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文檔簡介

北京金則醫(yī)學檢驗IT部運行維護

管理制度

撰寫人:王永炳

啟用日期:2022年7月1日

文件編號:BJJZLaBJT運行維護

版本:第A版

目錄

第總則.................................................1

第二章機房曾理制度....................................4

第三章保48Mto度..........................................11

第E3*維護作業(yè)計劃管理制度........................15

第五章網(wǎng)^35^管理制度..............................18

度..........................................23

公司IT運維管理制度

第一章總則

第1條為了加強IT運維通信網(wǎng)絡的運行維護管理、保

障通信網(wǎng)高效的發(fā)展和穩(wěn)定可靠地運行,并具有可持續(xù)

發(fā)展的能力,根據(jù)國家、信息產(chǎn)業(yè)部頒布的技術(shù)政策、技

術(shù)體制、技術(shù)業(yè)務規(guī)程、法規(guī)、規(guī)定以及IT運維公司現(xiàn)行

的管理體制,制定本運行維護基本管理制度。

第2條IT運維通信網(wǎng)絡運行維護管理的原則是:

1、堅持國家公眾通信網(wǎng)的先進性、統(tǒng)一性和完整性

的原則,加強全程全網(wǎng)的運行維護管理,實現(xiàn)全網(wǎng)協(xié)調(diào)、

高效和快捷的發(fā)展,確保全網(wǎng)的安全和暢通。

2、完善運行維護管理體系,建立健全運行維護規(guī)范,

提高運行維護管理效率,使全程全網(wǎng)的通信質(zhì)量和技術(shù)

指標始終保持在一個較好的水平,并不斷提高網(wǎng)絡質(zhì)量

和服務能力。

3、接軌采用國際上先進的維護管理經(jīng)驗和機制,實

施IS09000系列質(zhì)量管理體系。在較短的時間內(nèi),使IT

運維不僅在網(wǎng)絡規(guī)模、用戶數(shù)量、服務質(zhì)量,還是在運

行維護管理上都成為世界一流的通信企業(yè)。

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4、實行預防性維護為主、障礙性維護為輔的運行維

護管理原則。預防性維護和障礙性維護過程都應遵循事

先設(shè)計好的程序來進行。

5、在保證網(wǎng)絡質(zhì)量的前提下,努力降低運行維護成

本,采用高新技術(shù)和信息技術(shù),提高維護管理水平,改

進維護管理方法,逐步實現(xiàn)集中監(jiān)控、集中維護、集中

管理。

6、建立網(wǎng)絡質(zhì)量、運行維護質(zhì)量的監(jiān)督和控制體系,

完善網(wǎng)絡質(zhì)量指標體系,定期進行考核、評比。。

7、培訓和穩(wěn)定運行維護隊伍,跟蹤世界先進水平和

技術(shù)的發(fā)展趨勢,培訓各級崗位技術(shù)人員和管理人員,

不斷提高運行維護隊伍的責任意識以及技術(shù)業(yè)務水平和

綜合素質(zhì)。

第4條本制度正式發(fā)布后,在中國聯(lián)合通信有限公

司全系統(tǒng)范圍內(nèi)試行。以往總部及分公司印發(fā)的同類制

度中,其內(nèi)容凡與本制度相悖者應以本制度為準。

第5條本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)屬于中國聯(lián)合通

信有限公司運行監(jiān)督部。

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第二章機房管理制度

1目的

為加強各機房的現(xiàn)場管理,對可能影響機房生產(chǎn)、

安全的各種因素進行控制,確保通信設(shè)備安全正常運行,

為用戶提供優(yōu)質(zhì)的不間斷通信服務,并有效地保障機房

維護、生產(chǎn)人員的人身安全。

2合用范圍

本制度合用于機房的現(xiàn)場管理。

3機房現(xiàn)場管理基本要求

3.1機房環(huán)境要求

3.L1機房應防塵,門窗要嚴密,做到地面清潔、設(shè)備

無塵、羅列正規(guī)、布線整齊、儀表正常、工具就位、資

料齊全、設(shè)備有序、使用方便。

3.1.2機房內(nèi)的溫度、濕度應符合維護技術(shù)指標要求,

保持正常通風。

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3.1.3機房應建立防塵緩沖區(qū),備有工作服和工作鞋。

