配送崗位職責(zé)和工作流程

配送崗位職責(zé)和工作流程配送崗位職責(zé)和工作流程篇一崗位職責(zé):1、負責(zé)火車站場景下，自營配送團隊的服務(wù)標準制定和日常配送人員考核管理。以及第三方配送團隊的供應(yīng)商管理維護。2、負責(zé)配送運營數(shù)據(jù)的分析與配送方式的持續(xù)優(yōu)化。3、負責(zé)配送工具的產(chǎn)品功能優(yōu)化迭代。任職要求:1、擁有餓了嗎、閃送、達達等配送行業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。2、擁有騎手管理和服務(wù)標準制定經(jīng)驗。通過數(shù)據(jù)運營分析，找到問題，持續(xù)優(yōu)化。3、具備一定的產(chǎn)品功能設(shè)計和需求文檔交付能力。4、能適應(yīng)每個月幾次的出差安排。5、擁有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，性格開朗。做事落地。配送崗位職責(zé)和工作流程篇二職責(zé)/任務(wù):1.負責(zé)全面統(tǒng)籌團餐配送運營工作，包含訂單、倉儲、配送;提案并參與公司在團餐配送方面的各類活動方案的撰寫報批和實施;2.管理及指導(dǎo)所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各項工作，加強承運商管理，不定期對承運商作業(yè)進行監(jiān)管及稽核，降低配送投訴率;3.加強訂單管理，確保訂單準確，為生產(chǎn)及倉儲配送提供支持;4.加強倉儲管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低呆滯物料，確保庫存準確及產(chǎn)品安全;5.根據(jù)公司團餐客戶分布情況，合理分配配送路線，指導(dǎo)開發(fā)第三方物流承運商，控制物流成本;任職要求:1.2年以上團餐配運營經(jīng)驗，需至少負責(zé)過:團購相關(guān)業(yè)務(wù)，快消品賣場ka系統(tǒng)，封閉特通渠道等其中之一;2.對團餐配送行業(yè)的商品結(jié)構(gòu)、供貨情況有深入認識;3.具有豐富的運營經(jīng)驗，較強的人際溝通及語言表達能力、談判技巧和市場開拓能力;4.熟悉團餐配送食材統(tǒng)配等類似系統(tǒng)者，優(yōu)先考慮;5.責(zé)任心強，工作認真、細致、積極、主動，有較強的學(xué)習(xí)能力、通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;6.具有高度的責(zé)任心和良好的團隊合作精神;7.能夠接受互聯(lián)網(wǎng)電商工作壓力，富有激情，能夠適應(yīng)出差。配送崗位職責(zé)和工作流程篇三1.負責(zé)分公司有價單證的管理,包括印刷申請、領(lǐng)用、發(fā)放、空白單證回收、臺賬登記與銷毀等工作;2.負責(zé)有人員業(yè)務(wù)單證權(quán)限審批及配置、日常監(jiān)控;3.負責(zé)下轄機構(gòu)業(yè)務(wù)單證管理的考核、指導(dǎo)和監(jiān)督;4.負責(zé)業(yè)務(wù)單證管理中的問題咨詢、協(xié)調(diào)與處理;5.負責(zé)增值稅普通發(fā)票的操作權(quán)限、系統(tǒng)管理進電子發(fā)票的推廣工作;5.負責(zé)配送(投)保單及其他單證、收取保費、驗車驗證;6.負責(zé)根據(jù)配送需求合理制定配送方案;7.負責(zé)準確、及時地完成各項配送指令,及時進行客戶異議處理;8.部門交辦的其他工作。配送崗位職責(zé)和工作流程篇四一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。二、崗位描述（一）工作紀律：1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。3、上班時間不私自無故外出。4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時應(yīng)答。6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端，做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致；7、嚴以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣；9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）安全出車：1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整3、按規(guī)定時速駕駛不違章駕車，嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議，做到無任何事故；4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除或上報；（三）配送流程：1、做到從領(lǐng)貨―運輸―顧客清點簽字―付款―回收―入庫―財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準確、及時。2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫配送單據(jù)記錄。3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據(jù)準確無誤。確認貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏；4確保賬貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；6、安全準時無差錯的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%；7、確保配送、財務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。8、認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決；9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。10、在運送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價賠償；11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。（四）、規(guī)范服務(wù)：1、配送人員穿著干凈整潔，養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)慣，注重個人的形象(言行舉止)；2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作，注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。2、車身干凈、清潔，無污漬3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作4、不亂發(fā)牢騷和怨言，團結(jié)同事，嚴禁帶著情緒工作；5、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。7、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。8、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(五)、信息反饋：1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)配送崗位職責(zé)和工作流程篇五職責(zé)描述:1、熟悉配送中心、倉庫管理與第三方物流有關(guān)的操作流程,且具有3年以上配送管理經(jīng)驗;2、熟悉運輸、配送、倉儲等相關(guān)軟、硬件設(shè)備應(yīng)用;3、熟悉倉庫、車輛管理成本構(gòu)成及核算分析;4、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各方面資源,最大化利用資源;5、具有對區(qū)域倉儲配送和區(qū)域配送規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力;6、負責(zé)區(qū)域車輛調(diào)撥,及倉配一體化配送流程設(shè)計;7、負責(zé)第三方配送、退貨、調(diào)撥操作過程中的考核和安全預(yù)防。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、性別不限,