基于OBE理念的混合式一流課程建設實踐

［摘要］一流課程建設背景下，OBE理念有助于教師更好地理解學生的學習需求，設計更有效的教學策略和評估方式，從而提高一流課程的質(zhì)量和效果。介紹了OBE理念和實施原則、OBE理念下課程“五融合”建設模式，深入闡述了保險學混合式一流課程在課程目標、課程內(nèi)容、課程教學和課程考核等方面的建設實踐，為混合式一流課程的建設提供了新的思路和借鑒。［關鍵詞］

OBE理念；一流課程；混合式教學一、OBE理論相關概念（一）OBE理念OBE（OutcomeBasedEducation）教育理念，又稱為成果導向教育或者產(chǎn)出導向教育，是一種以成果為目標，以學生為本，采用逆向思維的方式進行課程建設的理念。OBE理念的核心要義認為教學設計和教學實施的目標是學生通過教育過程所取得的學習成果或產(chǎn)出。其包括三個基本要素：一是以學生為中心。以學生的發(fā)展為中心，強調(diào)教學目標要體現(xiàn)學生的學習成果。教學目標的設定要關注學生畢業(yè)后所需具備的就業(yè)技能。以學生的學為中心，強調(diào)學習過程和學習方法要與學生的學習成果相匹配。教學的內(nèi)容要根據(jù)市場的需求，圍繞學生實際能力的培養(yǎng)。二是以產(chǎn)出為導向。強調(diào)評價方式和教學效果，要能準確衡量學習成果達成度，并最終指向?qū)W生未來的實際就業(yè)。三是持續(xù)改進。圍繞行業(yè)發(fā)展、市場的需求、學校的定位和學生實際產(chǎn)出所存在的偏差進行改進的，強調(diào)人才培養(yǎng)方案、畢業(yè)目標、課程目標、課程實施以及教學評價等不同方面的持續(xù)改進。（二）OBE理念的實施原則1.清楚聚焦在應用OBE理念開展教學前，對學情展開充分的調(diào)研，清楚聚焦學生在學習過程中能夠達到的最終學習成果，并將其定位為課程的教學目標，根據(jù)教學目標進行課程設計，包括教學內(nèi)容的選擇、教學方法的應用等，讓學生將其學習目標聚焦在教學成果上。2.關注產(chǎn)出關注每一個學生的成果和產(chǎn)出，課程的設計與教學實施要充分考慮學生的基礎和能力，立足學生的個體差異，在教學內(nèi)容的取舍、教學方法的設定、教學難度的選擇上可差異化、多層次設定，保障每一個學生都有達成學習成果的機會。3.提高期待提高對學生學習的期待，制定具有挑戰(zhàn)性的課程執(zhí)行標準，鼓勵學生深度學習，以提升課程高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度為主題，以“讓學生動起來，讓課堂忙起來，讓考核活起來”為導向，提升學生課程目標達成度。4.反向設計教學目標以人才培養(yǎng)目標為導向，聚焦本專業(yè)學生的畢業(yè)要求指標點，課程的建設圍繞人才培養(yǎng)方案中課程和各指標點的關聯(lián)矩陣逐步分解，確保所需達到的學習成果的教學適應性，使其最終落實到教學設計、線上線下教學實施、教學質(zhì)量保障和課程評價體系層面。（三）OBE教學與傳統(tǒng)教學的區(qū)別傳統(tǒng)的教學以教師為中心，遵從“教學條件范式”原則，強調(diào)教學結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容先于教學目標存在并占據(jù)核心位置，教師單一知識的傳輸目的在于掌握知識本身，教學安排和日程固定，課程考核以期末成績?yōu)闃藴?。其重視教學管理和教學實施的過程，忽略行業(yè)的變化和學生的需求；OBE教學強調(diào)學生學習結(jié)果框架，以結(jié)果導向為目標，以學生習得的知識和掌握的能力是否達到畢業(yè)要求為最終評價標準，教學目標重于教學內(nèi)容，課程資源開發(fā)、教學環(huán)節(jié)設置、教學組織實施等均需圍繞預期目標展開。二、基于OBE理念的保險學課程教學設計課程建設基于OBE理念，遵循“清楚聚焦、關注產(chǎn)出、提高期待、反向設計”的原則，構(gòu)建了涵蓋“課程資源、教師團隊、教學方法、考評方式、反饋機制”五融合的實踐教學體系?！觯ㄒ唬┘邸叭诤闲浴闭n程資源包括課前、課中和課后融合，線上、線下融合，第一課堂和第二課堂融合。一是常規(guī)性教學資源。包括保險學電子版教材、電子版輔助衍生教材。