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第2頁共2頁2024年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則例文第一條:為強(qiáng)化本院社會主義精神文明建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意服務(wù)于人民,特此制定本醫(yī)德規(guī)范。第二條:醫(yī)德,即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的核心思想品質(zhì),它涵蓋了醫(yī)務(wù)人員與患者、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間的全部關(guān)系。醫(yī)德規(guī)范則是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中思想與行為的根本準(zhǔn)則。第三條:醫(yī)德規(guī)范具體包括以下幾個(gè)方面:1.救死扶傷,踐行社會主義人道主義精神。始終將患者利益放在首位,竭盡全力為患者解除病痛。2.尊重患者的人格與權(quán)利,對待患者不因其民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況等因素而有所偏袒或歧視,應(yīng)一視同仁。3.提供文明禮貌的服務(wù)。舉止應(yīng)端莊得體,語言需文明禮貌,態(tài)度需和藹可親,對患者應(yīng)充滿同情、關(guān)心與體貼。4.廉潔奉公。自覺遵守法律法規(guī),不以醫(yī)療行為謀取私利。5.為患者保守醫(yī)療秘密,實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療措施,嚴(yán)禁泄露患者的隱私與秘密。6.倡導(dǎo)互學(xué)互尊,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行與同事之間的關(guān)系,營造和諧的工作氛圍。7.秉持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,奮發(fā)進(jìn)取,不斷鉆研醫(yī)術(shù),追求精益求精。及時(shí)更新知識,提升技術(shù)水平。第四條:為確保本規(guī)范得到有效貫徹落實(shí),必須持續(xù)開展醫(yī)德教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評價(jià)。第五條:各部門應(yīng)將醫(yī)德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,并作為衡量和評價(jià)本部門工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。第六條:醫(yī)德教育應(yīng)以正面引導(dǎo)為主,注重理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)調(diào)實(shí)效性,并長期堅(jiān)持不懈。同時(shí),應(yīng)將醫(yī)院新成員的上崗前教育制度化,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。第七條:建立健全醫(yī)德考核與評價(jià)制度,明確考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法,定期進(jìn)行或隨時(shí)開展考核工作,并建立醫(yī)德考核檔案以備查。第八條:醫(yī)德考核與評價(jià)方法可包括自我評價(jià)、社會評價(jià)、科室考核和上級考核等多種形式。其中,應(yīng)特別注重社會評價(jià),積極聽取患者和社會各界的意見與建議,接受人民群眾的監(jiān)督。第九條:醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果應(yīng)作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評選先進(jìn)工作者的首要條件予以考慮。第十條:實(shí)行獎優(yōu)罰劣機(jī)制。對嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、表現(xiàn)高尚的個(gè)人應(yīng)給予表彰與獎勵(lì);對未認(rèn)真履行醫(yī)德規(guī)范者應(yīng)進(jìn)行批評教育;對嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范者則應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。第十一條:本規(guī)范適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員,包括但不限于醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技科室人員、護(hù)理人員及工勤人員等。2024年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則例文(二)三、醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范1.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)秉持刻苦鉆研的精神,致力于醫(yī)學(xué)技藝的精湛。在技術(shù)層面,追求精益求精,不斷吸收新理論、新技術(shù),嚴(yán)格遵守醫(yī)療制度與操作規(guī)范,以確保醫(yī)療服務(wù)的安全性。2.醫(yī)務(wù)人員需保持作風(fēng)正派,廉潔行醫(yī)。在診療過程中,合理進(jìn)行各項(xiàng)檢查,科學(xué)開具藥物,堅(jiān)決不接受病人及家屬的錢物饋贈及宴請。3.醫(yī)務(wù)人員之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。無論職位高低,均應(yīng)一視同仁,秉持謙虛謹(jǐn)慎、誠實(shí)正直的態(tài)度。4.