醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)1

病案信息是醫(yī)院的重要部門之一，對(duì)全院信息工作起舉足輕重的作用。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，平穩(wěn)運(yùn)行。

一、我科的工作性質(zhì)和臨床科室是相對(duì)應(yīng)的，全院出院病人的多少，直接關(guān)系到我們工作量的大小。本年度對(duì)外來(lái)辦案人員、參保人員需要復(fù)印病歷資料做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，共計(jì)20xx余份，并及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。

二、在工作中，保持病案室的清潔、整齊通風(fēng)干燥，認(rèn)真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病歷進(jìn)行整理、認(rèn)真檢查、核對(duì)、檢查各個(gè)項(xiàng)目是否齊全、住院號(hào)與病案號(hào)是否一致，首頁(yè)有無(wú)填錯(cuò)、遺漏缺頁(yè)和錯(cuò)亂，缺的回報(bào)單，保證病案完整。把年內(nèi)出院病人5510份病案首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼最后按號(hào)裝袋上架存檔。

三、每月能按時(shí)上報(bào)國(guó)家衛(wèi)生部、統(tǒng)計(jì)局布置的各項(xiàng)報(bào)表，對(duì)報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行嚴(yán)格審核，對(duì)差錯(cuò)和不實(shí)的數(shù)字及時(shí)更改。做到真實(shí)可信、準(zhǔn)確無(wú)誤、數(shù)出有據(jù)。病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的`工作，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的信息工作作出更大的奉獻(xiàn)。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)2

20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作，求真務(wù)實(shí)，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。經(jīng)過(guò)辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、管理有方的工作隊(duì)伍，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的.考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

二、扎實(shí)開展日常工作

統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，因此我非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過(guò)一年的努力，我的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢(shì)不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟，容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級(jí)要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時(shí)的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)3

根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)境保護(hù)局關(guān)于做好20xx年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)的通知》（內(nèi)環(huán)辦字[20xx]399號(hào)）精神，我局認(rèn)真組織開展了環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、高度重視環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作

20xx年是執(zhí)行“xx”環(huán)境統(tǒng)計(jì)制度的第一年，與“十五”期間的環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度比較，從調(diào)查范圍、調(diào)查頻次、指標(biāo)體系、上報(bào)方式和報(bào)告期等內(nèi)容上都發(fā)生了很大變化。今年環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)重，時(shí)間緊，為此，多倫縣環(huán)保局高度重視，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，并配備了專用計(jì)算機(jī)。按照《錫盟20xx年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)技術(shù)要求》，本著實(shí)事求是的原則，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)，為完成好20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作提供了有力保障。

二、環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)情況

按照國(guó)家環(huán)?？偩帧?0xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的說(shuō)明》要求，我局填報(bào)了《環(huán)境統(tǒng)計(jì)專業(yè)報(bào)表》、《環(huán)境統(tǒng)計(jì)綜合報(bào)表》、《環(huán)境統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)報(bào)表》，并實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)了多倫縣環(huán)保機(jī)構(gòu)、人員、基本工作情況和多倫縣工業(yè)企業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活環(huán)境等基本情況。

20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)工業(yè)企業(yè)18戶，其中重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)8戶（即：藍(lán)天熱力公司、永白淀粉廠、超大畜牧有限責(zé)任公司、灤源釀酒廠、冶金礦產(chǎn)品公司、銀磊礦產(chǎn)品公司、奧翔礦業(yè)公司、盟東水泥廠；非重點(diǎn)工業(yè)企10戶（即：有草原興發(fā)多倫肉食品公司、綠源肉食品公司、5個(gè)磚廠、3個(gè)螢石礦）。

多倫縣20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)18戶工業(yè)企業(yè)用水總量31.8萬(wàn)噸，工業(yè)廢水排放量30萬(wàn)噸，含COD221噸；18戶工業(yè)企業(yè)耗煤3.58萬(wàn)噸，二氧化硫排放量482.4噸，氮氧化物排放量249噸，煙塵排放量228噸；工業(yè)粉塵排放量6噸；工業(yè)固體廢物產(chǎn)生量8.01萬(wàn)噸，其中0.64萬(wàn)噸爐渣綜合利用，7.22萬(wàn)噸尾礦排放尾礦庫(kù)或進(jìn)行回填礦坑處理。

20xx年共統(tǒng)計(jì)醫(yī)院3家，即：縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健所，共有床位128張，門診量71400人次，廢水處理量0.15萬(wàn)噸，醫(yī)療廢物產(chǎn)生量2.5噸，全部進(jìn)行焚燒處理。

20xx年全縣人口11萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)人口4.5萬(wàn)人。生活及其他耗煤5.5萬(wàn)噸，產(chǎn)生二氧化硫704噸，煙塵440噸，氮氧化物412噸；生活污水中COD1200噸，氨氮114.98噸。

由于我縣沒有環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備，以上數(shù)據(jù)來(lái)源于物料衡算和系數(shù)核算，與實(shí)際有出入。建議上級(jí)和政府加大對(duì)我縣的'環(huán)保投入，完善我局環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備配置，為環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的開展提供強(qiáng)有力保證。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)4

作為醫(yī)院出納、庫(kù)管及病案統(tǒng)計(jì)，我在收付、反映、監(jiān)督和管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過(guò)努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了的一定成績(jī)，現(xiàn)就20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、日常出納工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。

2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，負(fù)責(zé)日?qǐng)?bào)表與現(xiàn)金繳款單匯總、核對(duì)審核，保證收入的完整性。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，井然有序地完成了員工工資發(fā)放和其它費(fèi)用開支的支付工作。

4、認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。對(duì)不符手續(xù)的憑證項(xiàng)目不預(yù)付款。

5、根據(jù)審核過(guò)的各種收入、支付原始憑證及時(shí)編制記賬憑證并加以整理、裝訂。

6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所得稅，以及社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的繳納并做好申報(bào)工作。

二、日常庫(kù)管工作：

1、通過(guò)建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度，在做到入庫(kù)藥品、衛(wèi)材、物資保質(zhì)保量時(shí)，對(duì)入庫(kù)物品按類上架存放，做到堆放整齊，同品集中，分地儲(chǔ)存。

2、對(duì)各類物品勤檢查，勤維護(hù)，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的后勤保障和服務(wù)。

3、遵循“先進(jìn)先出”的原則，加強(qiáng)藥品、衛(wèi)材、物資的效期管理。嚴(yán)格進(jìn)行物資的驗(yàn)收，保證用品的安全。

4、做好貨品的進(jìn)銷（出）存工作，做好日清月結(jié)，拒絕糊涂賬。每天必須及時(shí)把貨品出入庫(kù)錄入庫(kù)管系統(tǒng)，每月及時(shí)核對(duì)賬目，確保帳物相符。