課程大綱、授課計劃、學習指南等教學指導性資源。教學視頻、教學任務書、討論案例集和思維導圖集、訓練題庫、前沿文獻集等教學實施資源。二是特色案例庫。根據(jù)最高人民法院編寫、出版的保險案件整理的《保險糾紛案例庫》；根據(jù)實訓系統(tǒng)及保險公司資料整理的《保險實訓案例庫》；根據(jù)企業(yè)導師現(xiàn)實場景整理的《保險規(guī)劃案例庫》；方便在有限的課堂之外，實現(xiàn)對學生的精細化學習指導而建立的“非典型問題”微課解答視頻庫；保險知識點相關的公眾號科普文章和社會新聞熱點等知識點超鏈接庫等。三是學科競賽案例集。收集整理保險知識應用于“市調(diào)大賽”“互聯(lián)網(wǎng)+”“學創(chuàng)杯”等國家級學科競賽的獲獎作品，形成競賽案例集。（二）建設“融合性”教師團隊一是跨學科教師團隊。新文科建設注重學科交叉，跨學科的教師團隊建設有助于將各專業(yè)知識更好地融合在一起。保險學的教學中涵蓋大量保險法相關的知識，涉及的保險糾紛問題常采用訴訟的方式解決。為提高知識點的掌握程度，融合法學教師采用模擬法庭等形式開展場景式教學。在各類學科競賽中，也會融合工商、統(tǒng)計、英語等專業(yè)的教師開展聯(lián)合指導教學。二是行、校、企融合教師團隊。為更直觀地了解保險行業(yè)對人才質(zhì)量的需求和能力要求，獲取保險類崗位技能，提升其保險實踐能力，結(jié)合學院開展的產(chǎn)教融合項目，課程的部分內(nèi)容匯集行業(yè)、學校和企業(yè)三方教師聯(lián)合授課，使學生在課程學習中博采眾長，建立興趣點，深入學習與研究高階性保險知識，提高創(chuàng)新實踐能力。（三）應用“融合性”教學方法基于OBE理念，線下課程采用“思維導圖系統(tǒng)化章節(jié)知識，以問題為導向、案例教學為抓手、任務討論為提升”等進階式教學模式。針對不同的課程內(nèi)容，采用不同的教學方法，有助于學生從不同層面獲取知識與能力。對于基本概念和基本范疇的教學，使用思維導圖和知識圖譜的方式；對于法律法規(guī)類的內(nèi)容，使用情景教學法、案例分析法、模擬法庭等方式；對于實踐性內(nèi)容的教學，采用項目驅(qū)動法、分享演示法；對于前沿內(nèi)容的教學，采用文獻分析法、專家解讀法等，教學過程中同時注重培養(yǎng)學生的多媒體制作能力、團隊合作能力、風險管控能力。（四）運用“融合性”考核評價方式從學習時間、學習空間、評閱主體和學習角色四個維度全過程評價學習效果，檢驗其基礎知識、基本能力和核心素養(yǎng)。課程考核方式從時間維度可分為過程性考核和終結(jié)性考核；從空間維度可分為線上考核和線下考核；從評閱主體可分為教師評閱和學生互評；從學習角色可分為常規(guī)任務考核和助教任務考核。通過線上測試和討論、線下常規(guī)任務和助教任務，輔以簽到、互動分值，全面評價學習效果，使教學目標從以考為中心轉(zhuǎn)變到以學為中心。（五）構(gòu)建“融合性”教學效果反饋機制基于OBE理念的混合式教學模式以學生為中心，注重教與學的雙向互動，依托線上線下深度融合，構(gòu)建多渠道、多階段、動態(tài)的教學效果反饋機制，有效提高學生的課堂參與度，加強學生對教學內(nèi)容的掌握程度，實現(xiàn)教學目標。線上教學，教師可依托測試題的完成度和正確率，了解學生對基礎知識的掌握情況；可通過在線討論，知曉學生對核心知識應用的熟練度和正確性，從而通過線下課程予以答疑或者糾正；線下教學中案例討論可直接反饋學生學習上存在的偏差；項目教學中，依據(jù)課前時間，與項目成員之間進行溝通交流，初審項目。課中項目小組分享展示中，復審項目。課后教師評閱項目組修正后的項目材料，完成三級教學反饋機制。融合性的教學反饋機制有助于教師精準掌握教學問題，及時、高效調(diào)整和改進教學過程。三、以“學生為中心”的保險學課程教學實踐（一）課程概況保險學是我院金融學專業(yè)的專業(yè)必修課，是所有保險類課程的基礎課程，對學生掌握保險專業(yè)知識具有重要的意義。課程的先修課程包括宏微觀經(jīng)濟學和貨幣金融學，后續(xù)課程包括人身保險、財產(chǎn)保險、利息理論和保險精算等。我院保險課程采用自編教材，面向大三的學生授課，總共3個學分，48學時。