2024年全國(市場(chǎng)調(diào)查及營銷)專業(yè)技能知識(shí)考試題庫與答案

2024年全國(市場(chǎng)調(diào)查及營銷)專業(yè)技能知3.市場(chǎng)滲透率是衡量什么的指標(biāo)?6.直接管理銷售過程，目的在于通過考察市場(chǎng)運(yùn)作的A.銷售返利B.積極開展促銷活動(dòng)C.過程返利D.提供適銷對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品7.品牌忠誠度是指?8.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是?11.在營銷組合中，哪個(gè)元素最直接地影響企業(yè)的利12.企業(yè)非公開的二手資料包括()。B.統(tǒng)計(jì)報(bào)告.財(cái)務(wù)報(bào)告.審計(jì)報(bào)告.專業(yè)調(diào)查研究報(bào)告等C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略.營銷計(jì)劃.活動(dòng)方案.專業(yè)調(diào)查研究報(bào)告等D.企審計(jì)報(bào)告.營銷計(jì)劃.活動(dòng)方案.產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等A.時(shí)間短B.真實(shí)可靠C.節(jié)省費(fèi)用D.適用性強(qiáng)14.從理論上講.決策最終選擇的理想方案.應(yīng)該是追求方案()A.最優(yōu)化B.最合理化C.最滿意化D.最科學(xué)化15.酒香不怕巷子深所體現(xiàn)的市場(chǎng)營銷觀念是()A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.市場(chǎng)營銷觀念16.問卷調(diào)查中對(duì)所提出的問題并不列出所有可能試題答案：而是由被調(diào)查者自由作答的問題是()。A.態(tài)度性問題B.封閉性問題C.開放性問題D.動(dòng)機(jī)性問題17.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)成果的集中體現(xiàn)是()A.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告B.調(diào)查的原始資料C.市場(chǎng)調(diào)研方案18.某企業(yè)運(yùn)用威脅一機(jī)會(huì)綜合矩陣對(duì)當(dāng)前所面臨的環(huán)境進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)大但威脅也大，這個(gè)企業(yè)屬于()A.投機(jī)企業(yè)B.艱苦企業(yè)C.理想企業(yè)D.成熟企業(yè)19.下列選項(xiàng)中.屬于掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的科學(xué)的是()A.市場(chǎng)信息B.經(jīng)營決策C.市場(chǎng)調(diào)查D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)20.開放性問題適合于調(diào)查()。22.市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵是_。23.市場(chǎng)營銷學(xué)產(chǎn)生于_。 A、訪問36.消費(fèi)者購置決策過程的次序一般為_。37.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論_。B、需要的層次越低越重要D、層次最高的需要最先需要39.“您覺得這種電冰箱的質(zhì)量怎么樣?”這一提問有什么問題?()。40.某輪胎公司分別為飛機(jī)制造商和汽車制造商提供43.人的需求是無限的，不過有限的_限制了人45.渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過48.市場(chǎng)滲透策略的核心是?B.報(bào)紙C.廣播D.互聯(lián)網(wǎng)53.在投入期的營銷策略中，優(yōu)勢(shì)是以低成本逐漸侵占A.雙高策略B.選擇性滲透策略C.雙低策略D.密集性滲透策略54.在市場(chǎng)營銷中，差異化策略的一個(gè)潛在缺點(diǎn)是?用?60.中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途按62.生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者稱為_。63.確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于_渠道決策。64.在市場(chǎng)營銷中，市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)潛在挑戰(zhàn)是?65.以下哪項(xiàng)是衡量市場(chǎng)營銷活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)?D、企業(yè)的市場(chǎng)份額增長率(不考慮市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀66.在市場(chǎng)營銷中，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者為了保持其領(lǐng)先地位，67.以下哪項(xiàng)是市場(chǎng)營銷組合中“地點(diǎn)”(分銷)元素73.企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷的是_。82.企業(yè)確立提醒性廣告目的的目的是通過廣告到達(dá)83.國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)重要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期85.以下哪項(xiàng)是衡量品牌忠誠度的指標(biāo)?87.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不一樣產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求95.生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是_。100.為理解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)108.顧客購置有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的所有附加114.企業(yè)擴(kuò)大本來的經(jīng)營范圍，以增長產(chǎn)品線長度的是_方略。120.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)營銷環(huán)境發(fā)展的公開可得信息B、營銷情報(bào)C、市場(chǎng)調(diào)查D、信息分析121.差異性市場(chǎng)營銷方略的缺陷是企業(yè)_于各細(xì)分市127.為了個(gè)人消費(fèi)而購置的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)130.某汽車企業(yè)本來重要生產(chǎn)高檔轎車，后來又發(fā)展131.企業(yè)為爭(zhēng)取顧客、擴(kuò)大銷售而采用“以舊換新”132.有條件的選擇部分中間商銷售企業(yè)產(chǎn)品的分銷形136.什么促銷方式意在激發(fā)消費(fèi)者購置和增進(jìn)經(jīng)銷商137.如果購買的某種產(chǎn)品單位價(jià)格().