2024年兒科護士工作總結(jié)參考（二篇）

第5頁共5頁2024年兒科護士工作總結(jié)參考在醫(yī)院黨委的深切關(guān)懷與堅定支持下，小兒科病房設(shè)施得到了顯著的改善。面對科室條件優(yōu)化這一新局面，我們對護理工作亦提出了更為嚴格的要求。我們將以此為契機，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，深化整體護理理念，加強業(yè)務(wù)與技術(shù)訓練，力求打造出一支專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的護理團隊。一、深入學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，切實提升護理服務(wù)質(zhì)量詳細目標：組織全體護理人員深入研讀《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，確保職責明確，激發(fā)服務(wù)熱情，持續(xù)提升護理服務(wù)質(zhì)量。實施措施：1.組織全體護理人員系統(tǒng)學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，確保護理工作符合規(guī)范。2.樹立“病人至上”的服務(wù)理念，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認真履行護士職責，提高護理人員的服務(wù)意識。3.加強護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的學習，堅持每日崗前儀容整理，確保在工作中保持整潔、文雅、端莊的儀態(tài)，為病人提供舒心服務(wù)。二、深化整體護理實踐，全面提升職業(yè)素質(zhì)詳細目標：繼續(xù)推進整體護理模式，規(guī)范護理程序，提升整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，為病人提供更為全面、細致的護理服務(wù)。實施措施：1.組織學習《兒科學》，熟悉相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入病房，加強對患兒家屬的健康宣教。2.鼓勵資深護士傳授整體護理經(jīng)驗，通過集體討論解決疑難問題。3.每月組織教學查房，分析存在問題，提出改進措施。4.護士長堅持每周對電子病歷進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并通知責任護士進行整改。三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，強化業(yè)務(wù)與技術(shù)訓練詳細目標：以《兒科護理學》為基礎(chǔ)，持續(xù)學習業(yè)務(wù)知識。加強護理技術(shù)及急救能力訓練，提升護理質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的護理隊伍。實施措施：1.制定詳細的訓練計劃，定期組織專題講座。鼓勵護士自學并做好學習筆記。2.對低年資護士加強基礎(chǔ)護理技術(shù)訓練，提高操作技能；高年資護士則注重應(yīng)急、急救能力訓練。3.表彰優(yōu)秀護士，激發(fā)工作熱情，為病人提供更為貼心的服務(wù)。4.加強護理人員的法律意識教育，確保護理工作依法依規(guī)進行。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保護理工作質(zhì)量詳細目標：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，確保小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。實施措施：1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，確保醫(yī)療安全。2.切實做好晨晚間護理和基礎(chǔ)護理，保持患兒床單位清潔整齊、環(huán)境溫馨舒適。3.嚴格執(zhí)行床頭交接制度，確保病人病情得到準確傳遞。4.護士長定期檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量及病人滿意度調(diào)查情況，確保服務(wù)質(zhì)量。5.配合護理部做好各項護理質(zhì)量檢查工作，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。五、強化科研意識，提升護理科研能力詳細目標：根據(jù)本科護理人員的科研能力制定本年科研計劃，爭取在學術(shù)刊物上發(fā)表高質(zhì)量文章。實施措施：1.為高年資護士提供學習條件支持，鼓勵其查閱文獻材料并撰寫學術(shù)論文。2.設(shè)立激勵機制對在學術(shù)上發(fā)表論文或在會議上交流的護士給予表彰和獎勵。六、開展嬰兒撫觸服務(wù)拓展護理技能詳細目標：在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術(shù)。實施措施：1.完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施確保符合標準要求。2.對護理人員進行嬰兒撫觸手法訓練確保掌握撫觸技巧為科室?guī)砹己玫慕?jīng)濟效益和社會效益。2024年兒科護士工作總結(jié)參考（二）經(jīng)確認問題準確或采納的建議，醫(yī)院會立即進行調(diào)查處理及必要的整改。全年共處理違規(guī)違紀事件____起，涉及____人次的待崗處理。自活動啟動以來，群眾投訴量逐漸下降，滿意度逐步提升。門診患者的滿意度測評結(jié)果為____，住院患者的滿意度為____。據(jù)初步統(tǒng)計，全院員工共拒絕____人次的病人宴請，____人次拒收禮品，____人次拒收紅包，收到表揚信、感謝信____封，受到回訪信表揚的有____人次。在____年底，我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考核驗收。3、持續(xù)推進人事分配制度的改革，實行職工考評末位處理機制。經(jīng)過近三年的改革實踐，我院在人事分配制度上取得一定成效，但也存在一些不足，如考評標準過于寬泛，針對性不強，操作性不佳等。今年，我們對考評方案進行了進一步修訂，細化并量化難以操作的條款，以期更加科學、合理。為提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院強化了考評處理，引入了職工年終考評末位處理制，主要針對醫(yī)德醫(yī)風、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面。對于年終考評得分低于____分的末位者，醫(yī)院將采取停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的措施。根據(jù)全年考評，財務(wù)科門診收費處一名員工受到末位待崗處理。二、聚焦重點，積極推動科技興院戰(zhàn)略1、強化學科建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)。學科建設(shè)是提升醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，對醫(yī)院發(fā)展至關(guān)重要。鑒于目前學科建設(shè)的不完善，?？苾?yōu)勢不明顯，人才斷層等問題，醫(yī)院將充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用，對部分學科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整?，F(xiàn)正籌備將外科分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中外一科專注普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科。通過資源重組，實現(xiàn)科室有重點，人才有專長的布局。2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項目，提升醫(yī)院技術(shù)水平。今年，醫(yī)院申報了____項新技術(shù)項目，包括外二科____項，五官科____項，婦產(chǎn)科____項，檢驗科____項。外二科的R-F治療和帶鎖髓內(nèi)釘技術(shù)填補了縣內(nèi)空白，婦產(chǎn)科的宮外孕保守手術(shù)和陰道鏡篩查技術(shù)效果顯著。各科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，如急診科在腦中風、心梗救治技術(shù)上的獨特優(yōu)勢，受到患者及家屬的好評。3、深入總結(jié)臨床經(jīng)驗，積極發(fā)表醫(yī)學論文。全院共發(fā)表____篇專業(yè)論文，國家級____篇，涉及急診科、中醫(yī)科、五官科、藥劑科、醫(yī)?？?、內(nèi)科和醫(yī)務(wù)科等多個科室。4、加強繼續(xù)醫(yī)學教育，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。醫(yī)院重視醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓，采取多種方式提高其業(yè)務(wù)水平。去年，____個專業(yè)選派____人次外出進修，____人次參加短期培訓，邀請上級醫(yī)院專家會診、指導(dǎo)新手術(shù)____人次，有效推動了新技術(shù)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。5、籌集資金，改善醫(yī)療硬件設(shè)施。盡管面臨財務(wù)壓力，醫(yī)院仍投資____余萬元，購置了包括美國貝克曼全自動生化分析儀、日本黑白B超、韓國C型臂機等先進設(shè)備，提升了醫(yī)院的科技含量。此外，醫(yī)院自籌資金____萬元，購買了____畝土地用于建設(shè)人民醫(yī)院分院，以滿足未來醫(yī)療需