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上半年行政部工作總結(jié)-推薦通用稿第第頁上半年行政部工作總結(jié)-推薦通用稿
上半年行政部工作總結(jié)該怎么寫呢?以下是由為您整理的上半年行政部工作總結(jié),歡迎訪問更多行政部上半年工作計劃的內(nèi)容!希望此文能夠?qū)δ袔椭?/p>
一、上半年的招工情況。今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很嚴(yán)峻的,主要工作重點(diǎn):蘭源公司、勞務(wù)市場、職工介紹、學(xué)校介紹、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)動職工內(nèi)招。
二、車輛管理的工作。上半年的車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網(wǎng)絡(luò)管理的安全。行政部定期對公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個監(jiān)控點(diǎn),把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對倉庫、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況。上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。
五、勞動紀(jì)律的執(zhí)行。沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。
2021年已經(jīng)去半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,如人員招聘方面,上半年計劃出行12次,實(shí)際只出去了7次,這些不足和公司車輛緊張有關(guān)系,但是體現(xiàn)了行政部工作調(diào)度不妥的問題,所以行政部在以后的招工安排上要隨機(jī)應(yīng)變,見縫插針的利用好公司車輛。上月補(bǔ)充的考勤卡經(jīng)過近半年時間才補(bǔ)充完,耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
工作總結(jié)精選閱讀
公司行政部上半年工作總結(jié)(原創(chuàng))
時間愛你不知不覺的就推進(jìn)了半年,在過去的六個月的工作里,我們行政部在這上半年工作的的中積極迎合公司的發(fā)展方向,做好各部門之間的樞紐工作,為公司的發(fā)展努力的貢獻(xiàn)了自己的力量。
在上半年里,我們也遇上了很多的問題,隨著人員的更換,我們有許多的事情需要調(diào)整,很多的信息需要重新收集,并且還有對公司的衛(wèi)生和員工的健康管理上,都是需要努力做好的地方。在此,我對行政部在上半年的工作情況做總結(jié)如下:
一、在工作方面
日常的工作:日常的工作較為繁瑣,盡管大部分時間都是些千篇一律的事情,如:器材管理、綠植管理、以及一些文件的處理工作。但在上半年的工作的中,我們并沒有在工作中懈怠。除了對各種日常工作做好詳細(xì)的管理外,我們還詳細(xì)整理了現(xiàn)在的個工作情況,對工作有了更詳細(xì),更有調(diào)理的規(guī)劃,使得工作能更順利的完成。
招聘方面:這半年來,又趕上了公司擴(kuò)張的階段。在招聘的工作中,我們認(rèn)真的理解部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,并在衡量崗位需求后,積極的展開了招聘工作。因為正好是畢業(yè)季,所以在實(shí)習(xí)方面我們也同樣選用了很多的應(yīng)屆生來培養(yǎng)。
完成了招聘之后,我們還緊接著開啟了培訓(xùn)工作。具體情況還是有各部門的負(fù)責(zé)人去安排,但我們也在此階段收集好了新員工的各項信息,并及時的更新員工信息庫。
此外,因?qū)ι习肽甑墓ぷ髑闆r,我們積極的做了計劃和安排,在工作中積極的協(xié)助各部門運(yùn)轉(zhuǎn),及時的準(zhǔn)備好各部門所需的材料,讓公司的工作能順利的展開。
二、部門的管理方面
在上半年里,我們行政部也同樣在努力的自我建設(shè).cOM。不斷的會議,不斷的思考,讓我們的工作能更圓滿,更有條理,更能符合公司已經(jīng)部門的要去。
為此,我們也在工作之余對行政部的各位員工進(jìn)行了詳細(xì)的管理和培養(yǎng)。在一次次的會議中對員工進(jìn)行增強(qiáng),并反思工作中的問題,分析之后的工作方向??傊覀冊谝淮未蔚挠媱澲袊?yán)謹(jǐn)?shù)南蚯巴七M(jìn)。
如今,上半年已經(jīng)過去了,但下半年才剛剛開始,今年才不過過去了一半!在今后的時間里,我們也會繼續(xù)努力的為公司提供貢獻(xiàn)!為了公司更好的發(fā)展!
(本文為原創(chuàng)文章,謝謝您的閱讀?。?/p>
行政人事部上半年工作總結(jié)
天下難事始于易,天下年夜事始于細(xì)。只要我們工作加倍細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信庶民會越做越強(qiáng)。以下是我為您整理的20xx年行政人事部上半年工作總結(jié)相關(guān)資料,迎接閱讀!
