旅游景區(qū)包車協(xié)議樣本

旅游景區(qū)包車協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務第二章包車服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務時間2.3車輛類型與配置2.4司機資質(zhì)與服務第三章費用與支付3.1費用計算3.2支付方式3.3支付時間3.4費用變更與調(diào)整第四章預約與預訂4.1預訂方式4.2預訂時間與流程4.3預訂確認與取消4.4臨時變更與處理第五章服務標準與質(zhì)量5.1車輛條件5.2司機服務5.3安全保障5.4客戶滿意度第六章違約責任6.1雙方違約6.2不可抗力因素6.3違約賠償6.4違約處理流程第七章爭議解決7.1爭議類型7.2協(xié)商解決7.3調(diào)解與仲裁7.4法律途徑第八章隱私保護8.1保護原則8.2信息收集與使用8.3信息安全8.4隱私泄露處理第九章合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同終止后的處理第十章特殊條款10.1節(jié)假日與高峰期10.2長途旅行10.3跨境包車10.4其他特殊情況第十一章雙方簽字11.1甲方簽字11.2乙方簽字11.3簽字日期第十二章附件12.1車輛資料12.2司機資料12.3保險資料12.4其他相關(guān)資料第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂13.3合同的公示與告知13.4合同的廢止與替換第十四章補充條款14.1甲方特殊需求14.2乙方特殊政策14.3雙方的其他約定14.4補充條款的生效與變更合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅游景區(qū)）與乙方（包車服務提供商）之間就包車服務達成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中的旅游景區(qū)指的是甲方所擁有的、開放的、可供游客參觀游覽的場所。1.1.3本合同中的包車服務指的是乙方提供給甲方的、用于游客接送、觀光等的車輛服務。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方預訂乙方包車服務的情況。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4雙方的權(quán)利與義務1.4.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的包車服務。1.4.2乙方有權(quán)按照合同約定提供包車服務，并有權(quán)要求甲方支付相應的費用。1.4.3甲方應按照合同約定支付費用，并有權(quán)要求乙方按照約定提供服務。1.4.4乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務的質(zhì)量和安全。第二章包車服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方提供的包車服務范圍包括但不限于景區(qū)接送、觀光游覽等。2.2服務時間2.2.1乙方向甲方提供的包車服務時間應按照合同約定執(zhí)行。2.3車輛類型與配置2.3.1乙方應根據(jù)甲方的需求提供符合約定車輛類型與配置的車輛。2.4司機資質(zhì)與服務2.4.1乙方提供的司機應具備相應的資質(zhì)，并遵守服務規(guī)范。第三章費用與支付3.1費用計算3.1.1乙方向甲方提供的包車服務費用應按照合同約定的費率計算。3.2支付方式3.2.1甲方應通過合同約定的方式向乙方支付包車服務費用。3.3支付時間3.3.1甲方應在收到乙方提供的服務后按照約定時間支付費用。3.4費用變更與調(diào)整3.4.1合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生費用變更或調(diào)整，應由雙方協(xié)商一致并書面確認。第四章預約與預訂4.1預訂方式4.1.1甲方可以通過電話、網(wǎng)絡等方式向乙方預訂包車服務。4.2預訂時間與流程4.2.1甲方應在合同約定的時間內(nèi)完成預訂，并按照約定的流程進行。4.3預訂確認與取消4.3.1乙方應在接到甲方預訂后及時向甲方確認，如有特殊情況可取消預訂，并通知甲方。4.4臨時變更與處理4.4.1合同執(zhí)行過程中，如甲方需要臨時變更服務內(nèi)容或時間，應與乙方協(xié)商一致并按照約定處理。第五章服務標準與質(zhì)量5.1車輛條件5.2司機服務5.3安全保障5.3.1乙方應保證服務過程中的安全，并采取必要的措施保障甲方及游客的人身安全。5.4客戶滿意度5.4.1乙方應努力提高甲方的滿意度，并接受甲方的合理建議和意見。第六章違約責任6.1雙方違約6.1.1如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生違約行為，應按照合同約定承擔相應的違約責任。6.2不可抗力因素6.2.1因不可抗力因素導致合同無法履行或部分履行，雙方應協(xié)商解決。6.3違約賠償6.3.1違約方應按照合同約定承擔違約賠償責任。6.4違約處理流程6.4.1雙方應按照合同約定的流程處理違約事宜。第八章隱私保護8.1保護原則8.1.1乙方在提供服務過程中應嚴格保護甲方的個人信息和隱私。8.2信息收集與使用8.2.1乙方僅收集與提供服務相關(guān)的甲方個人信息，并確保僅用于合同目的。8.3信息安全8.3.1乙方應采取適當措施確保甲方個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。8.4隱私泄露處理8.4.1如發(fā)生隱私泄露事件，乙方應立即通知甲方，并采取措施減輕損害。