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文檔簡介
線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書(精選5篇)在現(xiàn)在社會,創(chuàng)業(yè)計劃書對我們來說越來越重要,創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的項目計劃。想學習擬定創(chuàng)業(yè)計劃書卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書1一、項目介紹由于資金有限只有x萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少?x萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在xx這塊商圈不錯,xx區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,xx又是xx的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了xx的xx路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確:讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了xxxx元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就x萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道(一)選貨及進貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。2、進貨渠道:xx服裝批發(fā)市場或xx服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在xx服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,再去xx服裝批發(fā)市場。五、人力規(guī)劃我計劃雇傭x個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,xxxx/月+提成,提成為月營業(yè)額的x%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,xxx/月+提成x%,收銀出了問題要負責。六、投資金額分析,每月費用分析1,房租:xxxx/月,付三壓一,xxxx元;2,裝修費xxx;3,第一次衣服貨款xxx元;4,其他費用xxx元;5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期x萬內(nèi);6,余下xx做流動資金使用七、營銷策略1、開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招來顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。2、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!3、長期發(fā)展營銷策略1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。八、總結綜上所述我用x萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書2一、項目介紹1、項目名稱:xxx休閑服裝店2、主要從事男女休閑服裝銷售,服裝以休閑簡約為主,進門左邊是男裝,右邊是女裝(按中國的傳統(tǒng)習慣男左女右)。3、選擇開服裝店的原因是服裝行業(yè)較為成熟,項目需求的成本較底,容易進入,容易啟動,而且自已對服裝也感興趣。二、經(jīng)營理念經(jīng)營理念為廣大年輕人提供一個前衛(wèi)流行的購物環(huán)境以及一個不同于其它商店的平臺。在選定行業(yè)之前,我先衡量自已的創(chuàng)業(yè)資金。因為各行各業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,根據(jù)本人的實際能力進行投資規(guī)劃。三、商品介紹1、商品定位:服裝是為了滿足人們最基本的穿著需要,又是能引導消費者消息趨向的行業(yè),服裝消費成為廣大消費者和各階層人士的必不可少的需求。2、市場前景:現(xiàn)在,服裝行業(yè)在不斷地更新人們的觀念,推動時代的進步,款式新穎的服裝前景廣闊。四、市場分析1、目標群體:18—35歲年輕人為主。2、優(yōu)勢:服裝比競爭對手時尚、有個性,價位比競爭對手低,自身服裝搭配能力強。3、劣勢:企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗不足,對同類企業(yè)的了解不夠,沒有足夠的資金按自已的愿望做廣告。4、機會:本縣其它同類服裝店的定價過高,本店可以以低價進一些時尚質(zhì)量可靠的服裝,在假期進行大促銷,吸引大家注意本店。5、威脅:在我縣有幾家同類服裝店,也許還會有新開的同類服裝店,最大的威脅是電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊,網(wǎng)購的日益流行。五、店面選址把握“客流”和“錢流”,原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,盡管成本增大,但成功幾率較高,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要所銷售的商品能滿足消費者的需要,就一定會有好的業(yè)績。地點的選擇對日后的店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商業(yè)圈位置好的店面。服裝店必須開在交通發(fā)達,人口密集,前景廣闊以及固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛的地方??土髁枯^大的地段有:1、縣城商業(yè)中心(鬧市區(qū))2、各種車站旁邊3、各個學校門口或附近4、農(nóng)貿(mào)市場旁邊5、大型生活小區(qū)門口本店擬選址在縣城的步行街,這里人流多,步行利于客戶進店挑選。六、市場營銷方案1、產(chǎn)品:由于是時尚裝,款式要求新穎、精致、高雅、時尚,面料較好,突出流行時尚特點,主要尺寸為1。55M—1。65M為主,要求做工精細。2、價格:定位中等消費水平,100—300元/件。3、促銷方法:(1)店面外面懸掛橫幅。(2)店門口安裝電子屏幕,滾動介紹店內(nèi)服裝信息。(3)在本縣的各個貼吧和網(wǎng)站上,打促銷廣告,發(fā)揮網(wǎng)絡的作用。(4)開業(yè)一星期辦一些銷活動,如打折,買一送一,贈品及抽獎,發(fā)放積分卡等。每年的幾大節(jié)日,都搞幾次促銷活動,換季商品提前一星期成本價出售,回攏資金為主。七、管理方案1、每天早晚兩次大掃除,營業(yè)時間內(nèi)保持店內(nèi)外干凈衛(wèi)生整潔。2、每星期二、六模特衣服更換一次。3、待客必須熱情、仔細、認真,客戶至上,多爭取回頭客。4、節(jié)約用電,店內(nèi)全部采用節(jié)能燈。5、節(jié)約用水。6、每天須盤點貨物。八、行業(yè)相關法律法規(guī)民法通則、合同法、勞動法,本企業(yè)的`組織形式是個人獨資店九、企業(yè)人員組織1、制定好各種完善的管理制度,并經(jīng)常檢查制度的落實情況,獎罰分明。2、企業(yè)人員與工作分配如下:十、投資效益可行性本項目啟動資金為10萬元(主要是門面的轉(zhuǎn)讓費、裝修費、營業(yè)執(zhí)照費、廣告費及初次進貨的貨款等)線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書3一、前言網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從20謝謝年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“xx商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。二、網(wǎng)店概要1、投資安排資金需求數(shù)額_萬元相應權益無2、網(wǎng)店基本情況網(wǎng)店名稱:xxxx法定代表人:xxx電話:xxxxxxE—mail:xxxxxxxx地址:xxxxxx郵編:xxxxxxx網(wǎng)店注冊日期:20xx年x月x日網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè):女裝3、人員分工表①經(jīng)理主要負責x網(wǎng)店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員,做好x網(wǎng)店整體工作。同時負責x網(wǎng)店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡需求,隨時調(diào)整運營方案;②網(wǎng)店店長主要負責x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作,統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的x推廣方案;③企劃部文案對x網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機理等等一些專業(yè)問題予以指導發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長,加以更正;④客服主動介紹商品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定。三、市場調(diào)查概況分析21世紀是數(shù)信息時代,是因特網(wǎng)的時代。按照__對外公布的數(shù)據(jù),20xx年xx成交額超過xx億元,定下20xx年成交額將達到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近x億元。而現(xiàn)在xx網(wǎng)重新確定自身目標——要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。1、網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時間,又省金錢。