20xx年行政人事部上半年工作總結(jié)1時光荏苒,年即將曩昔,回想曩昔的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;叵胪m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種煽動。
行政人事部是公司的癥結(jié)部分之一,對內(nèi)治理水平的要求應(yīng)賡續(xù)提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)由一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比年又邁進(jìn)了一步。
回首年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作安排。在治理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,連續(xù)發(fā)揚(yáng)造詣同時也戰(zhàn)勝存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下扼要工作總結(jié)。
年行政人事部工作年夜體上可分為以下三個方面:
一、人事治理方面
依據(jù)部分人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗?fù)ぁ?/p>
規(guī)范了各部分的人員檔案并樹立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部分,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步調(diào)的完善培訓(xùn)機(jī)制,賡續(xù)的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時增強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。
二、行政工作方面
⒈解決好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊接洽報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部分的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用掛號,以勤儉降落成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司治理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的成長,依照公司要求,制定相應(yīng)的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,實(shí)時和公司各個部分、門店密切溝通、接洽,適時對各部分的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度增強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。
⒊增強(qiáng)團(tuán)隊扶植,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個治理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分施展他們的主不雅能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開辟立異、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部分職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部分工作職責(zé),并要求大家主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣能力包管在人員偏緊的情況下,年夜家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)會、新的挑戰(zhàn)。隨著年夜參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)治理規(guī)范化進(jìn)軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的賡續(xù)成長,搞好公司治理制度無疑是其持續(xù)成長的根本。因此,樹立健全一套合理而科學(xué)的公司治理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)治理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、增強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部分人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部分負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)籌劃,從真正意義上為他們帶來贊助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部分工作,增強(qiáng)團(tuán)隊建議。
連續(xù)配合各門店及部分工作,協(xié)助處置懲罰各類突發(fā)事件。年是庶民拓展并壯年夜的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于立異的團(tuán)隊是為其成長的保障。所以增強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其拭魅
司法行政上半年工作總結(jié)
XX年上半年來,我市司法行政系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政法委的精心指導(dǎo)下,圍繞全市三級干部會議和各級政法工作會議提出的各項任務(wù),本著求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的工作原則,強(qiáng)化司法行政隊伍建設(shè),充分發(fā)揮法律保障、法律宣傳和法律服務(wù)的職能作用,將司法行政工作融入到全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中去,為社會和諧穩(wěn)定服務(wù),為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)營造良好的法律環(huán)境?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、突出加強(qiáng)隊伍建設(shè)
(一)用嚴(yán)格的制度管理隊伍
今年來,我局先后制定和逐步完善了學(xué)習(xí)制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、來客接待制度、組織生活會制度、上班簽到制度、財務(wù)管理制度、小車管理制度等十二項制度,并且裝訂成冊,人手一冊,便于大家平時學(xué)習(xí)對照,落實(shí)制度的作用,按制度辦事、用制度管人。
(二)認(rèn)真開展主題活動。
一是按照市政法委的統(tǒng)一部署,在全體司法行政干警中,開展“理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、公正廉潔”主題教育實(shí)踐活動。把每個月最后一個星期五下午定為集中學(xué)習(xí)日,要求每個司法干警全年的學(xué)習(xí)筆記不少于二萬字,組織全體干警集中學(xué)習(xí)各級政法工作會議報告材料和《中國共產(chǎn)黨黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《公證法》、《律師法》等法律法規(guī),認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,寫好剖析材料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,查找思想意識方面存在的問題,端正執(zhí)法為民的思想。
