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文檔簡介
旅游班車服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章服務內容2.1旅游班車的服務范圍2.2旅游班車的服務時間2.3旅游班車的服務標準第三章服務費用3.1服務費用的計算與支付方式3.2服務費用的調整與變更3.3服務費用的退還與賠償?shù)谒恼萝囕v與司機4.1車輛的類型與配置4.2司機的資質與要求4.3車輛與司機的管理與維護第五章旅客權益與責任5.1旅客的乘車資格與要求5.2旅客的人身安全與保險5.3旅客的行李規(guī)定與賠償?shù)诹路召|量與投訴處理6.1服務質量的保障與監(jiān)督6.2旅客投訴的接收與處理6.3服務質量改進與旅客滿意度提升第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與后果7.3合同變更與解除的通知與確認第八章違約責任與賠償8.1合同雙方的違約行為與責任8.2合同雙方的賠償責任與限額8.3合同雙方的免責事項與限制第九章保密條款9.1合同雙方的保密義務與范圍9.2合同雙方的保密期限與例外9.3違反保密條款的后果與賠償?shù)谑潞贤纳А⑵谙夼c終止10.1合同的生效條件與時間10.2合同的期限與續(xù)簽10.3合同的終止條件與程序第十一章爭議解決與法律適用11.1爭議解決的途徑與方式11.2適用法律的選擇與解釋11.3法院管轄與仲裁條款第十二章其他條款12.1合同雙方的權益保護與維權12.2合同的轉讓與繼承12.3合同的附件與補充協(xié)議第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的修訂與更新13.3合同的廢止與替代第十四章完整性與完整性聲明14.1合同的完整性聲明14.2合同的修改與補充14.3合同的最終解釋權歸屬合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權益與義務第三條款適用法律與爭議解決第二章服務內容第一條款旅游班車的服務范圍第二條款旅游班車的服務時間第三條款旅游班車的服務標準第三章服務費用第一條款服務費用的計算與支付方式第二條款服務費用的調整與變更第三條款服務費用的退還與賠償?shù)谒恼萝囕v與司機第一條款車輛的類型與配置第二條款司機的資質與要求第三條款車輛與司機的管理與維護第五章旅客權益與責任第一條款旅客的乘車資格與要求第二條款旅客的人身安全與保險第三條款旅客的行李規(guī)定與賠償?shù)诹路召|量與投訴處理第一條款服務質量的保障與監(jiān)督第二條款旅客投訴的接收與處理第三條款服務質量改進與旅客滿意度提升第七章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與后果第三條款合同變更與解除的通知與確認第八章違約責任與賠償?shù)谝粭l款合同雙方的違約行為與責任第二條款合同雙方的賠償責任與限額第三條款合同雙方的免責事項與限制第九章保密條款第一條款合同雙方的保密義務與范圍第二條款合同雙方的保密期限與例外第三條款違反保密條款的后果與賠償?shù)谑潞贤纳?、期限與終止第一條款合同的生效條件與時間第二條款合同的期限與續(xù)簽第三條款合同的終止條件與程序第十一章爭議解決與法律適用第一條款爭議解決的途徑與方式第二條款適用法律的選擇與解釋第三條款法院管轄與仲裁條款第十二章其他條款第一條款合同雙方的權益保護與維權第二條款合同的轉讓與繼承第三條款合同的附件與補充協(xié)議第十三章附則第一條款合同的簽署與生效第二條款合同的修訂與更新第三條款合同的廢止與替代第十四章完整性與完整性聲明第一條款合同的完整性聲明第二條款合同的修改與補充第三條款合同的最終解釋權歸屬甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:特殊服務要求1.1甲方有權根據(jù)旅游活動的特殊需求,提出特殊的旅游班車服務要求。1.2乙方應在收到甲方特殊服務要求后的三個工作日內,向甲方提供可行的解決方案和相應的服務報價。1.3甲方應在乙方提供解決方案后的五個工作日內,確認或拒絕乙方的報價,并通知乙方是否同意執(zhí)行特殊服務要求。附加條款二:額外服務費用2.1若甲方提出特殊服務要求,乙方應根據(jù)實際情況向甲方收取額外的服務費用。2.2額外服務費用的計算方式應由乙方提出,并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.3甲方應在支付額外服務費用前,要求乙方提供詳細的費用計算明細。附加條款三:服務時間調整3.1若因特殊情況導致旅游班車服務時間需要調整,甲方有權要求乙方進行相應的調整。3.2乙方應在收到甲方服務時間調整要求后的兩個工作日內,向甲方提供調整方案,并通知甲方是否同意執(zhí)行。