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文檔簡介

P首席EX產(chǎn)品科學(xué)家 ,EX)指標(biāo)。參與,包容,幸福,留下來的意圖,and經(jīng)驗v期望)以及它們在2021年至2024年+驗v期望改善最強(qiáng),各提高2分。Innd我相信這家公司有一個杰出的未來是EMEA員工參與的首要驅(qū)動因素。以客戶為中心也是首要驅(qū)動因素;分析表明我鼓勵提出新的更好的服務(wù)客戶的方法是EMEA地區(qū)第二強(qiáng)的驅(qū)動力,比+研究概述報告中的數(shù)字1.KPI1.KPI問題2.全球員工體驗3.各國員工參與度4.各國員工福祉5.各國員工包容性6.各國員工留任意向7.各國員工體驗與期望對比8.EMEA地區(qū)員工體驗9.丹麥地區(qū)員工體驗10.法國地區(qū)員工體驗11.德國地區(qū)員工體驗12.員工體驗在愛爾蘭13.員工體驗在意大利14.員工體驗在荷蘭15.員工體驗在西班牙16.員工體驗在瑞典17.員工體驗在阿拉伯聯(lián)合酋長國18.英國的員工經(jīng)驗Qualtrics在2024年第三季度進(jìn)行的員工研究。使用國家/地區(qū):澳大利亞,巴西,加拿大,中國,丹麥,法國,德國,香港(中國),印度、愛爾蘭、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、新西蘭、菲律賓、新加坡、韓國、西班牙、瑞典、阿拉伯聯(lián)合酋長國、以及Qualtrics調(diào)查大約......來自丹麥的700名員工。...來自巴西、加拿大、香港的1000名員工...來自澳大利亞、法國、德國的2000名員工,員工體驗關(guān)鍵績效指標(biāo)問題對于前四個指標(biāo),我們詢問員工他們同意的程度(強(qiáng)烈不同意,不同意,既不同意也不同意,同意,強(qiáng)烈同意)以下陳述。最后兩個指標(biāo)“留存意參與:(權(quán)益)打算留下來:預(yù)期/超出預(yù)期/大大超出預(yù)期)變化74%73%71%64%43%變化74%73%71%64%43%+1+1+3-1+5KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個人成就感75%+3會推薦組織作為一個偉大的工作場所71%+3組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)66%+3驅(qū)動程序20251我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響69%2我被鼓勵開發(fā)新的和更好的方法為客戶服務(wù)73%3總的來說,我覺得我的職業(yè)目標(biāo)可以在這個組織68%4這個組織的進(jìn)程使我能夠有效地滿足客戶需求75%經(jīng)驗v期望整體體驗超出預(yù)期43%+5我相信在組織的價值觀577%6這個組織不斷提高完成工作的方式66%7我看到了積極的作為結(jié)果的變化以前的調(diào)查63%打算繼續(xù)在這個組織工作3年以上64%+1感覺好像我屬于這個組織73%0可以在工作中做自己77%0每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰70%+2在工作中感到精力充沛66%+2在工作中對自己感到積極76%+1在工作中有信任的關(guān)系78%+2(百分比有利)(百分比有利)UAE80%UAE80%+++荷蘭荷蘭72%72%愛爾蘭西班牙愛爾蘭西班牙70%68%68%67%66%66%66%63%關(guān)于意大利意大利+荷蘭荷蘭+關(guān)于(百分比有利)UAE83%UAE83%80%80%意大利76%意大利76%73%73%西班牙71%71%71%70%70%69%69%愛爾蘭愛爾蘭69%68%68%(百分比有利)UAE79%UAE79%+++荷蘭荷蘭78%078%愛爾蘭73%72%愛爾蘭73%72%71%70%70%西班牙70%西班牙68%關(guān)于意大利意大利(3年以上)+意大利雇員報告最高停留的意圖在人+意大利雇員報告最高停留的意圖在人+意大利74%西班牙70%西班牙70%069%69%65%65%荷蘭61%荷蘭61%61%UAE56%UAE56%56%52%關(guān)于愛爾蘭愛爾蘭荷蘭+經(jīng)驗v期望has關(guān)于(超出或大大超出預(yù)期)UAE47%UAE47%46%46%45%45%41%38%38%38%38%西班牙愛爾蘭西班牙愛爾蘭37%35%35%32%32%意大利27%意大利27%變化73%72%68%61%38%變化73%72%68%61%38%+2+2-5+2KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個人成就感73%+2會推薦組織作為一個偉大的工作場所69%+3組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)61%+2