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中層管理培訓(xùn)案例某高科技電信系統(tǒng)集成企業(yè),6年歷史,銷售過億.公司面臨巨大發(fā)展空間(本年度又有大的項(xiàng)目入圍)。公司規(guī)模由200多人,將要擴(kuò)充到年底的350人,員工和干部http:///px"培訓(xùn)工作,已經(jīng)意識(shí)到/px”培訓(xùn)需求進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。能力測(cè)試包括如下幾個(gè)方面;1。智力能力:智力能力可分為概念化能力,判斷力和邏輯思維能力三個(gè)方面.2。管理能力:管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。HYPERLINK”http:///sygh”規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力,中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力.在實(shí)際工作中,很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100%的充分的準(zhǔn)備,這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下,對(duì)環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷,并采取積極的行動(dòng).3。人際交往能力:在工作中,人際交往能力可分為對(duì)上級(jí)交往能力,平級(jí)交往能力和對(duì)下屬交往能力.對(duì)上級(jí)的交往主要是接受上級(jí)的任務(wù)和對(duì)任務(wù)的向上級(jí)的反饋。平級(jí)交往主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對(duì)下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。不論是對(duì)哪一級(jí)的交往,溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對(duì)方表述的意圖,還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖準(zhǔn)確的表述給對(duì)方。4.自我控制能力:自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言,情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會(huì)讓其他員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。費(fèi)用:外包每人1500RMB左右。以上測(cè)評(píng)結(jié)果只決定管理技能和個(gè)人發(fā)展方面的,“項(xiàng)目管理”等課程,交往和自控缺欠組相對(duì)“溝通技巧",“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等.對(duì)于與企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展的培訓(xùn)話題,我們還需要對(duì)組織/部門進(jìn)行分析,這里略過先.有些問題不是通過培訓(xùn)來(lái)解決的,我們需要讓老總事先了解,避免大包大攬,事后挨板子.課程設(shè)置與實(shí)施基本必修課程:其內(nèi)容是所有組織管理人員需要了解掌握的,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分.本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣,銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理,融資與財(cái)務(wù)管理,WTO與電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)人力資源戰(zhàn)略管理以上課程以企業(yè)內(nèi)部或電信業(yè)高層人員實(shí)施,外請(qǐng)每課費(fèi)用為30000RMB/兩天。管理技能課程:課程市場(chǎng)銷售部生產(chǎn)后勤部財(cái)務(wù)....。。。。。.。

人力資源管理

行銷管理

財(cái)務(wù)管理

解決問題的技巧

溝通的技巧

有效的領(lǐng)導(dǎo)

激勵(lì)與管理

時(shí)間管理

高效團(tuán)隊(duì)的建立

會(huì)議管理

沖突管理

項(xiàng)目管理

變革管理

自我管理

生產(chǎn)管理

質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)組織

物流后勤

以上課程每個(gè)大概為兩到三天,不要求所有人員參加,時(shí)間可以拉開至一年以上的長(zhǎng)期輪訓(xùn)計(jì)劃。課程費(fèi)用在每人每天1000RMB左右。培訓(xùn):對(duì)于少數(shù)有潛力的(要提拔的)管理人員,在征求老總的意見前提下,可以建議工商管理課程.內(nèi)容包括工商管理概論、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)與管理、運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表與分析、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)稅與信貸.時(shí)間要在參加完上面培訓(xùn)評(píng)估:只對(duì)管理技能課進(jìn)

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