醫(yī)護(hù)人員有責(zé)任為病人保守醫(yī)療秘密,不泄露其隱私及敏感信息。同時(shí),應(yīng)耐心細(xì)致地接待病人及家屬,做好解釋及健康教育工作。四、護(hù)士行為規(guī)范1.護(hù)士應(yīng)以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想,竭盡全力為病人解除病痛。2.護(hù)士應(yīng)尊重每位病人的人格與權(quán)利,無論其職位高低,均給予同等的關(guān)懷與照護(hù)。3.護(hù)士在工作中應(yīng)使用文明用語,禮貌待人,保持儀表端莊,舉止穩(wěn)重,態(tài)度和藹。同時(shí),應(yīng)同情、關(guān)心并體貼病人,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境。4.護(hù)士應(yīng)廉潔奉公,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決不接受病人及家屬的錢物饋贈及宴請。5.護(hù)士需為病人保守醫(yī)療秘密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療措施。不泄露病人隱私及敏感信息,并耐心細(xì)致地做好病人及家屬的接待解釋及健康教育工作。6.護(hù)士應(yīng)具備愛心及寬宏大量的胸懷,與同事之間相互學(xué)習(xí)、相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作。保持謙虛誠實(shí)、善解人意的態(tài)度,正確處理好與同行同事的關(guān)系。7.護(hù)士應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高技術(shù)水平。嚴(yán)格遵守護(hù)理操作常規(guī),確保醫(yī)療服務(wù)的安全性。五、醫(yī)技工作人員行為規(guī)范1.醫(yī)技工作人員應(yīng)牢固樹立“一切為病人”的思想觀念,密切配合臨床科室工作,為病人提供便捷、高效的醫(yī)技服務(wù)。2.醫(yī)技工作人員應(yīng)尊重、同情并關(guān)心病人,無論其職位高低均給予同等的關(guān)注與照護(hù)。3.在服務(wù)過程中應(yīng)使用文明用語、禮貌待人;注重個(gè)人衛(wèi)生及儀表形象;保持舉止穩(wěn)重、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。4.醫(yī)技工作人員應(yīng)廉潔自律、遵紀(jì)守法;堅(jiān)決不接受服務(wù)對象的錢物饋贈及宴請;維護(hù)醫(yī)技行業(yè)的良好形象。5.醫(yī)技工作人員有責(zé)任為病人保守醫(yī)療秘密;不泄露病人隱私及敏感信息;耐心細(xì)致地做好病人及家屬的接待解釋及健康教育工作。6.醫(yī)技工作人員之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)、相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作;不抬高自己、貶低同行;正確處理好與臨床同事的關(guān)系。7.醫(yī)技工作人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、認(rèn)真鉆研醫(yī)術(shù);不斷提高技術(shù)水平;確保檢驗(yàn)報(bào)告的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。六、行政人員行為規(guī)范1.行政人員應(yīng)牢固樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的思想觀念;關(guān)心職工生活、做好服務(wù)工作;努力創(chuàng)造良好的醫(yī)院環(huán)境。2.在工作中應(yīng)使用文明用語、禮貌待人;保持儀表端莊、舉止穩(wěn)重、態(tài)度和藹。3.行政人員應(yīng)廉潔奉公、作風(fēng)正派;堅(jiān)決不接受服務(wù)對象的錢物饋贈及宴請;不以權(quán)謀私、損害醫(yī)院利益。4.堅(jiān)持原則、實(shí)事求是;秉公辦事、不徇私情;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。5.行政人員之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)、相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作;謙虛謹(jǐn)慎地處理好上下級之間及內(nèi)外部門之間的關(guān)系。6.熱愛本職工作、忠于職守;勤奮工作、嚴(yán)格管理;出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。7.努力學(xué)習(xí)新知識、新技能;奮發(fā)進(jìn)取、不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及工作效率。七、后勤職工行為規(guī)范1.后勤職工應(yīng)牢固樹立“以醫(yī)療為中心、為病人服務(wù)、為職工服務(wù)”的思想觀念;主動為病人和職工排憂解難。2.在工作中應(yīng)尊重病人及職工;無論服務(wù)對象職位高低均給予同等的關(guān)注與照護(hù);及時(shí)為一線做好服務(wù)保障工作。3.后勤職工應(yīng)文明服務(wù)、禮貌待人;著裝整潔、儀表端莊;舉止穩(wěn)重、文明用語。4.廉潔奉公、遵紀(jì)守法;不徇私情、維護(hù)醫(yī)院利益。5.愛崗敬業(yè)、工作負(fù)責(zé);踏實(shí)肯干、為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。6.后勤職工之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)、相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作;正確處理好同行同事之間的關(guān)
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