根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物,則團體中的其他人也會進行網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的x店做到最好。2、目標市場的設定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48。7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心,就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營,這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。4、市場趨勢預測和市場機會:經(jīng)過我們對市場的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。四、選擇xx商城的理由1、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為__商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。2、強大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。3、更密集的客流量:與xx網(wǎng)共享9800萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。4、進銷存管理明細:獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。5、個性化促銷方案:滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。省時:省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點鼠標,輕松搞定,更專業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務;省心:更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境,更高的品牌起點,讓商家輕松賺大錢,賬務明細,隨時下載,及時掌握進銷存信息,生意不打烊;省力:憑借強大網(wǎng)購份額,迅速實現(xiàn)品牌推廣,目標市場無邊界,數(shù)個店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費用,化成本為利潤。五、xx商城功能亮點1、個性店鋪模板:更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!2、免費活動推廣:商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。3、獨享貨到付款:只對商城賣家的貨到付款服務,打破網(wǎng)絡購物障礙,客戶源源不斷。4、各類賬單明細:積分、傭金、保證金明細,隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。5、全新評分體系:順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!6、免費圖片存儲:更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。價低是xx商城優(yōu)勢。某種意義上說,xx商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。由于xx商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所,不需要大量的實物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力,xx商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。據(jù)了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價格相對較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。六、競爭分析1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷;2、主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研,他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙,經(jīng)過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關,讓顧客得到滿意的性價比,相信我們網(wǎng)店肯定會在xx商城做到不錯的位置;3、主要業(yè)務關系狀況:網(wǎng)店屬于零售商各級資格認定標準政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價賣,保證價格低廉。4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策:除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動員工的積極性。5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。2)付款方式:xx、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。3)廣告/公關策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。6、營銷模式結構:網(wǎng)店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。7、核心營銷運營模式1)用戶會員制:會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標準。從__角度設計會員制度:活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。①用戶主動性:讓用戶體驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。②用戶互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款③用戶激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。2)產(chǎn)品結構優(yōu)化:①產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品;②產(chǎn)品展示以用戶為導向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。③產(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶使用。8、口碑營銷:利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。9、網(wǎng)店營銷模式:xxxxx(xxx)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)10、xx推廣模式:充分利用各大門戶xx宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個xx,有的xx欄目每天在線用戶幾百萬人。七、網(wǎng)店目的及優(yōu)勢1、樹立全新企業(yè)形象:對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象;2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式,網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化;3、增強銷售力:銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營銷理論認為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少;4、提高附加值:許多人都知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。八、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案1)折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面。直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。2)贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。但千萬要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。3)限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口。大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了。而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費者在我們網(wǎng)店買東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網(wǎng)店買東西,兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個xx中進行宣傳。九、風險分析1、資源(原材料/供應商)風險:我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集時尚、個性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。2、進貨的風險:1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進行退換。3)進貨人員工作失誤。4)采購預測不準,超出預算。5)運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)3、市場不確定性風險:市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網(wǎng)絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。