旅游服務(wù)居間合同模板

旅游服務(wù)居間合同模板合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義與權(quán)利義務(wù)1.2本合同的解釋與適用法律1.3合同的生效、變更與解除第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地與行程安排2.2服務(wù)項目與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游團費用及支付方式第三章居間服務(wù)條款3.1居間服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.2居間方的義務(wù)與責(zé)任3.3居間服務(wù)費的計算與支付第四章旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的基本權(quán)利與義務(wù)4.2旅游者的個人信息保護4.3旅游者投訴與糾紛解決第五章旅游服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供者的基本權(quán)利與義務(wù)5.2服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量保障5.3服務(wù)提供者的責(zé)任承擔(dān)第六章合同的履行與違約責(zé)任6.1合同的履行期限與地點6.2合同的履行方式與要求6.3違約責(zé)任與賠償方式第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除的法律后果第八章爭議解決8.1合同爭議的解決方式8.2仲裁條款8.3訴訟管轄第九章隱私保護與信息安全9.1旅游者隱私保護9.2信息安全與數(shù)據(jù)保護9.3違約責(zé)任與賠償?shù)谑潞贤睦^承與轉(zhuǎn)讓10.1合同的繼承10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3轉(zhuǎn)讓方的通知義務(wù)第十一章附則11.1合同的有效期11.2合同的附件11.3合同的修訂與更新第十二章旅游保險12.1旅游者保險的購買與保障12.2保險理賠的程序與要求12.3保險事故的應(yīng)對與處理第十三章特殊條款13.1旅游高峰期的特別規(guī)定13.2不可抗力事件的影響與處理13.3旅游者年齡、健康狀況等特殊要求的說明第十四章其他14.1旅游者與服務(wù)提供者的其他約定14.2合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.3合同的完整性與復(fù)印件效力合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的定義與權(quán)利義務(wù)1.1.1甲方是指簽訂本合同并接受乙方旅游服務(wù)的人。1.1.2乙方是指提供旅游服務(wù)給甲方的旅游服務(wù)提供者。1.1.3居間方是指為甲方和乙方提供旅游服務(wù)居間介紹和協(xié)調(diào)的第三方。1.2本合同的解釋與適用法律2條款本合同的解釋適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效、變更與解除3條款本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.1合同的變更3.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。3.1.2合同變更自雙方簽署確認(rèn)之日起生效。3.2合同的解除3.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。3.2.2合同解除自雙方簽署確認(rèn)之日起生效。第八章爭議解決8.1合同爭議的解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章隱私保護與信息安全9.1旅游者隱私保護9.1.1乙方應(yīng)對甲方的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。9.1.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護甲方的個人信息安全。9.2信息安全與數(shù)據(jù)保護9.2.1乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)過程中涉及甲方的所有數(shù)據(jù)安全。9.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方的個人信息和數(shù)據(jù)用于其他目的。9.3違約責(zé)任與賠償9.3.1如乙方違反隱私保護與信息安全條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3.2乙方如因故意或過失導(dǎo)致甲方個人信息泄露或數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同的繼承10.1.1如果甲方因故去世，本合同的權(quán)利義務(wù)可由甲方的合法繼承人繼承。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，將其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3轉(zhuǎn)讓方的通知義務(wù)10.3.1如合同雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)書面通知對方。第十一章附則11.1合同的有效期11.1.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。11.2合同的附件11.2.1本合同的附件包括旅游行程安排、服務(wù)項目說明等，與本合同具有同等法律效力。11.3合同的修訂與更新11.3.1如合同雙方同意對合同進(jìn)行修訂或更新，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十二章旅游保險12.1旅游者保險的購買與保障12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)旅游行程的需要，自行購買相應(yīng)的旅游保險。12.1.2乙方應(yīng)提供必要的保險購買指導(dǎo)和建議。12.2保險理賠的程序與要求12.2.1甲方在發(fā)生保險事故時，應(yīng)按照保險公司的理賠程序及時申請理賠。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。12.3保險事故的應(yīng)對與處理12.3.1甲方在發(fā)生保險事故時，應(yīng)立即通知乙方和保險公司。12.3.2乙方應(yīng)立即采取措施，保障甲方的安全和權(quán)益。第十三章特殊條款13.1旅游高峰期的特別規(guī)定13.1.1在旅游高峰期，乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和行程的順利進(jìn)行。