3.1.4機房應有良好的防靜電措施。

3.1.5機房照明須有應急備用,各種照明設(shè)備應有專人

負責,定期檢修。

3.1.6動力機房應設(shè)置警示牌和防護柵欄以指示高壓

區(qū)、檢修區(qū)、禁止合閘區(qū)。

3.L7無人值守機房要全封閉,保持機房整潔無塵,應有

良好的防火、防盜、防潮、防塵等措施以及相應的遠

端監(jiān)測系統(tǒng)。

3.1.8無人值守機房的周圍環(huán)境要保持清潔和安全可

靠,機房門前道路應保持暢通無阻。

3.1.9公司機房的環(huán)境衛(wèi)生由IT部相關(guān)專業(yè)人員負責落

實,定期打掃,定期清理。

3.2機房制度要求

321機房必須統(tǒng)一規(guī)范上墻制度,并醒目掛置。

3.2.2交流配機電房應上墻懸掛配電圖。

323嚴格執(zhí)行值班、交接班制度,明確職責,嚴格紀律,

保證制度的進行。

3.2.4嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項規(guī)定,嚴禁違章操作,

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確保網(wǎng)絡、設(shè)備及人身安全。

3.2.5嚴格執(zhí)行消防安全制度和監(jiān)督條例,增強機房人員

的安全意識,消防設(shè)施時常檢查,消除隱患。

3.2.6嚴格執(zhí)行保密法規(guī),對機房人員進行保密教育,

增強保密觀念,定期進行保密檢查,防止泄密失密。

3.2.7不斷健全完善機房各項規(guī)章制度,并組織貫徹實

施。

3.2.8廠家在公司機房進行設(shè)備安裝調(diào)測,事先應向公司

相關(guān)部門提出申請,經(jīng)批準后方可進行,并做好機房入

門登記,分公司相關(guān)部門應安排專人配合廠家現(xiàn)場工作。

3.2.9外單位人員工作性進入分公司機房須經(jīng)公司相關(guān)

專業(yè)部門允許,安排專人陪同,做好機房入門登記,

并佩帶外來人員入室胸牌。

3.2.10公司機房進行重大參觀活動,須經(jīng)公司領(lǐng)導批準;

上級領(lǐng)導參觀視察公司機房時,公司應做好陪同工作。

3.3機房安全管理要求

331切實遵守安全制度,認真執(zhí)行安全操作規(guī)定,做好

防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作,確保

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人身和設(shè)備的安全。

3.3.2在維護、測試、磁帶更換、裝載、故障處理、日

常操作以及工程施工等工作中,應采取預防措施,防止

造成工傷和通信事故。凡進行危(wei)險性較大、操

作復雜的工作時,必須事先擬定技術(shù)安全措施。

333機房應有可靠避雷裝置,配備合適消防器材,安裝

煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設(shè)備,并制定緊急

處理預案。

3.3.4機房應具備在緊急情況下能與上級部門及時取得

聯(lián)系的手段。機房內(nèi)有緊急故障處理流程圖,人工再

啟動和再裝入流程圖,聯(lián)系人、聯(lián)系電話等,且相關(guān)資

料齊全,每一個機房維護人員都能理解、執(zhí)行。

3.3.5雷雨季節(jié)要加強對機房內(nèi)保安設(shè)備、地線及防護

電路檢查。

336加強網(wǎng)絡安全管理,確保網(wǎng)絡信息不受侵犯,保密

信息不被泄露,網(wǎng)絡信息不丟失,網(wǎng)絡信息正常傳遞。

3.3.7生產(chǎn)核心網(wǎng)絡以及與外部因特網(wǎng)存在接口的網(wǎng)絡,

應特殊加強網(wǎng)絡安全管理,提高防范措施。

338各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應嚴格管理,

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認真履行使用登記手續(xù)。

3.3.9加強機房現(xiàn)場鑰匙的管理,保證鑰匙齊全和完好,

由機房值班人員及保安進行分管,并作為交接班的一

項內(nèi)容。

3.4機房設(shè)備管理要求

341機房應建立包機責任制,也就是全部現(xiàn)用與備用設(shè)

