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2024版協(xié)議框架樣本文件版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1協(xié)議框架樣本文件1.2服務(wù)1.32024版1.4A版2.服務(wù)的提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用3.用戶(hù)義務(wù)3.1遵守法律法規(guī)3.2支付服務(wù)費(fèi)用3.3保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.服務(wù)商的義務(wù)4.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2保障信息安全4.3維護(hù)更新服務(wù)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.責(zé)任限制7.1服務(wù)商的賠償責(zé)任7.2用戶(hù)的責(zé)任7.3排除損害8.服務(wù)終止8.1服務(wù)商終止服務(wù)8.2用戶(hù)終止服務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2爭(zhēng)議管轄11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件13.一般條款13.1完整協(xié)議13.2第三方受益13.3不可抗力14.附則14.1合同的簽署日期14.2合同的附件14.3合同的版本記錄第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1協(xié)議框架樣本文件本合同所指的協(xié)議框架樣本文件是指由服務(wù)商提供的,用于指導(dǎo)雙方在服務(wù)過(guò)程中rightsandobligations的文件。1.2服務(wù)服務(wù)是指服務(wù)商根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)提供協(xié)議框架樣本文件的過(guò)程。1.32024版本合同所述的2024版是指協(xié)議框架樣本文件的版本,該版本適用于2024年內(nèi)的服務(wù)。1.4A版本合同所述的A版是指協(xié)議框架樣本文件的一種具體格式或類(lèi)型。第二條服務(wù)的提供2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求,提供相應(yīng)的協(xié)議框架樣本文件服務(wù)。2.2服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為2024年。2.3服務(wù)費(fèi)用用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)商的規(guī)定支付服務(wù)的費(fèi)用。第三條用戶(hù)義務(wù)3.1遵守法律法規(guī)用戶(hù)在和使用協(xié)議框架樣本文件時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)。3.2支付服務(wù)費(fèi)用用戶(hù)應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶(hù)不得侵犯服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于復(fù)制、傳播、公開(kāi)展示協(xié)議框架樣本文件。第四條服務(wù)商的義務(wù)4.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量,確保用戶(hù)能夠順利、及時(shí)地獲取協(xié)議框架樣本文件。4.2保障信息安全服務(wù)商應(yīng)對(duì)用戶(hù)的信息保密,防止用戶(hù)信息泄露。4.3維護(hù)更新服務(wù)服務(wù)商應(yīng)不斷地維護(hù)和更新協(xié)議框架樣本文件,以滿足用戶(hù)的需求。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議框架樣本文件及其相關(guān)的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸服務(wù)商所有。5.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶(hù)在使用協(xié)議框架樣本文件時(shí),應(yīng)確保其行為不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條保密條款6.1保密信息保密信息是指本合同的內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。6.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條服務(wù)終止8.1服務(wù)商終止服務(wù)(1)用戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;(2)用戶(hù)違反本合同的約定,嚴(yán)重?fù)p害服務(wù)商利益的;(3)法律法規(guī)、政策變化或者不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)履行的。8.2用戶(hù)終止服務(wù)(1)服務(wù)商未能按照約定提供服務(wù)的;(2)服務(wù)商違反本合同的約定,嚴(yán)重?fù)p害用戶(hù)利益的;(3)法律法規(guī)、政策變化或者不可抗力導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法繼續(xù)使用服務(wù)的。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的情況下,雙方可以同意請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本合同引起的任何爭(zhēng)議,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址(1)服務(wù)商:________________________;(2)用戶(hù):________________________。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2修改條件本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。12.3解除條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)、政策變化或者不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。第十三條一般條款13.1完整協(xié)議本合同及附件為本合同的全部?jī)?nèi)容,取代了之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。13.2第三方受益本合同中涉及的第三方權(quán)益,應(yīng)當(dāng)由第三方與雙方協(xié)商確定。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的,受影響方有權(quán)請(qǐng)求延長(zhǎng)履行期限或者部分或者全部免除責(zé)任。第十四條附則14.1合同的簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同的附件本合同附件包括:(1)協(xié)議框架樣本文件;(2)其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。14.3合同的版本記錄本合同的版本記錄如下:(1)初版:2024年1月1日;(2)修改版:________________________。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:協(xié)議框架樣本文件1.1協(xié)議框架的結(jié)構(gòu);1.2各部分內(nèi)容的定義與說(shuō)明;1.3雙方的權(quán)利與義務(wù);1.4違約行為及責(zé)任認(rèn)定;1.5爭(zhēng)議解決方式等。附件2:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表2.1服務(wù)費(fèi)用的金額;2.2支付方式;2.3支付時(shí)間等。附件3:保密協(xié)議3.1保密信息的范圍;3.2保密義務(wù)的履行;3.3保密期限等。附件4:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.1技術(shù)支持的范圍;4.2技術(shù)支持的時(shí)間;4.3技術(shù)支持的聯(lián)系方式等。附件5:用戶(hù)反饋與投訴處理機(jī)制5.1反饋與投訴的方式;5.2反饋與投訴的處理流程;5.3反饋與投訴的處理時(shí)限等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1用戶(hù)未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的;2.2用戶(hù)未按約定使用協(xié)議框架樣本文件的;2.3服務(wù)商未按約定提供服務(wù)的;2.4服務(wù)商未按約定保密用戶(hù)信息的;2.5雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,未能通過(guò)協(xié)商解決的;2.6雙方在履行合同過(guò)程中違反法律法規(guī)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失;3.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;3.3雙方都存在違約行為的,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如果用戶(hù)未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,那么用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任,服務(wù)商有權(quán)要求用戶(hù)支付遲延支付的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求用戶(hù)支付因此造成的損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)罕竞贤猩婕暗姆擅~及解釋如下:1.1服務(wù):指服務(wù)商根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)提供協(xié)議框架樣本文件的過(guò)程。1.2服務(wù)費(fèi)用:指用戶(hù)為獲取服務(wù)而支付給服務(wù)商的費(fèi)用。1.3保密信息:指本合同的內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。1.4不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能

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