二是積極開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議,對司法行政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行全面整頓。為了使整頓收到實(shí)效,組織政風(fēng)行風(fēng)評議代表進(jìn)行督促檢查、召開座談會、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專用意見箱、投訴電話、電子信箱等,收集到對本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和社會各界反映的熱點(diǎn)問題。目前已分別向32家單位和企業(yè)、12名行評代表發(fā)放征求意見表,召開各種層次的座談會17次,面向社會發(fā)放征求意見函223張,從中歸納整理出本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,現(xiàn)已對照評議的內(nèi)容和要求進(jìn)行了整改,并在規(guī)范和拓展法律服務(wù)、推進(jìn)依法治市、辦事公開、便民服務(wù)等方面努力采取新舉措,促進(jìn)了司法行政工作深入開展。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升隊伍素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍教育管理。重點(diǎn)加強(qiáng)信息化能力、群眾工作能力、公正司法能力、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)。加強(qiáng)了對干部的政治理論、業(yè)務(wù)能力、法律法規(guī)、學(xué)歷教育培訓(xùn),深入開展了業(yè)務(wù)知識授課活動。通過形式多樣的學(xué)習(xí)活動,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法培訓(xùn)崗位化、崗位練兵經(jīng)常化,激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情,不斷強(qiáng)化新知識、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用,努力培養(yǎng)專業(yè)化、知識型、懂管理、懂業(yè)務(wù)的干部隊伍。5月中旬,我局由楊局長帶隊,五個未參加法律服務(wù)培訓(xùn)考試的班子成員,都到省廳參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識水平。
二、充分發(fā)揮維穩(wěn)職能
(一)深入開展人民調(diào)解工作
今年我市司法行政系統(tǒng)以《人民調(diào)解法》的頒布實(shí)施為契機(jī),充分利用各級人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員貼近群眾、信息靈通、方便快捷的優(yōu)勢,按照地方黨委、政府的要求,積極主動配合相關(guān)部門,認(rèn)真排查梳理存在的隱患和不安定因素,扎實(shí)抓好矛盾糾紛的調(diào)處,有效預(yù)防和化解了大量的由民間糾紛激化引發(fā)的刑事案件、非正常死亡、集體上訪和群體性事件,把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),筑起了基層平安和社會穩(wěn)定的“第一道防線”。特別是年初元旦、春節(jié)來臨之際又逢全國和省、市、縣四級人大、政協(xié)“兩會”召開,為切實(shí)做好“兩節(jié)”、“兩會”特別防護(hù)期的矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,我局決定從元旦節(jié)開始起至全國“兩會”閉幕,在全市開展一次矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動,將排查重點(diǎn)突出細(xì)化,調(diào)處糾紛落實(shí)到人,調(diào)處不力追究到人,防止糾紛擴(kuò)大,杜絕糾紛激化。今年正月初十,源潭鎮(zhèn)“長運(yùn)正華環(huán)保磚廠”謝正華和彭繼華兩位合伙人因經(jīng)營管理產(chǎn)生矛盾,彭邀集親友五十多人準(zhǔn)備撤走機(jī)器折伙,雙方劍拔弩張,形勢十分危急,源潭司法所所長楊守明在得知這一消息,立刻趕赴現(xiàn)場,疏散人員,安撫雙方情緒,在了解具體情況后,楊所長組織雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解并達(dá)成和解協(xié)議,從而有效避免了一場大型群體性械斗事件。排查活動開展以來全市已調(diào)處各類糾紛1103起,調(diào)處非正常死亡糾紛案37件,為“兩節(jié)”、“兩會”的社會政治穩(wěn)定提供了有力保障。
半年來,全市共調(diào)處各類矛盾糾紛2153起,調(diào)解率為100%,成功調(diào)解2110起,調(diào)解成功率為98%。全市成功防止因民間糾紛引起的自殺案件13件、防止“民轉(zhuǎn)刑”案件15件、防止群體性械斗51件、防止群體性上訪33件、防止糾紛激化101件,調(diào)處非正常死亡糾紛案71起。特別是處理非正常死亡事件中,各基層司法所都辦理了一批有影響力的案件,如忠防所處理的該鎮(zhèn)魏姓居民因交通事故死亡案、儒溪所處理的該鎮(zhèn)曾姓老人被雇耕田時突然死亡案、江南所處理的該鎮(zhèn)屈姓居民因交通肇事死亡案中,各所在重大突發(fā)事件出現(xiàn)后能夠快速反應(yīng),司法干警總是第一時間趕赴配合黨委政府及有關(guān)部門采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行疏導(dǎo)化解,做了大量積極有效的工作,社會反響很好,群眾評價相當(dāng)高,為當(dāng)?shù)氐姆€(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)切實(shí)做好社區(qū)矯正、幫教安置工作
根據(jù)社會管理創(chuàng)新的要求,認(rèn)真做好社區(qū)矯正和刑釋解教人員的安置幫教工作。今年是我市社區(qū)矯正工作啟動之年,我局統(tǒng)一部署、迅速行動,一是成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定出工作實(shí)施方案,并在20個司法所建立了社區(qū)矯正工作站,在全市初步構(gòu)建了社區(qū)矯正工作體系;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉辦全市社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,組織全區(qū)20名司法所長和部分社區(qū)矯正志愿者參加,對如何填寫各類文書、表格、立卷歸檔進(jìn)行了認(rèn)真的講解,針對如何建立矯正對象個人檔案、矯正工作流程、矯正工作紀(jì)律、考核獎懲辦法、社區(qū)矯正工作基本知識及社區(qū)矯正工作者、主要職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo),努力鍛造高效精干的社區(qū)矯正隊伍;三是結(jié)合我市社區(qū)矯正工作計劃開展前期調(diào)查摸底等工作,半年來我局干警多次走訪全市基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)五類矯正對象進(jìn)行深入細(xì)致地排查,同時與公、檢、法等相關(guān)部門進(jìn)行交流聽取意見,積極取得各單位對社區(qū)矯正工作的支持。為社區(qū)矯正工作在全市全面鋪開打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
半年來我局深入開展了安置幫教工作信息化的建設(shè),現(xiàn)已為13個司法所配置了電腦,基層安幫工作情況全部采用安置幫教信息平臺進(jìn)行報送,為刑釋解教人員建立電子信息檔案,將原有的釋放通知書、幫教協(xié)議、刑釋解教人員基本情況、幫教記錄等會各種紙質(zhì)材料數(shù)字化;進(jìn)一步加強(qiáng)銜接工作,落實(shí)相關(guān)措施,著力解決刑釋解教人員安置中的實(shí)際困難,有效的防止了刑釋解教人員重新犯罪。
三、扎實(shí)開展普法依法治理
今年是總結(jié)表彰“xx”普法工作,確定“xx”普法工作重點(diǎn)的重要一年,我市普法依法治理工作以“xx”普法表彰總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系,推進(jìn)普法工作發(fā)展創(chuàng)新。
(一)開展“xx”普法考核表彰和“xx”普法調(diào)研。加大檢查考核力度,強(qiáng)化各單位和各部門履行普法工作職責(zé)的責(zé)任意識,評選“xx”普法先進(jìn)集體和先進(jìn)普法工作者和普法志愿者;廣泛調(diào)研“xx”普法工作思路,采取召開座談會、問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、外出考察取經(jīng)等形式進(jìn)行,為“xx”普法開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)是突出重點(diǎn),強(qiáng)化主題,大力開展宣傳活動。