備均應按所劃分的設(shè)備維護段,落實到特定的包機人,

包機維護要做到定人、定設(shè)備,責任段落要清晰。本專

業(yè)機房內(nèi)的設(shè)備,如果屬于其他專業(yè)部門來維護,應由

本專業(yè)部門去負責落實并明確其他專業(yè)部門對該設(shè)備的

維護包機責任人。本專業(yè)機房內(nèi)新增設(shè)備(無論該設(shè)備

是由本專業(yè)部門維護,還是需要其他專業(yè)部門來維護),

如果本專業(yè)部門沒有去負責落實并明確包機責任人,則

視該設(shè)備由本專業(yè)部門負責包機維護。

3.4.2設(shè)備機架、電纜標識應齊全準確,電纜、光纜、

尾纖等應布放合理。

343各種設(shè)備要按照有關(guān)規(guī)定建立帳卡、說明書及相

應圖紙資料等檔案。

344無論現(xiàn)用、備用設(shè)備,應保證備件、技術(shù)檔案、

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原始資料完整,不得任意更改設(shè)備的電路、結(jié)構(gòu)或者拆

用部件,備用設(shè)備應保持原機的正常狀態(tài),定期使用。

3.4.5新建、擴容的設(shè)備或者電路,須按相關(guān)規(guī)定經(jīng)試運

行后進行驗收,驗收合格方可正式投入運行。

3.4.6運行網(wǎng)絡設(shè)備斷電、挪移、搬遷應有記錄。系統(tǒng)

搬遷,應事先制定詳細的實施方案,并報省級分公司批

準。

3.5機房日常維護要求

351對設(shè)備要精心管理,精心維護,精心使用。做到維

護有標準,操作有規(guī)程,質(zhì)量有保證。

3.5.2按照維護規(guī)程和維護作業(yè)計劃的要求,定期地、

有計劃地開展維護工作,對設(shè)備的運行情況、應具備的

各種功能、系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的正確完整情況以及設(shè)備硬件

的完好情況等進行檢查和測試。

3.5.3對隨機或者突發(fā)性的設(shè)備故障、嚴重的告警等異常

情況,應按照應急處理流程盡快恢復設(shè)備的正常工作。

3.6機房工程施工要求

3.6.1機房機架設(shè)置應保持合理的間距,避免不必要的

空間浪費。

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362根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,采用合理的走線方式,合理地

鋪設(shè)機房靜電地板。

363機房工程施工,必須在顯著位置懸掛醒目的工作

提示牌。

3.6.4機房工程施工工具嚴禁使用運行網(wǎng)絡的供電電

源。

365加強對機房工程施工的監(jiān)護,設(shè)專人負責,杜絕人

為事故的發(fā)生。

366加強對機房工程現(xiàn)場的控制,工程材料等雜物嚴

禁堆放在消防通道。

3.6.7工程施工隊進分公司機房施工,應事先書面通知分

公司相關(guān)專業(yè)部門,寫明施工單位、施工內(nèi)容、時間、

地點、工期、進場人數(shù)、施工小組負責人等基本情況,經(jīng)分

公司相關(guān)專業(yè)部門審批允許后,以書面形式向分公司運行

監(jiān)督部(運行維護部)提出申請,內(nèi)容包括施工相關(guān)情況說

明、本工程期間專業(yè)部門現(xiàn)場監(jiān)督人(協(xié)調(diào)人)名單。經(jīng)公

司運行監(jiān)督部(運行維護部)審核允許后,工程施工隊方可

進場施工。施工期間,工程施工隊必須每日清理現(xiàn)場;施

工結(jié)束,工程施工隊必須按規(guī)定清理工程余料。工程結(jié)束后,

公司相關(guān)專業(yè)部門應及時書面通知公司運行監(jiān)

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督部(運行維護部),并寫出工程小結(jié)通報。

4檢查考核

4.1公司相關(guān)專業(yè)部門根據(jù)維護管理規(guī)程、維護技術(shù)操

作規(guī)范、機房規(guī)章制度等相關(guān)檢查考核文件對機房現(xiàn)場

進行日常檢查考核,并做好相應記錄。檢查中應與機房

人員積極溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。。

5附則

6.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各部門嚴格按照本制

度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修改和完

善。

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第三章保密制度

1目的

通過規(guī)范通信網(wǎng)絡保密管理流程和明確安全保密要

求,保障通信網(wǎng)絡和信息安全,保護國家及企業(yè)機密,

維護企業(yè)經(jīng)濟利益和用戶合法利益。

2合用范圍

本制度合用于各專業(yè)部門和相關(guān)部門保密工作。

3保密范圍

3.1通信網(wǎng)的網(wǎng)絡總體規(guī)劃、體制結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡組織、

