2024年大學(xué)試題(計(jì)算機(jī)科學(xué))-IT客觀題考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(計(jì)算機(jī)科學(xué))-IT客觀題考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的流程有哪些？（）A、事件管理、故障管理、問(wèn)題管理、請(qǐng)求履行和訪問(wèn)管理B、事件管理、故障管理、變更管理和訪問(wèn)管理C、故障管理、問(wèn)題管理、服務(wù)臺(tái)、請(qǐng)求履行和事件管理D、故障管理、服務(wù)臺(tái)、請(qǐng)求履行、訪問(wèn)管理和事件管理2.IT服務(wù)持續(xù)性計(jì)劃編制的“堡壘”方法是指：（）A、沒(méi)有可選的遷移地點(diǎn)B、在其它地方有鏡像服務(wù)C、采取最優(yōu)方法D、與其他的災(zāi)難檢驗(yàn)組織簽署互惠協(xié)議3.城域網(wǎng)的范圍比局域網(wǎng)大，通?？筛采w一個(gè)城市，所以又稱(chēng)為都市網(wǎng)。（）4.在OSI模型中最關(guān)鍵的三個(gè)層次是（）。A、物理層B、傳輸層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、網(wǎng)絡(luò)層E、會(huì)話層5.目前，豪華轎車(chē)上的傳感器數(shù)量可多達(dá)（）余只。A、200B、50C、100D、1506.下列哪項(xiàng)問(wèn)題管理程序與編碼分類(lèi)系統(tǒng)相似？（）A、事故管理B、服務(wù)價(jià)值和配置管理C、能力管理D、IT服務(wù)持續(xù)性管理7.一所大學(xué)的學(xué)生能通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)從家里的電腦上交課程作業(yè)，然后在他們的電腦上查詢(xún)成績(jī)。一個(gè)學(xué)生需要現(xiàn)有的一套程序，配置這套程序是用來(lái)讓這個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)落下的一門(mén)特別的課程。哪項(xiàng)流程負(fù)責(zé)這個(gè)程序的正確配置和傳送？（）A、發(fā)布管理B、變更管理C、配置管理D、網(wǎng)絡(luò)管理8.下列哪項(xiàng)是日常維護(hù)的服務(wù)質(zhì)量中經(jīng)常涉及的？（）A、客戶(hù)服務(wù)B、應(yīng)用軟件部署C、服務(wù)提供D、服務(wù)支持9.哪項(xiàng)進(jìn)程負(fù)責(zé)確保實(shí)施適當(dāng)?shù)臏y(cè)試？（）A、知識(shí)管理B、發(fā)布和部署管理C、服務(wù)資產(chǎn)和配置管理D、服務(wù)級(jí)別管理10.程序編碼時(shí)，不能增加程序的可讀性是（）。A、模塊化B、格式化C、文檔化D、技巧性很強(qiáng)的算法11.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，能從后門(mén)攻擊計(jì)算機(jī)的工具是（）A、木馬B、病毒C、網(wǎng)關(guān)D、防火墻12.以下選項(xiàng)中，（）是計(jì)算機(jī)的最基本的輸出設(shè)備。A、顯示器B、鍵盤(pán)C、鼠標(biāo)D、音箱13.下面對(duì)于媒體說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、話筒屬于表示媒體B、顯示器屬于表現(xiàn)媒體C、硬盤(pán)屬于存儲(chǔ)媒體D、聲音屬于感覺(jué)媒體14.下列有關(guān)ROM、RAM、和CMOS的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、RAM中的數(shù)據(jù)，斷電后不會(huì)丟失B、RAM中存儲(chǔ)了微機(jī)系統(tǒng)中時(shí)鐘信息和硬件的配置信息C、CMOS中的數(shù)據(jù)不可讀寫(xiě)D、EPROM中的數(shù)據(jù)可用激光擦除15.在媒體播放器窗口中，能夠顯示當(dāng)前所播放文件內(nèi)容的區(qū)域?yàn)椋ǎ?。A、視頻區(qū)B、顯示區(qū)C、狀態(tài)欄D、字幕區(qū)16.一位最終用戶(hù)的個(gè)人電腦崩潰了。這不是他第一次碰到他的電腦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，它在三個(gè)月前也崩潰過(guò)。用戶(hù)向服務(wù)臺(tái)報(bào)告了這個(gè)情況。請(qǐng)問(wèn)這里發(fā)生了什么？