一是開展XX年全市農(nóng)民普法宣傳月活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直各單位相繼開辦了農(nóng)民普法培訓(xùn)班,更新了法制宣傳欄,在主要路段都拉出了宣傳橫幅,據(jù)統(tǒng)計,全市共拉出橫幅40余條,出法制宣傳欄127塊,開辦普法培訓(xùn)班60次。5月19日,1983年被勞教過的舊“糙子”,現(xiàn)桃礦辦事處安監(jiān)辦主任彭世雄,他有用自身的經(jīng)歷,深刻的教訓(xùn),身邊的案例,結(jié)合法律知識為桃礦中學(xué)600余名學(xué)生,講了一堂生動的法制課。5月19日,我局組織法律援助中心的律師,出動法制宣傳車3臺,宣傳人員10人,在臨湘市聶市鎮(zhèn)開展了“法律趕集”活動,活動中共展出宣傳牌60塊,發(fā)放宣傳資料2萬多份,解答群眾法律咨詢60多人次,之后又相繼在江南、定湖、桃林、坦渡、羊樓司、乘風(fēng)、五里、忠防、長塘、白羊田、橫鋪等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了活動,并取得了很好的效果。
二是在全市大力開展了專題法律服務(wù)咨詢活動。上半年來,我局共舉辦了四場專題性的法律服務(wù)咨詢活動,對法律援助為民辦實(shí)事工作、《人民調(diào)解法》、《中華人民共和國社會保險法》和新修訂的《工傷保險條例》、食品安全法律法規(guī)等與廣大人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了著重宣傳。5月18日,我局組織由臨湘市法律援助中心、律師事務(wù)所的律師、部分司法干警組成的法律援助咨詢團(tuán)隊,在局長楊發(fā)君的帶領(lǐng)下,來到了富食村廣場前設(shè)立了法律援助服務(wù)咨詢臺,擺放了以法律援助宣傳欄、臨湘市法律援助中心簡介等為內(nèi)容的法制宣傳展牌10余塊,懸掛了以“組織開展法律援助,落實(shí)為民辦實(shí)事工程”、“建立法律援助制度,完善社會保障機(jī)制”、“開展法律援助制度、構(gòu)建和諧社會”、“法律援助、秉公扶弱、捍衛(wèi)公正”等橫幅,活動開展中有近800人次前來,就勞動報酬、最低生活保障、勞動合同關(guān)系等問題進(jìn)行咨詢,做到了一一解答并耐心的化解他們的疑問,并發(fā)放各種法律資料1800余份。
四、深入推進(jìn)法律服務(wù)
(一)法律援助工作成效顯著
XX年臨湘市委、市政府再次將法律援助工作列為為民辦實(shí)事之一。為此,我局繼續(xù)將法援工作作為本年度司法行政工作重點(diǎn)之一,為了將法律援助為民辦實(shí)事工作做得更好,我局進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo):一是降低服務(wù)門檻,開通綠色通道,做好婦女、兒童、老年人、殘疾人、下崗職工的法律援助工作,進(jìn)一步完善刑事辯護(hù)的法律援助工作機(jī)制,努力提高辯護(hù)質(zhì)量,保障人權(quán),維護(hù)司法公正;二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,完善公、檢、法和勞動局、交警大隊等部門法律援助工作站建設(shè),開展法援扶貧、法援助殘、法援濟(jì)弱、法援解難等宣傳,擴(kuò)大法律援助的社會影響,4月底已在交警大隊設(shè)值班室,由市法律援助中心律師輪流值班;三是充分利用律師、法律服務(wù)工作者資源,開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等宣傳、咨詢活動,在村、社區(qū)建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)醒目地點(diǎn)設(shè)置永久性宣傳牌,將律師、法律服務(wù)工作者等法律援助隊伍信息在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)公開,讓群眾享受到最直接的法律服務(wù)。五月份,我局在全市組織開展法律援助為民辦實(shí)事宣傳月活動,在移動公司廣場前舉辦一場由法律援助中心律師、社會律師和法律工作者參加的法律援助咨詢活動,發(fā)放《法律援助宣傳資料》、《法律援助在您身邊公平正義與您牽手》的公開信。
今年岳陽市政府和臨湘市政府分配我中心辦理為民辦實(shí)事案件數(shù)量為160件,到XX年4月底已受理為民辦實(shí)事案件63件,在岳陽市排名第一,其中我局法援中心受理的盧姓工人工傷人身損害賠償案,被岳陽市司法局進(jìn)行了題為“企業(yè)破產(chǎn),工傷致殘獲賠難;歷盡四年,法律援助暖人心”專題報道。到目前為止已受理案件115件,其中民事案件91件,已結(jié)案54件,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失280多萬元,屬較大類型案件有8件;刑事案件19件,均已結(jié)案,較好地維護(hù)了受援人的合法權(quán)益;行政案件4件。
(二)律師工作、公證服務(wù)卓有成效
上半年,我局認(rèn)真做好律師年檢注冊和律師隊伍警示教育工作,并以政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動的開展為契機(jī),在律師隊伍中開展深入學(xué)習(xí)社會主義法制理念教育和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育,督促各律師事務(wù)所在規(guī)章制度建設(shè)方面、規(guī)范化管理方面、執(zhí)業(yè)活動方面,加強(qiáng)制度化建設(shè),推動律師工作健康發(fā)展,從而充分展示了近年來我市律師隊伍在維護(hù)法律正確實(shí)施、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)社會公平正義方面的工作成績,提高了律師隊伍的社會公信力和影響力。
今年我市公證工作以提高公證質(zhì)量為中心,一是強(qiáng)化監(jiān)督管理,進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理措施,對重大疑難公證案件集體研究,及時上報;二是以提高公信力為重點(diǎn),加強(qiáng)對公證員的管理。積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真開展個案評議、業(yè)務(wù)交流,增強(qiáng)公證員的職業(yè)道德和社會責(zé)任感,真正做到“精通業(yè)務(wù)、維護(hù)公正”;三是圍繞市委市政府重大項目推進(jìn),以高效便民利民為宗旨做好公證服務(wù)。上半年,全市已辦結(jié)各類公證380件,接待群眾電話咨詢及群眾來訪1100余次。
五、認(rèn)真完成市委、市政府交辦的重要工作
(一)政府法律顧問工作為臨湘的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的法律支撐。
近年來,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作開展司法行政工作,擔(dān)當(dāng)市政府常年法律顧問,為市政府決策提供法律咨詢和法律論證,保障了政府決策的科學(xué)性、合法性。上半年我局政府法律顧問組共參與調(diào)處市委、市政府交辦的重大糾紛案件共6起,參與市委、市政府組織的各類案件協(xié)調(diào)會4次,陪同市領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待11次。如今年4月我局楊發(fā)君局長與王安進(jìn)律師參加由副市長魏新詠主持關(guān)于富民米業(yè)案件協(xié)調(diào)會,隨后王律師還與市政府法制辦一道趕赴海南省處理該案件,現(xiàn)案件的處置情況進(jìn)展順利。再如今年6月我局湯德良律師和王安進(jìn)律師共同參與調(diào)處的市二人民醫(yī)院與白云中學(xué)方副校長在該院死亡的醫(yī)患糾紛案,我局律師耐心細(xì)致的與當(dāng)事人雙方進(jìn)行調(diào)解工作,充分運(yùn)用法律知識化解雙方矛盾,最終使該事件得到妥善處理。
(二)深入開展防汛救災(zāi)工作
6月9日至10日,我市遭受特大暴雨襲擊,人民生命財產(chǎn)損失慘重。災(zāi)情發(fā)生后,我局高度重視,迅速響應(yīng),自6月12日岳陽市防汛救災(zāi)緊急電視電話會議后,召開班子成員專題會議,對防汛救災(zāi)工作進(jìn)行專門部署,成立了以局長楊發(fā)君為組長,局班子成員為副組長,局機(jī)關(guān)全體干警為成員的防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,會上對參加防汛工作人員進(jìn)行分組分工,并強(qiáng)調(diào)防汛時期的工作紀(jì)律。6月12日,我局干警參與了罹難災(zāi)民火化的處置工作,在現(xiàn)場對死者親朋進(jìn)行安撫,并對口安置受災(zāi)群眾7名。6月13日清早,局長楊發(fā)君親自帶領(lǐng)五名干警趕赴我局防汛責(zé)任區(qū)源潭鎮(zhèn)參加源潭防汛工作聯(lián)系會。會上局長楊發(fā)君作了表態(tài):在局財政狀態(tài)相當(dāng)緊張的情況下,捐贈給源潭鎮(zhèn)防汛救災(zāi)資金1萬元和價值五千元的物資;在需要人員的時候隨時調(diào)派干警開赴防汛一線。會后,楊發(fā)君局長帶領(lǐng)五名干警趕到防汛責(zé)任地段—新長垸院進(jìn)行了熟悉并對險工險段進(jìn)行了了解和排查。
六、認(rèn)真做好計生、扶貧和幫扶工作
