2024年店鋪技術(shù)支持人員勞動(dòng)協(xié)議版

2024年店鋪技術(shù)支持人員勞動(dòng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.工作職責(zé)2.1技術(shù)支持2.2培訓(xùn)與指導(dǎo)2.3店鋪管理3.工作時(shí)間與休息3.1工作時(shí)間3.2休息時(shí)間4.薪資待遇4.1基本工資4.2獎(jiǎng)金與提成4.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金5.晉升與發(fā)展5.1晉升機(jī)制5.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.合同期限7.1起始日期7.2終止日期8.終止與解除8.1合同終止8.2合同解除9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1節(jié)假日安排12.2福利與補(bǔ)貼13.附件13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容13.2培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排14.簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的，關(guān)于乙方向甲方提供店鋪技術(shù)支持服務(wù)的勞動(dòng)協(xié)議。本協(xié)議的內(nèi)容包括乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍、工作時(shí)間、薪資待遇等事項(xiàng)。1.2定義1.2.1甲方：指與乙方簽訂本協(xié)議的店鋪所有權(quán)人或合法經(jīng)營(yíng)者。1.2.2乙方：指與甲方簽訂本協(xié)議的店鋪技術(shù)支持人員。1.2.3技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的有關(guān)店鋪運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化等方面的技術(shù)服務(wù)。2.工作職責(zé)2.1技術(shù)支持乙方作為甲方店鋪的技術(shù)支持人員，應(yīng)負(fù)責(zé)處理甲方店鋪在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，包括但不限于商品、頁(yè)面維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等。2.2培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對(duì)甲方店鋪的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其能夠熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)技術(shù)。2.3店鋪管理乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行店鋪的日常管理工作，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。3.工作時(shí)間與休息3.1工作時(shí)間乙方的每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不得超過(guò)44小時(shí)。具體工作時(shí)間按照甲方的店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。3.2休息時(shí)間乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息的權(quán)利，并根據(jù)工作年限享受年假、探親假等假期。4.薪資待遇4.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣元。4.2獎(jiǎng)金與提成乙方根據(jù)甲方店鋪的業(yè)績(jī)完成情況，享有相應(yīng)的獎(jiǎng)金與提成。4.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。5.晉升與發(fā)展5.1晉升機(jī)制甲方設(shè)立明確的晉升機(jī)制，乙方根據(jù)工作表現(xiàn)和能力，有晉升為更高級(jí)別技術(shù)支持人員或管理層的機(jī)會(huì)。5.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃甲方為乙方提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助乙方提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。6.保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方店鋪的經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、技術(shù)秘密等予以保密。6.2保密期限乙方的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或解除之日起兩年內(nèi)有效。8.終止與解除8.1合同終止(1)協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；(3)一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)單方面解除協(xié)議；(4)乙方因疾病、傷殘等原因不能繼續(xù)履行協(xié)議，經(jīng)甲方同意解除協(xié)議；(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.2合同解除(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；(2)一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)單方面解除協(xié)議；(3)乙方因疾病、傷殘等原因不能繼續(xù)履行協(xié)議，經(jīng)甲方同意解除協(xié)議；(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.違約責(zé)任9.1違約行為一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約責(zé)任乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為乙方試用期工資的20%。10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，甲乙雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟，由甲方所在地人民法院管轄。12.其他約定12.1節(jié)假日安排乙方按國(guó)家法定節(jié)假日放假，如有工作需要，應(yīng)服從甲方安排。12.2福利與補(bǔ)貼乙方享受國(guó)家規(guī)定的福利與補(bǔ)貼，包括但不限于加班費(fèi)、高溫補(bǔ)貼等。13.附件13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容附件中詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。13.2培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排附件中詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排。14.簽字蓋章頁(yè)本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：商品、頁(yè)面維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、店鋪運(yùn)營(yíng)咨詢等。附件二：培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃與課程安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件三：薪資待遇明細(xì)詳細(xì)列出乙方的基本工資、獎(jiǎng)金與提成計(jì)算方式，以及社會(huì)保險(xiǎn)與公積金的繳納標(biāo)準(zhǔn)。附件四：晉升機(jī)制與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃詳細(xì)列出甲方的晉升機(jī)制和乙方的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括晉升條件、晉升流程、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出乙方應(yīng)保密的內(nèi)容，包括甲方店鋪的經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。附件六：工作時(shí)間和休息安排詳細(xì)列出乙方的工作時(shí)間和休息安排，包括每日工作時(shí)間、每周工作時(shí)間、節(jié)假日安排等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：(1)乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；(2)乙方未按照約定完成培訓(xùn)計(jì)劃和課程；(3)乙方未按照約定保密甲方信息；(4)乙方未按照約定工作時(shí)間和工作要求履行職責(zé)；(5)一方未按照約定支付薪資待遇；(6)一方未按照約定提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)；(7)一方未按照約定履行合同義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定：(1)違約金：乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為乙方試用期工資的20%；(2)賠償損失：乙方違反本協(xié)議，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；(3)解除合同：一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)單方面解除合同；(4)其他違約責(zé)任：根據(jù)具體違約行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如果乙方未按照約定保密甲方信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的有關(guān)店鋪運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化等方面的技術(shù)服務(wù)。2.保密信息：指甲方店鋪的經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、技術(shù)秘密等，乙方應(yīng)予以保密的信息。3.試用期：指乙方在簽訂本協(xié)議后，甲乙雙方約定的一定期間內(nèi)，乙方適用甲方各項(xiàng)制度的期限。4.基本工資：指乙方的固定薪資，用于保障乙方的基本生活。5.獎(jiǎng)金與提成：指乙方根據(jù)甲方店鋪的業(yè)績(jī)完成情況，享有的額外獎(jiǎng)勵(lì)和收益。6.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家規(guī)定的甲方為乙方