4、研發(fā)風險:自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。5、生產(chǎn)不確定性風險:商品質(zhì)量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應負承擔的責任。6、積壓商品的風險:1)積壓商品使資金不能循環(huán),無進貨、補貨資金;2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。7、成本控制風險:主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現(xiàn)金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營業(yè)務利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。8、資金鏈的風險:1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款;2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望;3)工人工資不能如期解決。9、競爭風險:競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。10、交易安全的風險:1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。11、政策風險:在21世紀的今天,電子商務的發(fā)展已成為信息時代經(jīng)濟活動的技術手段和方法,并進入Internet最廣闊的應用領域。經(jīng)濟危機也會給我們帶來風險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。12、財務風險:由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會陷入財務風險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結構,維持適當?shù)呢搨?,充分利用舉債經(jīng)營手段獲取財務收益,提高自有盈利能力。13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴):投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務,并邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務,由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。14、破產(chǎn)風險:由于市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營方式單一,市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。十、應對風險的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售,并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn);2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關注市場變化;3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監(jiān)控;4、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳;5、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;6、在信息時代,可以利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品;7、創(chuàng)新總會伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì);8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”;9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。十一、需要的技能1、選擇產(chǎn)品,并對價位進行市場定位,鎖定目標消費群;2、摸索,摸索,再摸索(因為這過程中你會學到很多東西,都是一點一滴累積起來的經(jīng)驗);3、學習價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢;4、熟悉網(wǎng)絡交易平臺的規(guī)則;5、銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開張納客,誠信為本。要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。十二、總結隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關的重要網(wǎng)絡應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來發(fā)展的趨勢。當前中國的電子商務也存在很多局限性,例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%,其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的,x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。應該說目前我國的網(wǎng)絡規(guī)模比較小,用戶數(shù)比較少,用戶多集中于幾個大中型城市的青少年,但增長速度非常快,電子商務的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進作用。線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書4一、企業(yè)概況※主要經(jīng)營范圍各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據(jù)顧客需要來料加工。□生產(chǎn)制造■零售□批發(fā)■服務□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其它二、創(chuàng)業(yè)者個人情況簡介※以往的相關經(jīng)驗趙欣虹,20xx年11月—20xx年4月在xx市百坊商城針織部銷售員。20xx年4月下崗。20xx年3月至20xx年9月份在服裝專營店從事服裝營銷。教育背景,所學習的相關課程★20xx年7月畢業(yè)于xx市供銷技校,營銷專業(yè)。★20xx年9月在xx市百貨大樓服裝部見習?!?0xx年1月參加SYB培訓班,學習了如何檢驗自己是否具備創(chuàng)業(yè)者的條件及如何改進方法,如何進行市場調(diào)查、形成一個好的企業(yè)構思及檢驗方法,如何預測銷售量、銷售收入及制定銷售和成本計劃、現(xiàn)金流量計劃,制定開辦企業(yè)程序并實施。三、市場評估※目標客戶描述1、來商業(yè)街購物的本地年輕女性消費者。2、來本市旅游和出差的外地游客以及大學生。※市場的容量/本企業(yè)預計市場占有率根據(jù)本市八桂商廈年銷售報告數(shù)據(jù),06年全年銷售額達到2.3億元,本企業(yè)預測第一年銷售收入為23萬元,本企業(yè)服裝年銷售額市場占有率僅為1%?!袌鋈萘康淖兓厔蓦S著人們生活水平的不斷提高,女性個人服裝消費支出不斷增加,女性更容易跟隨時裝潮流于是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾,所以本企業(yè)的預期市場容量呈上升的趨勢。※競爭對手的主要優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)辦得較早,具有較豐富的市場經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗,供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。※競爭對手的主要劣勢1、有的企業(yè)服裝價格偏高,服裝款式太老。2、存在部分服裝質(zhì)量不好。3、服務員服務水平不高4、沒有建立老顧客網(wǎng)信息資源※相對于競爭對手的主要優(yōu)勢1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費潮流。2、服裝價格適宜、根據(jù)裁制服裝式樣收費。3、銷售地點好?!鄬τ诟偁帉κ值闹饕觿菪罗k企業(yè),缺少知名度,缺少銷售經(jīng)驗。四、市場營銷計劃※產(chǎn)品產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務主要特征女性時裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽保證。款式不雷同、適合20~35歲女性消者裁制女性晚裝特型設計滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質(zhì)量三包。※價格產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務成本價線上服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書5一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍:服裝、鞋帽、包企業(yè)類型:□生產(chǎn)制造√零售□批發(fā)√服務□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況以往的相關經(jīng)驗(包括時間):教育背景,所學習的相關課程(包括時間):三、市場評估目標顧客描述:1.定位鎖定20-40歲年齡段的女裝為主;2.周邊居住人、過路客、親戚、朋友3.年輕的媽媽。市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:周邊有很多服裝店,特別是女裝店居多,目前至少有五家同行店鋪,百家爭鳴、百花齊放才能推動人流量、促進消費,每家店鋪款式和風格各有不同,俗話說蘿卜青菜各有喜愛,因此各占領一部分市場,基本上是平分秋色,我的店鋪也參與在之中分一杯羹,預計占16%的市
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