工作滿意度研究綜述

需求的滿意程度。及企業(yè)文化個(gè)體成長(zhǎng)、工作自主、工作成就、公平性、薪酬體系。高峰((1)工作本身。主要包括員對(duì)工作的興趣、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、成功機(jī)會(huì)以及工作的挑戰(zhàn)性(4)工作環(huán)境。良好的工作環(huán)境(如溫度濕度適宜、無(wú)噪音、物品整潔)就會(huì)給員工滿意程度。以上來自文章1的關(guān)系、升遷制度、薪酬。此部分量表共21題，其中工作本身與同事的關(guān)系4題，升遷制度4題，薪酬5題。五個(gè)維度均采用里克特5點(diǎn)記分，從1分到Jude(1993)研究個(gè)人傾向研究中指員工的個(gè)性及對(duì)薪資的態(tài)度)工作滿意度和離職意國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀關(guān)(:,了)。以上來自文章2此類定義 以上來自文章3以下來自文章4:工資、同事關(guān)系團(tuán)。在于將工作滿意度視為為一個(gè)單一概念，并不涉及工作滿意度的形成原因與過程。如感等);工作報(bào)酬(如升遷、薪資、責(zé)任、口頭承諾等);工作環(huán)境(如社會(huì)環(huán)境、物質(zhì)(2)組織反應(yīng)變量如質(zhì)量、生產(chǎn)力、曠職、怠工等。感受到的滿意程度。以下來自文章6:(一)工作滿意度的定義2.期望型定義差距。差距越小，滿意度越高；反之，差距越大，則滿意程度越低。代表學(xué)者及其觀點(diǎn)4.層面型定義作業(yè)程序、同事、工作本質(zhì)和溝通的滿意程度等維度,而Vro(三)工作滿意度的測(cè)量意度(五個(gè)題目)、內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)(六個(gè)題目)和特殊滿意度(四個(gè)題目),而且還可以測(cè)三十六道題。每道題的答案依次由1到6,代表從非常不滿意到非常滿意；將九個(gè)方面的以下來自文章7:截至到20世紀(jì)90年代初，研究工作滿意度的論文超過5000篇，并且每年增加300篇際上與楊乃定(2000),時(shí)勘和盧嘉(2001)對(duì)工作滿意 (3)工作興趣；(4)上級(jí)贊賞；(5)公司及管理當(dāng)局；(6)工作內(nèi)容；(7)主管領(lǐng)導(dǎo)：(8)工資：(9)工作社會(huì)性；(10)工作環(huán)境；(11)溝通；(12)工作時(shí)間；(13)工作難易程差異。1.國(guó)外的研究成果1.工作滿意度的維度tyn等人(2005)的研究證明了Wanous等人的結(jié)論，他們認(rèn)為單維測(cè)量的方法是有效準(zhǔn)確2.工作滿意度的測(cè)量(2)測(cè)量工具 下來來自文章8: 碩博論文討論影響“工作滿意度”的因素和其與生產(chǎn)量，離職標(biāo)關(guān)聯(lián)效度，能夠達(dá)到其測(cè)量