5、做好每個(gè)月藥品、衛(wèi)材、物資盤點(diǎn)，以便財(cái)務(wù)做好核算工作。

三、病案統(tǒng)計(jì)工作：

1、每月及時(shí)整理住院病歷，按統(tǒng)籌性質(zhì)分類分別報(bào)送有關(guān)部門進(jìn)行審核?；厥盏牟v整理、歸檔，保證每份病歷的完整性。

2、嚴(yán)格履行統(tǒng)計(jì)工作制度，準(zhǔn)確、按時(shí)完成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。

3、定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)信息反饋工作。為醫(yī)院管理者了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作、制定和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

總之，在過(guò)去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但在工作中也存在不足之處。

一、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與要求還存有一定的`差距。

二、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，工作缺乏創(chuàng)新精神。

三、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理停留表面。

針對(duì)這些問(wèn)題，我會(huì)在20xx年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。在繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作的同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)與其他科室之間的溝通聯(lián)系工作。創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)能多給一些財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我院的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)5

xxxx年統(tǒng)計(jì)工作量大增，新增了14個(gè)病區(qū)，其中門診人次1224594，同比增加7%；出院病人57580，同比增加36%；手術(shù)15369，同比增加17%；醫(yī)療技術(shù)349076，同比增加18%。統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目新增了病區(qū)分項(xiàng)收入、手術(shù)操作、單病種以及腦科醫(yī)院等指標(biāo)。在各部門的大力配合下，計(jì)劃中的統(tǒng)計(jì)工作順利完成，還完成了許多臨時(shí)性、突擊性統(tǒng)計(jì)任務(wù)，新增腦科醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)，超額完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)13%?，F(xiàn)在匯報(bào)如下。

一、日常工作完成情況：

1、完成網(wǎng)絡(luò)日?qǐng)?bào)表審核360余份，門診部分、臨床部分，雖然因?yàn)樾鲁绦蛱珌y，但是沒有出現(xiàn)差錯(cuò)；急診部分、麻醉科手術(shù)部分也不錯(cuò)。

2、完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表12份，掛到網(wǎng)上12份；完成季度報(bào)表4份，掛到網(wǎng)上4份；完成半年報(bào)和年報(bào)各一份，掛到網(wǎng)上2份；完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表；完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報(bào)表資料的收集上報(bào)；完成住院病人信息的季度匯總上報(bào)。

3、完成門診人次各個(gè)專業(yè)、出院人次各個(gè)病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目同期對(duì)比排序分析18份。完成臨床6大指標(biāo)同期對(duì)比分析18份，其中1—12月的月度分析各一份，季度4份，半年報(bào)1份，年報(bào)1份，都公布到網(wǎng)上。

4、完成出院病人統(tǒng)計(jì)指標(biāo)審閱5。7萬(wàn)余人次。

5、完成其他一些臨時(shí)性任務(wù)。譬如三甲醫(yī)院運(yùn)行指標(biāo)月度對(duì)比分析。

二、重點(diǎn)工作完成情況：

1、今年新增14個(gè)病區(qū)，換了新病案首頁(yè)，工作量大增，指標(biāo)混亂，為此，修改了醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)程序，編制了新的報(bào)表，完成20xx年的第1—2季度報(bào)、半年報(bào)同期對(duì)比一份，并且都轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁(yè)掛到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上。

2、完成衛(wèi)生部月度、季度綜合報(bào)表資料的收集、按時(shí)上報(bào)，并獲得滿意證明。

3、完成20xx第1—2季度、半年醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目匯總制表；門診疾病月度資料收集、登記、制表；半年醫(yī)務(wù)數(shù)量質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，并匯報(bào)給門診部、經(jīng)營(yíng)管理部、臨床和醫(yī)務(wù)部以及財(cái)務(wù)科等合作單位。

4、完成新一年度醫(yī)院報(bào)表網(wǎng)頁(yè)的編寫和發(fā)布以及應(yīng)用。配合精細(xì)化管理年，完成中心醫(yī)院精細(xì)化管理統(tǒng)計(jì)室工作運(yùn)行作業(yè)書。

5、擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)講話和文件，走群眾路線，從嚴(yán)治黨。

三、突擊性統(tǒng)計(jì)任務(wù)：

xxxx年的2月份為財(cái)務(wù)科年度財(cái)務(wù)分析統(tǒng)計(jì)5年的門診人次、手術(shù)人次等數(shù)據(jù)；為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管部、臨床病區(qū)，統(tǒng)計(jì)省市重點(diǎn)專業(yè)科室評(píng)審所需要的單病種、門診、手術(shù)等五年數(shù)據(jù)對(duì)比。6月份為醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)1—5月份主要醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，為院辦統(tǒng)計(jì)1—6月門診和住院日?qǐng)?bào)資料同期對(duì)比分析；7月份為醫(yī)院編寫醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)新計(jì)生部新的'手術(shù)操作項(xiàng)目；為腦科醫(yī)院六個(gè)病區(qū)單獨(dú)編寫統(tǒng)計(jì)程序，并提供相關(guān)醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；11月份，與濱海公安局合作，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)，糾正了40名身份證號(hào)錯(cuò)誤，7項(xiàng)設(shè)備錯(cuò)誤，為迎接全省醫(yī)院技術(shù)規(guī)模評(píng)價(jià)做好了數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

四、xxxx年度計(jì)劃

20xx年的院內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表受到院內(nèi)門診部、醫(yī)務(wù)部、臨床科室、財(cái)務(wù)科、經(jīng)營(yíng)管理部和臨床各病區(qū)等部門的一致稱贊，上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表受到了東營(yíng)區(qū)計(jì)生局、東營(yíng)市計(jì)生局、山東省計(jì)生廳和國(guó)家計(jì)生部的肯定，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)省內(nèi)第十位。xxxx年也不能落后。

1、計(jì)劃完成網(wǎng)絡(luò)日?qǐng)?bào)表審核366份，門診部分、臨床部分，預(yù)防和糾正出現(xiàn)的漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。

2、計(jì)劃完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表12份，掛到網(wǎng)上12份；完成季度報(bào)表4份，掛到網(wǎng)上4份；完成半年報(bào)和年報(bào)各一份，掛到網(wǎng)上2份；完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表；完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報(bào)表資料的收集上報(bào)；完成住院病人信息的季度匯總上報(bào)。

3、計(jì)劃完成門診人次各個(gè)專業(yè)、出院人次各個(gè)病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目同期對(duì)比排序分析18份。完成臨床6大指標(biāo)同期對(duì)比分析18份，其中1—12月的月度分析各一份，季度4份，半年報(bào)1份，年報(bào)1份，都公布到網(wǎng)上。

