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文檔簡介

燈具品質(zhì)保證合同編號(hào):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品,為確保產(chǎn)品品質(zhì),雙方達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品品質(zhì)保證1.乙方所提供的燈具產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。(1)安全性能:產(chǎn)品應(yīng)符合國家電氣安全標(biāo)準(zhǔn),確保用戶安全;(2)功能性能:產(chǎn)品應(yīng)具備合格的產(chǎn)品功能,滿足甲方的使用要求;3.乙方應(yīng)對所提供的燈具產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn),并向甲方提供產(chǎn)品合格證明。二、質(zhì)量保證期限1.乙方提供的燈具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自驗(yàn)收合格之日起__________個(gè)月。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。三、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、更換等。2.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后,及時(shí)響應(yīng)并安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。四、違約責(zé)任1.如乙方提供的產(chǎn)品不符合約定品質(zhì),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方未按約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.燈具產(chǎn)品合格證明2.產(chǎn)品安裝和使用培訓(xùn)資料3.售后服務(wù)承諾函4.國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.提供的產(chǎn)品不符合約定品質(zhì):包括但不限于安全性能、功能性能、耐用性能、外觀質(zhì)量等方面。2.未按約定提供售后服務(wù):包括未及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)請求、未安排專業(yè)人員進(jìn)行處理等。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的買方,享有合同約定的權(quán)利。2.乙方:指合同中的賣方,承擔(dān)合同約定的義務(wù)。3.質(zhì)量保證期限:指乙方對提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的時(shí)間期限。4.售后服務(wù):指乙方在合同約定的范圍內(nèi),對產(chǎn)品提供的一系列后續(xù)服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品品質(zhì)問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合約定品質(zhì),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)響應(yīng)慢:乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)請求,安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.法律法規(guī)變更:雙方應(yīng)關(guān)注國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變更,及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品。2.乙方保證所提供產(chǎn)品的品質(zhì),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方在合同有效期內(nèi)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。4.雙方在實(shí)際操作過程中,遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。合同編號(hào):__________合同各方:甲方(供應(yīng)商):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(購買方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供燈具產(chǎn)品,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保證合同,共同遵照執(zhí)行:第一條產(chǎn)品品質(zhì)1.1甲方所提供的燈具產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方提供的技術(shù)要求。1.2甲方應(yīng)對所提供的燈具產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé),保證產(chǎn)品在正常使用條件下,能夠滿足乙方預(yù)期的使用效果。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方向乙方提供的燈具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自交付之日起計(jì)算,期限為____年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在品質(zhì)問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提交的書面材料進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取維修、更換或退款等措施。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除、維修等服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。4.2如乙方未按照約定支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供應(yīng)商):__________乙方(購買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.燈具產(chǎn)品說明書2.燈具產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表3.燈具產(chǎn)品合格證4.國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔5.乙方提供的技術(shù)要求文檔6.售后服務(wù)記錄表7.違約金計(jì)算公式說明8.滯納金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或乙方提供的技術(shù)要求,視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。4.乙方未按照約定支付款項(xiàng),視為違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.供應(yīng)商:指提供產(chǎn)品或服務(wù)的甲方。2.購買方:指接受產(chǎn)品或服務(wù)的乙方。3.品質(zhì)保證:指甲方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、服務(wù)等承擔(dān)的義務(wù)。4.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,供應(yīng)商為購買方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金:指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的一方應(yīng)支付給另一方的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交貨時(shí)間,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:解決辦法:甲方負(fù)責(zé)更換或修理有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,直至符合合同要求。3.售后服務(wù)不及時(shí):解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。4.乙方付款延遲:解決辦法:乙方應(yīng)按時(shí)支付款項(xiàng),如有延遲,需支付滯納金,并協(xié)商解決付款問題。5.合同爭議:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向合同

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