設(shè)備配置、路線資源、系統(tǒng)軟件、局數(shù)據(jù)、電路數(shù)據(jù)。

3.2各類內(nèi)部文件、技術(shù)檔案、基建資料、原始資

料、分析報告和用戶信息。

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3.3重要通信保障的通信目的、手段、通信保障措

施、代碼、以及通達路由。

3.4各類通信科研成果和國家秘密事項°

3.5國家規(guī)定的其它保密事項

4保密要求

4.1外來人員管理

4.1.1未經(jīng)機房負責人的批準,嚴禁外來人員進入機房

生產(chǎn)現(xiàn)場。外來人員進入機房必須執(zhí)有上級有關(guān)部門的

批準證明,履行入室登記手續(xù),在機房接待人員的帶領(lǐng)

下方可進入機房,并要求佩帶外來人員入室胸卡。

4.1.2外來人員在機房現(xiàn)場,不許隨意操作維護終端及

運行設(shè)備,不許隨意翻閱機房資料和拍照、錄相。

4.1.3未經(jīng)上級批準,外部人員不得接觸與保密數(shù)據(jù)有

關(guān)的文件、資料、磁帶、磁盤、光盤等。

5.1.4外來人員必須嚴格遵守機房的各項規(guī)章制度。

4.2內(nèi)部保密要求

5.2.1各級領(lǐng)導必須時常對維護和管理人員進行保密教

育,定期檢查安全保密規(guī)則的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患

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及時處理。

4.2.2所有維護和管理人員,均應參加保密教育學習,熟悉

并嚴格執(zhí)行安全保密規(guī)定。各級維護管理部門應根據(jù)

需要設(shè)置兼職安全員。

423所有維護和管理人員嚴格遵守通信紀律,增強保

密意識,保守通信機密,不能向無關(guān)人員泄漏電信網(wǎng)的

結(jié)構(gòu)、容量配置、話務分布、中繼方式圖等技術(shù)數(shù)據(jù)資

料。

424所有機房原始記錄,一律不許帶出機房。有關(guān)各級

機構(gòu)人員編制、通信設(shè)備、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、電路開放情況、內(nèi)

部文件、系統(tǒng)軟件、技術(shù)檔案、用戶資料等不得任意抄

錄復制和擅自攜出機房和辦公室。

425各種涉及運行維護和網(wǎng)絡、設(shè)備情況的圖紙資料

要注意妥善保存,所有的上級來文和請示報告文件要編

號登記,由專人存檔保管。

嚴格遵守通信紀律,增強保密意識和法制觀念,不得隨

意監(jiān)測用戶通信。

426各類技術(shù)資料的使用要嚴格執(zhí)行借閱手續(xù),借閱

者應認真履行清退和登記簽收手續(xù),并不得對外泄密。

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4.2.7不許攜帶機密文件進入公共場所或者探親訪友。

在私人通信、廣告宣傳及與其他運營商的交往中,都不

得泄漏通信機密。

4.2.8各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應嚴格管理,

認真履行使用登記手續(xù)。

429嚴格為用戶個人隱私保密,嚴禁違反規(guī)定監(jiān)聽、監(jiān)

測用戶個人通信內(nèi)容,嚴禁完整下載和撿取用戶的私人信

/息、O

4210在要害部位和重要場所配備與安全保密相適應

的設(shè)施和器具。

4.3設(shè)備保密要求

4.3.1嚴禁將計費營帳、網(wǎng)管系統(tǒng)與公眾互聯(lián)網(wǎng)進行連接,

不得利用網(wǎng)管和監(jiān)控終端、營業(yè)終端上網(wǎng)、登錄非本系統(tǒng)