4、計(jì)劃完成出院病人統(tǒng)計(jì)指標(biāo)審閱7萬(wàn)余人次。

5、積極完成上級(jí)下達(dá)的其他一些臨時(shí)性突擊性統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)6

醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下，我院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作全局。以落實(shí)全省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議和全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為重點(diǎn)，以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作，求真務(wù)實(shí)，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。經(jīng)過(guò)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息人員的辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)

自從xx年統(tǒng)計(jì)工作引入網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)以來(lái)，我醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)進(jìn)程也不斷加快，由于去年我院對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了大的變動(dòng)，把年輕的懂電腦的人員充實(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中來(lái)，以保證我轄區(qū)統(tǒng)計(jì)工作更全面、更快的發(fā)展。

二、不斷提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、管理有方的工作隊(duì)伍，為煉就一支這樣的隊(duì)伍，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的

考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

三、扎實(shí)開展日常工作

統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的`工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢(shì)不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是統(tǒng)計(jì)員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一方面新進(jìn)的統(tǒng)計(jì)人員年紀(jì)輕、接受能力強(qiáng)，但是另一方面他們對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，特別是統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟，容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，統(tǒng)計(jì)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與省廳要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。今后，我們將繼續(xù)加大對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)他們的操作能力，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時(shí)的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)7

隨著醫(yī)院信息管理工作的不斷發(fā)展和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)院信息管理人員對(duì)醫(yī)院信息管理工作的要求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。為了更好地發(fā)揮醫(yī)院信息的整體功能，為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)，醫(yī)院信息管理人員應(yīng)以信息系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo)，以現(xiàn)代信息管理技術(shù)為方法，對(duì)醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)信息管理模式和工作職能進(jìn)行研究，研制出適用于各級(jí)醫(yī)院信息管理工作要求的管理系統(tǒng)。

1建立醫(yī)院統(tǒng)計(jì)病案信息管理模式要求

由于現(xiàn)代醫(yī)院管理對(duì)統(tǒng)計(jì)信息管理的要求擴(kuò)大，打破過(guò)去傳統(tǒng)的收集、整理、分析資料的管理模式，建立一代的嶄新的管理模式很有必要。

1.1在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模的大小設(shè)立由分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)計(jì)信息科(室)，并下設(shè)統(tǒng)計(jì)室、病案室、計(jì)算機(jī)室。

1.2在人員配備上，除按醫(yī)院床位數(shù)多少配備相應(yīng)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員以外，還應(yīng)配備計(jì)算機(jī)人員和病案管理人員。其中以既是統(tǒng)計(jì)人員又是計(jì)算機(jī)人員者為佳。

1.3統(tǒng)計(jì)和病案人員都應(yīng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)的專門培訓(xùn)，達(dá)到能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件的水平。

1.4統(tǒng)計(jì)信息科應(yīng)有單獨(dú)的辦公和資料用房、計(jì)算機(jī)室，并配備計(jì)算機(jī)。

2醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理主要工作職能

2.1實(shí)行“綜合統(tǒng)計(jì)信息管理”模式，即：建立醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、病案資料信息庫(kù)，確定科學(xué)的信息管理工作流程，健全信息處理功能和傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息資料的收集、錄入、存儲(chǔ)、處理、傳輸、輸出的一體化，全方位地為臨床、教學(xué)、科研工作提供醫(yī)療信息，為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

2.2以現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式為要求，《全國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)符合我國(guó)國(guó)情，具有超前管理意識(shí)的管理信息指標(biāo)體系;依據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和評(píng)審辦法，建立醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理指標(biāo)(信息項(xiàng))，它包含醫(yī)院門診、住院、出院病人、醫(yī)技管理等，并對(duì)這些指標(biāo)的內(nèi)涵(字段名、長(zhǎng)度等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。從而建立醫(yī)院信息管理的基本數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3應(yīng)用先進(jìn)的“醫(yī)用文字信息處理”技術(shù)，成功地解決相關(guān)醫(yī)療信息的自動(dòng)編目和分類統(tǒng)計(jì)，使醫(yī)療信息資料處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而使傳統(tǒng)的手工管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)換。

2.4應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)，編制醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理子系統(tǒng)程序，使其具備“綜合情況統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)查詢檢索、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)服務(wù)”等功能;為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，便于控制管理。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的處理，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能直接為醫(yī)務(wù)人員所用，便于醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行控制監(jiān)測(cè)。

2.5根據(jù)臨床醫(yī)療管理工作的'需求，編制疾病分類、病種統(tǒng)計(jì)分析等醫(yī)療質(zhì)控報(bào)表及醫(yī)院分科室、分醫(yī)師(含醫(yī)技人員)工作量統(tǒng)計(jì)功能，為醫(yī)院進(jìn)行單病種管理、公費(fèi)醫(yī)療改革提供統(tǒng)計(jì)信息管理工具。

2.6為滿足國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)醫(yī)院出院病人調(diào)查表的超級(jí)匯總需要，應(yīng)專門設(shè)計(jì)與“國(guó)家衛(wèi)生部醫(yī)院出院病人調(diào)查表數(shù)據(jù)庫(kù)”相一致的病案數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)系統(tǒng)功能控制，完成出院病人數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤及相關(guān)報(bào)表庫(kù)磁盤的上報(bào)工作。

3總結(jié)

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料和病案資料是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要信息來(lái)源，它為臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)療管理部門提供了決策依據(jù)，是現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作的極其重要的組成部分，應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)其管理模式和工作職能的科學(xué)研究，使其更好地符合現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作要求。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重要組成部分，也是社會(huì)統(tǒng)計(jì)的一部分。健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)制度，做到工作過(guò)程科學(xué)有序，原始登記真實(shí)、完整，統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料全面、系統(tǒng)，處理方法科學(xué)、先進(jìn)，是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要任務(wù)，更是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)8

統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計(jì)工作，我們特制定以下計(jì)劃：

1、認(rèn)真總結(jié)20xx年統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問(wèn)題，以便能更好地完成20xx年的定期報(bào)表。做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門提供直觀的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。

2、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)，掌握醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的新要求、新內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，提高統(tǒng)計(jì)工作水平。

3、進(jìn)一步提高報(bào)表質(zhì)量，不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估力度，確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，使各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表具有數(shù)據(jù)的真實(shí)性，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性，體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的.嚴(yán)肅性。

4、根據(jù)上級(jí)規(guī)定，及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì)，核對(duì)準(zhǔn)確、完整，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。

5、嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定，準(zhǔn)確、高效地完成20xx年的定期報(bào)表，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確可靠，數(shù)出有據(jù)。不虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的要求，每個(gè)月、每個(gè)季度都能準(zhǔn)確及時(shí)的完成上報(bào)任務(wù)。居民健康檔案與住院病案首頁(yè)系統(tǒng)，每季度按時(shí)上報(bào)。

