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到達(dá)作業(yè)鐵路貨物運(yùn)輸組織
接車(chē)對(duì)貨位1.接收卸車(chē)計(jì)劃,安排卸車(chē)貨位;2.檢查系統(tǒng)顯示車(chē)號(hào)、貨票信息;3.檢查線(xiàn)路安全距離;有作業(yè)時(shí)通知裝卸班組整理原作業(yè)車(chē)內(nèi)貨物,撤出人員,停止原有裝卸作業(yè),撤出防護(hù)信號(hào);4.現(xiàn)場(chǎng)接車(chē),會(huì)同調(diào)車(chē)組對(duì)準(zhǔn)貨位;5.通知裝卸派班員派班卸車(chē)。卸車(chē)前準(zhǔn)備1.根據(jù)貨位和貨物有關(guān)尺寸、包裝、重量及其性質(zhì)和安全的要求等,選擇合理的貨物堆碼方法;2.監(jiān)裝卸貨運(yùn)員向裝卸工組傳達(dá)貨物品名、性質(zhì)、件數(shù)、重量、堆碼方法、卸車(chē)時(shí)間要求及注意事項(xiàng);提示裝卸工組按規(guī)定安設(shè)防護(hù)信號(hào),帶齊工具備品;3.需手推調(diào)車(chē)對(duì)貨位的,組織勝任人員進(jìn)行;4.按系統(tǒng)及票據(jù)信息核對(duì)待卸車(chē)的車(chē)種車(chē)型、車(chē)號(hào)標(biāo)重,檢查貨車(chē)、貨物裝載、篷布及施封狀態(tài),核對(duì)封印站名號(hào)碼或篷布號(hào)碼;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)人員會(huì)同檢查和處理;(標(biāo)準(zhǔn))5.檢查卸車(chē)貨位清掃狀態(tài);卸車(chē)前準(zhǔn)備1.根據(jù)貨位和貨物有關(guān)尺寸、包裝、重量及其性質(zhì)和安全的要求等,選擇合理的貨物堆碼方法;2.監(jiān)裝卸貨運(yùn)員向裝卸工組傳達(dá)貨物品名、性質(zhì)、件數(shù)、重量、堆碼方法、卸車(chē)時(shí)間要求及注意事項(xiàng);提示裝卸工組按規(guī)定安設(shè)防護(hù)信號(hào),帶齊工具備品;卸車(chē)前準(zhǔn)備3.需手推調(diào)車(chē)對(duì)貨位的,組織勝任人員進(jìn)行;4.按系統(tǒng)及票據(jù)信息核對(duì)待卸車(chē)的車(chē)種車(chē)型、車(chē)號(hào)標(biāo)重,檢查貨車(chē)、貨物裝載、篷布及施封狀態(tài),核對(duì)封印站名號(hào)碼或篷布號(hào)碼;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)人員會(huì)同檢查和處理;(標(biāo)準(zhǔn))5.檢查卸車(chē)貨位清掃狀態(tài);卸車(chē)作業(yè)1.向貨調(diào)報(bào)告貨車(chē)送到時(shí)間及開(kāi)始卸車(chē)時(shí)間;2.拆封或撤出貨車(chē)篷布及加固材料;3.邊卸車(chē)、邊檢查,指導(dǎo)作業(yè),多車(chē)同時(shí)作業(yè)時(shí),巡回監(jiān)卸,按照貨物運(yùn)單清點(diǎn)件數(shù),核對(duì)標(biāo)記,檢查貨物狀態(tài);4.對(duì)重點(diǎn)貨物按規(guī)定會(huì)同有關(guān)人員監(jiān)卸;5.作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理(必要時(shí),通知收貨人到場(chǎng));對(duì)損失貨物采取搶救和保護(hù)措施;6.