購買行為是屬于偶而購買的.冒風(fēng)險(xiǎn)的和高度自我表現(xiàn)的.就屬于高度介B.較低C.很高C.廣播147.如果要研究較為隱秘的問題.如個(gè)人隱私問題.或A.觀察與試驗(yàn)B.座談會(huì)D.深入訪問148.由于被調(diào)查者的活動(dòng)不受外在因素的干擾.處于A.詢問法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪問法B.媒體或大眾C.政府D.企業(yè)150.面對(duì)進(jìn)口奶粉大量涌人，國內(nèi)某奶粉生產(chǎn)商開始A.促進(jìn)對(duì)策B.轉(zhuǎn)移政策C.反抗對(duì)策D.減輕政策A.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告B.調(diào)查的原始資料C.市場(chǎng)調(diào)研方案D.整理后的市場(chǎng)調(diào)研資料152.了解企業(yè)在市場(chǎng)中可能遇到的問題.可以利用()A.因果研究B.描述研究C.探索研究D.預(yù)測(cè)研究153.海爾公司推出一種新產(chǎn)品：根據(jù)用戶條件和要求的各種電器裝扮齊全。下列說法不正確的是()A.新產(chǎn)品是各種電器B.該產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)代物流配送為基礎(chǔ)D.體現(xiàn)了以顧客需求為中心的指導(dǎo)思想A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營銷觀念D.生產(chǎn)觀念155.生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理.一般采取()A.重點(diǎn)調(diào)查B.普查C.典型調(diào)查D.抽樣調(diào)查156.市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象是根據(jù)下列哪一選項(xiàng)選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者()A.抽樣方法B.調(diào)查項(xiàng)目C.調(diào)查目的D.調(diào)查方法157.“神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察A.服務(wù)質(zhì)量B.產(chǎn)品質(zhì)量C.信息質(zhì)量D.價(jià)格問題158.下列屬于隨機(jī)抽樣方法的是()A.配額抽樣159.下列定價(jià)措施中容許將價(jià)格訂在成本如下的是_。160.一種產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出162.一種商品完全由一家或很少數(shù)幾家企業(yè)所控制的163.生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不一樣的競(jìng)164.鐵路企業(yè)和航空企業(yè)在提供客運(yùn)服務(wù)方面，兩者179.營銷組合中的“產(chǎn)品”元素包括哪些內(nèi)容?(注D、所有上述選項(xiàng)(在市場(chǎng)營銷計(jì)劃的不同階段可能都會(huì)涉及)標(biāo)?193.企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用高價(jià)格高促銷的方略為_。D、地點(diǎn)(分銷)203.某企業(yè)的重要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適5.整體產(chǎn)品包括()6.產(chǎn)品的包裝具有()的作用。E.提高聲譽(yù)7.描述企業(yè)產(chǎn)品組合的要素有()8.影響消費(fèi)者市場(chǎng)購置行為的重要原因有()9.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的根據(jù)有那些原因()10.如下不符合有效市場(chǎng)細(xì)分原則的有()12.選作目的市場(chǎng)的條件有()13.良好的市場(chǎng)定位規(guī)定企業(yè)的產(chǎn)品()14.企業(yè)市場(chǎng)定位方略有()16.以下哪些是市場(chǎng)營銷中產(chǎn)品生命周期的不同階段?17.以下哪些是市場(chǎng)營銷中影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素?B、間接分銷.企業(yè)通過中間商(如零售商、批發(fā)商)將20.以下哪些是市場(chǎng)營銷中影響消費(fèi)者行為的個(gè)體因素?22.以下哪些是市場(chǎng)營銷中評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的常用方C、價(jià)值鏈分析.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本結(jié)構(gòu)和利潤來源。23.以下哪些是市場(chǎng)營銷中常用的市場(chǎng)研究技術(shù)?24.以下哪些是市場(chǎng)營銷中企業(yè)可能面臨的外部環(huán)境因素?25.在市場(chǎng)營銷策略中，以下哪些屬于市場(chǎng)滲透策略的具體措施?試題答案：A,C(注.擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)的地理范圍通常屬26.以下哪些是市場(chǎng)營銷中常用的品牌策略?27.以下哪些是市場(chǎng)營銷中影響消費(fèi)者購買行為的外29.產(chǎn)品延伸有如下幾種做法()30.以下哪些是評(píng)估市場(chǎng)營銷活動(dòng)效果時(shí)可能使用的32.以下哪些是企業(yè)在制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃時(shí)需要考慮33.以下哪些是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可能采取的策略來保持其34.以下哪些是市場(chǎng)營銷中常用的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)?36.以下哪些是市場(chǎng)營銷中企業(yè)可能面臨的道德和法37.市場(chǎng)可以表述為()39.企業(yè)微觀營銷環(huán)境原因包括()40.下列屬于企業(yè)可控的營銷原因有()E.政策41.企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析如下重要經(jīng)濟(jì)42.市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)包括()43.企業(yè)營銷環(huán)境分析時(shí)STOW分析依次是指()44.企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)份額，可采用()等營銷方46.大市場(chǎng)營銷中6P包括如下哪些原因()等47.社會(huì)營銷觀念是營銷過程中怎樣處理()利益關(guān)系E.社會(huì)49.以下哪些是市場(chǎng)營銷中影響分銷渠道選擇的因50.以下哪些是市場(chǎng)營銷中評(píng)估營銷計(jì)劃有效性的關(guān)51.影響企業(yè)營銷的社會(huì)文化環(huán)境包括的原因有消費(fèi)素?54.以下哪些是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可能采取的策略來維護(hù)其55.以下哪些是評(píng)估市場(chǎng)營銷計(jì)劃有效性的關(guān)鍵指59.市場(chǎng)調(diào)查的基本類型包括()60.搜集第一手資料的措施有()6