6、每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各臨床科室。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)9

上半年，我們?cè)谠翰款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)科室管理，增強(qiáng)與各臨床及職能部的溝通協(xié)作，全面履行職責(zé)，較好地完成了市、區(qū)及院部布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，現(xiàn)將病案統(tǒng)計(jì)科上半年工作完成情況總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)工作完成情況

（一）醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作

1、正確、及時(shí)完成各類指令性報(bào)表，醫(yī)院每月完成區(qū)級(jí)、院內(nèi)報(bào)表10多份，婦幼所每月完成市級(jí)、區(qū)級(jí)報(bào)表15余份。醫(yī)院條線：

2、按時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)及全院各科所需的統(tǒng)計(jì)資料分析及考核資料，包括每月為醫(yī)務(wù)科等提供臨床考核所需的床位使用率、出院病人平均住院日等數(shù)據(jù)；每月為財(cái)務(wù)科提供各科室獎(jiǎng)金分配所需的門診工作量、手術(shù)量，門急診小手術(shù)及住院工作量等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

3、滿足并提供各科所需工作匯總、書寫論文、質(zhì)量自查、工作量等所需的病種、床日、手術(shù)、編碼、費(fèi)用等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析及匯總

4、4月份，根據(jù)市少兒住院基金辦下發(fā)的新生兒住院情況調(diào)查方案要求，配合財(cái)務(wù)科完成了20

11、xxxx年度所有新生兒住院基本情況的調(diào)查。

5、4月份，編制了《婦保院統(tǒng)計(jì)信息月報(bào)》一份，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院醫(yī)療數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益四大塊，目前還在完善之中，計(jì)劃于今年6月底正式使用，每月一份。婦幼所條線：

6、年初，配合區(qū)衛(wèi)生局完成了xxxx年度嘉定區(qū)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料匯編。

7、今年2月，根據(jù)市疾婦處要求完成了20

11、xxxx年度婦幼條線績(jī)效考核指標(biāo)基本數(shù)據(jù)和資料的收集、匯總及上報(bào)工作。

8、3月份，完成了上海市婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作情況調(diào)查表53份，對(duì)象包括13家社區(qū)，4家接產(chǎn)醫(yī)院的所有婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員。

9、4月份，完成了嘉定區(qū)第一季圍產(chǎn)兒協(xié)作組會(huì)議各條線數(shù)據(jù)的匯總分析及ppt匯報(bào)材料。

（二）病案管理工作

10、在環(huán)境較差的條件下，從今年1月份開始，病案室堅(jiān)持每天派1-2名同志做好歷年病案的整理、上架工作，截止到4月底，完成了自81年至xxxx年以來(lái)的102281份病案的上架工作，使醫(yī)院病案管理工作基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

11、按時(shí)完成當(dāng)月、當(dāng)年病案的收集、整理、裝訂工作，今年1-5月，對(duì)份病案首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼并輸入電腦進(jìn)行匯總保存。

12、積極配合醫(yī)院完成上級(jí)各部門的各類檢查工作,科室承擔(dān)了大量的`病案借閱及統(tǒng)計(jì)資料的提供。包括醫(yī)保檢查、年中質(zhì)控檢查及各條線的質(zhì)理抽查。1-5月，病案室共借閱病案2200份，其中醫(yī)生1989份，病人211份；為病人復(fù)印病案211份。

（三）圖書管理工作

13、完成了醫(yī)院圖書室全院職工個(gè)人xxxx年度圖書、期刊、雜志的征訂及歸檔。xxxx年全院共征訂各類報(bào)紙135份，征訂各類期刊、雜志168份，其中醫(yī)院78份，職工個(gè)人190份。

14、截止到5月底，圖書室共接待職工借閱雜志82人次，查閱資料82人次。

二、主要存在的問(wèn)題：

（一）病案管理的規(guī)章制度、保管方法、操作程序等方面的工作不到位。

（二）統(tǒng)計(jì)科人員總體業(yè)務(wù)水平較低。

三、下半年工作思路

（一）根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一安排，派科室相關(guān)人員參加區(qū)統(tǒng)計(jì)局舉辦的統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)班一期。

（二）對(duì)81年至今所有丟失的病案做好備案工作。

（三）計(jì)劃編制《xxxx年度嘉定區(qū)婦幼保健院統(tǒng)計(jì)資料匯編》一冊(cè)。

（四）加大對(duì)病案歸檔及借閱的管理力度

（五）加強(qiáng)對(duì)基層各單位婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)督查，下半年計(jì)劃對(duì)13家社區(qū)中心、4家接產(chǎn)醫(yī)院上報(bào)的孕產(chǎn)婦死亡、1-4歲兒童死亡和圍產(chǎn)兒死亡、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理等重點(diǎn)、關(guān)鍵指標(biāo)的完成一次督查，杜絕漏報(bào)發(fā)生。

（六）按時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)市、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)。

統(tǒng)計(jì)病案科

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)10

根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)境保護(hù)局關(guān)于做好20xx年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)的通知》（內(nèi)環(huán)辦字399號(hào)）精神，我局認(rèn)真組織開展了環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、高度重視環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作

20xx年是執(zhí)行“xx”環(huán)境統(tǒng)計(jì)制度的第一年，與“十五”期間的環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度比較，從調(diào)查范圍、調(diào)查頻次、指標(biāo)體系、上報(bào)方式和報(bào)告期等內(nèi)容上都發(fā)生了很大變化。今年環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)重，時(shí)間緊，為此，多倫縣環(huán)保局高度重視，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，并配備了專用計(jì)算機(jī)。按照《錫盟20xx年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)技術(shù)要求》，本著實(shí)事求是的.原則，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)，為完成好20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作提供了有力保障。

二、環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)情況

按照國(guó)家環(huán)?？偩帧?0xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的說(shuō)明》要求，我局填報(bào)了《環(huán)境統(tǒng)計(jì)專業(yè)報(bào)表》、《環(huán)境統(tǒng)計(jì)綜合報(bào)表》、《環(huán)境統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)報(bào)表》，并實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)了多倫縣環(huán)保機(jī)構(gòu)、人員、基本工作情況和多倫縣工業(yè)企業(yè)、城鎮(zhèn)居民生活環(huán)境等基本情況。

20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)工業(yè)企業(yè)18戶，其中重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)8戶（即：藍(lán)天熱力公司、永白淀粉廠、超大畜牧有限責(zé)任公司、灤源釀酒廠、冶金礦產(chǎn)品公司、銀磊礦產(chǎn)品公司、奧翔礦業(yè)公司、盟東水泥廠；非重點(diǎn)工業(yè)企10戶（即：有草原興發(fā)多倫肉食品公司、綠源肉食品公司、5個(gè)磚廠、3個(gè)螢石礦）。

