關于手機的研究調查問卷分析

關于手機的研究調查問卷分析關于手機的研究調查問卷分析關于手機的研究調查問卷分析HＹPＥRLＩＮK"htｔp://wwｗ.cnsｈｕ．cn/"＊彭興華調查小組*其他成員：魏江湯偉李陶然吳紅曼張盈波彭興華執(zhí)筆:彭金玉20０9年１2月目錄一、調查背景………2二、調查范圍………2三、問卷樣式………2四、結果分析………31、手機品牌數據…………………42、對手機功能的態(tài)度……………６3、手機價位………84、選擇手機理由…………………11五、總結……………13六、附錄一…………14附錄二…………1６調查背景隨著生活水平的改善，手機的普及率越來,且使用者的范圍不斷擴張，大學生作為手機使用的主流者，特別是在近幾年,隨著手機價格的下降、彩信、上網等服務的開通，手機成為一種較為普及的通訊工具。現在大學生追求新奇,對手機等電子類消費品要求較高。因而大學校園是一個巨大的消費市場,而大學生就是未來手機消費的目標受眾。為了擴大在高校手機市場的占有率,是提高企業(yè)形象,提升銷售額的重要措施。調查范圍這次調查的范圍是在校大學生，包括大一、大二、大三、大四的學生。我們這次調查是以每個年級為一調查對象采用配額非隨機抽樣的方式。我們這次共發(fā)放問卷200份，回收２00份，其中有效問卷為１76份,有效率為８8%。三．問卷樣式此次問卷功設計題目１７題,問卷的內容主要針對在校大學生對手機品牌，價位，購買，手機功能以及手機設計的樣式的調查。問卷的形式你的性別你的專業(yè)你是否做過推銷手機類的兼職你是否在三個月內做過同類的調查你所在的年級你現在擁有手機嗎你每個月的生活費是多少你現在用什么牌子的手機你是怎么知曉這個牌子的你是如何購買你現在使用的手機的你對手機的這些功能和業(yè)務持什么態(tài)度你這狂手機的價位是你對手機的換置周期是你換手機的原因如果你換手機或者購買新手機，你會選擇什么品牌你能接受的手機價位是多少你喜歡某款手機的理由四,結果分析第一題到第四題為有效問卷的必答題，所以我們在這兒就不做分析,我們從第五題開始分析。5．你所在的年級各個年級所占比例相差不大,因為其中含有無效問卷,所以百分比會出現不等同。6你現在擁有手機嗎我們這次調查發(fā)現現在大學生超過95％的學生都擁有手機,所以手機消費，在大學生這塊有著巨大的市場。7.你每個月的生活費是多少我們調查學生生活費的多少，主要是看他能夠在手機消費上有多少,我們調查發(fā)現大多數學生大生活費都在4００到１0００之間8．你現在用什么牌子的手機我們調查發(fā)現諾基亞,在市場上占有的份額比較大。占有36．9%其次是三星,摩托羅拉等品牌９.你是怎么知曉這個手機品牌的我們發(fā)現大家購買手機大多是經過電視廣告與賣場廣告知曉的,所以我們決得在推銷手機時應該把重點放在電視廣告與賣場廣告.10.你是如何購買你現在使用的手機的在專賣店購買的比較多，說明購買者比較相信專賣店的商品。１1．你對手機的這些功能和業(yè)務持什么態(tài)度被調查者對手機的ＭP３，上網,藍牙等功能都很喜歡，但是對于其他的功能卻褒貶不一12.你這款手機的價位是現在大學生所用的手機價位大多在５００到2０00之間,是屬于手機的中端價位13.你對手機的換置周期是對于手機的換置大多數同學選擇在一年以上，或者用壞再換，可以說明在選購手機方面人們更多的關注手機的質量。14.你換手機的原因在換手機上大多數是因為手機丟失或者用壞才換15.如果你換手機或者購買新手機，你會選擇什么品牌諾基亞依舊是購買者最多的。說明諾基亞在市場上的銷售和廣告做得很好16.