一是切實(shí)履行計生成員單位的工作職責(zé),廣泛開展了計劃生育法律法規(guī)宣傳,做好本單位干部職工的計劃生育工作,嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策,本系統(tǒng)無一例違犯計劃生育的現(xiàn)象。
二是認(rèn)真做好扶貧和企業(yè)幫扶工作。建立了扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了扶貧方案。局領(lǐng)導(dǎo)多次到扶貧聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究,幫助村上制定了脫貧計劃,進(jìn)行物資援助。并積極開展企業(yè)幫扶活動,制定幫扶計劃,訂立幫扶工作目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)深入到局幫扶企業(yè)臨湘市鉛鋅礦認(rèn)真聽取企業(yè)反映,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際困難,幫助企業(yè)解決問題。
下半年工作打算
一、大力加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),創(chuàng)新和改進(jìn)思想政治工作,完善和落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度,開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動,提高司法行政干警的理論素養(yǎng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、做好“xx”普法的表彰總結(jié)和“xx”普法的調(diào)研工作,進(jìn)一步開展“法律趕集”和專題法律咨詢活動。
三、加大培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高調(diào)解員隊伍素質(zhì)。下半年我局將扎實(shí)開展、精心組織調(diào)解主任培訓(xùn)工作,力爭通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高我市各級調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升調(diào)解隊伍的整體水平。
四、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。一是對非正常死亡一類的易激化的矛盾要保持高度的政治敏感性和警惕性,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照規(guī)定及時上報,并及時介入積極參與調(diào)處;二是建黨九十周年來臨前舉行開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動,確保我市社會政治穩(wěn)定。
五、加大法律援助體系規(guī)范化建設(shè)力度,繼續(xù)拓寬法律援助面,進(jìn)一步加強(qiáng)對辦案質(zhì)量的監(jiān)督管理,切實(shí)保證辦案質(zhì)量。
六、以政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動為契機(jī),狠抓公證、律師管理,強(qiáng)化法律服務(wù)隊伍素質(zhì)的提高,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,繼續(xù)努力促進(jìn)我市穩(wěn)定,服務(wù)政府經(jīng)濟(jì)大局。
上半年行政科工作總結(jié)
20nn年上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)苦干,開拓奉獻(xiàn)的精神,我單位圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為一線員工真誠服務(wù),真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實(shí)際,將上半年來的工作總結(jié)如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來抓,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務(wù)跟得上,并從嚴(yán)制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機(jī)電事故等規(guī)章制度,在實(shí)際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗浴、茶水供應(yīng)以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政科對茶爐房進(jìn)行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經(jīng)過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn),省時省力省錢,方便了員工喝開水,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務(wù)態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經(jīng)過培訓(xùn),我們食堂員工在較短的時間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點(diǎn)多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)差錯,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實(shí)際行動實(shí)踐了“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。
單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應(yīng)正常,制定切實(shí)可行的管理制度,加強(qiáng)勞動紀(jì)律,分工明確,責(zé)任到人,針對人員少的情況,及時調(diào)整人員,加大工作量,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,防止浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強(qiáng)員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時嚴(yán)格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實(shí)行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科學(xué)的教育,得到了家長和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年上半學(xué)期,幼兒園共招收了九個班級,在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內(nèi)容,調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),采取有效措施,明確職責(zé)和任務(wù),落實(shí)專人負(fù)責(zé),將防控工作真正落到實(shí)處,認(rèn)真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實(shí)保障幼兒的健康。。
4、關(guān)于計生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強(qiáng)對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強(qiáng)信息反饋,按時發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據(jù)關(guān)工委的安排,在全科范圍內(nèi),開展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,搞好窗口和崗位服務(wù),重點(diǎn)放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學(xué),還重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學(xué)校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關(guān)重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強(qiáng)綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實(shí)行“軍令狀”,層層把關(guān),未出現(xiàn)火災(zāi)等事故,綜合治理工作得到了加強(qiáng)和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進(jìn)一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科二○○八年上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化精細(xì)化管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,帶領(lǐng)全科職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷探索新思路,開拓創(chuàng)新,為公司建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
