供水運營服務(wù)合同范本

供水運營服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：×××市自來水公司

地址：×××市×××區(qū)×××路×××號

法定代表人：張××

聯(lián)系方式：該公司官方公布的聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：×××供水運營服務(wù)有限公司

地址：×××市×××區(qū)×××路×××號

法定代表人：李××

聯(lián)系方式：該公司官方公布的聯(lián)系方式

合同簡介：

鑒于甲方為×××市自來水公司，擁有豐富的供水資源，負(fù)責(zé)該市的供水業(yè)務(wù)；乙方為×××供水運營服務(wù)有限公司，具備專業(yè)的供水運營管理經(jīng)驗和技術(shù)團(tuán)隊。為了提高甲方供水業(yè)務(wù)的運營效率，降低運營成本，確保供水安全，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，達(dá)成以下合作協(xié)議。

甲方委托乙方進(jìn)行供水運營管理，包括但不限于供水設(shè)施維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測、管網(wǎng)優(yōu)化、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。乙方在合同有效期內(nèi)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、安全的供水運營服務(wù)。

雙方合作的背景和前提條件如下：

1.甲方擁有合法的供水業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)，且供水業(yè)務(wù)覆蓋范圍符合乙方服務(wù)能力；

2.乙方具備相應(yīng)的供水運營資質(zhì)，有能力為甲方提供優(yōu)質(zhì)的供水運營服務(wù)；

3.雙方在合作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保供水安全，維護(hù)消費者權(quán)益；

4.雙方在合同有效期內(nèi)，按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同推進(jìn)供水運營業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

本合同旨在明確雙方在供水運營服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，確保供水業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除合同。

本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方委托乙方進(jìn)行供水運營管理，確保甲方供水業(yè)務(wù)的穩(wěn)定、高效、安全運行。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.供水設(shè)施的維護(hù)與管理；

2.水質(zhì)監(jiān)測與保障；

3.管網(wǎng)優(yōu)化與改造；

4.客戶服務(wù)與投訴處理；

5.供水運營相關(guān)技術(shù)咨詢與服務(wù)。

第二條定義

1.供水設(shè)施：指甲方所有的供水管網(wǎng)、泵站、水池、水箱等供水設(shè)施；

2.水質(zhì)監(jiān)測：指對供水水質(zhì)進(jìn)行的定期檢查、分析和評價；

3.管網(wǎng)優(yōu)化：指對供水管網(wǎng)進(jìn)行改造、升級，以提高供水效率、降低漏損；

4.客戶服務(wù)：指為用戶提供供水咨詢、報裝、維修、投訴處理等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的供水運營服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對乙方供水運營服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對乙方提出改進(jìn)建議；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整供水運營服務(wù)內(nèi)容，并與乙方簽訂補充協(xié)議。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供供水設(shè)施的相關(guān)資料，確保乙方正常開展供水運營服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費用；

（3）甲方應(yīng)支持乙方的工作，為乙方提供必要的協(xié)助和便利；

（4）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保供水業(yè)務(wù)合規(guī)運行。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供供水設(shè)施的相關(guān)資料，以便更好地開展供水運營服務(wù)；

（3）乙方有權(quán)對甲方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行評估，并根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的供水運營服務(wù)，確保供水安全、穩(wěn)定、高效；

（2）乙方應(yīng)定期對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查，確保設(shè)施正常運行；

（3）乙方應(yīng)建立完善的水質(zhì)監(jiān)測體系，確保供水水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；

（4）乙方應(yīng)提供客戶服務(wù)，及時處理用戶投訴，提高用戶滿意度；

（5）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保供水運營服務(wù)的合規(guī)性。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方同意，乙方向甲方提供的供水運營服務(wù)費為【】元/年（大寫：【】元整），該費用包括但不限于乙方提供的供水設(shè)施維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測、管網(wǎng)優(yōu)化、客戶服務(wù)等相關(guān)費用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在合同生效后【】個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用；之后每滿一年，甲方應(yīng)在合同到期前【】個工作日內(nèi)支付下一年度的服務(wù)費用。

4.若甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期金額×0.05%×逾期天數(shù)。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）合同生效后【】個工作日內(nèi)，甲方支付首期服務(wù)費用；

（2）合同到期前【】個工作日內(nèi)，甲方支付下一年度的服務(wù)費用；

（3）合同履行期間，乙方應(yīng)定期向甲方提交供水運營報告，報告周期為【】個月。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形及后果：

（1）甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按第四條第四款支付逾期付款的違約金；

（2）甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供供水運營服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的30%作為違約金；

（3）甲方違反合同規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約情形及后果：

（1）乙方未按照合同約定提供供水運營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的10%作為違約金；

（2）乙方因管理不善導(dǎo)致供水事故，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）乙方未按照合同約定提交供水運營報告，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的5%作為違約金；

（4）乙方違反合同規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期間發(fā)生的無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）。

2.發(fā)生不可抗力情況時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方的權(quán)利義務(wù)暫時中止，彼此不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行，并將實際情況通知對方。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決后續(xù)事宜。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決過程中產(chǎn)生的合理費用，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中所需發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)地址為各方在合同中注明的地址。如一方地址發(fā)生變化，應(yīng)提前五個工作日通知對方。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：

（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；

（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同；

（3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行；

（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行完畢相關(guān)義務(wù)，并辦理合同終止手續(xù)。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）