你能接受的手機價位是多少能夠接受的價位是大多在10０1到１500之間是中端的手機消費較多17你喜歡某款手機的理由我們調查發(fā)現在購買手機上購買者關注的是手機的質量。五．總結據我們調查顯示,主要有以下幾點發(fā)現:1、現在大學生手機擁有率極高，達到9８.8%以上。手機的品牌市場中諾基亞占到了37.４%，三星占1３.2%，是大學生選擇的主流。同學們選擇手機看重的重點是手機質量，置換手機的期限一般是用壞才換或一年時間以上，所以大學生這個群體是有市場的，但相對新近產品而言市場開拓困難。2、大學生接觸到手機宣傳的一般途徑是電視廣告和賣場廣告，所以要宣傳企業(yè)手機應把重點發(fā)在這兩種方式上面。3、大學生所能接受的手機價位是1０01-15０0元的中檔水品,對手機功能中手機藍牙、MP3、拍攝等的需求較大。因此，手機生產廠家和銷售企業(yè)應在這些方面多下功夫。編號___＿__＿＿_＿_在校大學生手機消費調查表編號___＿__＿＿_＿_同學你好，我們是重慶交大廣告系的學生，現在我們正在進行一項關于大學生手機消費情況調查。希望你能抽出一點點寶貴時間幫助我們完成這份問卷。我們承諾將對你的個人信息，隱私問題,以及你填寫的內容保密。非常感謝你填寫這份問卷。(請在你選項前的方框中打勾)1.你的性別：口男口女2.你的專業(yè)：口廣告學口市場營銷類口其他專業(yè)(如果你是選擇的是“廣告學，市場營銷類”，同學謝謝你參加這次調查，我們的調查到此為止。如果你選擇的是“其他專業(yè)”請看第3題）3.你是否做過推銷手機類的兼職：口是口否(如果你選擇的“是”同學謝謝你參加這次調查，我們的調查到此為止。如果你選擇的“否”請看第4題)4．請問你是否在最近三個月內做過同類的調查:口是口否(如果你選擇的“是”同學謝謝你參加這次調查，我們的調查到此為止。如果你選擇的“否”請看第5題)5.你所在的年級:口大一口大二口大三口大四６．你現在擁有手機嗎：口有口沒有(如果你選擇“沒有”，請看第１5題。如果你選擇的“有”請看第7題）７.你每月生活費為多少:口1001以上口８０１—1000口601-800口401－6０0口400以下8.你現在用什么牌子的手機:口諾基亞口三星口摩托羅拉口索愛口LG口康佳口聯(lián)想口夏新口OPPO口其他___＿__＿＿9.你是怎么知曉這個手機品牌的：（可多選)口電視廣告口網絡廣告口報紙廣告口賣場廣告口朋友推薦口其他_＿＿______＿10．你是如何購買你現在使用的手機的:口專賣店購買口大賣場口超市或百貨店口移動或聯(lián)通公司口網上口電視購物口其他_＿＿_＿______＿_＿11.你對手機的這些功能和業(yè)務持什么態(tài)度:（請在你選擇的空格處打勾)選選項功能能非常喜歡較喜歡一般喜歡不太喜歡很不喜歡彩信MＰ３上網玩游戲聽收音機藍牙拍攝其他(請寫下你的態(tài)度)12.你這款手機價位是多少：口２５01以上口２00１-2500口1501-2000口1０0１－1５０0口5０1-１０00口5０0以下1３你對手機的換置周期是：口一個月口三個月口半年口一年口新款上市即換口其他_＿______＿_1４.你換手機的原因:口手機丟失口用壞才換口新款上市口現有手機功能不齊全口手機過時就換口其他＿______＿_＿15．如果你換手機或者新購手機,你會選擇什么品牌：口諾基亞口三星口摩托羅拉口索愛口ＬG口康佳口聯(lián)想口夏新口其他_＿___＿_＿＿_16.你能接受的手機價位是多少：口250１以上口2０0１-２500口1５01-2000口100１－1５０0口501-10０0口5００以下17.你喜愛某款手機的理由：(可多選）口價格優(yōu)惠口造型美觀口品牌形象口功能齊全口待機時間口質量保證口個性特色口其他＿_____＿＿_＿１８.