課程采用線上線下混合教學模式，線上課程為學院自建課程，已在智慧樹教學平臺運營多個學期。課程內(nèi)容包括保險基本范疇、保險相關原理、保險險種及產(chǎn)品、保險公司的經(jīng)營、保險市場及保險監(jiān)管。從建設初期至今，課程已經(jīng)經(jīng)歷了一系列教學改革，從單純線下授課到線上線下混合式教學，從以課堂講授知識為主到以學生為中心的任務驅(qū)動為主，從引用優(yōu)質(zhì)資源開展線上教學到重構(gòu)課程內(nèi)容自建線上課程。教學內(nèi)容和教學方法不斷隨著培養(yǎng)目標的升級和行業(yè)發(fā)展而創(chuàng)新。（二）學情分析學情分析是對課程的教與學進行分析，是教學策略選擇和教學活動設計的落腳點，脫離了學情分析的教學目標猶如空中樓閣，據(jù)此開展的教學策略和教學設計也難以落實。保險學在開展以OBE理念為基礎的課程建設時，對學生已有的認知和經(jīng)驗進行分析，對學生的學習習慣、學習能力、智力和非智力影響因素進行調(diào)研，課程的目標、內(nèi)容、實施及評價圍繞學校的定位及學情分析展開。我院屬于經(jīng)濟類應用型民辦高校，學生思維靈活，充滿活力，渴望得到認可，但也存在學習耐心不足、基礎有待提高的情況。對力所能及的內(nèi)容表現(xiàn)出較強的競爭意識，對明顯超出其學習能力的內(nèi)容也會相互推諉，不愿承擔。大多數(shù)學生在保險產(chǎn)品和保險規(guī)劃內(nèi)容上經(jīng)驗十足，對這部分內(nèi)容的學習得心應手，分享規(guī)劃方案也摩拳擦掌、躍躍欲試。但對于保險原則、保險法內(nèi)容應用較差，不熟悉《保險法》法條，分析保險糾紛案例時僅憑直覺去猜測，變換案例中的條件后，無法清晰找到對應的法條。部分學生在數(shù)學、統(tǒng)計學等定量分析方面表現(xiàn)較弱，對理解保險學中的精算、風險評估等內(nèi)容產(chǎn)生一定影響，但具備較高技術素養(yǎng)的學生能更好地理解和掌握互聯(lián)網(wǎng)保險、大數(shù)據(jù)風控等內(nèi)容的學習。（三）課程教學實踐1.設定課程目標基于OBE理念，課程目標的設定要服務于專業(yè)培養(yǎng)目標，而專業(yè)培養(yǎng)目標的設定要“以國家社會及教育發(fā)展需要、行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及職場需求、學校定位及發(fā)展目標、學生發(fā)展及家長校友期望”為基礎，保險學課程目標是以金融學專業(yè)人才培養(yǎng)目標為基礎，根據(jù)對學生的學情分析，既強調(diào)學生掌握扎實的專業(yè)知識，又著重培養(yǎng)學生的保險思維和解決復雜保險糾紛、系統(tǒng)性規(guī)劃保險保障的能力。其知識目標為能解釋保險四大原則、合同的基本要素等基本知識。能解決保險投保、訂立履行、糾紛處理、保險實務運作全過程問題；能力目標為能夠根據(jù)市場需求對保險產(chǎn)品進行創(chuàng)意設計或優(yōu)化，會根據(jù)家庭狀況規(guī)劃保險保障，以合作展示辯論等方式培養(yǎng)學生溝通表達以及自主學習的能力；素質(zhì)目標為主動承擔課內(nèi)課外學習任務、積極參與校內(nèi)校外實踐和競賽，勇于擔當、敢于爭先，樹立“風險態(tài)度、法制精神、創(chuàng)新思維、關注現(xiàn)實、家國情懷”的意識。2.聚焦教學痛點一是教學方式缺少共鳴，部分學生受“保險無用論”影響，排斥保險的學習。習慣了傳統(tǒng)以教師為主導的教學方式，有些學生過于依賴課堂聽講，忽略了課后的復習和保險實際的運用，導致知識掌握不扎實。社會上存在的關于保險產(chǎn)品及保險營銷的相關言論，包括“保險無用論”“銷售無賴論”和“理賠不暢論”一定程度影響學生對保險的認識，存在既然不賣保險就不用學保險的想法，心理上排斥保險學課程的學習。二是保險案例未能緊跟行業(yè)發(fā)展。保險理論學習缺少具有時效性的原案例，保險實踐學習缺少可供借鑒的真實案例。在售的保險學教材中保險合同及保險基本原則的案例大多未能緊跟行業(yè)法規(guī)的變化發(fā)展。存在教材案例分析答案跟實際保險糾紛案件法院判罰不一致的情況，保險規(guī)劃案例缺少復雜場景設置，規(guī)劃內(nèi)容過于表面化和公式化。