（）A、一個(gè)事故B、一個(gè)知名錯(cuò)誤C、一個(gè)問(wèn)題D、一個(gè)變更請(qǐng)求17.自動(dòng)操作，是一種不需要人為干預(yù)、操作的，能夠自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)處理和自動(dòng)執(zhí)行的控制技術(shù)，也稱(chēng)為（）。A、自動(dòng)駕駛B、模式識(shí)別C、智能大廈D、語(yǔ)音合成18.哪兩個(gè)流程最有助于實(shí)現(xiàn)有效地檢測(cè)問(wèn)題？（）A、事故和財(cái)務(wù)管理B、變更、發(fā)布和部署管理C、事故和事件管理D、知識(shí)和服務(wù)級(jí)別管理19.信息與情報(bào)的關(guān)系是（）。A、兩者等同B、信息與情報(bào)沒(méi)有關(guān)系C、情報(bào)是一種信息D、信息是情報(bào)20.下列哪項(xiàng)是技術(shù)測(cè)量指標(biāo)？（）A、組件B、進(jìn)程C、終端-到-終端服務(wù)D、客戶(hù)滿(mǎn)意度21.下列哪個(gè)信息的詳細(xì)資料必須作為配置項(xiàng)記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)？（）A、類(lèi)型標(biāo)識(shí)B、唯一標(biāo)識(shí)符C、版本號(hào)D、副本數(shù)量22.面向客戶(hù)服務(wù)的正確定義是什么？（）A、直接支持客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程B、不允許失敗的服務(wù)C、未涵蓋在服務(wù)水平協(xié)議的服務(wù)D、不能被業(yè)務(wù)直接使用的服務(wù)23.問(wèn)題和知名錯(cuò)誤的區(qū)別是什么？（）A、知名錯(cuò)誤總是事故的結(jié)果，而問(wèn)題不是B、問(wèn)題和知名錯(cuò)誤沒(méi)有實(shí)質(zhì)的不同C、知名錯(cuò)誤是因?yàn)镮T基礎(chǔ)架構(gòu)中有缺陷時(shí)所處的狀態(tài)，問(wèn)題則不是D、知名錯(cuò)誤是指問(wèn)題的潛在引發(fā)原因已知時(shí)所處的狀態(tài)24.構(gòu)建成本模型的原因之一是：（）A、費(fèi)用能反映市場(chǎng)的承受力B、成本模型與它的要素單位直接相關(guān)C、IT成本聯(lián)結(jié)商業(yè)行為D、成本模型使IT成本易于計(jì)算25.一種遠(yuǎn)離目標(biāo)，通過(guò)非直接接觸而對(duì)目標(biāo)進(jìn)行測(cè)量和識(shí)別的信息獲取技術(shù)稱(chēng)之為（）技術(shù)。A、錄音攝像B、遙感C、數(shù)字照相D、電磁波26.哪個(gè)流程負(fù)責(zé)與客戶(hù)討論是否服務(wù)滿(mǎn)足了他們的目標(biāo)的報(bào)告：（）A、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)B、業(yè)務(wù)關(guān)系管理C、服務(wù)級(jí)別管理D、可用性管理27.在FrontPage2000中要發(fā)布站點(diǎn)，從（）菜單中選擇“發(fā)布站點(diǎn)”。A、幫助B、文件C、編輯D、格式28.醫(yī)療領(lǐng)域的傳感器發(fā)展方向不包括（）。A、高精度B、小型化C、低成本D、高可靠性29.UNIX系統(tǒng)的內(nèi)核采用的（）軟件體系結(jié)構(gòu)。A、層次結(jié)構(gòu)B、面向事件結(jié)構(gòu)C、以數(shù)據(jù)為中心的體系結(jié)構(gòu)D、管道—過(guò)濾器結(jié)構(gòu)30.可用性管理的術(shù)語(yǔ)中，CIA代表什么？（）A、組建影響度分析B、機(jī)密性，完整性和可用性C、配置項(xiàng)可用性D、中央智能代理31.了解用測(cè)量什么，為什么測(cè)量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）A、服務(wù)策略B、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)C、服務(wù)執(zhí)行D、服務(wù)設(shè)計(jì)32.在哪一本核心出版物中，我們可以找到服務(wù)目錄管理、信息安全管理和供應(yīng)商管理的詳細(xì)介紹：（）A、服務(wù)戰(zhàn)略B、服務(wù)設(shè)計(jì)C、服務(wù)轉(zhuǎn)換D、服務(wù)運(yùn)營(yíng)33.高級(jí)語(yǔ)言不與具體的計(jì)算機(jī)硬件相對(duì)應(yīng)，具有通用性。（）34.哪個(gè)流程負(fù)責(zé)控制、記錄和報(bào)告IT基礎(chǔ)架構(gòu)的組件相關(guān)的版本、屬性及關(guān)系？