掌握作業(yè)進(jìn)度,向貨調(diào)報(bào)告卸完時(shí)間;7.抽查貨物,登記“檢斤驗(yàn)貨登記薄”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知內(nèi)勤補(bǔ)費(fèi)用并按規(guī)定拍發(fā)電報(bào)。卸車(chē)后作業(yè)1.清掃車(chē)輛,檢查車(chē)輛內(nèi)有無(wú)殘留貨物,車(chē)門(mén)、窗、蓋、閥、端側(cè)板關(guān)閉狀態(tài),撤除表示牌;2.檢查貨物安全距離,清掃線(xiàn)路;3.按規(guī)定對(duì)貨車(chē)洗刷除污(回送)4.按規(guī)定折疊篷布,貨車(chē)篷布號(hào)碼與票據(jù)記載不符、腰邊繩不全或篷布破損時(shí),正確處理;填寫(xiě)“鐵運(yùn)篷-5”,交由工組連同貨車(chē)篷布送往固定地點(diǎn);自備篷布及加固材料、裝備物品放在貨垛旁;5.監(jiān)裝貨運(yùn)員簽認(rèn)裝卸工作單。票據(jù)處理1.逐批登記卸貨?。ǎ谶\(yùn)單信息上記明卸車(chē)日期和時(shí)間、貨區(qū)貨位,加蓋站戳和人名章。2.登記票據(jù)移交薄,將運(yùn)單信息送內(nèi)勤辦理交接簽證。編制記錄1.發(fā)現(xiàn)貨損貨差等應(yīng)編制貨運(yùn)記錄的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日編制貨物損失報(bào)告(參加檢查貨物的有關(guān)人員簽名);2.記錄、票據(jù)和應(yīng)附材料送貨運(yùn)安全室,并在票據(jù)移交薄上辦理交接。催領(lǐng)通知1.應(yīng)在不遲于貨物卸車(chē)完了的次日內(nèi)發(fā)出催領(lǐng)通知,并在運(yùn)單到站存查聯(lián)記明通知時(shí)間和通知方法,使用電話(huà)通知的,記明被通知人姓名;2.對(duì)未及時(shí)領(lǐng)取的,再次發(fā)出催領(lǐng)通知。車(chē)站接到不能按約定時(shí)間到達(dá)的貨物預(yù)報(bào)后,應(yīng)立即通告,必要時(shí)應(yīng)發(fā)出通知。貨物的運(yùn)到期限期滿(mǎn)后經(jīng)過(guò)15天,或鮮活貨物超過(guò)運(yùn)到期限仍不能在到站交付的,到站除按規(guī)定編制貨運(yùn)記錄外,還必須負(fù)責(zé)貨物的查詢(xún)工作,依次從發(fā)站順序查詢(xún)。被查詢(xún)的車(chē)站,應(yīng)自接到查詢(xún)的次日起兩日內(nèi)將查詢(xún)結(jié)果電告到站,并向下一作業(yè)站(編組、區(qū)段或保留站)繼續(xù)查詢(xún)。到站應(yīng)將查詢(xún)的最終結(jié)果及時(shí)通知收貨人。內(nèi)勤交付1.檢查領(lǐng)貨憑證、委托書(shū)、證明文件、擔(dān)保書(shū)、個(gè)人證明和領(lǐng)貨人的居民身份證,確認(rèn)正當(dāng)收貨人;2.在到站存查聯(lián)上記載領(lǐng)取人身份證號(hào)碼及姓名;將領(lǐng)貨憑證或證明文件粘貼在經(jīng)收貨人簽章(簽名)的到站存查聯(lián)背面?zhèn)洳?;收貨人憑紙質(zhì)領(lǐng)貨憑證領(lǐng)貨的,收貨人為個(gè)人時(shí),還需提供收貨人身份證;收貨人為單位時(shí),還需提供委托書(shū)和經(jīng)辦人身份證。車(chē)站在貨票系統(tǒng)中調(diào)取運(yùn)單信息,核實(shí)領(lǐng)貨憑證、領(lǐng)貨人身份等,采集收貨人(經(jīng)辦人)身份證及頭像影像資料,辦理內(nèi)交付手續(xù)。