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文檔簡介
燈具品質保證合同編號:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供燈具產品,為確保產品品質,雙方達成如下協(xié)議:一、產品品質保證1.乙方所提供的燈具產品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。(1)安全性能:產品應符合國家電氣安全標準,確保用戶安全;(2)功能性能:產品應具備合格的產品功能,滿足甲方的使用要求;3.乙方應對所提供的燈具產品進行詳細的質量檢驗,并向甲方提供產品合格證明。二、質量保證期限1.乙方提供的燈具產品質量保證期限為自驗收合格之日起__________個月。2.在質量保證期限內,如產品出現(xiàn)品質問題,乙方應負責免費維修或更換。三、售后服務1.乙方應提供完整的售后服務,包括產品安裝、使用培訓、維修、更換等。2.乙方應在接到甲方售后服務請求后,及時響應并安排專業(yè)人員進行處理。四、違約責任1.如乙方提供的產品不符合約定品質,甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.如乙方未按約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔相應責任。五、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.燈具產品合格證明2.產品安裝和使用培訓資料3.售后服務承諾函4.國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準5.產品質量檢驗報告二、違約行為及認定:1.提供的產品不符合約定品質:包括但不限于安全性能、功能性能、耐用性能、外觀質量等方面。2.未按約定提供售后服務:包括未及時響應售后服務請求、未安排專業(yè)人員進行處理等。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的買方,享有合同約定的權利。2.乙方:指合同中的賣方,承擔合同約定的義務。3.質量保證期限:指乙方對提供的產品承擔質量保證的時間期限。4.售后服務:指乙方在合同約定的范圍內,對產品提供的一系列后續(xù)服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品品質問題:如發(fā)現(xiàn)產品不符合約定品質,乙方應負責免費維修或更換。2.售后服務響應慢:乙方應及時響應售后服務請求,安排專業(yè)人員進行處理。3.法律法規(guī)變更:雙方應關注國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準的變更,及時調整合同內容。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供燈具產品。2.乙方保證所提供產品的品質,并承擔相應的違約責任。3.雙方在合同有效期內履行合同約定的權利和義務。4.雙方在實際操作過程中,遵循國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準。合同編號:__________合同各方:甲方(供應商):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(購買方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供燈具產品,為明確雙方的權利義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質保證合同,共同遵照執(zhí)行:第一條產品品質1.1甲方所提供的燈具產品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方提供的技術要求。1.2甲方應對所提供的燈具產品品質負責,保證產品在正常使用條件下,能夠滿足乙方預期的使用效果。第二條質量保證期限2.1甲方向乙方提供的燈具產品質量保證期限為自交付之日起計算,期限為____年。2.2在質量保證期限內,如乙方發(fā)現(xiàn)產品存在品質問題,甲方應在接到乙方通知后____個工作日內,根據乙方提交的書面材料進行核實,并根據實際情況采取維修、更換或退款等措施。第三條售后服務3.1甲方應提供完整的售后服務,包括但不限于產品安裝、使用培訓、故障排除、維修等服務。3.2甲方應在接到乙方售后服務請求后____個工作日內響應,并在____個工作日內完成服務。第四條違約責任4.1如甲方未按照約定提供產品或服務,應向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。4.2如乙方未按照約定支付款項,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供應商):__________乙方(購買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.燈具產品說明書2.燈具產品技術參數(shù)表3.燈具產品合格證4.國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準文檔5.乙方提供的技術要求文檔6.售后服務記錄表7.違約金計算公式說明8.滯納金計算公式說明二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、數(shù)量提供產品或服務,視為違約。2.甲方提供的產品不符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準或乙方提供的技術要求,視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務,視為違約。4.乙方未按照約定支付款項,視為違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.供應商:指提供產品或服務的甲方。2.購買方:指接受產品或服務的乙方。3.品質保證:指甲方對所提供產品的質量、性能、服務等承擔的義務。4.售后服務:指產品銷售后,供應商為購買方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金:指未按約定時間支付款項的一方應支付給另一方的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品交付延遲:解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交貨時間,并簽訂補充協(xié)議。2.產品質量問題:解決辦法:甲方負責更換或修理有質量問題的產品,直至符合合同要求。3.售后服務不及時:解決辦法:甲方應加強售后服務團隊建設,提高服務響應速度和質量。4.乙方付款延遲:解決辦法:乙方應按時支付款項,如有延遲,需支付滯納金,并協(xié)商解決付款問題。5.合同爭議:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可以向合同
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