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文檔簡介

第一節(jié)BPRBPR第三節(jié)BPR第五節(jié)目標流程優(yōu)化設計圖4- BPR項目實施路徑圖4- BPR項目實施體系表4- 階段成果一覽ITITKPI指標設計初稿KPI指標設計最終稿項目總結與評價/圖4- BPR項目總體規(guī)劃階段內容明細表4- BPR項目總體規(guī)劃階段主要活動一覽顧問項目組成員資料收集與BPR專家對戰(zhàn)略方案審核并提出BPR專家:項目總體方SOASOASOA確SOA報告后續(xù)工作準表4- 工具一覽Microsoft表4- 形成文檔一覽SOASOA圖4- 業(yè)務流程描述與診斷分析階段內容明細圖4- 企業(yè)診斷階段步驟示意注:12表4- 業(yè)務流程描述與診斷分析階斷活動一覽些業(yè)務(核心小組成員負責組織進行業(yè)務流程描述(企業(yè)方核心小組成員完成或由核心小組成員帶領業(yè)務部門其他一些人員共同完成,顧問對此進行指導,糾正其方法錯誤)訪談(IT支撐、崗位職BPR表4- 業(yè)務流程描述與診斷分析階段使用工具一覽Microsoft表4- 業(yè)務流程描述與診斷分析階段文檔一覽(也可提交客戶圖4- BPR與BPI關系圖圖4- 目標流程優(yōu)化設計階段內容明細表4- 目標流程優(yōu)化設計階段活動一覽建立目標選擇關鍵確認目標明晰改進ERP,還包括要考顧問方項目小組(為主)(為輔流程優(yōu)化ESIA的基本原則對流程進行顧問方項目小組(為主)(為輔確認流程建立“流程”與“崗位——部門”(對崗位知識、能力、態(tài)度提出什么要求,與以前相比,崗位設置和職能上有怎樣的調整)來保障?現有制度是否有參照意義建立“流程”與“IT(目標流程需要那些IT手段進行支撐,需要有哪那些基本數據庫,需要有哪那些基本信息)完善目標目標流程設計討論與表4- 目標流程優(yōu)化設計階段工具一覽Microsoft表4- ESIA的主要內顧客(流程上游方供應商(流程下游方表4- 目標流程優(yōu)化設計階段文檔一覽(包括文字說明表4- 標桿瞄準(示例AmericanDowFloridaPower&FordMotor,Cummin

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