驅(qū)動程序2025額定值1我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響65%2我被鼓勵發(fā)展新的和更好的服務(wù)方式客戶70%3組織65%4此組織的流程啟用我有效地滿足客戶需求72%經(jīng)驗v期望整體體驗超出預(yù)期38%+2我相信這個組織有一個杰出的未來568%6有開放和誠實在這個組織的通信64%7我看到了積極的變化由于以前的調(diào)查58%打算繼續(xù)在這個組織工作...61%-5感覺好像我屬于這個組織71%-1可以在工作中做自己78%-1每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰69%+2在工作中感到精力充沛63%+1在工作中對自己感到積極75%+2在工作中有信任的關(guān)系77%+280%79%74%65%46%80%79%74%65%46%KPIEX主題2025額定值我我總驅(qū)動程序2025額定值1的技能和能力2的來說,我覺得我的職業(yè)目標(biāo)可以實現(xiàn)%在這家公司會推薦組織作為一個偉大的工作場所74%組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)68%整體體驗超出預(yù)期46%打算繼續(xù)在這個組織工作...65%感覺好像我屬于這個組織76%可以在工作中做自己83%每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰79%在工作中感到精力充沛71%在工作中對自己感到積極85%在工作中有信任的關(guān)系85%71%+4+4-6+369%63%61%32%71%+4+4-6+369%63%61%32%KPIEX主題驅(qū)動程序2025額定值1有開放和誠實在這個組織的通信58%2此組織的流程啟用我有效地滿足客戶需求68%我覺得在我的支持3努力適應(yīng)組織變革59%我的工作給了我個人成就感71%+5會推薦組織作為一個偉大的工作場所62%+5組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)55%+2整體體驗超出預(yù)期32%+3打算繼續(xù)在這個組織工作...61%-6感覺好像我屬于這個組織68%+1可以在工作中做自己75%-1每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰70%+2在工作中感到精力充沛64%+5在工作中對自己感到積極71%+4在工作中有信任的關(guān)系74%+3參與的五大驅(qū)動力73%+2+50+5+7Rank驅(qū)動程序2025額定值參與的五大驅(qū)動力73%+2+50+5+7Rank驅(qū)動程序2025額定值此組織的流程啟用1我有效地滿足客戶需求71%我看到了積極的變化2由于以前的調(diào)查58%71%69%66%41%KPIEX主題3我相信公司%45為這個組織的努力有一個積極的62%世界的影響我的工作給了我個人成就感71%+5會推薦組織作為一個偉大的工作場所68%+5組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)60%+6整體體驗超出預(yù)期41%+7打算繼續(xù)在這個組織工作...69%0感覺好像我屬于這個組織74%+1可以在工作中做自己77%+1每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰69%+4在工作中感到精力充沛63%+5在工作中對自己感到積極74%+7在工作中有信任的關(guān)系77%+472%68%68%51%35%72%68%68%51%35%驅(qū)動程序2025額定值1我會推薦這個公司產(chǎn)品/為我認(rèn)識的人提供服務(wù)77%2我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響66%2025額定值KPIEX主題我的工作給了我個人成就感73%會推薦組織作為一個偉大的工作場所68%組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)62%整體體驗超出預(yù)期35%打算繼續(xù)在這個組織工作...51%感覺好像我屬于這個組織69%可以在工作中做自己79%每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰68%在工作中感到精力充沛56%在工作中對自己感到積極71%在工作中有信任的關(guān)系77%參與的五大驅(qū)動力+2-10-1-476%驅(qū)動程序2025額定值74%66%參與的五大驅(qū)動力+2-10-1-476%驅(qū)動程序2025額定值74%66%我被鼓勵發(fā)展1新的和更好的方式為客戶提供服務(wù)61%61%27%2總的來說,我覺得我的職組織業(yè)生涯57%3我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