守護旅客安全的乘務員誓言

守護旅客安全的乘務員誓言合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家提供航空、鐵路、公路等旅客運輸服務的公司，乙方為甲方雇傭的乘務員，雙方為了維護旅客的人身安全和財產安全，保障運輸服務順利進行，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條乙方的義務1.1乙方必須按照甲方的規(guī)定和要求，參加崗前安全培訓，掌握必要的安全知識和技能。1.2乙方在履行職務過程中，應嚴格遵守國家的法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的規(guī)章制度，確保旅客安全。1.3乙方應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，對旅客進行安全宣傳教育，引導旅客遵守安全規(guī)定。1.4乙方應隨時關注旅客的需求，對旅客的疑問和困難給予及時幫助和解決。1.5乙方發(fā)現旅客違規(guī)行為，應予以制止并及時報告上級處理。1.6乙方應積極參與應急預案的演練，提高應對突發(fā)事件的能力。第二條乙方的權利2.1乙方有權獲得甲方支付的勞動報酬，享受國家規(guī)定的福利待遇。2.2乙方在履行職責過程中，有權拒絕旅客的非法、不合理要求。2.3乙方在遭受不實投訴、誤解等情況時，有權要求甲方給予澄清和保護。第三條保密條款3.1乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于運營管理、客戶信息、財務狀況等。3.2乙方不得以任何形式泄露甲方商業(yè)秘密，除非依法應當向政府部門提供的情況。第四條違約責任4.1乙方違反本合同的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。4.2甲方違反本合同的，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。第五條合同的解除和終止5.1在合同期內，甲乙雙方均有權提前解除合同，但應提前三十日通知對方。5.2合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。6.3本合同的修改、補充必須采用書面形式，經甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方安全培訓材料2.安全操作規(guī)程3.應急預案演練計劃4.旅客安全宣傳教育資料5.乙方勞動合同6.保密協(xié)議7.商業(yè)秘密范圍界定8.法律法規(guī)、行業(yè)標準相關文件二、違約行為及認定：1.乙方未參加安全培訓或培訓不合格，未能掌握必要的安全知識和技能。2.乙方在履行職責過程中，違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標準或甲方規(guī)章制度。3.乙方未執(zhí)行安全操作規(guī)程，導致旅客安全問題發(fā)生。4.乙方對旅客的疑問和困難未給予及時幫助和解決。5.乙方未制止旅客違規(guī)行為，或未及時報告上級處理。6.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，違反保密協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供航空、鐵路、公路等旅客運輸服務的公司。2.乙方：指甲方雇傭的乘務員。3.安全培訓：指為乙方提供的國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方規(guī)章制度等方面的培訓。4.保密協(xié)議：指甲乙雙方簽訂的關于保守商業(yè)秘密的協(xié)議。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方對安全知識掌握不足，導致旅客安全問題發(fā)生。解決辦法：加強安全培訓，確保乙方掌握必要的安全知識和技能。2.乙方在履行職責過程中，遇到旅客不合理要求無法處理。解決辦法：乙方有權拒絕非法、不合理要求，并向上級報告處理。3.乙方遭受不實投訴、誤解等情況，影響聲譽。解決辦法：甲方應及時給予澄清和保護，維護乙方合法權益。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，造成經濟損失。解決辦法：按保密協(xié)議約定承擔違約責任，賠償甲方損失。五、所有應用場景：1.航空旅