2024年辦公室日常管理制度（三篇）

第3頁共3頁2024年辦公室日常管理制度一、辦公室管理規(guī)定第一條概述為強化公司管理，保持公司專業(yè)形象，特制定本準則，旨在明確標準，規(guī)范行為，塑造積極的公司文化環(huán)境。第二條具體規(guī)定1.儀容儀表：所有員工應(yīng)保持整潔、得體的外表；2.微笑服務(wù)：在接待內(nèi)外部人員時，應(yīng)保持專注，以微笑回應(yīng)，避免冒犯他人；3.語言表達：在任何場合，語言應(yīng)得體，語氣平和，音量適中，避免大聲喧嘩；4.現(xiàn)場接待：工作區(qū)域內(nèi)有客人時，應(yīng)禮貌地進行引導(dǎo)，工作時間內(nèi)確保有人接待；5.電話處理：接聽電話應(yīng)迅速，一般響鈴不超過三次，重要電話需做好記錄，不得長時間占用公司電話。第三條辦公紀律1.不得在工作時間內(nèi)無故離崗、串崗，禁止閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序；2.員工間交流應(yīng)在指定區(qū)域進行，或通過內(nèi)部電話聯(lián)系，個人工作區(qū)域內(nèi)短暫交談應(yīng)控制在三分鐘內(nèi)（特殊情況除外）；3.個人工作區(qū)域的衛(wèi)生應(yīng)每日開始工作前和結(jié)束后自行維護，保持整潔；4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔，公共設(shè)施由辦公室負責(zé)定期保養(yǎng)；5.設(shè)備損壞或故障，員工應(yīng)及時向辦公室報修，以確保正常運作。第四條責(zé)任違反本規(guī)定的行為，將由公司辦公室執(zhí)行相應(yīng)的扣薪處罰措施。二、辦公室物資管理規(guī)定第一條總則為實現(xiàn)辦公室物資管理的規(guī)范化，滿足工作需求，節(jié)約開支，特制定本規(guī)定，由辦公室負責(zé)執(zhí)行。第二條物資分類1.辦公物資分為消耗品、管制品、貴重物品和固定資產(chǎn)。2.消耗品：如筆、紙、電池、訂書釘、膠水等。3.管制品：如訂書機、打孔機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。4.個人保管物品：價值在300元以上，由個人保管并涉及后續(xù)費用的物資。5.固定資產(chǎn)：價值在特定金額（如1000元）以上的設(shè)備，如空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等。第三條物資采購1.辦公室統(tǒng)一采購辦公物資，特殊情況需經(jīng)辦公室同意，可由申請部門自行購買。2.采購物品需填寫申請單，300元以下物品申請需部門經(jīng)理同意，辦公室批準；300元以上需部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。第四條物資領(lǐng)用1.根據(jù)物資分類，采取不同的領(lǐng)用方式：2.消耗品：直接向辦公室物資管理員簽字領(lǐng)取。3.管制品：直接向辦公室物資管理員簽字領(lǐng)取。4.貴重物品：根據(jù)專門文件的領(lǐng)用程序領(lǐng)取。5.固定資產(chǎn)：由辦公室建立固定資產(chǎn)臺賬，準確記錄資產(chǎn)狀況。第五條物資借用1.借用公司辦公設(shè)備，需填寫借用單，并由部門主管簽字確認。2.若借用物資未按時歸還，辦公室需督促歸還。3.如發(fā)生損壞或遺失，視具體情況照價或折價賠償。第六條附則2024年辦公室日常管理制度（二）物資管理規(guī)范第一章物資庫存管理1.常備物資庫存管理：確保庫存量合理，以維持公司日常運營需求。2.特殊物品采購：針對特殊物品，采取多方廠家比較策略，選擇最優(yōu)產(chǎn)品進行采購。第二章物資領(lǐng)用管理1.物資分類領(lǐng)用：公司依據(jù)物資分類實施不同的領(lǐng)用方式。低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。管制品：同上，直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。貴重物品：依據(jù)專立文件的領(lǐng)用程序進行領(lǐng)用。實物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺賬，精確記錄固定資產(chǎn)現(xiàn)狀。第三章公司物資借用管理1.借用流程：凡需借用公司辦公器材者，必須填寫物資借用單，并經(jīng)部門主管簽字確認。2.超時未還處理：辦公室有責(zé)任督促借用者按時歸還物資。3.損壞或遺失賠償：借用物資若發(fā)生損壞或遺失，將視具體情況要求借用者照價或折價賠償。第四章附則1.入職與離職管理：新進員工入職時，由管理部門通知其向辦公室領(lǐng)用辦公物品；員工離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可，其他部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公物品領(lǐng)用控制：辦公室負責(zé)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。3.解釋與修訂：本辦法由人事部負責(zé)解釋、補充與修訂，并經(jīng)總經(jīng)理批準后頒行。第五章傳真使用管理辦法一、總則為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。