多倫縣20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)18戶工業(yè)企業(yè)用水總量31.8萬(wàn)噸，工業(yè)廢水排放量30萬(wàn)噸，含CODxx1噸；18戶工業(yè)企業(yè)耗煤3.58萬(wàn)噸，二氧化硫排放量482.4噸，氮氧化物排放量249噸，煙塵排放量xx8噸；工業(yè)粉塵排放量6噸；工業(yè)固體廢物產(chǎn)生量8.01萬(wàn)噸，其中0.64萬(wàn)噸爐渣綜合利用，7.xx萬(wàn)噸尾礦排放尾礦庫(kù)或進(jìn)行回填礦坑處理。

20xx年共統(tǒng)計(jì)醫(yī)院3家，即：縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健所，共有床位128張，門診量xx人次，廢水處理量0.15萬(wàn)噸，醫(yī)療廢物產(chǎn)生量2.5噸，全部進(jìn)行焚燒處理。

20xx年全縣人口11萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)人口4.5萬(wàn)人。生活及其他耗煤5.5萬(wàn)噸，產(chǎn)生二氧化硫704噸，煙塵440噸，氮氧化物412噸；生活污水中xx噸，氨氮114.98噸。

由于我縣沒有環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備，以上數(shù)據(jù)來(lái)源于物料衡算和系數(shù)核算，與實(shí)際有出入。建議上級(jí)和政府加大對(duì)我縣的環(huán)保投入，完善我局環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備配置，為環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的開展提供強(qiáng)有力保證。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)11

一、概述

1、統(tǒng)計(jì)學(xué)和醫(yī)院統(tǒng)計(jì)概念

統(tǒng)計(jì)學(xué)是運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理、方法、研究數(shù)字資料的收集、整理、分析、推斷，從而掌握事物客觀規(guī)律的學(xué)科是，是認(rèn)識(shí)社會(huì)和自然現(xiàn)象數(shù)量特征的重要工具。正確的統(tǒng)計(jì)分析能夠幫助人們正確認(rèn)識(shí)客觀事物的規(guī)律性，做到胸中有數(shù)，有的放矢地開展工作，提高工作質(zhì)量。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法，準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)、全面地反映醫(yī)院工作數(shù)、質(zhì)量效果的活動(dòng)。為醫(yī)院管理者了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作、制定和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

2、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)和作用

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分，其宗旨是為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)。長(zhǎng)期實(shí)踐證明，醫(yī)院只有依靠統(tǒng)計(jì)手段，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和定量化。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是在收集和整理有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和方法，反映醫(yī)院疾病防治工作情況，描述醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，分析和評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效益，指出醫(yī)療服務(wù)工作存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針政策，制定和檢查醫(yī)療工作計(jì)劃，合理地分配和利用醫(yī)療衛(wèi)生資源，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，深入開展醫(yī)院教學(xué)和科研工作，不僅起到信息服務(wù)作用，而且起到咨詢和監(jiān)督作用。

3、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的主要任務(wù)

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作制度和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門布置的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，為上級(jí)衛(wèi)生行政部門掌握醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生資源利用情況，了解醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益、軍事效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高醫(yī)院宏觀管理水平，提供科學(xué)的依據(jù)。

（2）為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和檢查工作，掌握各科室工作進(jìn)度，制定醫(yī)療工作計(jì)劃，提高醫(yī)療質(zhì)量和效益，改善醫(yī)院管理，提供以醫(yī)療服務(wù)為主的各項(xiàng)工作的綜合統(tǒng)計(jì)信息。

（3）運(yùn)用統(tǒng)計(jì)理論和方法，觀察和研究人群中各類疾病的發(fā)生、發(fā)展、變化及分布規(guī)律，為醫(yī)療、預(yù)防、保艦教學(xué)和科研工作提供數(shù)據(jù)。

（4）利用現(xiàn)成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料，開展統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行定期或不定期的專題調(diào)查，寫出專題調(diào)查報(bào)告，實(shí)行統(tǒng)計(jì)咨詢與統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

（5）將收集到的各科室工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，經(jīng)過(guò)整理分析，定期或不定期地系統(tǒng)地反饋到科室，使科室既能了解自己完成工作的情況，又可橫向?qū)Ρ取?/p>

4、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員編制和職責(zé)

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的要素之一，它應(yīng)設(shè)置在醫(yī)院信息部門中（如信息科）。國(guó)家衛(wèi)生部《關(guān)于貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院的通知》中規(guī)定的“300張床位以上和設(shè)有研究所的300張床位以下的各類醫(yī)院，配備專職統(tǒng)計(jì)人員2～4人。未設(shè)研究所的300張床位以下的各類醫(yī)院應(yīng)配備兼職統(tǒng)計(jì)人員1～2人（不包括病案管理人員）”。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)包括：

①負(fù)責(zé)醫(yī)院各種統(tǒng)計(jì)資料的收集登記、整理、分類和保管。

②督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)并給予指導(dǎo)和幫助。

③定期進(jìn)行醫(yī)療工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

④根據(jù)上級(jí)規(guī)定，及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì)，核對(duì)準(zhǔn)確、完整，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。

⑤匯集保管有關(guān)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)資料。

⑥負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理表格的印刷、保管和分發(fā)工作，并經(jīng)常了解科室使用情況和意見。

5、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作法規(guī)、制度和要求

《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定，為了保障統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、客觀性和科學(xué)性，各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門、各行各業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)，對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)字者，一定要依法嚴(yán)肅處理。

為了保證醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的完成，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門必須要有嚴(yán)格的工作制度：

①根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)代科學(xué)管理和填報(bào)報(bào)表的需要，規(guī)定醫(yī)院內(nèi)部使用報(bào)表的種類、格式、上報(bào)程序及期限。

②對(duì)報(bào)表中名詞的含義及指標(biāo)的計(jì)算公式，除上級(jí)已有規(guī)定以外，可做了補(bǔ)充規(guī)定。

③擬定主要醫(yī)療文件格式，登記簿及通知單等，結(jié)合醫(yī)療工作程序，規(guī)定填報(bào)、統(tǒng)計(jì)和歸檔程序。

④登記、統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的檢查、審查制度。

⑤資料的管理、使用及匯編等制度。

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員必須支持實(shí)事求是的原則，如實(shí)反映客觀實(shí)際，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、可靠；要主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)資料，根據(jù)醫(yī)院改革、中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖、存在的主要問(wèn)題以及出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究、分析預(yù)測(cè)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有用的信息。另外，統(tǒng)計(jì)資料不僅要求完整，還必須配套，也就是說(shuō)一份有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)資料，必須同時(shí)包括：既有宏觀信息，又有微觀信息；既有縱向信息，又有橫向信息；既有定量信息，又有定性信息；既有定期信息，又有典型、專題信息。