（）A、服務(wù)級(jí)別管理B、變更管理C、故障管理D、服務(wù)資產(chǎn)和配置管理35.我們今天可以讀到古代的《論語(yǔ)》、《孫子兵法》等著作，這說(shuō)明了信息的（）。A、獨(dú)立性B、本質(zhì)性C、普遍性D、共享性36.誰(shuí)負(fù)責(zé)確保服務(wù)請(qǐng)求按已達(dá)成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行？（）A、IT主管B、進(jìn)程所有者C、服務(wù)擁有者D、客戶(hù)37.關(guān)于資源和能力的陳述那些是正確的？（）A、資源是服務(wù)資產(chǎn)，能力不是B、資源和能力都是服務(wù)資產(chǎn)C、能力是服務(wù)資產(chǎn)，資源不是D、能力和資源都不是服務(wù)資產(chǎn)38.ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報(bào)告的指導(dǎo)是什么？（）A、服務(wù)報(bào)告的時(shí)間間隔必須定義且需顧客同意B、報(bào)告間隔應(yīng)該由服務(wù)提供者設(shè)立C、報(bào)告應(yīng)該每周產(chǎn)生D、所有服務(wù)的服務(wù)報(bào)告間隔必須一致39.就世界范圍而言，傳感器市場(chǎng)上增長(zhǎng)最快的是（）的需求。A、汽車(chē)市場(chǎng)B、過(guò)程控制市場(chǎng)C、通信市場(chǎng)D、家用電器市場(chǎng)40.問(wèn)題管理的一個(gè)目標(biāo)是將IT服務(wù)中問(wèn)題的影響減少到最低限度。下列哪項(xiàng)活動(dòng)不是問(wèn)題管理的職責(zé)？（）A、與第三方供應(yīng)商保持關(guān)系B、與可用性管理共同確保已協(xié)議的可用性服務(wù)級(jí)別C、知名錯(cuò)誤管理D、始終為較難處理的事故收費(fèi)41.關(guān)于軟件體系結(jié)構(gòu)的層次模型，下面敘述正確的是（）。A、不支持功能擴(kuò)展B、不支持重用C、每一層都提供服務(wù)給上一層，并作為下一層的客戶(hù)D、它不支持一系列功能逐漸增強(qiáng)的抽象層42.計(jì)算機(jī)的ROM中固化了一小部分操作系統(tǒng)指令，用于啟動(dòng)操作系統(tǒng)的裝載過(guò)程。這部分指令稱(chēng)為（）。A、CDROMB、BIOSC、CPUD、RAM43.服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶(hù)的是什么？（）A、用途B、基礎(chǔ)設(shè)施C、價(jià)值D、資源44.不屬于系統(tǒng)I/O總線擴(kuò)展插槽的是（）。A、AGPB、PCIC、LPTD、ISA45.下面（）CRT顯示器的像素點(diǎn)距規(guī)格的分辨率最高。A、0.39mmB、0.28mmC、0.31mmD、0.33mm46.下列哪些關(guān)于IT財(cái)務(wù)管理的說(shuō)法正確？（）A、IT財(cái)務(wù)經(jīng)理需要識(shí)別由IT和服務(wù)建議價(jià)格所引起的成本B、為了能建立預(yù)算編制和會(huì)計(jì)核算，有必要簽署服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLAs）和運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議（OLAs）C、只有在客戶(hù)為服務(wù)付費(fèi)時(shí)才可能有成本意識(shí)D、在成本模型建立前，成本管理必須和客戶(hù)就費(fèi)用達(dá)成一致47.什么團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該審查那些必須比正常變更流程要更快地實(shí)施的變更：（）A、技術(shù)管理（TM）B、緊急變更顧問(wèn)委員會(huì)（ECAB）C、緊急變更委員會(huì)（UCB）D、緊急變更授權(quán)人員（UCA）48.上網(wǎng)下載文件并運(yùn)行，會(huì)（）。A、肯定不感染病毒B、如果安裝了適當(dāng)?shù)能浖?，就不?huì)感染病毒C、可能感染病毒，也可能不感染病毒D、肯定感染病毒49.就為業(yè)務(wù)增加價(jià)值而言，下面哪一項(xiàng)描述了服務(wù)運(yùn)營(yíng)的貢獻(xiàn)？（）A、服務(wù)的成本可以設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)和驗(yàn)證B、可以識(shí)別對(duì)優(yōu)化的測(cè)量C、可以規(guī)范服務(wù)價(jià)值D、服務(wù)價(jià)值真正能被客戶(hù)看到50.