DB1405-T 019-2021 居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分

1405I 2 2 2 2 2 3 3 4本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)本文件起草單位：晉城市民政局、麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化本文件主要起草人：劉學(xué)勝、王雪娥、王燕妮、鄭波、1居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分本文件適用于晉城市從事居家和社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)的管GB/T10001.1公共信息圖形符號第1GB/T33169—2016社區(qū)老年人日間照料中心設(shè)施設(shè)備配置在綜合考慮居家和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營4.1.2應(yīng)具備與服務(wù)相適應(yīng)的固定服務(wù)與辦公場所，具有房產(chǎn)證明或租賃使用證24.2.5服務(wù)場所內(nèi)公共信息圖形符號應(yīng)符合GB/T10001.1的要求。4.2.7應(yīng)有活動(dòng)場所，配備相應(yīng)的文化娛樂體育設(shè)施和娛樂用品。4.2.8室內(nèi)、過道、衛(wèi)生間、各功能室等老年人活動(dòng)場所配備適4.3.3有與其服務(wù)范圍相適應(yīng)的管理人員和服4.3.4建立服務(wù)對象信息檔案，各類4.4.1機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人具有高中以上文化程度且具有相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)。4.4.3普通服務(wù)人員有接受上崗培訓(xùn)，并對培訓(xùn)內(nèi)4.4.4專業(yè)服務(wù)人員有相應(yīng)的職業(yè)資格4.4.5專業(yè)服務(wù)人員具有開展專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的知識4.4.6使用文明用語、舉止得當(dāng)、穿戴4.4.7管理人員和服務(wù)人員能掌握開展服務(wù)項(xiàng)目所需的知識和技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)。4.5.2服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象或其合法監(jiān)護(hù)人簽訂服務(wù)4.5.3屬各類補(bǔ)貼的無償服務(wù)、抵押服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)機(jī)構(gòu)與管理35.1.1有效滿足老年人對服務(wù)功能性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、時(shí)間性、舒適性和文明性的明確5.2.1根據(jù)服務(wù)功能、設(shè)施建設(shè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)績效、人員隊(duì)伍等方面綜合評分，居家和社區(qū)養(yǎng)老備更加完善、服務(wù)項(xiàng)目更多、服務(wù)質(zhì)量和管理水平更高、人才隊(duì)伍更加健全、管理制度更4名稱統(tǒng)一為“行政區(qū)劃名+字號+居家社區(qū)社會化運(yùn)營、無協(xié)議扣5未采用統(tǒng)一的標(biāo)識和外觀56AAAA級：年服務(wù)量不少于8000人次。全托入住率不低于5AAAAA級：年服務(wù)量不少于10000人次。全托入住率不低于6服務(wù)量每少5%，扣1分，增所列內(nèi)容部分未上墻公示每2人未簽訂服務(wù)協(xié)議扣每2人服務(wù)檔案記錄不全每發(fā)現(xiàn)一次超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)扣演練記錄每少一次扣0.57未簽訂勞動(dòng)合同的每發(fā)現(xiàn)