第九章合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更9.2.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。9.3合同終止9.3.1合同終止的條件和程序應按照合同約定執(zhí)行。9.4合同終止后的處理9.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事宜。第十章特殊條款10.1節(jié)假日與高峰期10.1.1在節(jié)假日和高峰期，乙方應確保提供服務的質(zhì)量和時間。10.2長途旅行10.2.1對于長途旅行，乙方應采取特殊措施保障甲方和游客的安全和舒適。10.3跨境包車10.3.1如涉及跨境包車服務，乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并辦理必要的手續(xù)。10.4其他特殊情況10.4.1其他特殊情況應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十一章雙方簽字11.1甲方簽字11.2乙方簽字11.3簽字日期第十二章附件12.1車輛資料12.2司機資料12.3保險資料12.4其他相關(guān)資料第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂13.3合同的公示與告知13.4合同的廢止與替換第十四章補充條款14.1甲方特殊需求14.2乙方特殊政策14.3雙方的其他約定14.4補充條款的生效與變更合同編號_________甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方預訂及調(diào)度權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)旅游活動的需要，預訂包車服務，并有權(quán)對已預訂的服務進行調(diào)度，包括但不限于更改服務時間、調(diào)整車輛類型等。乙方應積極響應甲方的調(diào)度要求，并確保服務的及時提供。1.2甲方監(jiān)督及質(zhì)量控制權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量符合合同約定。甲方有權(quán)要求乙方在服務過程中保持車輛清潔、安全，并要求乙方提供符合資質(zhì)的司機。1.3甲方額外費用權(quán)如因甲方特殊需求或其他不可預見情況導致包車服務費用增加，甲方有權(quán)要求乙方按實際情況補充支付額外費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方服務提供及質(zhì)量保證乙方應按照合同約定提供包車服務，并確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應保證車輛及司機的合法合規(guī)，確保服務過程中的安全和舒適。2.2乙方價格穩(wěn)定性承諾乙方承諾在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)變動，否則不擅自提高服務費用。2.3乙方應對突發(fā)情況的處理乙方應在遇到突發(fā)情況（如車輛故障、交通擁堵等）時，及時通知甲方，并采取合理措施以減少對甲方及游客的影響。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的職責第三方中介作為合同的促成方，應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。第三方中介應確保甲乙雙方之間的溝通暢通，并協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的問題。3.2第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行其職責，導致合同執(zhí)行出現(xiàn)問題，第三方中介應承擔相應的違約責任。第三方中介應按照合同約定承擔賠償責任，以彌補甲方和/或乙方的損失。3.3第三方中介的額外費用承擔如因第三方中介原因?qū)е掳嚪召M用增加，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔額外費用。第三方中介應按照實際情況補足額外費用，以保證合同的順利執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛資料2.司機資料3.保險資料4.旅游活動日程安排5.服務需求確認書6.額外服務項目清單7.付款憑證及收據(jù)8.合同履行過程中的通訊記錄二、違約行為及認定：1.甲方違約未按約定時間支付費用未按約定提供必要信息未按約定使用乙方提供的服務2.乙方違約未按約定時間提供服務提供的服務質(zhì)量不符合約定未保證車輛及司機的合法合規(guī)3.第三方中介違約未履行協(xié)調(diào)溝通職責未能解決合同執(zhí)行過程中的問題未按約定承擔違約責任三、法律名詞及解釋：1.包車服務：指乙方提供給甲方的、用于游客接送、觀光等的車輛服務。2.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約責任：指一方未履行合同約定的義務，應承擔的法律責任。4.賠償責任：指因違約行為給對方造成損失，應承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛故障或交通擁堵導致服務延誤及時通知甲方，并采取合理措施減少影響。如需額外費用，按約定或協(xié)商解決。2.司機服務不符合約定立即向乙方反映，要求更換司機或改進服務。如造成損失，要求乙方承擔相應