在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，下列有關(guān)CPU、RAM、CD-ROM和Cache的速度比較，正確的是（）。A、Cache>RAM>CPU>CD-ROMB、CPU>RAM>Cache>CD-ROMC、CPU>Cache>RAM>CD-ROMD、Cache>CPU>RAM>CD-ROM51.社會(huì)信息化和（）已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的主要特征。A、信息產(chǎn)業(yè)化B、社會(huì)法制化C、信息共享化D、信息社會(huì)化52.為一項(xiàng)工程抉擇程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言時(shí)，以下哪個(gè)是首要考慮的因素（）。A、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性B、軟件運(yùn)行環(huán)境C、應(yīng)用領(lǐng)域D、算法和計(jì)算復(fù)雜性53.強(qiáng)迫所有的外部主機(jī)與一個(gè)堡壘主機(jī)相連接，而不讓它們直接與內(nèi)部主機(jī)相連，這類(lèi)防火墻屬于（）防火墻。A、雙宿網(wǎng)關(guān)B、包過(guò)濾C、屏蔽主機(jī)D、屏蔽子網(wǎng)54.哪個(gè)進(jìn)程是負(fù)責(zé)與客戶(hù)討論和報(bào)告，服務(wù)是否已達(dá)到目標(biāo)？（）A、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)B、變更管理C、服務(wù)級(jí)別管理D、可用性管理55.下列哪項(xiàng)不是服務(wù)目錄管理的責(zé)任？（）A、確保服務(wù)目錄中的信息是準(zhǔn)確的B、確保服務(wù)管道中的信息是準(zhǔn)確的C、確保服務(wù)目錄中的信息與服務(wù)組合中的信息是一致的是準(zhǔn)確的D、確保所有運(yùn)營(yíng)服務(wù)都記錄在服務(wù)目錄中56.ITIL方法的一個(gè)特性是讓一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)服務(wù)支持和服務(wù)提供流程，這樣被分配的資源就能盡可能的有效使用。（）57.常用的音頻文件存儲(chǔ)格式有RM、MP3、WMA等。（）58.對(duì)于正在運(yùn)行或正準(zhǔn)備在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中運(yùn)行的服務(wù)，下列哪個(gè)進(jìn)程負(fù)責(zé)記錄當(dāng)前服務(wù)的詳細(xì)信息，狀態(tài)，接口和所有的依存關(guān)系？（）A、服務(wù)級(jí)別管理B、服務(wù)目錄管理C、需求管理D、服務(wù)轉(zhuǎn)型59.1987年8月，創(chuàng)新音樂(lè)系統(tǒng)（C/MS）問(wèn)世，標(biāo)志著計(jì)算機(jī)進(jìn)入了多媒體技術(shù)發(fā)展階段。（）60.下列哪項(xiàng)不是發(fā)布管理流程的目標(biāo)？（）A、評(píng)估軟件變更的影響B(tài)、緊密結(jié)合變更管理，與軟件發(fā)布的內(nèi)容一致C、設(shè)計(jì)和執(zhí)行有效的分發(fā)程序，使整個(gè)組織接受軟件的變更D、阻止軟件病毒進(jìn)入組織61.下列哪項(xiàng)不是資源能力管理所關(guān)心的？（）A、為例外的工作負(fù)荷實(shí)行差別收費(fèi)B、給配置項(xiàng)的使用建立個(gè)性設(shè)置C、配置項(xiàng)的彈性D、可供選擇技術(shù)的知識(shí)62.在Excel2003中，單元格內(nèi)默認(rèn)右對(duì)齊的是（）。A、時(shí)間型數(shù)據(jù)B、數(shù)值型數(shù)據(jù)C、日期型數(shù)據(jù)D、字符型數(shù)據(jù)E、文本型數(shù)據(jù)63.256色彩色圖所需存儲(chǔ)容量是同樣大小黑白圖的（）A、4倍B、10倍C、8倍D、6倍64.下列那一項(xiàng)不是問(wèn)題管理的有效的目的或目標(biāo)？（）A、防止問(wèn)題和由此產(chǎn)生的事故B、在整個(gè)生命周期內(nèi)管理問(wèn)題C、給用戶(hù)恢復(fù)服務(wù)D、消除重復(fù)的事故65.下列選項(xiàng)中哪幾個(gè)屬于關(guān)系模型的特點(diǎn)（）。A、每一列不可再分B、同一個(gè)關(guān)系中不能出現(xiàn)相同的屬性名C、關(guān)系中不允許有完全相同的元組D、關(guān)系中任意交換兩行的位置不影響數(shù)據(jù)的實(shí)際含義E、關(guān)系中不允許任意交換兩列的位置66.