二、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的程序和內(nèi)容

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的程序大致可分為統(tǒng)計(jì)資料的收集；統(tǒng)計(jì)資料的整理；統(tǒng)計(jì)資料的分析；統(tǒng)計(jì)資料的應(yīng)用4個(gè)步驟，每個(gè)步驟的工作內(nèi)容分述如下。

1、統(tǒng)計(jì)資料的收集

統(tǒng)計(jì)資料的收集是按照統(tǒng)計(jì)的任務(wù)和目的，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法，有組織地收集資料的全過(guò)程，是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)通過(guò)統(tǒng)計(jì)資料的收集要獲得豐富的而不是零碎不全的，準(zhǔn)確的而不是錯(cuò)誤的原始資料。

統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源主要有：醫(yī)療工作原始記錄的報(bào)告卡，統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專題調(diào)查。

（1）醫(yī)療工作原始記錄和登記醫(yī)療工作的原始記錄有就診病人的病案資料和各科室根據(jù)相應(yīng)登記制度記錄的各種原始登記等。

病案（包括門診病歷和住院病歷）是收集醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料的主要依據(jù)，特別是住院病人的病歷首頁(yè)，其內(nèi)容除了滿足總后衛(wèi)生部要求上報(bào)的各類報(bào)表的項(xiàng)目要求外，還可根據(jù)本院管理要求增加有關(guān)項(xiàng)目。為了便于病歷首頁(yè)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，要對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行合理、科學(xué)的編碼，如疾病診斷名稱應(yīng)采用國(guó)際疾病編碼（ICD—9）、手術(shù)名稱編碼可采用總后衛(wèi)生部推薦的手術(shù)分類編碼。另外，還要建立科室和醫(yī)師編碼。

（2）填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表在全院各科室建立月報(bào)制度（某些科室須建立日?qǐng)?bào)制度），不能僅限于幾項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，只填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，沒有文字內(nèi)容，不利于了解情況和進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。因此在月報(bào)中應(yīng)開辟“文字月小結(jié)項(xiàng)”，其中包括工作中的成績(jī)、存在問(wèn)題、病人反映、建議和意見等。各醫(yī)療科室都應(yīng)認(rèn)真填寫醫(yī)療月報(bào)。

（3）專題調(diào)查醫(yī)院管理人員為了了解醫(yī)院管理中某些問(wèn)題，時(shí)常還需要作專題調(diào)查。專題調(diào)查可以采取定期或不定期的全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等方式。

在收集醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料時(shí)，無(wú)論采用何種形式都必須要求原始資料應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的表格內(nèi)容、要求標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等認(rèn)真填寫，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。這樣收集的資料才能作為整理、分析時(shí)使用的依據(jù)。

2、統(tǒng)計(jì)資料的整理

原始資料只是表明各調(diào)查對(duì)象的具體情況，零星分散不系統(tǒng)，是事物錯(cuò)綜紛亂的表象，事物的某個(gè)側(cè)面，事物的外部聯(lián)系，，甚至是和事物的主流或本質(zhì)完全相悖的假象，只有經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)整理，才有可能得出正確的分析結(jié)論。統(tǒng)計(jì)資料整理按調(diào)查內(nèi)容和研究任務(wù)的不同，可分為定期統(tǒng)計(jì)資料整理、專題統(tǒng)計(jì)資料整理和歷史統(tǒng)計(jì)資料整理。

3、統(tǒng)計(jì)資料的分析

分析統(tǒng)計(jì)資料是統(tǒng)計(jì)工作的重要一步，其任務(wù)是應(yīng)用唯物辯證的觀點(diǎn)和方法，結(jié)合專業(yè)知識(shí)，對(duì)經(jīng)整理得到的資料加以研究，做出合乎客觀事實(shí)的的分析，揭露事物的矛盾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出規(guī)律，提出符合實(shí)際情況的意見。統(tǒng)計(jì)人員可從以下幾個(gè)方面開展統(tǒng)計(jì)分析：

（1）調(diào)查分析各項(xiàng)事物之間相互聯(lián)系、相互依存、相互影響和相互制約的關(guān)系，掌握事物的發(fā)展規(guī)律，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。例如，分析外科工作狀況，應(yīng)考慮外科門診情況、外科病房床位數(shù)量及其使用情況、手術(shù)室的設(shè)備條件、外科醫(yī)師的技術(shù)能力和協(xié)調(diào)情況，其它醫(yī)技科室的技術(shù)力量和設(shè)備條件等。對(duì)于外科工作的各個(gè)環(huán)節(jié)以及存在的問(wèn)題，均需通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的方法，達(dá)到預(yù)期的效果。

（2）調(diào)查分析事物內(nèi)部構(gòu)成：例如，通過(guò)掌握門診各科診療人次數(shù)構(gòu)成，各科醫(yī)師的工作量，分析門診各科的工作狀況，有利于解決門診“三長(zhǎng)一短”的矛盾；從醫(yī)院各類工作人員的構(gòu)成，分析各類人員結(jié)構(gòu)是否合理等。

（3）調(diào)查分析事物的均值：平均值是一組變量的代表值，反映事物的集中趨勢(shì)和平均水平。在進(jìn)行均值分析時(shí)，應(yīng)注意資料的同質(zhì)性和可比性，若將不同質(zhì)的事物混在一起，將會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。

（4）調(diào)查分析事物的發(fā)展動(dòng)態(tài)：通過(guò)密切注意事物的運(yùn)動(dòng)變化，觀察各個(gè)不同時(shí)期的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)值，清楚地了解不同時(shí)期醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模、水平和效率。特別是兩個(gè)事物的對(duì)比，往往在個(gè)別對(duì)比時(shí)，看不出問(wèn)題，而只有通過(guò)較長(zhǎng)期的觀察，才能較容易地得出正確的'結(jié)論。

（5）調(diào)查分析計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行情況：以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定計(jì)劃指標(biāo)之后，又要用統(tǒng)計(jì)分析手段定期檢查和監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整人力、物力，動(dòng)員一切有利因素促進(jìn)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（6）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的綜合分析：使用多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，從相關(guān)的幾個(gè)方面，綜合分析事物的總體情況。例如，在研究醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題時(shí)，需要把經(jīng)濟(jì)管理與醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，決不能僅考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而忽略醫(yī)療服務(wù)量和醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)。只有綜合分析醫(yī)院工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才能真正為醫(yī)院深化改革，加強(qiáng)科學(xué)管理和提高醫(yī)療服務(wù)水平提供有效的依據(jù)。

