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文檔簡(jiǎn)介

綜合行政部崗位職責(zé)及部門(mén)制度綜合行政部崗位職責(zé)及部門(mén)制度一、前言綜合行政部作為公司的管理與服務(wù)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)組織公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才;上傳下達(dá),為各部門(mén)提供后勤保障服務(wù)工作。二、綜合行政部部門(mén)職能負(fù)責(zé)對(duì)公司有關(guān)工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。統(tǒng)籌公司人力資源管理,制定人力資源規(guī)章制度,參與制定公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。為公司吸引、選拔、保留優(yōu)秀人才,為公司發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才保障。協(xié)助組織實(shí)施績(jī)效考核,制定激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。代表公司,與政府各職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào),樹(shù)立公司對(duì)外良好形象。保管公司印章,存檔公司重要合同、文件。管理固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品。對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行管理。上傳下達(dá),與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),提供后勤保障服務(wù)。

三、綜合行政部組織結(jié)構(gòu)綜合行政部總監(jiān)綜合行政部副總監(jiān)文化宣傳中心主任人力資源中心主任后勤保障中心主任客戶(hù)服務(wù)中心主任 綜合行政部總監(jiān)綜合行政部副總監(jiān)文化宣傳中心主任人力資源中心主任后勤保障中心主任客戶(hù)服務(wù)中心主任四、綜合行政部崗位職責(zé)1、綜合行政部總監(jiān)崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):集團(tuán)副總裁、直接下屬:綜合行政部副總監(jiān)、人力資源中心主任、客服中心主任(2)主要職責(zé)負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤及日常事務(wù)處理及相關(guān)外聯(lián)活動(dòng)制定并完善公司的工作程序和規(guī)章制度。協(xié)調(diào)并支持配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開(kāi)支的管理工作,協(xié)調(diào)配合公司各部對(duì)人事、行政、后勤方面的支持制定本部門(mén)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃制定績(jī)效考核制度,組織實(shí)施績(jī)效考核,及時(shí)解決績(jī)效考評(píng)中出現(xiàn)的的各種問(wèn)題,不斷完善績(jī)效管理體系向公司決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,致力于提高公司的綜合管理水平,及時(shí)處理公司管理過(guò)程出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題審核部門(mén)職位設(shè)立,人員配置及職位說(shuō)明書(shū)管理,把控人員招聘錄用,提出錄用人員崗位級(jí)別和工資的建議制定公司辦公費(fèi)用總開(kāi)支計(jì)劃并加以調(diào)控協(xié)助組織公司年會(huì)及公司各類(lèi)活動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2、綜合行政部副總監(jiān)崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部總監(jiān)直接下屬:后勤中心主任、文化宣傳中心主任(2)主要職責(zé)負(fù)責(zé)行政部門(mén)的日常管理負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的統(tǒng)籌管理負(fù)責(zé)與政府職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系工作協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政、文化宣傳、后勤等工作協(xié)調(diào)公司行政、后勤服務(wù)、辦公設(shè)施和車(chē)輛的管理,為公司提供各類(lèi)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。3、人力資源中心主任崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部總監(jiān)直接下屬:無(wú)(2)主要職責(zé)協(xié)助制定公司人事管理制度,參與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職相關(guān)手續(xù)協(xié)助制定職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)公司職位調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符辦理繳納社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)事宜,并負(fù)責(zé)相關(guān)解釋工作根據(jù)公司人員需求情況,提出人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括刊登招聘信息、收集和匯總應(yīng)聘資料、組織安排人員面試、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料,填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表組織員工崗前培訓(xùn),制定各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施組織簽訂勞動(dòng)合同協(xié)助日常行政工作的組織與管理,提供后勤保障配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好勞動(dòng)報(bào)表季、年度的統(tǒng)計(jì)工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。