網(wǎng)。

4.3.2聯(lián)網(wǎng)設(shè)備必須采取必要的安全措施,保障網(wǎng)絡的

設(shè)備安全及所承載業(yè)務的信息安全。

4.3.3未經(jīng)批準,嚴禁以撥號的形式接入網(wǎng)管系統(tǒng),未經(jīng)批

準不得隨意將調(diào)制解調(diào)器連接到監(jiān)控終端及設(shè)備。

4.3.4嚴禁泄露設(shè)備及監(jiān)控終端口令、密碼,不得隨意

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修改用戶權(quán)限。

4.3.5嚴禁設(shè)備廠家不經(jīng)批準,通過技術(shù)手段對網(wǎng)絡設(shè)

備進行遙控遙測和遠程維護。已經(jīng)投入運行的網(wǎng)路數(shù)據(jù)

未經(jīng)批準嚴禁向設(shè)備廠家或者第三方提供。

4.4其它要求

441維護管理部門有責任根據(jù)網(wǎng)絡的能力,在嚴格遵

守國家法律和制度規(guī)定的前提下,按相關(guān)查詢制度對國

家行政機關(guān)和安全部門提供必要的技術(shù)支持和服務,

4.4.2凡涉及保密事宜,本制度沒有明確的,一律按保

密主管部門規(guī)定執(zhí)行。

5附則

5」本制度自發(fā)布之日起實施,請各單位和部門嚴格按照

本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修改和

一第

7U口o

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第四章維護作業(yè)計劃管理制

1目的

嚴格執(zhí)行維護作業(yè)計劃,遵照維護規(guī)程的要求開展

維護工作,監(jiān)測分析網(wǎng)絡和設(shè)備可能存在的障礙或者隱患,

及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,全面保證網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

2合用范圍

本制度合用于各專業(yè)維護作業(yè)計劃的管理。

3工作要求

3.1維護作業(yè)計劃分擬定、審批、執(zhí)行、檢查、考核五

個環(huán)節(jié)。各級專業(yè)維護部門應根據(jù)運行維護管理規(guī)程中

規(guī)定的基本要求,結(jié)合廠家設(shè)備的技術(shù)資料和操作維護

手冊,按周、月、季、年制定維護作業(yè)計劃。下級單位

可以在上級單位下發(fā)的維護作業(yè)計劃基礎(chǔ)上進行補充。

3.2維護部門應對維護作業(yè)計劃執(zhí)行中采集的測試數(shù)據(jù)

及時進行分析,發(fā)現(xiàn)異常應查清原因,并采取措施,限

期解決。

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3.3維護作業(yè)計劃在執(zhí)行過程中要進行詳細記錄,作業(yè)

記錄要求填寫測試數(shù)據(jù),嚴禁亂用標識符。

3.4維護作業(yè)計劃的內(nèi)容應包括:

(1)設(shè)備及系統(tǒng)維護周期測試項目規(guī)定的測試內(nèi)容

(2)設(shè)備及系統(tǒng)巡檢及機房巡視

(3)光纜及傳輸路由巡視

(4)網(wǎng)管系統(tǒng)定期檢查

(5)網(wǎng)絡優(yōu)化及調(diào)整

(6)話務統(tǒng)計和話務分析

(7)業(yè)務開通及局數(shù)據(jù)修改

(8)軟件版本升級及補丁

(9)機房環(huán)境整頓

(10)維護人員培訓

(11)網(wǎng)絡質(zhì)量分析會及維護例會

(12)故障分析專題會議

(13)維護管理的其他工作

4附則

4.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各單位和部門嚴格按

照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修

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改和完善。

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第五章網(wǎng)絡安全管理制度

1目的

1.1明確網(wǎng)絡安全管理范圍及管理職責,使網(wǎng)絡安全管

理規(guī)范化、制度化。

1.2堅持安全第一、預防為主的方針,確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)

定運行,確保網(wǎng)絡信息安全可靠。

2合用范圍

網(wǎng)絡安全管理的范圍包括網(wǎng)絡安全和信息安全兩部

分。

2.1網(wǎng)絡安全是指生產(chǎn)網(wǎng)絡的安全。包括對各級操作密

碼、遠程登陸、生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)的隔離、網(wǎng)絡攻擊、計

算機病毒防范與殺毒等方面的管理。

22信息安全是指防范有害信息入侵、傳播方面的管理。

4網(wǎng)絡安全管理要求

4.1遵守生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)嚴格隔離的原則。對核心網(wǎng)絡

(重要生產(chǎn)網(wǎng))必須實現(xiàn)與外部網(wǎng)物理隔離;對非核心

網(wǎng)絡,因生產(chǎn)需要必須與外部網(wǎng)連接的,須經(jīng)省級分公

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公司IT運維管理制度

司相關(guān)專業(yè)部門、省級分公司運行監(jiān)督部或者總部相關(guān)