2021年上半年行政(人事)部的工作總結(jié)
20xx年上半年,行政(人事)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下,
行政部按照20xx年公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、周密部署,細(xì)致安排(通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、參加人才
招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。
2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間,
規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假
手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從
另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時做好檔案材料
的收集、整理、歸檔。4、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在影響生產(chǎn)最小的情況中,合理安排包裝、印刷、
牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)保空調(diào)等工作,以及順利完成
全面改建1xxxx級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面
領(lǐng)先于同行。
行政人事部2021年上半年工作總結(jié)
一、上半年行政人事部基本工作情況總結(jié)
1、人員招聘與流動情況
2、員工培訓(xùn)情況
3、薪酬管理情況
4、員工考勤情況
二、上半年政部人事基本工作情況總結(jié)
1、人員招聘情況:2021年1~6月份共計招聘221人有來報到,只填表沒來報到的沒計算在內(nèi)。(其中有來上班的生產(chǎn)線人員198人,品質(zhì)人員12人,物控員2人,文職類3人、銷售1人、項目經(jīng)理1人、廚房人員4人)。
辭職人員288人,離職人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的130%;(其中主管級以上人員1人、文職類3人、拉長1人、品質(zhì)人員12人、物控人員7人、廚房人員4人、生產(chǎn)人員260人、)
辭職回家過年的99人、平常辭職人員122人、自離人員48人、辭退人員19人。通過對離職人員的調(diào)查了解,員工離職的原因主要體現(xiàn)在以下5個方面:回家過年不出來了、另有發(fā)展、回家結(jié)婚、回家?guī)『⒒蜃约鹤錾狻?/p>
2、員工培訓(xùn)情況:新進(jìn)人員培訓(xùn),消防培訓(xùn)、公司管理制度培訓(xùn)
3、薪酬管理情況:員工底新比20XX年漲了100元,平常加班比20XX年漲了1元,特殊加班漲1元。月薪工資漲100元。
4、員工考勤情況:每天收工卡登記上班人員,請假及曠工人員蓋章;去生產(chǎn)車間巡視上班人員情況。
三、下半年行政人事部工作計劃
1、各職位工作分析
2、人力資源招聘與配置
3、薪酬管理
4、員工福利與激勵
5、績效評價體系的建立與運(yùn)行
6、員工培訓(xùn)與開發(fā)
7、人員流動與勞資關(guān)系
8、本部門自身建設(shè)
四、下半年行政人事部工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘與配置
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、建立績效評價體系,將員工工作績效的結(jié)果與工資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事部2021年上半年工作總結(jié)
一、上半年行政人事部基本工作情況總結(jié)
1、人員招聘與流動情況
2、員工培訓(xùn)情況
3、薪酬管理情況
4、員工考勤情況
二、上半年政部人事基本工作情況總結(jié)
1、人員招聘情況:20xx年1~6月份共計招聘221人有來報到,只填表沒來報到的沒計算在內(nèi)。(其中有來上班的生產(chǎn)線人員198人,品質(zhì)人員12人,物控員2人,文職類3人、銷售1人、項目經(jīng)理1人、廚房人員4人)。
辭職人員288人,離職人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的130%;(其中主管級以上人員1人、文職類3人、拉長1人、品質(zhì)人員12人、物控人員7人、廚房人員4人、生產(chǎn)人員260人、)
辭職回家過年的99人、平常辭職人員122人、自離人員48人、辭退人員19人。通過對離職人員的調(diào)查了解,員工離職的原因主要體現(xiàn)在以下5個方面:回家過年不出來了、另有發(fā)展、回家結(jié)婚、回家?guī)『⒒蜃约鹤錾狻?/p>
2、員工培訓(xùn)情況:新進(jìn)人員培訓(xùn),消防培訓(xùn)、公司管理制度培訓(xùn)
3、薪酬管理情況:員工底新比20XX年漲了100元,平常加班比20XX年漲了1元,特殊加班漲1元。月薪工資漲100元。
4、員工考勤情況:每天收工卡登記上班人員,請假及曠工人員蓋章;去生產(chǎn)車間巡視上班人員情況。
三、下半年行政人事部工作計劃
1、各職位工作分析
2、人力資源招聘與配置
3、薪酬管理
4、員工福利與激勵
5、績效評價體系的建立與運(yùn)行
6、員工培訓(xùn)與開發(fā)
7、人員流動與勞資關(guān)系
8、本部門自身建設(shè)
四、下半年行政人事部工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘與配置
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、建立績效評價體系,將員工工作績效的結(jié)果與工資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)
合成轉(zhuǎn)化差造成分解回收負(fù)荷重,消耗偏高.31m3新塔投用后,按日產(chǎn)尿素500t計算,生產(chǎn)強(qiáng)度在16t/m3.d,合成轉(zhuǎn)化率將能提高到65%左右,噸尿素蒸汽消耗及氨耗均會得到降低.預(yù)計投資421萬元,投資回收期1.XX年.
⑶、尿素儀低位熱能的回收利用.
a尿素蒸汽冷凝液壓力有0.3mpa左右,不減壓送入鍋爐,可節(jié)約經(jīng)濟(jì)價值元,同時也解決了減壓帶出水落石出霧對環(huán)境污染.b對尿素一二蒸疏水器進(jìn)行改造,提高其蒸汽的利用率,節(jié)約經(jīng)濟(jì)價值元.
⑷、原尿素氨冷器a換下作四車間冰機(jī)蒸發(fā)水冷器
四車間合成氨冰機(jī)蒸發(fā)水冷器已使用6年,一到夏天,就不能達(dá)到其冷卻效果,因此將原來水冷器更換.
4、處室內(nèi)部管理
⑴、加強(qiáng)處室內(nèi)部管理,充分調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢,為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù).
⑵、加強(qiáng)對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高技術(shù)人員的專業(yè)技能.
⑶、積極認(rèn)真配合研發(fā)搞好研發(fā)技改工作.
⑷加強(qiáng)節(jié)約意識.
七、企業(yè)文化建設(shè)情況
今年上半年生產(chǎn)部按照公司的統(tǒng)一布署,積極開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動,寫出了6篇讀后感.處室成員和睦相處,團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作.針對技術(shù)改造項目積極提出合理化建議,提出合理化建議8條.部門人員積極參加公司舉辦的各種活動,例如七.一歌唱比賽等.有多名同志向黨組織提交了入黨申請書,又有一名成為正式***員,有一名確定為積極分子,大家在企業(yè)文化的氛圍中不斷成長,進(jìn)取,為公司美好的明天奮斗.