4、綜合行政部網(wǎng)管員崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部副總監(jiān)直接下屬:無(wú)(2)主要職責(zé)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)暢通定期檢查維護(hù)公司電腦硬件設(shè)施,解決設(shè)備故障,為各部門(mén)提供技術(shù)支持負(fù)責(zé)公司各類(lèi)軟件測(cè)試、調(diào)試工作管理、維護(hù)公司網(wǎng)站,保證信息及時(shí)更新建立相關(guān)管理制度并貫徹執(zhí)行,做好相關(guān)工作記錄負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、安裝和調(diào)試及時(shí)備份各種數(shù)據(jù),保證公司的數(shù)據(jù)安全完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)5、綜合行政部后勤中心主管崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部副總監(jiān)直接下屬:司機(jī)、后勤文員、前臺(tái)秘書(shū)、設(shè)計(jì)文員、服務(wù)文員、保潔人員(2)主要職責(zé)協(xié)助行政副總監(jiān)進(jìn)行本部門(mén)內(nèi)部管理,在權(quán)限范圍內(nèi)合理調(diào)配內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性,提高凝聚力負(fù)責(zé)統(tǒng)籌辦公用品、固定資產(chǎn)的登記、管理、維修負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理,提供整潔優(yōu)美的辦公環(huán)境負(fù)責(zé)下屬員工的日常管理工作,制定相關(guān)管理制度及人員崗位說(shuō)明書(shū)合理審核后勤發(fā)生各項(xiàng)費(fèi)用,保證物品供應(yīng),節(jié)約公司成本負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理,合理調(diào)配,保證用車(chē)需求負(fù)責(zé)司機(jī)的安全教育,提高司機(jī)安全意識(shí)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)用水、用電、及其它生活設(shè)施的管理負(fù)責(zé)處理各類(lèi)突發(fā)事件來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待、及快遞收發(fā)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)排名情況組織協(xié)調(diào)日常會(huì)議,下發(fā)相關(guān)資料及文件完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。7、綜合行政部后勤文員崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部后勤主管直接下屬:無(wú)(2)主要職責(zé)制定辦公用品使用計(jì)劃,及定制、發(fā)放辦公用品管理固定資產(chǎn),設(shè)置固定資產(chǎn)臺(tái)帳負(fù)責(zé)工地辦公區(qū)域水、電、氣、電信、網(wǎng)絡(luò)等的管理,保證電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)暢通,用電、用氣、用水滿(mǎn)足需要負(fù)責(zé)員工每月固定費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的收集與基礎(chǔ)審核負(fù)責(zé)本部門(mén)資料、檔案的管理,等負(fù)責(zé)公共會(huì)議室的管理,做好會(huì)議、來(lái)訪(fǎng)接待的服務(wù)工作負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的登記、保養(yǎng)、維護(hù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)排名情況組織協(xié)調(diào)日常會(huì)議,下發(fā)相關(guān)資料及文件完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。8、綜合行政部前臺(tái)文秘崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部后勤中心主任直接下屬:無(wú)(2)主要職責(zé)1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà),妥當(dāng)應(yīng)答,如有必要,做好電話(huà)記錄2.負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊及相應(yīng)的登記工作5.負(fù)責(zé)會(huì)談、會(huì)務(wù)工作的安排與接待7.接待來(lái)訪(fǎng)客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén)8.負(fù)責(zé)制作名片登記9.掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,為領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預(yù)約工作10.更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系資料11.協(xié)助組織公司各類(lèi)活動(dòng),協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)關(guān)系12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)11、綜合行政部司機(jī)崗位職責(zé)(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政后勤中心主任直接下屬:無(wú)(2)主要職責(zé)1.做好各部門(mén)的用車(chē)服務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,按時(shí)完成出車(chē)任務(wù)2.做好公司所有車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng),保持車(chē)況車(chē)貌良好,提高車(chē)輛的使用效率;未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自動(dòng)用車(chē)輛3.遵守交通法規(guī),服從交通管理,安全行車(chē),杜絕各種交通事故發(fā)生,確保人車(chē)安全5.