三是保險學教學任務設置單一、考核方式不盡完善。小組任務存在免費搭車的現(xiàn)象?？己朔绞胶涂己藘?nèi)容采用大一統(tǒng)的標準，未能充分結(jié)合學生的個體差異，發(fā)揮各類學生特長，挖掘?qū)W生的潛在能力。3.重構(gòu)教學內(nèi)容保險學課程的教學內(nèi)容以學生為中心，以產(chǎn)出為導向，根據(jù)人才培養(yǎng)方案設立的指標點反向設計教學，內(nèi)容上刪減部分與學情不相符合的知識點，填補了數(shù)字經(jīng)濟時代數(shù)字素養(yǎng)知識，實現(xiàn)知識、能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。重構(gòu)后的課程內(nèi)容可概括為“四大模塊、八個專題、思政引領”。團隊基于“基礎知識、原理應用、險種介紹和職業(yè)導向”四大模塊將課程內(nèi)容劃分為“無風險無保險、正確認識保險、深入了解保險、放心購買保險、理性選擇保險之人身保險、理性選擇保險之財產(chǎn)保險、合理規(guī)劃保險和保險公司經(jīng)營”八個專題，通過45個設問，引出課程內(nèi)容，每個專題設置不同的線下任務主題。根據(jù)專題內(nèi)容，加強課程思政建設，從“風險意識、法制精神、誠信觀點、創(chuàng)新思維、愛崗敬業(yè)、關注現(xiàn)實、制度自信和家國情懷”等方面做到章章有思政，依托“課前、課中、課后”教學階段，拓展思政育人路徑。課程還根據(jù)“知保險—懂保險—用保險—傳保險”設定“低階—中階—高階”三級進階式教學內(nèi)容，從“模塊化課程內(nèi)容、融合式案例匯編、進階式思維培養(yǎng)”三個方面整合課程內(nèi)容，師生共同匯編課程案例，進階式培養(yǎng)保險思維，深化課程思政，強化學生服務行業(yè)、改善行業(yè)的信心，擁有通過產(chǎn)品與服務創(chuàng)新，筑牢民生保障網(wǎng)，增強群眾幸福感的情懷和擔當。4.組織課堂教學課程團隊設計了“三階三線、全員助教”混合式教學模式，兼顧課程深度和廣度，采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式，完成自主探究式學習過程，同時在實踐章節(jié)引入保險公司企業(yè)導師，講授最新特色產(chǎn)品和規(guī)劃理念。“三階三線、全員助教”混合式教學將課堂分為“課前、課中和課后”三個階段，圍繞“教師、學生和助教”三條主線展開教學。教師課前梳理核心，構(gòu)建模塊、思政融入，提供線上線下學習資源，指導學生完成任務；課中精心組織學習任務，并做重難點精講和任務點評；課后信息收集、總結(jié)、反思，持續(xù)改進，布置拓展任務。學生課前領取任務，分析任務，進行線上學習，完成前測、查閱任務相關資料；課中案例分析，任務展示，完成自評和互評；課后總結(jié)反思，分享結(jié)果，開展拓展學習。學期初始，課程團隊根據(jù)各專題線下主題，提供菜單式助教團任務領取活動，學生可根據(jù)自己的興趣和特長領取助教任務，主要分為“思維導圖知識串講、文獻閱讀資訊分享、科普視頻案例梳理”等，強調(diào)勇?lián)厝巍⑷珕T助教的精神。5.創(chuàng)新教學方法在保險產(chǎn)品和保險規(guī)劃的教學中，多采用場景化項目式的教學方法。師生共建場景化教學案例，將課本案例轉(zhuǎn)化為生活化的場景。將學生開展的保險調(diào)研活動轉(zhuǎn)化為場景化案例。教師用學生感興趣的傳統(tǒng)文化人物、熱門電視電影人物家庭構(gòu)筑保險規(guī)劃家庭背景，學生用游戲場景科普介紹各類保險險種，場景化項目式的教學方法極大地提高了學生的學習興趣，提升了學習效果?；A知識基本范疇類的線下教學采用梅瑞爾的五星教學法，其將教學分為“聚焦解決問題—激活原有知識—展示論證新知—嘗試應用練習—融會貫通掌握”五個步驟，通過向?qū)W生提出問題，并結(jié)合問題進行教學，讓學生學會如何運用教學知識分析問題并解決問題。同時課程聘請保險公司高級經(jīng)理作為課程企業(yè)導師聯(lián)合授課，以保證各類具體的保險險種和產(chǎn)品均與市場接軌，保險展業(yè)、保險經(jīng)紀、保險核賠理賠業(yè)務均采用真實案