家政清潔居間服務(wù)協(xié)議

家政清潔居間服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1本協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的生效、變更與解除第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時間的安排2.3服務(wù)地點與方式第三章：服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理3.3服務(wù)人員的更換與退出第四章：服務(wù)費用4.1費用的計算與支付4.2服務(wù)費用的調(diào)整4.3費用支付的時間與方式第五章：服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度5.1服務(wù)質(zhì)量的保障5.2客戶滿意度的調(diào)查與處理5.3服務(wù)質(zhì)量的改進與提升第六章：違約責(zé)任6.1協(xié)議各方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)6.3違約糾紛的解決方式第七章：爭議解決7.1爭議解決的方式7.2仲裁或訴訟的地點與法院7.3法律適用第八章：隱私保護與信息安全8.1客戶隱私的保護8.2服務(wù)人員信息的保密8.3信息安全的風(fēng)險防范第九章：不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定9.2不可抗力事件的應(yīng)對9.3不可抗力事件的后果處理第十章：協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議變更的條件與程序10.2協(xié)議解除的條件與程序10.3解除協(xié)議后的相關(guān)處理第十一章：附則11.1協(xié)議的解釋權(quán)歸屬11.2協(xié)議的附件11.3協(xié)議的修訂歷史第十二章：其他約定12.1與服務(wù)相關(guān)的其他事項12.2客戶與服務(wù)人員之間的特殊約定12.3協(xié)議各方認(rèn)為需要約定的其他事項第十三章：附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2服務(wù)費用明細(xì)表13.3服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)第十四章：簽字蓋章頁14.1協(xié)議各方簽字蓋章14.2簽字日期與地點合同編號家政清潔居間服務(wù)協(xié)議第一章：總則1.1本協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的生效、變更與解除第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時間的安排2.3服務(wù)地點與方式第三章：服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理3.3服務(wù)人員的更換與退出第四章：服務(wù)費用4.1費用的計算與支付4.2服務(wù)費用的調(diào)整4.3費用支付的時間與方式第五章：服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度5.1服務(wù)質(zhì)量的保障5.2客戶滿意度的調(diào)查與處理5.3服務(wù)質(zhì)量的改進與提升第六章：違約責(zé)任6.1協(xié)議各方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)6.3違約糾紛的解決方式第七章：爭議解決7.1爭議解決的方式7.2仲裁或訴訟的地點與法院7.3法律適用第八章：隱私保護與信息安全8.1客戶隱私的保護8.2服務(wù)人員信息的保密8.3信息安全的風(fēng)險防范第九章：不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定9.2不可抗力事件的應(yīng)對9.3不可抗力事件的后果處理第十章：協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議變更的條件與程序10.2協(xié)議解除的條件與程序10.3解除協(xié)議后的相關(guān)處理第十一章：附則11.1協(xié)議的解釋權(quán)歸屬11.2協(xié)議的附件11.3協(xié)議的修訂歷史第十二章：其他約定12.1與服務(wù)相關(guān)的其他事項12.2客戶與服務(wù)人員之間的特殊約定12.3協(xié)議各方認(rèn)為需要約定的其他事項第十三章：附件13.1服務(wù)項目明細(xì)表13.2服務(wù)費用明細(xì)表13.3服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)第十四章：簽字蓋章頁14.1協(xié)議各方簽字蓋章14.2簽字日期與地點甲方簽字：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________丙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定服務(wù)人員，要求乙方提供符合甲方要求的特定服務(wù)人員。如甲方對乙方提供的人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方更換直至甲方滿意為止。2.甲方服務(wù)時間調(diào)整甲方可以根據(jù)自己的需求調(diào)整服務(wù)時間，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。如乙方因特殊情況無法滿足甲方要求，應(yīng)提前通知甲方，并采取相應(yīng)的補救措施。3.甲方隱私保護乙方應(yīng)嚴(yán)格保護甲方的隱私，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露甲方的個人信息及家庭情況。如乙方違反本條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方財產(chǎn)保護乙方應(yīng)確保服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中，不得損壞甲方的財產(chǎn)。如服務(wù)人員因過失導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達到約定的標(biāo)準(zhǔn)，如甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)立即采取措施予以改進，直至甲方滿意為止。2.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)3.乙方費用支付保障乙方應(yīng)按約定時間和方式支付服務(wù)費用，如乙方遲延支付或未支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保護，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露。如乙方違反本條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責(zé)任中介方應(yīng)對甲方、乙方的合法權(quán)益予以保障，如因中介方的原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方中介費用中介方收取的傭金應(yīng)在甲方、乙方之間合理分配。如甲方、乙方對傭金分配有異議，應(yīng)協(xié)商解決。3.第三方中介信息披露中介方應(yīng)對甲方、乙方提供的信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如中介方違反本條款，甲方、乙方有權(quán)要求中介方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方中介違規(guī)行為處理如中介方在合同履行過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方、乙方有權(quán)要求中介方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如中介方拒不改正，甲方、乙方有權(quán)解除合同，并追究中介方的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目明細(xì)表2.服務(wù)費用明細(xì)表3.服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)人員簡歷及培訓(xùn)記錄5.客戶隱私保護協(xié)議6.財產(chǎn)損害賠償協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議8.服務(wù)人員保密協(xié)議9.中介服務(wù)協(xié)議10.中介費用分配協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量3.服務(wù)人員損壞甲方財產(chǎn)4.乙方泄露甲方隱私信息5.中介方未按約定履行中介職責(zé)6.中介方泄露甲方、乙方保密信息7.甲方、乙方未按約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指家庭日常生活相關(guān)的清潔、照料、護理等服務(wù)。2.居間服務(wù)：指中介方為甲方和乙方提供訂立合同的機會或者訂立合同的媒介服務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約：指合同一方或多方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的情形。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：甲方可要求乙方更換直至滿意，乙方應(yīng)盡量滿足甲方需求。2.服務(wù)時間調(diào)整：甲方可根據(jù)需求調(diào)整服務(wù)時間，乙方應(yīng)盡量配合；如無法滿足，應(yīng)提前通知并采取補救措施。3.隱私保護：乙方應(yīng)加強服務(wù)人員隱私保護意識，如有泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.財產(chǎn)保護：乙方應(yīng)確保服務(wù)人員不得損壞甲方財產(chǎn)，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.中介服務(wù)違規(guī)：甲方