注意車(chē)輛的防火、防盜等安全工作,杜絕各種隱患發(fā)生,出車(chē)前嚴(yán)格檢查車(chē)輛,確保行車(chē)安全6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。12、綜合行政部客戶(hù)服務(wù)中心主任(1)行政隸屬直接上級(jí):綜合行政部總監(jiān)直接下屬:無(wú)(2)主要職責(zé)1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)相關(guān)信息,落實(shí)相關(guān)服務(wù)2.接收客戶(hù)各類(lèi)相關(guān)資料、文件入檔3.辦理出國(guó)考察資料收集及相關(guān)簽證4.排重銷(xiāo)售部門(mén)資料及置換5.協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成相關(guān)工作6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。五、綜合行政部制度一、綜合行政部管理制度1、本部門(mén)負(fù)責(zé)公司的行政、人事、后勤等綜合事務(wù),上傳下達(dá),協(xié)調(diào)與各部門(mén)關(guān)系,并提供相應(yīng)保障支持工作。2、本部門(mén)全體工作人員須在綜合行政部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,高品質(zhì)完成部門(mén)工作任務(wù),忠于職守,按崗位說(shuō)明書(shū)要求,高效率做好本職工作。3、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,保持良好的工作面貌,如遇特殊情況不能按時(shí)到崗,需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各類(lèi)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不得借故推逶。5、愛(ài)崗敬業(yè),隨時(shí)維護(hù)公司形象。認(rèn)可企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)同企業(yè)文化。以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“司興我榮,司衰我恥”的主人翁觀念。6、團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,部門(mén)內(nèi)不得發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等糾紛事件。7、不得打探他人薪資,不得私下議論他人,傳播、散布小道消息。8、不得利用公司電話(huà)打接私人電話(huà),工作時(shí)間,不得上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)址,禁止聊天、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲。9、遵守保密原則,不得通過(guò)任何途徑泄露公司商業(yè)秘密。10、不得在工作時(shí)間串崗、閑聊、化妝等與工作無(wú)關(guān)的事情。11、不得借辦公事之機(jī)辦理私事,不得冷淡、怠慢公事來(lái)客。12、對(duì)于有關(guān)工作事宜的請(qǐng)示和報(bào)告,應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告。13、愛(ài)護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,厲行節(jié)約、降低公司成本。14、保證辦公區(qū)域安全,下班后要將本部門(mén)所有門(mén)窗關(guān)嚴(yán),切斷電源,方可離開(kāi)。二、招聘制度1.招聘原則:(1)公司以公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為招聘的基本原則;(2)應(yīng)聘人員必須經(jīng)過(guò)人力資源部、部門(mén)經(jīng)理、工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)或分管總裁、總裁評(píng)估后,方可錄用;(3)在公司內(nèi)有血緣、親屬關(guān)系者自本制度頒布之日起原則上不再招聘,特殊情況由總裁特批。2.招聘程序:各部門(mén)的人員編制每年1月份由部門(mén)申報(bào),人力資源部審核后報(bào)公司總裁辦公會(huì)批準(zhǔn),人力資源部備案。編制預(yù)算內(nèi)招聘:用人部門(mén)填寫(xiě)招聘需求表綜合行政部審核該部門(mén)崗位編制情況綜合行政部選擇招聘渠道,實(shí)施招聘工作編制外招聘:用人部門(mén)提供用人需求理由、該崗位的工作內(nèi)容及大概預(yù)算,報(bào)常務(wù)副總裁和總裁批準(zhǔn)3、新員工錄用流程:編制預(yù)算內(nèi)招聘:用人部門(mén)填寫(xiě)招聘需求表綜合行政部審核該部門(mén)崗位編制情況綜合行政部選擇招聘渠道,實(shí)施招聘工作編制外招聘:用人部門(mén)提供用人需求理由、該崗位的工作內(nèi)容及大概預(yù)算,報(bào)常務(wù)副總裁和總裁批準(zhǔn)綜合行政部及用人部門(mén)初選簡(jiǎn)歷用人部門(mén)與綜合行政部對(duì)應(yīng)聘人員安排面試,確定錄用人選綜合行政部核查面試通過(guò)人員的基本情況、健康證明、學(xué)歷證書(shū)等資料部門(mén)經(jīng)理助理以上級(jí)別或編制外人員報(bào)分管總裁、總裁審批試用部門(mén)經(jīng)理助理以下人員報(bào)工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)審批試用綜合行政部通知被錄用人員報(bào)到綜合行政部為入職人員辦理入職手續(xù)、配置相關(guān)辦公用品、安排食宿等4.員工在入職一周內(nèi)需向人力資源部提供下列證明材料:綜合行政部及用人部門(mén)初選簡(jiǎn)歷用人部門(mén)與綜合行政部對(duì)應(yīng)聘人員安排面試,確定錄用人選綜合行政部核查面試通過(guò)人員的基本情況、健康證明、學(xué)歷證書(shū)等資料部門(mén)經(jīng)理助理以上級(jí)別或編制外人員報(bào)分管總裁、總裁審批試用部門(mén)經(jīng)理助理以下人員報(bào)工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)審批試用綜合行政部通知被錄用人員報(bào)到綜合行政部為入職人員辦理入職手續(xù)、配置相關(guān)辦公用品、安排食宿等身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)或職業(yè)資格證書(shū)、戶(hù)口本復(fù)印件(查看原件)、近期體檢報(bào)告及一寸彩色照片4張,外地人員需提供暫住證;員工呈交公司的證明,如有住址遷移、學(xué)歷職稱(chēng)變化、婚姻變更、子女狀況或其他情況變化應(yīng)在十日以?xún)?nèi)向人力資源部呈報(bào)。