4、統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作要為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)，同時(shí)還要為全院各科室服務(wù)，將經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)處理后的信息，及時(shí)反饋給醫(yī)院基層各科室，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。應(yīng)用和反饋統(tǒng)計(jì)信息的常見形式有：

（1）定期分析按照《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》的.規(guī)定，統(tǒng)計(jì)人員在定期向領(lǐng)導(dǎo)提交常規(guī)報(bào)表之后，還應(yīng)提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。要將《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》盡快送交全院職能科（室）以上的領(lǐng)導(dǎo)參閱，使他們及時(shí)了解醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)，研究解決工作中的問(wèn)題。

（2）專題分析針對(duì)醫(yī)院管理中較為突出的問(wèn)題，深入各部門調(diào)查，正確選擇其中的主要矛盾進(jìn)行集中分析，并提出解決矛盾的建議和方法。

（3）統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)全院人員和醫(yī)療工作中發(fā)生的重要情況，進(jìn)行不定期的統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)間性強(qiáng)、發(fā)布面廣，因此要求文字簡(jiǎn)潔、印發(fā)迅速，同時(shí)又要注意內(nèi)容及其影響。

（4）統(tǒng)計(jì)年報(bào)匯編將醫(yī)院各方面的全年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯編在一起，綜合反映醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)情況。年匯編每年1次，堅(jiān)持積累下去，既有現(xiàn)實(shí)參考意義，又是歷史統(tǒng)計(jì)資料。匯編不能僅有統(tǒng)計(jì)表格和數(shù)據(jù)，還應(yīng)該附有適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)圖和文字分析，做到圖文并茂。

三、醫(yī)院工作的單指標(biāo)分析

1、醫(yī)療工作質(zhì)量分析

醫(yī)療工作質(zhì)量分析主要是醫(yī)療質(zhì)量分析。評(píng)定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的主要依據(jù)有診斷是否正確、迅速、全面；治療是否有效、及時(shí)、徹底；有無(wú)給傷病員增加不必要的痛苦和損害等。

（1）診斷質(zhì)量的分析診斷質(zhì)量的高低，是反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一般說(shuō)臨床初診與臨床確診符合率、臨床診斷與尸檢診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、病員入院到確診的平均時(shí)間等可以反映出診斷質(zhì)量情況。前3者是反映診斷是否正確，而后者則是反映診斷是否迅速的問(wèn)題。至于診斷是否全面，是指對(duì)1個(gè)病人全身的主要、次要疾病是否能夠全面查出。如果只檢出次要疾病而遺漏了主要疾病，那就不是不全面的問(wèn)題，而是診斷錯(cuò)誤。

①臨床初診與臨床確診符合率：它反映醫(yī)院對(duì)病員入院時(shí)的初步診斷水平，也就是經(jīng)治醫(yī)師的診斷技術(shù)水平。

②臨床診斷與病理診斷符合率和臨床診斷與尸檢診斷符合率：它們是判定臨床診斷有無(wú)錯(cuò)誤最可靠的、最公正的依據(jù)。因此，醫(yī)院應(yīng)盡可能提高尸檢率，以促進(jìn)診斷質(zhì)量的提高。

③手術(shù)前后診斷符合率：外科經(jīng)手術(shù)治療的病例，一般都能在手術(shù)后得到肯定的診斷，因此這一指標(biāo)是判斷外科診斷質(zhì)量的重要依據(jù)。為了分析對(duì)各類疾病的診斷質(zhì)量，可以分病種計(jì)算手術(shù)前后診斷符合率。

④病員入院到確診的平均天數(shù)：是反映確診是否及時(shí)的一種指標(biāo)。它不但可以顯示經(jīng)治醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的工作情況，而且還可反映醫(yī)技科室的配合工作情況。此種指標(biāo)不需對(duì)全部病人都做，而只對(duì)某幾種主要病種進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析即可。

在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行診斷質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：①由于任何一個(gè)指標(biāo)只能反映一個(gè)方面的問(wèn)題，所以必須將幾個(gè)指標(biāo)綜合應(yīng)用。②在分析指標(biāo)時(shí)，不能只著眼符合率的高低，還要注意不符合的情況，以便找出診斷質(zhì)量不高的原因，尋求提高診斷質(zhì)量的辦法。③不但要進(jìn)行總體分析，還要對(duì)各類不同疾病分別進(jìn)行分析。既要分析大量常見的疾病，又要分析少見的疾玻同時(shí)也要把一組病例和個(gè)案結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，凡是尸檢診斷與臨床診斷不符的病例，都要進(jìn)行個(gè)案分析。④凡是初診待查的病例和確診時(shí)排除疾病，可列為疑診例數(shù)或無(wú)對(duì)照例數(shù)。待查數(shù)多，就表示初診質(zhì)量低；而在確診時(shí)排除疾病愈多，也反映初診水平不高，同時(shí)也反映對(duì)入院的控制不嚴(yán)或條件過(guò)寬。

（2）治療質(zhì)量的分析治療質(zhì)量的高低，主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時(shí)和徹底3個(gè)方面。一般地說(shuō)，反映治療質(zhì)量情況的指標(biāo)有治愈率、死亡率、同一疾病反復(fù)住院率、搶救危重病員成功率等。

①治愈率：治愈率的高低是反映治療質(zhì)量的重要方面。但是只看醫(yī)院總的治愈率高低，往往不易看出治療質(zhì)量的真實(shí)情況。這是因?yàn)槭杖輰?duì)象的情況不同（病種、病情、年齡、職業(yè)等），對(duì)治愈率的高低有很大影響。因此，必須進(jìn)一步進(jìn)行主要疾病的治愈率分析，而這種治愈率就比總治愈率更容易顯示治療結(jié)果的真實(shí)情況，也易于進(jìn)行醫(yī)院之間的對(duì)比。

②病死率：病死率的高低，可以從反面反映治療質(zhì)量情況。但它也受著收容對(duì)象情況的極大影響，例如教學(xué)醫(yī)院和城市醫(yī)院，由于收容疑難和急診病人多，其死亡率必然較高；相反，某些醫(yī)院專收慢性病，甚至全年不發(fā)生1例死亡。所以，只做總的病死率分析，不能對(duì)醫(yī)療質(zhì)量做出直接判斷，還必須從多方面作具體分析，包括：死亡原因，年齡與死亡的關(guān)系，死亡的時(shí)間性，治療的及時(shí)性，病情狀況，來(lái)院前的治療質(zhì)量等情況。