下列哪項(xiàng)是簽訂服務(wù)級(jí)別協(xié)議的直接好處？（）A、IT客戶(hù)和提供商的預(yù)期一致B、事故將較少發(fā)生C、將為服務(wù)供應(yīng)提供明確的測(cè)度D、被迫撤銷(xiāo)的變更數(shù)量將會(huì)減少67.有效的變更管理確保了緊迫性和影響度是確定變更進(jìn)度安排的關(guān)鍵因素。（）68.從廣義上講，以下關(guān)于數(shù)據(jù)的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。A、僅指數(shù)值數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)是描述事物的一種符號(hào)C、數(shù)據(jù)是信息的載體D、數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式69.下面不是FrontPage2000“表格屬性”對(duì)話框中的按鈕的是（）。A、應(yīng)用B、退出C、確定D、取消70.主要進(jìn)行二進(jìn)制數(shù)據(jù)流的傳輸，并進(jìn)行差錯(cuò)檢驗(yàn)和流量控制的的層是（）。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、物理層C、傳輸層D、網(wǎng)絡(luò)層71.通常陷門(mén)是（）。A、硬件B、病毒C、一段小程序D、一個(gè)密碼72.下列哪一模型在幫助定義一個(gè)組織架構(gòu)的方面最有用？（）A、RACI模型B、服務(wù)模型C、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)（CSI）模型D、戴明環(huán)73.防火墻是一種綜合性的技術(shù)，涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、密碼技術(shù)、安全技術(shù)、軟件技術(shù)、（）等多方面。A、行政管理B、文件壓縮技術(shù)C、安全操作系統(tǒng)D、安全協(xié)議E、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的安全規(guī)范74.下列哪項(xiàng)最能描述“可靠性”？（）A、機(jī)密性，完整性和可維護(hù)性的結(jié)合B、在一些組件失去作用后仍能提供服務(wù)的能力C、在給定的條件下配置項(xiàng)保持功能的能力D、配置項(xiàng)保持或是恢復(fù)運(yùn)行狀態(tài)的能力75.操作系統(tǒng)的安全漏洞主要有：輸入/輸出（I/O）非法訪問(wèn)、訪問(wèn)控制的混亂、不完全的中介、（）等。A、人為或自然威脅B、操作系統(tǒng)陷門(mén)C、操作失誤D、數(shù)據(jù)被刪除76.以下案例中哪一項(xiàng)不是使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲得經(jīng)濟(jì)效益的案例（）。A、超市經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某件商品脫銷(xiāo)馬上組織進(jìn)貨B、尿布與啤酒C、計(jì)算機(jī)根據(jù)你已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的商品建議售貨員提醒你是否需要紙杯D、淘寶網(wǎng)根據(jù)你的訪問(wèn)記錄自動(dòng)向你推薦你感興趣的商品77.MPEG使得網(wǎng)絡(luò)傳播視頻成了非常輕松的事情。（）78.抉擇程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言時(shí)，下列說(shuō)法正確的有（）。A、C語(yǔ)言經(jīng)常用于系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)在信息處理領(lǐng)域廣泛使用C、VB語(yǔ)言在工業(yè)控制領(lǐng)域被廣泛使用D、JAVA語(yǔ)言適合于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境編程79.多媒體數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)量化處理后，可無(wú)失真恢復(fù)原始數(shù)據(jù)。（）80.如果在要在Access窗體設(shè)計(jì)器中打開(kāi)工具箱，可以采取的操作是（）。A、從“視圖”菜單中選擇“工具箱”命令B、按下工具欄中的“工具箱”按鈕C、在窗體設(shè)計(jì)器上單擊右鍵，選擇“工具箱”D、從“工具”菜單中選擇“工具箱”命令E、從“編輯”菜單中選擇“工具箱”命令81.