響58%4我的工作很好地利用了我的技能和能力70%5我可以看到一個明確的在我的工作和這個之間公司戰(zhàn)略目標(biāo)鏈接59%KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個人成就感64%0會推薦組織作為一個偉大的工作場所64%0組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)55%-3整體體驗超出預(yù)期27%-4打算繼續(xù)在這個組織工作...74%-1感覺好像我屬于這個組織67%-2可以在工作中做自己72%+1每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰59%+2在工作中感到精力充沛67%+2在工作中對自己感到積極81%+1在工作中有信任的關(guān)系81%+2參與的最高驅(qū)動力-50+2-8+378%73%參與的最高驅(qū)動力-50+2-8+378%73%72%61%45%驅(qū)動程序2025額定值1被鼓勵發(fā)展新的和更好的方式69%客戶提供服務(wù)KPIEX主題KPIEX主題我的工作給了我個人成就感76%-2會推薦組織作為一個偉大的工作場所76%+4組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)64%+4整體體驗超出預(yù)期45%+3打算繼續(xù)在這個組織工作...61%-8感覺好像我屬于這個組織76%-5可以在工作中做自己85%-3每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰74%-6在工作中感到精力充沛66%0在工作中對自己感到積極77%-4在工作中有信任的關(guān)系75%+3參與的三大驅(qū)動力70%-1-2-4-2-369%68%67%37%參與的三大驅(qū)動力70%-1-2-4-2-369%68%67%37%KPIEX主題驅(qū)動程序2025額定值1本公司不斷改進(jìn)工作方式完成56%2我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響58%我的工作量是可管理366%我的工作給了我個人成就感72%-1會推薦組織作為一個偉大的工作場所69%0組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)60%-4整體體驗超出預(yù)期37%-3打算繼續(xù)在這個組織工作...70%-1感覺好像我屬于這個組織67%-7可以在工作中做自己74%-4每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰63%-2在工作中感到精力充沛60%0在工作中對自己感到積極71%-3在工作中有信任的關(guān)系75%-3-1-1+10+5-1-1+10+570%66%52%70%66%52%38%2在這家公司,我可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)做事的方式58%驅(qū)動程序2025額定值1我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響64%71%KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個人成就感73%+2會推薦組織作為一個偉大的工作場所67%+1組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)59%+1整體體驗超出預(yù)期38%+5打算繼續(xù)在這個組織工作...52%0感覺好像我屬于這個組織65%-1可以在工作中做自己78%-4每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰67%+2在工作中感到精力充沛61%-2在工作中對自己感到積極75%-1在工作中有信任的關(guān)系77%0參與的三大驅(qū)動力-1-3-4-10-883%80%79%56%47%參與的三大驅(qū)動力-1-3-4-10-883%80%79%56%47%KPIEX主題驅(qū)動程序2025額定值1我為這個組織的努力有一個積極的對世界的影響80%2我被鼓勵發(fā)展新的和更好的方式為客戶提供服務(wù)88%本公司支持我3努力平衡我的工作和個人生活72%我的工作給了我個人成就感84%-1會推薦組織作為一個偉大的工作場所81%-3組織激勵我做出比要求更多的貢獻(xiàn)75%-4整體體驗超出預(yù)期47%-8打算繼續(xù)在這個組織工作...56%-10感覺好像我屬于這個組織78%-6可以在工作中做自己85%-2每個人都可以充分發(fā)揮潛力,無論他們是誰74%-4在工作中感到精力充沛79%-2在工作中對自己感到積極86%+1在工作中有信任的關(guān)系83%-3參與的五大驅(qū)動力+3+

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