你的姓名______＿＿_＿____,你的聯(lián)系方式__＿＿_______＿＿_________再次感謝你的合作！謝謝!訪問員＿＿_____＿__＿訪問時間______＿＿___附錄二:高校手機消費市場調查方案(華宇之盟調查小組)一、問題的提出（背景）伴隨著手機生產商的不斷增多,原有市場份額不斷細分，單個的生產商的市場空間越來越小,為了手機生產企業(yè)更好的開拓新的市場空間,擴大市場占有份額，一次有針對性的市場調查尤為重要。高校學生追求新奇，對手機等電子消費品要求較高。因而是一個巨大的手機消費市場。擴大在高校手機市場的占有率是企業(yè)提高銷售額、提升企業(yè)未來形象的重要措施,為此本小組針對大學生手機使用情況及手機需求情況做一次調查。二、目的與任務調查目的在于了解大學生的手機使用情況及大學手機市場需求情況，為企業(yè)生產、銷售提供客觀依據和現實基礎。調查任務在于準確地了解在校大學生的手機消費能力和消費心理，得出大學生購買手機的考慮因素和各種影響因素，并進行分析研究,為企業(yè)針對大學生手機消費特點制定或調整營銷計劃提供各種數據支撐。三、調查對象調查對象以重慶交通大學全校大學生為例，按年級將其化為四個部分(大一、大二、大三、大四)，每個年級為一個調查對象,將采用抽樣調查的組織方式，調查樣本為200名。重慶交通大學大約2２000名學生，各層人數基本相等。四、調查內容與項目調查內容與項目包括以下幾個方面:1、調查對象的基本情況,包括性別、年級、月生活費情況。２、調查對象的手機使用情況,包括是否擁有手機，是否滿意已擁有的手機,是否打算新購一款手機。3、調查對象購買手機的影響因素，包括手機功能、手機外形、手機款式、手機品牌、個人愛好及經銷商的營銷策略,如廣告等。４、調查對象知曉和購買手機的渠道，包括大學生獲取信息的主要途徑和購買手機的主要場所。5、調查對象購買手機的消費能力及習慣，包括手機價格承受能力，購買手機的習慣，如在什么情況下?lián)Q手機等。五、調查方式和方法調查方式:采用分層抽樣的調查方式，樣本量為２00名,根據大一、大二、大三、大四各層所占比例對各層進行等比抽樣,每層分別為50名。調查方法：1、采用配額非隨機抽樣調查方式，有選擇性地分別挑選5０名代表其類別的大學生。2、調查各層對象經常集中出現的時間，例如各年級同學上課的課間休息時間,以便快速找到目標調查對象。3、對符合要求的同學發(fā)放問卷,請其幫助完成問卷。六、調查時間和調查期限調查時間：以大學生的時間分配為依據,以大學生的學習習慣為基礎,最大限度地保證問卷的有效性。如,課后、自習、休息時等。調查期限：本次調查為期三天完成,包括調查策劃、調查實施和調查結果處理等調查工作,并提交調研報告。七、交叉分析１、大學生屬性分析，如性別,年級分類。2、大學生使用情況分類,及高校手機普及率。3、購買因素分類,如,形狀,顏色,品牌，款式,功能，價格等。4、購買能力分類,分屬于那個消費層。5、認知渠道及購買渠道為類，通過什么樣的媒介知曉和在什么地方購買。八、資料分析方案1、大學生手機使用狀況分析，揭示出大學生手機使用的當前狀況及市場潛力。2、大學生消費能力狀況分析，反應出大學生資金狀況及消費水平。3、大學生購買手機因素分析，深入分析影響大學生購買手機的各種因素，揭示出做什么的問題。４、大學生購買手機渠道分析，揭示出大學生購買手機的地點和方式。5、編寫市場調查分析報告，得出高校手機市場現狀及發(fā)展趨勢，并提出相應的營銷建議。6、分析大學生知曉途徑，為媒介的合理運用提供依據。十、