③同一疾病反復(fù)住院率：同一疾病反復(fù)住院率的高低，是反映治療是否有效和徹底的依據(jù)之一。在分析反復(fù)住院率時(shí)，必須對(duì)每種疾病分別進(jìn)行，因?yàn)橛行┘膊∧壳坝捎卺t(yī)療條件限制，無(wú)法控制其反復(fù)發(fā)作的規(guī)律，如潰瘍并慢性肝炎等。在分析時(shí)，還要注意兩次住院的間隔時(shí)間，間隔愈近，對(duì)評(píng)定治療質(zhì)量意義愈大；間隔愈遠(yuǎn)，干擾的因素愈多，也就不容易說(shuō)明前次治療質(zhì)量是否有問(wèn)題。另外還要注意到，對(duì)于因另一疾病或客觀原因未治而出院又二次住院的病人，都應(yīng)分別統(tǒng)計(jì)分析，不列入反復(fù)住院統(tǒng)計(jì)之內(nèi)，不能一概都?xì)w于前次治療質(zhì)量不高所致。

④搶救重危病人成功率：這一指標(biāo)說(shuō)明搶救重危病人中成功例數(shù)所占的比例。運(yùn)用這一指標(biāo)時(shí)必須明確“重危病人”的含義和搶救成功的標(biāo)準(zhǔn)。

在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行治療質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)注意下列問(wèn)題：

①對(duì)“治愈”的概念要正確掌握。對(duì)每一種疾病都應(yīng)訂出一個(gè)明確的指標(biāo)，要求所有醫(yī)師都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)判定。如果標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常變換，則統(tǒng)計(jì)的數(shù)值就失去對(duì)比價(jià)值。

②治療質(zhì)量（治愈率、病死率）出現(xiàn)升高或降低，都要具體分析，以便進(jìn)一步找出原因。因?yàn)槿魏谓y(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化，如果沒有充分具體的理由去論證，就不能得出提高或降低的結(jié)論。

（3）給病人增加痛苦和損害的分析醫(yī)療的目的是減少痛苦，治好疾病，如果在治療過(guò)程中給病員增加了不應(yīng)有的痛苦和損害顯然是醫(yī)療質(zhì)量不高的表現(xiàn)（當(dāng)然程度和性質(zhì)各有不同）。因此，分析這方面情況，也可作為評(píng)定醫(yī)療質(zhì)量的依據(jù)之一。如果僅用醫(yī)療事故發(fā)生情況來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題，還不夠全面。因?yàn)樵卺t(yī)療過(guò)程中有些問(wèn)題（如無(wú)菌切口感染，術(shù)后并發(fā)癥、院內(nèi)感染，輸血、輸液反應(yīng)等）雖然不一定是醫(yī)療事故，但卻給病人增加不應(yīng)有的痛苦，所以也是醫(yī)療質(zhì)量不高的反映。因此，以采用醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)、無(wú)菌手術(shù)初期愈合率、無(wú)菌手術(shù)化膿率、院內(nèi)感染率或次數(shù)、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、輸血、輸液反應(yīng)率等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析較為恰當(dāng)。

2、醫(yī)院工作效率分析

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)分析和評(píng)定醫(yī)院工作效率（即多、少和快、慢），可以了解醫(yī)院人員、設(shè)備、技術(shù)、物資的利用及潛力的情況，反映醫(yī)院管理方面的成效和問(wèn)題，對(duì)改進(jìn)醫(yī)院管理有重要意義。

反映醫(yī)院工作效率的內(nèi)容多，牽涉面廣，諸如醫(yī)院各類人員比例、人數(shù)與工作量是否適應(yīng)，床位利用是充分，重要醫(yī)療設(shè)備的使用是否合理等。而床位的利用情況，則是反映醫(yī)院工作效率的重要指標(biāo)。

（1）關(guān)于床位利用情況分析“床位”是醫(yī)院用以收容病人的基本裝備單位，也是醫(yī)院工作規(guī)模的計(jì)算單位，確定醫(yī)院的人員編制、劃撥衛(wèi)生費(fèi)、分配設(shè)備和物資等的重要依據(jù)。反映床位利用情況的指標(biāo)主要有：

①平均病床工作日：是平均每張床位一定時(shí)期內(nèi)（通常為1年）的工作天數(shù)，反映床位的使用情況。由于修理、消毒或其它原因，每張病床不可能每天都在使用，即平均病床工作日1年達(dá)不到365日。在平時(shí)正常情況下，一般以340日為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間較為恰當(dāng)（這是就整個(gè)醫(yī)院而言，各科有差別）。如果超過(guò)340天，說(shuō)明床位負(fù)擔(dān)過(guò)重，會(huì)給醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)不利影響；如果病床工作日過(guò)少，則說(shuō)明病床空閑。

②實(shí)際床位使用率：它反映平均每天使用床位與實(shí)有床位的比例情況。使用率高，表示病床得到充分使用；反之，則說(shuō)明病床空閑較多。床位使用率一般為90%～93%，超過(guò)93%則說(shuō)明病床負(fù)擔(dān)過(guò)重。

③床位周轉(zhuǎn)次數(shù)：床位周轉(zhuǎn)次數(shù)是衡量醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)速度快慢的指標(biāo)。平均床位工作日和床位使用率，只能說(shuō)明床位的一般工作負(fù)荷狀況，還不能表示床位的工作效率情況。分析病床工作效率時(shí)，應(yīng)注意在一定時(shí)間內(nèi)，周轉(zhuǎn)次數(shù)多即周轉(zhuǎn)速度快、病床利用情況好，病人平均住院天數(shù)少。

④床位周轉(zhuǎn)間隔：是從一個(gè)病人出院到下個(gè)病人入院的間隔天數(shù)，按每張床計(jì)算出的數(shù)值。周圍間隔短，表示病床空的天數(shù)少。如病床工作負(fù)荷過(guò)重，床位使用率過(guò)高，周轉(zhuǎn)速度過(guò)快，周轉(zhuǎn)間隔過(guò)短，就會(huì)使病房無(wú)法達(dá)到衛(wèi)生處置的要求，從而影響醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量。

⑤手術(shù)前平均占用病床日：它反映術(shù)前診斷：術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)室規(guī)模及管理。此項(xiàng)指標(biāo)可分病種統(tǒng)計(jì)。

⑥平均住院日：該指標(biāo)是近年甚為引人關(guān)注的一項(xiàng)指標(biāo)。1993年6月國(guó)家衛(wèi)生部專門就“以縮短平均住院日為突破口，深化醫(yī)院改革”問(wèn)題召集國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院進(jìn)行探討，認(rèn)為以縮短住院日為突破口，走質(zhì)量效益型道路是當(dāng)前醫(yī)院深化改革的重要任務(wù)之一。目前，縮短住院日的潛力是很大的，是開發(fā)病床資源的一種重要手段。通過(guò)對(duì)住院日的深入分析，查找影響住院日各個(gè)環(huán)節(jié)的因素，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，縮短平均住院日，不僅能節(jié)省床