3.3甲方應在乙方提供調整方案后的三個工作日內,確認或拒絕乙方的調整方案。當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款四:服務范圍拓展4.1乙方有權根據(jù)市場情況和甲方需求,提出拓展旅游班車服務范圍的建議。4.2甲方應在收到乙方服務范圍拓展建議后的五個工作日內,確認或拒絕乙方的建議。4.3若甲方同意拓展服務范圍,乙方應提供拓展服務的相關報價,并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。附加條款五:服務費用優(yōu)惠5.1乙方有權根據(jù)市場情況和甲方需求,提出服務費用的優(yōu)惠方案。5.2甲方應在收到乙方服務費用優(yōu)惠方案后的三個工作日內,確認或拒絕乙方的優(yōu)惠方案。5.3若甲方同意優(yōu)惠方案,乙方應按照確認的優(yōu)惠方案提供服務,并調整服務費用。附加條款六:車輛與司機的更換6.1乙方有權根據(jù)服務質量和甲方需求,提出更換車輛或司機的建議。6.2甲方應在收到乙方更換建議后的三個工作日內,確認或拒絕乙方的建議。6.3若甲方同意更換建議,乙方應按照確認的建議更換車輛或司機,并通知甲方。當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款七:中介服務費用7.1若有第三方中介參與合同的簽訂和執(zhí)行,中介方有權根據(jù)實際情況收取服務費用。7.2甲方和乙方應在簽訂合同時,明確中介方的服務費用標準和支付方式。7.3甲方和乙方應在支付中介服務費用前,要求中介方提供詳細的費用計算明細。附加條款八:中介的責任與義務8.1中介方應負責協(xié)調甲方和乙方的關系,確保合同的順利執(zhí)行。8.2中介方應在合同執(zhí)行過程中,及時處理和解決甲方和乙方之間的爭議和問題。8.3中介方應對甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密,不得泄露給第三方。附加條款九:中介的解除與更換9.1若甲方和乙方認為中介方未能履行其責任和義務,有權要求解除與中介方的合同。9.2甲方和乙方應提前通知中介方解除合同的意愿,并說明解除合同的原因。9.3若甲方和乙方同意更換中介方,應按照合同約定的程序和條件更換中介方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游班車服務合同2.特殊服務要求確認書3.額外服務費用計算明細4.服務時間調整方案5.服務范圍拓展建議書6.服務費用優(yōu)惠方案7.車輛與司機更換建議書8.中介服務費用計算明細9.中介責任與義務確認書10.中介解除與更換協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用視為違約。2.乙方未按照約定提供旅游班車服務視為違約。3.乙方未按照約定時間調整服務時間視為違約。4.乙方未按照約定范圍提供服務視為違約。5.甲方未按照約定支付額外服務費用視為違約。6.甲方未按照約定要求提出特殊服務要求視為違約。7.中介方未按照約定協(xié)調甲方和乙方關系視為違約。8.中介方未按照約定解決爭議和問題視為違約。9.中介方未按照約定保密甲方和乙方信息視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游班車服務合同:雙方約定提供和接受旅游班車服務的法律文件。2.特殊服務要求:甲方根據(jù)旅游活動特殊需求提出的要求。3.額外服務費用:因特殊服務要求而產(chǎn)生的額外費用。4.服務時間調整:根據(jù)特殊情況對旅游班車服務時間進行的調整。5.服務范圍拓展:乙方根據(jù)市場情況和甲方需求提出的服務范圍擴大。6.服務費用優(yōu)惠:乙方根據(jù)市場情況和甲方需求提供的費用優(yōu)惠。7.車輛與司機更換:乙方根據(jù)服務質量和甲方需求提出的車輛或司機更換。8.中介服務費用:第三方中介為促成合同簽訂和執(zhí)行而收取的費用。9.中介責任與義務:中介方在合同執(zhí)行過程中應承擔的責任和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提出特殊服務要求,乙方無法滿足。解決辦法:雙方協(xié)商尋找替代方案或調整服務內容。2.問題:乙方服務費用超出甲方預算。解決辦法:雙方協(xié)商調整服務范圍或費用計算方式。3.問題:甲方要求調整服務時間,乙方無法配合。解決辦法:雙方協(xié)商尋找替代方案或重新安排服務時間。4.問題:中介方未能履行其責任和義務。解決辦法:甲方
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