委托他人領(lǐng)取貨物時(shí)應(yīng)同時(shí)核實(shí)領(lǐng)貨憑證、收貨人身份證復(fù)印件、被委托人身份證原件和委托書(shū)。紙質(zhì)領(lǐng)貨憑證未到或丟失時(shí),可憑有經(jīng)濟(jì)擔(dān)保能力的企業(yè)出具的擔(dān)保書(shū)辦理內(nèi)交付手續(xù)。收貨人憑領(lǐng)貨密碼領(lǐng)貨的,車(chē)站在貨票系統(tǒng)中驗(yàn)證領(lǐng)貨驗(yàn)證碼,核實(shí)收貨人身份信息,采集經(jīng)辦人身份證及頭像影像資料,辦理內(nèi)交付手續(xù)委托他人領(lǐng)取貨物時(shí),查驗(yàn)收貨人在電商系統(tǒng)錄入的被委托人姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等委托信息及領(lǐng)貨密碼辦理內(nèi)交付手續(xù)。紙質(zhì)領(lǐng)貨憑證與運(yùn)單到站存查聯(lián)、變更要求書(shū)、調(diào)卸作業(yè)單、普通記錄等合訂留存。內(nèi)勤交付3.收清費(fèi)用;4.對(duì)原車(chē)有需特價(jià)回送運(yùn)輸?shù)奈锲返模畎l(fā)“特價(jià)運(yùn)輸證明書(shū)”;5.在運(yùn)單收貨人存查聯(lián)、到站存查聯(lián)上加蓋交付日期戳和經(jīng)辦人名章,將運(yùn)單(包括“特價(jià)運(yùn)輸證明書(shū)”)交收貨人,并告知收貨人領(lǐng)貨地點(diǎn);6.收貨人查詢(xún),貨物未到時(shí),在領(lǐng)貨憑證背面加蓋車(chē)站日期戳證明;貨物逾期未到時(shí),按《鐵路貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定應(yīng)編制貨運(yùn)記錄的,通知安全室編制貨運(yùn)記錄交收貨人,拍發(fā)電報(bào)依次從發(fā)站順序查詢(xún);7.貨物逾期到達(dá),按規(guī)定支付違約金。外勤交付1.根據(jù)運(yùn)單核對(duì)卸貨薄(卡);2.在卸貨?。ǎ┥咸钣涁浳锇岢鰰r(shí)間;3.逾期搬出時(shí),通知收貨人交清費(fèi)用;4.在現(xiàn)場(chǎng)向收貨人點(diǎn)交貨物和自備篷布、加固材料及貨車(chē)裝備物品等,與運(yùn)單(記錄)記載相符后在運(yùn)單上加蓋“貨物交訖”戳記,將運(yùn)單、貨運(yùn)記錄一并交給收貨人,填發(fā)貨物搬出證,在搬出證上簽注搬出日期,經(jīng)辦人簽章;5.交付中發(fā)現(xiàn)損失,按規(guī)定編制貨物損失報(bào)告,送貨運(yùn)安全室處理,告知收貨人與安全室聯(lián)系。處理和賠償1.貨運(yùn)安全室按《鐵路貨物損失處理規(guī)則》規(guī)定,編制貨運(yùn)記錄;2.按《鐵路貨物損失處理規(guī)則》進(jìn)行損失調(diào)查和鑒定貨物損失程度;3.受理貨主賠償要求;4.理賠??偨Y(jié)卸車(chē)三檢
卸車(chē)前,認(rèn)真檢查車(chē)輛、篷布苫蓋、貨物裝載狀態(tài)有無(wú)異狀,施封是否完好。
卸車(chē)時(shí),必須核對(duì)運(yùn)單、貨票、實(shí)際貨物,保證運(yùn)單、貨票、貨物“三統(tǒng)一”。要認(rèn)真監(jiān)卸,根據(jù)貨物運(yùn)單清點(diǎn)件數(shù),核對(duì)標(biāo)記,檢查貨物狀態(tài)。對(duì)集裝箱貨物應(yīng)檢查箱體,核對(duì)箱號(hào)和封印。嚴(yán)格按照《鐵路裝卸作
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