專業(yè)部門、總部運行監(jiān)督部審核批準,建立安全防范

機制(如軟硬件放火墻)后,方可實現(xiàn)連接。

4.2嚴禁在生產(chǎn)網(wǎng)絡的計算機上安裝非總部、分公司正

式購買的或者未經(jīng)總部、分公司書面批準的任何軟件。

4.3作好生產(chǎn)網(wǎng)絡病毒防范與殺毒工作。生產(chǎn)網(wǎng)絡必須

按實際情況,安裝正版的殺毒軟件,同時定期更新病毒

特征文件并定期殺毒;嚴禁將生產(chǎn)網(wǎng)絡的計算機作辦公

用途,收發(fā)公網(wǎng)信息;嚴禁在生產(chǎn)網(wǎng)絡計算機上使用來

歷不明的媒介,任何磁盤、磁帶、光盤必須確保其干凈

無毒,方可在生產(chǎn)網(wǎng)絡上使用。

44作好密碼管理工作。建立生產(chǎn)網(wǎng)絡各級密碼專人負

責制度,各級密碼掌握者負有口令安全的責任。最高級

密碼只能由系統(tǒng)管理員一人掌握,同時定期修改。系統(tǒng)

管理員出差時,要做好密碼移交工作。

4.5加強生產(chǎn)網(wǎng)絡遠程登陸管理。廠家因技術(shù)支援需要,

遠程登陸生產(chǎn)網(wǎng)絡,必須填寫申請表,寫明登陸目的(為

完成什么工作),登陸時間,登陸人等,經(jīng)分公司相關(guān)專

業(yè)部門審批后,方可登陸網(wǎng)絡;對于故障處理等緊急情

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公司IT運維管理制度

況,可口頭請示批準后,先登陸,再補填申請表。對遠

程登陸MODEM,平時必須關(guān)電并拔去電話線,在需要

時經(jīng)審批才干開放。

4.6加強信息安全管理,做好信息傳輸?shù)陌踩?、信息?/p>

儲的安全、網(wǎng)絡傳輸信息內(nèi)容審計及有害信息防范的工

作。

4.7為保障生產(chǎn)網(wǎng)絡安全運行,網(wǎng)絡的一切操作工作,如

局數(shù)據(jù)修改、軟件升級、軟件補丁、設(shè)備割接及入網(wǎng)、施

工安全管理等,都應嚴格遵循相關(guān)管理辦法、操作規(guī)范執(zhí)

行。

4.8作好生產(chǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)備份工作。各專業(yè)要制定出數(shù)據(jù)備

份方案,確定數(shù)據(jù)備份周期、備份方式、備份數(shù)據(jù)保存

周期及保存方式等。對核心數(shù)據(jù)要作到每天備份及雙備

份,對采用磁帶、光盤、軟盤等外界媒質(zhì)備份的,數(shù)據(jù)

備份帶要異地存放。各機房要根據(jù)要求作好數(shù)據(jù)備份工

作。

5檢查與考核

5.1檢查和考核依據(jù):

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公司IT運維管理制度

5.1.1網(wǎng)絡安全管理制度及網(wǎng)絡安全教育情況

5.L2網(wǎng)絡資料的準備情況。主要是網(wǎng)絡拓撲圖是否完

整、準確、詳盡,同時及時更新。

5.1.3生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)的隔離情況。

5.1.4生產(chǎn)網(wǎng)計算機病毒防范及殺毒情況。

5.1.5密碼的管理情況。

5.1.6遠程登陸的管理情況。

5.1.7年度網(wǎng)絡安全檢查計劃制定及執(zhí)行情況。

5.1.8生產(chǎn)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份情況。

5.1.9故障應急預案制定及執(zhí)行情況。

5.1.10故障隱患的檢查及解決情況。

6附則

6.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各單位和部門嚴格按

照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修

改和完善。

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第六章巡檢

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