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文檔簡介
婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度
第一章總則
第一條為規(guī)范婚戀家庭矛盾糾紛排查工作,促進家庭和睦幸福,根據(jù)國家法律法規(guī)和有關(guān)部門的規(guī)定,制定本工作制度。
第二條本工作制度適用于各級人民法院、婚姻登記處、婚姻家庭調(diào)解機構(gòu)等相關(guān)機構(gòu)的婚戀家庭矛盾糾紛排查工作。
第三條婚戀家庭問題是一種特殊的社會問題,它涉及婚姻和家庭關(guān)系,關(guān)系到家庭成員的權(quán)益和社會穩(wěn)定。在開展排查工作時,各級相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該堅持公正、公平、公開的原則,維護當事人的合法權(quán)益,促進家庭關(guān)系的和諧。
第四條工作單位應(yīng)該加強對婚戀家庭糾紛排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),定期召開工作例會,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難,提高工作效率和質(zhì)量。
第二章婚戀家庭矛盾糾紛排查程序
第五條接到當事人或相關(guān)機構(gòu)的申請后,工作單位應(yīng)立即登記并核實申請材料,確保申請符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第六條根據(jù)申請材料,工作單位應(yīng)派出專門的調(diào)查小組對當事人進行初步調(diào)查,了解糾紛的具體情況和雙方的主張。
第七條對于簡單的婚戀家庭糾紛,如爭吵、誤會等,工作單位應(yīng)提倡當事人通過婚姻家庭調(diào)解的方式進行解決。工作單位應(yīng)派出專門的調(diào)解人員對雙方進行耐心細致的解釋和調(diào)解,調(diào)解過程中應(yīng)加強雙方的溝通和理解,推動爭議的解決。
第八條對于復(fù)雜或涉及法律問題的婚戀家庭糾紛,工作單位應(yīng)派出專門的人員進行調(diào)查和排查,收集相關(guān)證據(jù)和資料,確保排查的準確性和公正性。
第九條工作單位應(yīng)對排查工作過程中的重點和難點問題進行針對性的解決,如需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門的支持,應(yīng)及時聯(lián)系,確保調(diào)查工作的順利進行。
第十條工作單位應(yīng)及時將調(diào)查結(jié)果反饋給當事人,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和當事人的意見,制定具體的解決方案。如果有必要,可以邀請相關(guān)專家進行評估和鑒定。
第十一條對于涉及法律問題的婚戀家庭糾紛,工作單位應(yīng)及時提供法律咨詢和法律援助,幫助當事人了解法律規(guī)定和維護自己的權(quán)益。
第十二條工作單位應(yīng)將糾紛的排查結(jié)果和解決方案記錄并建檔,確保相關(guān)資料的安全和保密。
第十三條工作單位應(yīng)定期對已解決的婚戀家庭糾紛進行回訪,了解解決情況和當事人的滿意度,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的不足之處。
第三章工作人員的要求和責任
第十四條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)具備相關(guān)的法律和社會學知識,熟悉相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,具備一定的調(diào)查和溝通能力。
第十五條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,保持中立和客觀的立場,不得利用職務(wù)之便謀取個人私利。
第十六條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)尊重當事人的權(quán)益和隱私,嚴守工作秘密,不得泄露當事人的相關(guān)信息。
第十七條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
第十八條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)保持政治上的堅定信仰,不得參與和宣揚任何違法違規(guī)的活動。
第四章附則
第十九條本工作制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要修改的,應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門批準后執(zhí)行。
第二十條本工作制度解釋權(quán)歸
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