長期軟件維修協(xié)議

長期軟件維修協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、服務內容1.1乙方作為甲方的軟件維修服務提供商，負責甲方軟件的維護工作，確保甲方軟件的正常運行。1.2乙方應根據甲方的實際需求，提供軟件升級、故障排除、技術支持等服務。1.3乙方應定期對甲方軟件進行巡檢，發(fā)現問題及時解決，并根據甲方需求提出優(yōu)化建議。二、服務期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。三、服務費用3.1乙方提供軟件維修服務所需的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的費用，向乙方支付服務費用。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權要求乙方對服務費用進行審計。四、服務質量4.1乙方應按照行業(yè)標準和甲方的實際需求，提供優(yōu)質、高效的軟件維修服務。4.2乙方應在約定的服務時間內響應甲方的問題，及時解決故障。4.3乙方應對甲方提供的軟件及其相關資料保密，不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔相應的違約責任。5.2乙方未按照約定時間完成維修服務，甲方有權要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件維修服務合同2.軟件維修服務清單3.乙方維修服務資質證明4.軟件維護記錄5.維修服務費用明細6.審計報告7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成維修服務2.乙方提供的維修服務未達到約定質量標準3.乙方泄露甲方軟件及其相關資料4.甲方未按約定時間支付服務費用5.甲方未按約定提供軟件及相關資料6.甲方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.軟件維修服務：指乙方為甲方提供的軟件維護、升級、故障排除等技術支持服務。2.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。3.審計：指對乙方提供的服務費用及質量進行審核、檢查的行為。4.保密義務：指乙方對甲方提供的軟件及其相關資料予以保密，不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方維修服務進度緩慢：解決辦法：乙方應增加維修人員，縮短維修周期，確保按約定時間完成維修服務。2.乙方維修服務質量不達標：解決辦法：乙方應提高技術水平，嚴格按照約定質量標準提供服務，必要時甲方可要求乙方重新維修。3.乙方泄露甲方軟件及相關資料：解決辦法：乙方應加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保甲方信息安全。4.甲方逾期支付服務費用：解決辦法：甲方應按時支付服務費用，如有逾期，應支付違約金。5.甲方未提供軟件及相關資料：解決辦法：甲方應按照約定時間提供軟件及相關資料，確保維修服務正常進行。五、所有應用場景：1.軟件開發(fā)商與客戶之間的長期維修服務協(xié)