二、使用范圍1.本辦法適用于公司使用傳真機的所有情形。2.使用范圍涵蓋本地、國內(nèi)及國際傳真。三、傳真接收管理1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2.接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)至相關(guān)部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件留存行政部，業(yè)務(wù)部門保留復(fù)印件。3.公司傳真機應(yīng)隨時保持開機接收狀態(tài)。四、傳真發(fā)送管理1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一處理；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。2.傳真發(fā)送需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，填寫發(fā)文登記簿，并及時發(fā)送。因故無法發(fā)送時，應(yīng)及時通知相關(guān)當(dāng)事人采取補救措施。3.傳真原件留存行政部。五、附則嚴禁將傳真電話用于普通通話，以免延誤傳真收發(fā)。第六章公司值班管理條例一、總則為保障公司正常工作秩序不間斷及財物安全，特制定本制度。二、管理體制1.員工值日：公司根據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度。2.部門主管值班：公司根據(jù)自身情況，設(shè)立部門主管值班制度。三、管理要點與內(nèi)容（一）員工值日1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。2.責(zé)任時間：一般以工作時間為責(zé)任時間。3.值班要點：巡察辦公場所保潔情況。電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。（二）部門主管值班1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。2.值班時間：一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。3.值班要點：接待下班后來客。處理未完成工作。處置下班后的突發(fā)、緊急事件。記錄來電、來訪信息，并提出處理意見。按規(guī)定填寫值班日志。四、值班規(guī)定1.遵守值班紀律，按時交接班，有事需提前請假，以便安排替代人員。2.值班期間堅守崗位，不得從事與工作無關(guān)的活動。3.加強防盜、防火等工作，尤其關(guān)注重點區(qū)域。4.接待來賓應(yīng)熱情周到，同時保持高度警惕性。5.熟悉應(yīng)急聯(lián)系方式，確保緊急情況下能及時聯(lián)系相關(guān)部門。6.遇到緊急事件要冷靜應(yīng)對，及時采取應(yīng)急措施并匯報領(lǐng)導(dǎo)或報警。五、接聽值班電話注意事項1.禮貌接聽，主動通報公司信息。2.使用文明語言，避免粗聲粗氣。3.對重要或長內(nèi)容電話，可請對方復(fù)述。2024年辦公室日常管理制度（三）辦公環(huán)境管理規(guī)范1、員工需嚴格遵守公司的考勤規(guī)定，確保準時上下班，不遲到、不早退，并在指定系統(tǒng)進行簽到。如需請假，需提前填寫申請，經(jīng)部門負責(zé)人批準后方可離崗，否則將被視為缺勤。2、每日晨會，參與者必須按時參加，不得無故遲到、早退或缺席。如有緊急情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開。對于無故遲到、早退、缺席者，將給予警告，兩次警告以上將面臨____元的罰款，五次警告以上將面臨____元的罰款，嚴重者將被調(diào)離原崗位。3、值日人員需提前到崗?fù)瓿赊k公室衛(wèi)生工作，如未完成，將被要求在一周內(nèi)負責(zé)衛(wèi)生打掃。同時，值日人員還需檢查所有電器設(shè)備是否已切斷電源，若發(fā)現(xiàn)未切斷電源，將對責(zé)任人罰款____元，對前一天最后離開的人員罰款____元。員工需保持個人辦公桌整潔，辦公用品有序擺放，不得放置與工作無關(guān)的物品。4、工作時間內(nèi)，員工需將手機調(diào)至振動模式，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩或進行與工作無關(guān)的活動。違反一次將給予警告，兩次警告以上將罰款____元。禁止在辦公時間內(nèi)進行如打撲克、玩游戲、聽音樂、看電影等非工作相關(guān)活動，發(fā)現(xiàn)一次罰款____元，兩次以上將罰款____元，嚴重者將被調(diào)離崗位。5、維護公共環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂扔雜物，禁止在辦公室內(nèi)吸煙。違反一次罰款____元，兩次以上罰款____元。保持辦公環(huán)境整潔，創(chuàng)造良好的工作氛圍。6、所有員工應(yīng)妥善使用和保護公司設(shè)備及辦公用品，如有無故損壞，需按原價賠償。正確操作和保養(yǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報修，以避免影響工作。7、下班時，務(wù)必關(guān)閉電腦、空調(diào)、飲水機等電器