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旅游保證書與承諾書合同編號:__________甲方(旅行社):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(旅游者):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲乙雙方就旅游服務(wù)事宜達(dá)成一致,為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本旅游保證書與承諾書。第一條甲方義務(wù)1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程提供服務(wù),確保乙方旅游過程的順利進(jìn)行。1.2甲方應(yīng)確保乙方的人身安全,采取必要的安全措施,預(yù)防意外事故的發(fā)生。1.3甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。1.4甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi),為乙方提供必要的協(xié)助和救援。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和要求,向甲方支付旅游費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)遵守旅游過程中的各項(xiàng)規(guī)定,配合甲方的管理工作。2.3乙方應(yīng)對自身的健康狀況負(fù)責(zé),如患有疾病或其他特殊情況,應(yīng)及時(shí)告知甲方。2.4乙方應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī),不得擅自離團(tuán)。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。3.2乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,或未遵守旅游規(guī)定的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,甲方應(yīng)盡力減少損失,并及時(shí)通知乙方。第四條爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(旅游者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游行程安排2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.旅游費(fèi)用明細(xì)4.旅游者健康聲明5.旅游者身份證明6.旅游者離團(tuán)聲明7.不可抗力因素證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用或未遵守旅游規(guī)定的,視為乙方違約。3.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,不視為違約,但甲方應(yīng)盡力減少損失,并及時(shí)通知乙方。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的法人或其他組織。2.旅游者:指購買旅游服務(wù),參與旅游活動的自然人。3.不可抗力因素:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行合同約定,如甲方仍不履行,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行:甲方應(yīng)盡力減少損失,并及時(shí)通知乙方,雙方可協(xié)商變更或解除合同。4.乙方擅自離團(tuán):甲方有權(quán)取消乙方剩余旅游服務(wù),且乙方需承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與旅游者之間簽訂的旅游服務(wù)合同。2.旅游者參加旅行
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