“預(yù)防為主、治療為輔”這一方針也完全適合于計(jì)算機(jī)病毒的處理。（）82.多媒體一詞譯自英文（）。A、MultimediaB、ManymediaC、MonomediaD、Minimedia83.人們把通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)合稱(chēng)（）技術(shù)。A、3VB、3CC、3WD、3D84.以下關(guān)于超文本和超媒體的敘述，不正確的是（）。A、超媒體不能用文本表示鏈接關(guān)系B、超媒體建立的鏈接關(guān)系是文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等媒體之間的鏈接關(guān)系C、超文本是一種采用了“鏈接”技術(shù)的非線性特殊文本D、超文本與超媒體是多媒體領(lǐng)域的兩個(gè)重要概念85.高質(zhì)量的程序應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)（）。A、成本低B、運(yùn)行速度快C、占用存儲(chǔ)空間小D、易懂性86.在Access中，宏可以完成的操作包括（）。A、打開(kāi)表B、打印C、修改數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)信息D、刪除記錄E、在宏當(dāng)中運(yùn)行另一個(gè)宏或模塊87.在旅館，銷(xiāo)售人員使用膝上型電腦能獲得旅行的路線和時(shí)間。在有些時(shí)候他們發(fā)現(xiàn)，安裝的某種特定的調(diào)制解調(diào)器通信狀況不能令人滿(mǎn)意，一個(gè)針對(duì)這個(gè)故障的臨時(shí)解決方案已經(jīng)被確定。除事故管理外，還有哪些流程涉及完成一個(gè)結(jié)構(gòu)上的解決方案？（）A、變更，配置，發(fā)布和問(wèn)題管理B、僅配置，問(wèn)題和發(fā)布管理C、僅變更和發(fā)布管理D、僅變更，發(fā)布，配置管理E、僅問(wèn)題和發(fā)布管理88.上海世博會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的最典型示范，是（）使用。A、RFID紙質(zhì)和手機(jī)門(mén)票B、物流配送C、證件管理D、電子車(chē)牌89.下列哪項(xiàng)是問(wèn)題管理流程中最后的活動(dòng)？（）A、將任何與變更請(qǐng)求相關(guān)的提交給變更管理B、記錄問(wèn)題C、完成所有問(wèn)題管理活動(dòng)，結(jié)束問(wèn)題記錄D、開(kāi)始回顧問(wèn)題及其影響90.哪一個(gè)流程負(fù)責(zé)提供使用IT服務(wù)的權(quán)限？（）A、故障管理B、訪問(wèn)管理C、變更管理D、請(qǐng)求履行91.下面哪項(xiàng)不是RFID的組成部分（）。A、轉(zhuǎn)換器B、標(biāo)簽C、閱讀器D、天線92.2001年10月25日，微軟又推出了Windows系列的新一代操作系統(tǒng)產(chǎn)品（）。A、Windows2000B、WindowsXPC、WindowsMED、WindowsNT93.微機(jī)中鼠標(biāo)與主機(jī)相連的接口方式有（）。A、IDE接口B、串行口C、PS/2D、USBE、并行口94.程序調(diào)試的關(guān)鍵問(wèn)題不是（）。A、如何組織對(duì)軟件的評(píng)審B、如何驗(yàn)證程序的正確性C、如何采用綜合策略D、模塊進(jìn)行調(diào)試E、如何抉擇測(cè)試用例95.哪項(xiàng)程中會(huì)定期分析事件數(shù)據(jù)來(lái)確定明顯的趨勢(shì)？（）A、服務(wù)級(jí)別管理B、問(wèn)題管理C、變更管理D、事件管理96.軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)不包括（）。A、軟件管理B、軟件周期C、軟件工具D、軟件工程環(huán)境97.超聲波傳感器在一般使用條件下，它的測(cè)量誤差為±0.1%。（）98.要將計(jì)算機(jī)中的文件寫(xiě)入光盤(pán)，必須具備以下（）。A、光盤(pán)刻錄機(jī)、CD-ROM、光盤(pán)刻錄程序B、光驅(qū)、CD-ROM、光盤(pán)刻錄程序C、光盤(pán)刻錄機(jī)、可讀寫(xiě)光盤(pán)、光盤(pán)刻錄程序D、光驅(qū)、CD-ROM99.下列哪一項(xiàng)可以從使用配置模型中受益？（）A、評(píng)估故障和問(wèn)題的影響及原因B、評(píng)估提議的變更的影響C、規(guī)劃和設(shè)計(jì)的或變更的服務(wù)D、規(guī)劃技術(shù)更新和軟件升級(jí)100.ROMBIOS是主板