13.1.2乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，提前通知甲方調(diào)整行程或增加費用。13.2不可抗力事件的影響與處理13.2.1如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解決。13.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動等。13.3旅游者年齡、健康狀況等特殊要求的說明13.3.1乙方應(yīng)在合同中明確旅游者的年齡、健康狀況等特殊要求。13.3.2乙方應(yīng)根據(jù)旅游者的特殊要求，提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。第十四章其他14.1旅游者與服務(wù)提供者的其他約定14.1.1雙方如有其他約定，應(yīng)以書面形式附加在本合同后。14.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.2.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的費用。14.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)互相放棄對方的一切權(quán)利和義務(wù)。14.3合同的完整性與復(fù)印件效力14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.2雙方簽字蓋章的合同原件具有同等法律效力。【合同簽字頁】甲方簽字：_______________________日期：____年____多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：個人特殊需求1.1甲方有權(quán)根據(jù)個人特殊需求，要求乙方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。1.2甲方應(yīng)提前向乙方說明其特殊需求，以便乙方充分準(zhǔn)備并提供滿意的服務(wù)。附加條款二：個人物品保管2.1甲方應(yīng)自行保管好個人物品，乙方不承擔(dān)甲方個人物品的保管責(zé)任。2.2甲方如需乙方協(xié)助保管個人物品，雙方應(yīng)另簽訂物品保管協(xié)議，明確保管物品的范圍、期限和責(zé)任。附加條款三：行程調(diào)整3.1甲方應(yīng)明確表示行程調(diào)整的需求，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求。3.2行程調(diào)整可能導(dǎo)致額外費用的產(chǎn)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款四：服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的安全與衛(wèi)生，避免對甲方造成不便或傷害。附加條款五：服務(wù)人員資格5.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。附加條款六：售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括旅游咨詢、投訴處理等。6.2乙方應(yīng)在收到甲方投訴后及時處理，并給予滿意的解決方案。當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款七：中介服務(wù)范圍7.1居間方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)提供居間服務(wù)。7.2居間方不得超越約定范圍，從事與旅游服務(wù)無關(guān)的活動。附加條款八：居間服務(wù)費用8.1居間方應(yīng)向甲方明確收取的服務(wù)費用。8.2居間方收取的服務(wù)費用應(yīng)合理，不得高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附加條款九：居間方的責(zé)任與義務(wù)9.1居間方應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益，提供真實、準(zhǔn)確的信息。9.2居間方在履行合同過程中，應(yīng)對甲方的個人信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。附加條款十：爭議解決10.1當(dāng)甲方和乙方發(fā)生爭議時，居間方應(yīng)積極協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，居間方應(yīng)提供必要的法律幫助，協(xié)助雙方解決爭議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游行程安排2.服務(wù)項目說明3.保險購買指南4.旅游者個人信息保護政策5.服務(wù)提供者服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.物品保管協(xié)議7.行程調(diào)整協(xié)議8.售后服務(wù)政策9.居間服務(wù)費用明細(xì)10.居間服務(wù)范圍說明11.法律文件（如授權(quán)委托書、仲裁協(xié)議等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方個人信息4.乙方未按時履行合同義務(wù)或提前解除合同5.居間方未履行促成合同成立的義務(wù)6.居間方未如實告知甲方和乙方相關(guān)信息7.居間方超越授權(quán)范圍從事無關(guān)活動三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的旅游行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、交通等相關(guān)服務(wù)。2.居間服務(wù)：指居間方在旅游服務(wù)合同訂立過程中，為甲方和乙方提供介紹、協(xié)調(diào)等服務(wù)的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動等。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的條件的行為。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方對行程安排不滿意：協(xié)商調(diào)整行程，或乙方提供補充服務(wù)以滿足甲方需求。2.乙方未能按約定時間提供服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任，如支付滯納金或賠償損失。3.甲方個人信息泄露：乙方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并向甲方道歉。4.合同爭議：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟或申請仲裁。5.居間方未履