供電部上半年工作總結(jié)
成功總是在不斷總結(jié)中前進(jìn)的。以下是為您準(zhǔn)備的“供電部上半年工作總結(jié)”,供您參考,希望對您有幫助,更多精彩內(nèi)容盡在。
供電部上半年工作總結(jié)
20xx年以來,**供電部在區(qū)委區(qū)政府和臨沂供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)各部委辦局的關(guān)心支持下,全體人員積極主動地開展工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年工作完成情況和下半年工作打算匯報如下:
一、上半年工作完成情況
加強(qiáng)農(nóng)村電氣化建設(shè),努力改善農(nóng)村用電條件,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展提供可靠保證。上半年,我們繼續(xù)積極推進(jìn)了以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)的電氣化村建設(shè),以改善農(nóng)民生活用電條件為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)用電村建設(shè),以提高電能質(zhì)量為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)配電室建設(shè),以美化村容村貌為重點(diǎn)的“村村街亮”工程建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施了“村村強(qiáng)網(wǎng)”工程,加快了低壓電網(wǎng)建設(shè)步伐。一是結(jié)合不同區(qū)域?qū)嶋H情況,對供電半徑長,電壓偏低的臺區(qū),通過變壓器向負(fù)荷中心遷移等方式提高電壓質(zhì)量。二是在組織建設(shè)的同時,加強(qiáng)了推廣,采取組織村民和辦事處干部現(xiàn)場參觀,利用“科普村村通”專欄介紹等形式廣泛宣傳,進(jìn)一步加快了建設(shè)步伐。三是加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)用電村和標(biāo)準(zhǔn)配電室改造。積極向公司申請資金,上半年完成了花卜圈、紅土屯等14低壓臺區(qū)整治工作,輪換四到戶低壓單相電能表9459只,三相表151只。
二、當(dāng)前工作中存在的問題
民事協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護(hù)難度較大。主要表現(xiàn)為電力施工困難,阻撓施工,無理索賠現(xiàn)象嚴(yán)重;線路通道安全隱患較多,線下建房、植樹、盜竊破壞電力設(shè)施和市政施工危及電網(wǎng)安全等行為時有發(fā)生,這些都給我們工作協(xié)調(diào)帶來了很大難度,亟需社會各界給予大力支持。
今年電力供應(yīng)呈現(xiàn)緊張局面。近期,由于發(fā)電機(jī)組臨故修多、煤電質(zhì)量差機(jī)組降出力、電煤庫存下降等原因,造成山東電網(wǎng)每天限負(fù)荷近400萬千瓦,臨沂電網(wǎng)要限負(fù)荷30多萬千瓦,而且短期內(nèi)無法解決,隨著負(fù)荷增長,用電形勢將更加緊張。目前,我們正按照市經(jīng)貿(mào)委和臨沂供電公司統(tǒng)一部署,在區(qū)經(jīng)貿(mào)委的支持配合下,按照限電拉路序位,實(shí)施錯峰、避峰工作,廣大電力客戶帶來不便,需要社會各界的充分理解和支持。
三、下半年工作打算
一是加快電網(wǎng)建設(shè),構(gòu)筑更加堅強(qiáng)的電網(wǎng)??茖W(xué)規(guī)劃,優(yōu)化布局,構(gòu)筑電壓等級配套、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)含量高的堅強(qiáng)電網(wǎng)。按照配網(wǎng)容量增長略高于客戶報裝容量的原則,努力做好羅西、雙月湖及新源變電站等相關(guān)16條10kv配出工作,盡快投入運(yùn)行,以緩解新源站等負(fù)荷緊張局面,進(jìn)一步提高安全供電能力。
三是加強(qiáng)安全管理,確保安全生產(chǎn)長治久安。把電網(wǎng)安全作為企業(yè)社會效益的基礎(chǔ)和保障,作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)高危企業(yè)和重要客戶安全管理。健全責(zé)任體系,將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解。有針對性地對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),完善風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的管理考核辦法,提高全員安全防范意識和危險辨識能力。
四是推進(jìn)五大標(biāo)桿選樹,進(jìn)一步做好大客戶服務(wù)工作。認(rèn)真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗,全力推進(jìn)營業(yè)廳建設(shè)、業(yè)擴(kuò)報裝管理、投訴舉報查處和大客戶服務(wù)等標(biāo)桿選樹,以大客戶服務(wù)為總抓手,對久泰化工、山推球磨等大客戶,實(shí)行高層聯(lián)絡(luò)、專人負(fù)責(zé)、跟蹤服務(wù),及時幫助客戶解決上電和用電中存在的困難和問題,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)全區(qū)發(fā)展。
安保部上半年工作總結(jié)
半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成,其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場管理:
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件
的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發(fā)事件處理:
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。
外保隊員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
上半年供電部工作總結(jié)
20xx年以來,**供電部在區(qū)委區(qū)政府和臨沂供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)各部委辦局的關(guān)心支持下,全體人員積極主動地開展工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年工作完成情況和下半年工作打算匯報如下:
一、今年工作完成情況
加強(qiáng)農(nóng)村電氣化建設(shè),努力改善農(nóng)村用電條件,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展提供可靠保證。上半年,我們繼續(xù)積極推進(jìn)了以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)的電氣化村建設(shè),以改善農(nóng)民生活用電條件為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)用電村建設(shè),以提高電能質(zhì)量為重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)配電室建設(shè),以美化村容村貌為重點(diǎn)的“村村街亮”工程建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施了“村村強(qiáng)網(wǎng)”工程,加快了低壓電網(wǎng)建設(shè)步伐。一是結(jié)合不同區(qū)域?qū)嶋H情況,對供電半徑長,電壓偏低的臺區(qū),通過變壓器向負(fù)荷中心遷移等方式提高電壓質(zhì)量。二是在組織建設(shè)的同時,加強(qiáng)了推廣,采取組織村民和辦事處干部現(xiàn)場參觀,利用“科普村村通”專欄介紹等形式廣泛宣傳,進(jìn)一步加快了建設(shè)步伐。三是加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)用電村和標(biāo)準(zhǔn)配電室改造。積極向公司申請資金,上半年完成了花卜圈、紅土屯等14低壓臺區(qū)整治工作,輪換四到戶低壓單相電能表9459只,三相表151只。