關(guān)鍵崗位應(yīng)聘人員需提供原單位工作證明,經(jīng)總裁或副總裁要求,須具備擔(dān)保人并提供其資料。5.員工必須填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料,公司要求員工誠(chéng)實(shí)正直,保留審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利,如發(fā)現(xiàn)證明資料有虛假,公司將立即終止試用或解除與員工的勞動(dòng)合同。6.凡被錄用的新員工試用期一般不超過(guò)三個(gè)月,試用期間接受部門(mén)經(jīng)理安排的工作,參加公司組織的培訓(xùn)和集體活動(dòng)。7.試用期間,如果員工由于個(gè)人原因決定離開(kāi),可向主管經(jīng)理提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);同時(shí),如果公司認(rèn)為員工無(wú)法達(dá)到工作要求,可終止對(duì)其的試用。8.轉(zhuǎn)正程序試用期滿(mǎn)后愿意轉(zhuǎn)為正式員工者,經(jīng)主管上級(jí)考核及試用期培訓(xùn)考核,合格即簽定正式聘用合同,轉(zhuǎn)為正式員工,享受公司正式員工待遇。具體程序?yàn)椋浩胀▎T工:部門(mén)經(jīng)理與綜合行政部溝通員工試用表現(xiàn)普通員工:主管部門(mén)經(jīng)理提出考察意見(jiàn)及對(duì)轉(zhuǎn)正后待遇的建議部門(mén)經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表本人填寫(xiě)轉(zhuǎn)正審批表經(jīng)理助理以上級(jí)別人員:工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)與綜合行政部溝通試用人員工作表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理助理以上級(jí)別人員:工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)提出考察意見(jiàn)及對(duì)轉(zhuǎn)正后待遇的建議普通員工:工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)審批。與綜合行政部意見(jiàn)不一致時(shí)報(bào)總裁、副總裁審定綜合行政部發(fā)轉(zhuǎn)正通知書(shū)綜合行政部審核經(jīng)理助理以上級(jí)別人員:報(bào)總裁、副總裁審批(2).員工填報(bào)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括:試用期內(nèi)完成的工作;對(duì)公司的了解;本崗位工作設(shè)想。普通員工:部門(mén)經(jīng)理與綜合行政部溝通員工試用表現(xiàn)普通員工:主管部門(mén)經(jīng)理提出考察意見(jiàn)及對(duì)轉(zhuǎn)正后待遇的建議部門(mén)經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表本人填寫(xiě)轉(zhuǎn)正審批表經(jīng)理助理以上級(jí)別人員:工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)與綜合行政部溝通試用人員工作表現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理助理以上級(jí)別人員:工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)提出考察意見(jiàn)及對(duì)轉(zhuǎn)正后待遇的建議普通員工:工程總指揮或市場(chǎng)總監(jiān)審批。與綜合行政部意見(jiàn)不一致時(shí)報(bào)總裁、副總裁審定綜合行政部發(fā)轉(zhuǎn)正通知書(shū)綜合行政部審核經(jīng)理助理以上級(jí)別人員:報(bào)總裁、副總裁審批(3).部門(mén)經(jīng)理/上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在員工申請(qǐng)的基礎(chǔ)上提出明確考察意見(jiàn),內(nèi)容應(yīng)包括:?jiǎn)T工的工作態(tài)度;工作能力及經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能;團(tuán)隊(duì)協(xié)作及配合能力;勞動(dòng)紀(jì)律情況;存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題;是否同意其轉(zhuǎn)正。(4).綜合行政部根據(jù)部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行必要的談話(huà)和調(diào)查,提出轉(zhuǎn)正審批意見(jiàn)。三、司機(jī)管理制度為規(guī)范司機(jī)人員安全行車(chē),保障車(chē)輛使用率,特制定本制度。遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,出車(chē)前必須認(rèn)真做好車(chē)輛檢查,確保安全行車(chē)。愛(ài)惜公司車(chē)輛,保證車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛保養(yǎng)規(guī)范,保證車(chē)輛最佳狀況,確保車(chē)輛正常行駛。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自出車(chē)或外借他人;凡私自用車(chē)要追究責(zé)任,所造成的一切車(chē)輛、人身事故由責(zé)任人負(fù)責(zé)。駕駛員在駕駛車(chē)輛的過(guò)程中,須自覺(jué)遵守交通法規(guī),確保安全行車(chē)。駕駛員因違反交通法規(guī)而產(chǎn)生的行政處罰由自己承擔(dān)。嚴(yán)禁酒后駕車(chē);禁止開(kāi)車(chē)時(shí)接聽(tīng)手機(jī),否則出現(xiàn)的后果當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。服從命令,聽(tīng)從指揮,按時(shí)按點(diǎn)出車(chē)。如遇特殊情況不能按時(shí)返回,應(yīng)及時(shí)通知管理人員,并說(shuō)明原因。保持良好的個(gè)人形象,注意個(gè)人言行,禮貌待人、微笑服務(wù),絕不允許在客戶(hù)面前影響公司形象。因公出車(chē),所致交通事故(在保險(xiǎn)范圍內(nèi))一年內(nèi)不能超過(guò)二次;若超出

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