得到解決。2.與內(nèi)外部聯(lián)絡部門保持友好溝通,維護良好的合作關系。三、辦公室文員發(fā)展前景:文員在精通公司業(yè)務后,有機會晉升為經(jīng)理助理、秘書或更高層次的管理人員。為實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展,文員應:1.認真履行崗位職責。2.妥善處理與上級及同事的關系。3.持續(xù)提升專業(yè)技能及談判能力。4.深入了解公司產(chǎn)品與服務。5.能夠迅速且妥善地處理突發(fā)事件。四、詳細工作職責:1.負責公司文件的打印、復印,文件收發(fā)、資料整理、文檔歸類、印章使用與保管等行政工作。2.管理公司辦公設備,包括計算機、傳真機、電話、復印機的使用與登記,以及名片印制等工作。3.辦理員工入職、請假、調(diào)動、辭職手續(xù),建立員工檔案,負責考勤統(tǒng)計并提交財務部門。4.負責社會保險的投保與申領,處理員工就醫(yī)及簡單醫(yī)療應急情況。5.管理低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記及離職時的回收。6.負責辦公用品倉庫的保管,定期清點并統(tǒng)計,確保賬實相符。合理規(guī)劃辦公用品采購計劃,避免短缺與積壓。7.管理員工人事檔案,確保檔案的完整性與安全性,嚴格執(zhí)行借檔手續(xù)。8.完成各項勤雜與采購工作。9.監(jiān)督公司辦公場所的綠化與盆景狀況,營造舒適的工作環(huán)境。10.完成行政部經(jīng)理或上級領導交辦的其他臨時性任務。五、商務禮儀:1.送名片禮儀:與長者、尊者交換名片時,應雙手遞上并表達敬意。請求對方名片時,應禮貌表達。接收名片后,應認真查看以示尊重。2.舉止禮儀:舉止應體現(xiàn)真誠與尊重,避免不禮貌、不文明的行為。在訪問顧客時,應遵守基本的禮儀規(guī)范,如按門鈴或敲門、等待主人邀請進入等。在顧客面前應保持端正的坐姿與積極的交流態(tài)度。六、其他技能要求:1.熟練掌握Office辦公軟件及辦公設備的使用。2.熟練使用電子郵件及公司內(nèi)部流程系統(tǒng),協(xié)助主管進行工作傳達與文件處理。3.學習并應用商務與辦公禮儀,負責來客的接待與行程安排。4.具備良好的職業(yè)禮儀、應變與承受能力,以及良好的溝通與人際關系處理能力。5.負責主管辦公室的衛(wèi)生打掃、辦公設施故障報修及日常保養(yǎng)。6.完成主管交辦的其他工作任務。2024年辦公室文員的職責(二)承擔的主要職責包括但不限于:1.接聽和轉(zhuǎn)接電話,以及接待到訪的客人。2.執(zhí)行辦公室的行政管理、機密性和保密性工作,確保辦公室檔案的有序收集和整理。3.維護總經(jīng)理辦公室的清潔和整潔環(huán)境。4.擔任會議記錄的編寫工作。5.負責公司內(nèi)部及外部的公文、信件、郵件、報刊雜志的分發(fā)工作。6.負責處理傳真件的接收和發(fā)送。7.管理辦公室倉庫,確保物品的妥善保管并準確記錄出入庫情況。8.負責公司宣傳欄的稿件組織工作。9.遵循公司印章管理規(guī)定,保管并合理使用公章。10.管理公司食堂費用,進行流水賬登記,統(tǒng)計餐費并進行妥善保管。11.完成每月環(huán)保報告的郵寄任務,以及社保相關表格的制作。12.維護員工人事檔案,建立并優(yōu)化檔案管理系統(tǒng),規(guī)范檔案借閱流程。13.負責社會保險的投保和申領工作。14.統(tǒng)計每月考勤數(shù)據(jù),提交財務部門記賬,同時保留備份。15.管理辦公資產(chǎn),確保其有效使用,倡導節(jié)約辦公。16.根據(jù)需要,承擔其他臨時性工作。2024年辦公室文員的職責(三)承擔的主要職責包括但不限于:1.接聽和轉(zhuǎn)接電話,以及接待到訪的客人。2.執(zhí)行辦公室的行政管理、機密性和保密性工作,確保辦公室檔案的有序收集和整理。3.維護總經(jīng)理辦公室的清潔和整潔環(huán)境。4.擔任會議記錄的編寫工作。5.負責公司內(nèi)部及外部的公文、信件、郵件、報刊雜志的分發(fā)工作。6.負責處理傳真件的接收和發(fā)送。7.管理辦公室倉庫,確保物品的妥善保管并準確記錄出入庫情況。8.負責公司宣傳欄的稿件組織工作。9.遵循公司印章管理規(guī)定,保管并合理使用公章。10.管理公司食堂費用,進行流水賬登記,統(tǒng)計餐費并進行妥善保管。11.完成每月環(huán)保報告的郵寄任務,以及社保相關表格的制作。12.維護員工人事檔案,建立并優(yōu)化檔案管理系統(tǒng),規(guī)范檔案借閱流程。

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