二、當(dāng)前工作中存在的問題
民事協(xié)調(diào)和電力設(shè)施保護(hù)難度較大。主要表現(xiàn)為電力施工困難,阻撓施工,無理索賠現(xiàn)象嚴(yán)重;線路通道安全隱患較多,線下建房、植樹、盜竊破壞電力設(shè)施和市政施工危及電網(wǎng)安全等行為時有發(fā)生,這些都給我們工作協(xié)調(diào)帶來了很大難度,亟需社會各界給予大力支持。
今年電力供應(yīng)呈現(xiàn)緊張局面。近期,由于發(fā)電機(jī)組臨故修多、煤電質(zhì)量差機(jī)組降出力、電煤庫存下降等原因,造成山東電網(wǎng)每天限負(fù)荷近400萬千瓦,臨沂電網(wǎng)要限負(fù)荷30多萬千瓦,而且短期內(nèi)無法解決,隨著負(fù)荷增長,用電形勢將更加緊張。目前,我們正按照市經(jīng)貿(mào)委和臨沂供電公司統(tǒng)一部署,在區(qū)經(jīng)貿(mào)委的支持配合下,按照限電拉路序位,實(shí)施錯峰、避峰工作,廣大電力客戶帶來不便,需要社會各界的充分理解和支持。
船員部上半年工作總結(jié)
船員部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,5月份初已經(jīng)正式獨(dú)立辦公,辦公室寬敞、明亮、優(yōu)雅,船員部全體員工向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
半年時間過去了,船員部在平常的工作中,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),但也存在了很多不足?;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、上半年工作回顧:
1、船員需求:上半年,根據(jù)目前的船員市場,體現(xiàn)了高級船員供不應(yīng)求,特別是油化雙證的高級船員尤為突出,船員部根據(jù)市場行情及司屬船舶配員的需求,及時報告上層領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整了高級船員的工資,穩(wěn)定了高級船員的情緒,同時也帶動了全體船員的積極性,讓船員在第一線保障了船舶安全生產(chǎn)。
2、船員體檢:一年一度的體檢,目前已完成了近半,在船船員146人,已經(jīng)體檢68人,剩余的船員將根據(jù)船期逐一落實(shí),如體檢發(fā)現(xiàn)身體不適,逐個通知對方,根據(jù)船員本身身體狀況,決定留任或辭退。
3、船員保險:將每一個新上船員做到在第一時間及時投保,防患于未然,保障船員的切身利益。
4、證書跟蹤:做到將證書失效之日提前告知船員,保證船員證書的有效性。
5、戶口簿、船民證:船員部在6月份已完成了所有船舶的戶口簿年檢及更新,同時也完成了船員所有船民證的有效年審。
6、船員招聘程序:船員部對新聘船員進(jìn)行會談,會談內(nèi)容包括船況、合同簽定時間、員工薪酬福利等。同時盡可能地根據(jù)船員的資歷,經(jīng)海務(wù)、機(jī)務(wù)考核,來確定是否錄用,杜絕業(yè)務(wù)水平低下、濫竽充數(shù)之輩進(jìn)入我司。會談考核通過后會對新聘船員辦理相關(guān)的入職手續(xù),讓其成為我司一名正式的員工。
7、船員調(diào)配:在人性化管理的前提下,對個別不服從調(diào)配、不遵守公司規(guī)定的船員,該批評的批評,該辭退的辭退,或處以經(jīng)濟(jì)處罰,絕不手軟,做到親疏一視同仁,以示管理制度能得于嚴(yán)格的實(shí)施。
8、存在的不足:
一是船員的流動性比較大,特別是大副、二副、輪機(jī)長,不斷地走出去、引進(jìn)來。
二是船員的素質(zhì)還很低下,導(dǎo)致一些工作不能快速的開展。
三是各船船期不同,部分船舶經(jīng)常??扛?,一部分船舶經(jīng)常在外運(yùn)營,導(dǎo)致一些工作不能同時開展,同時完成。
四是隨意改變績效方案,讓員工在迷霧重重的績效機(jī)制中工作,不能發(fā)揮激勵的作用而適得其反。
二、下一步工作重點(diǎn)和建議:
1、盡量拓寬船員渠道,引進(jìn)那些有較好管理經(jīng)驗及業(yè)務(wù)水平的船員,以點(diǎn)帶面,結(jié)合本船實(shí)際情況向船員闡明學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的重要性,優(yōu)勝劣汰,讓船員明白,要與時俱進(jìn),不然就會因落后而被淘汰。
2、經(jīng)常隨海務(wù)、機(jī)務(wù)上船,解剖船員的想法及在實(shí)際工作中存在的困難,盡量幫助船員解決困難,包括家庭困難,耐心聆聽船員的心聲,把脈船員的思想動態(tài),調(diào)動船員的積極性,了解各船員的秉性,讓船員安心、盡心的做好船上的一切工作,確保我們的船員隊伍成為素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
3、公司的效益取決于安全,安全的決定因素在于人,人是公司發(fā)展的根本,人員的管理是個綜合性的工作,堅持以人為本的管理理念,以教育為主,尊重船員、理解船員、支持船員,善于和船員溝通,重視船長及部門長反應(yīng)的情況,讓員工的工作效能更好地發(fā)揮出來。
4、在年初應(yīng)制定出一套激勵員工的獎勵方案,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就會得到什么樣的獎勵。通過公司高層討論后按章辦事,做到?jīng)Q策的制度化。
船員部
20xx.07.01
公司行政文員上半年工作總結(jié)范文
行政文員是指在行政上幫助處理事務(wù)的人,要求獨(dú)立操作計算機(jī),掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。下面,我為大家分享公司行政文員上半年,希望對大家有所幫助!
作為一名行政文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí),下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待全國各地客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,首要工作就是樹立好形象。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個電話,認(rèn)真做資源的記錄及分發(fā)。并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、
溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的公共區(qū)環(huán)境將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理
按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不
找理由推脫。作為可愛可親的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨
和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!20xx年下半年需要努力的方向:
對于接下來的工作我將做到:努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
[公司行政文員上半年]
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