巡視應(yīng)急預(yù)案

巡視應(yīng)急預(yù)案

1.目的

采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。

適用范圍

適用于各公司區(qū)域內(nèi)的人員巡視時(shí)緊急事件處理。

發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)必須遵循以下原則：

L1頭腦冷靜

即遇突發(fā)事件，請(qǐng)保持冷靜，不要驚慌。

1.2立即上報(bào)

即遇突發(fā)事件，應(yīng)迅速了解情況，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

1.3采取措施

在增援人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)采取切實(shí)可行的措施，以

控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

L4減少損失，取決于措施是否得力

處理突發(fā)事件時(shí)，明確自身職責(zé)。各公司總經(jīng)理為指揮

小組組長(zhǎng)，遇各類緊急情況時(shí)，統(tǒng)一指揮各部門員工，按“巡

視應(yīng)急預(yù)案”進(jìn)行處理，即成立“突發(fā)事件處理小組”。如

遇特殊情況需增援時(shí)應(yīng)先請(qǐng)示總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)

動(dòng)各部門人員到現(xiàn)場(chǎng)救援C

巡視時(shí)遇有以下情況請(qǐng)按照以下程序處理

L5發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序

1.5.1在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)立即上報(bào)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，

敘述清楚其性別、身高、衣著、長(zhǎng)相等特征。

1.5.2現(xiàn)場(chǎng)巡視人員應(yīng)密切注視可疑人員行蹤并隨時(shí)與

部門經(jīng)理及時(shí)溝通，交接崗時(shí)應(yīng)向接崗人員通報(bào)情況。

1.5.3密切注視可疑人員的一舉一動(dòng)，防止其進(jìn)行不法活

動(dòng)，必要時(shí)可以打草驚蛇、引其注意，使其離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

注：如可疑人員有異常舉動(dòng)，應(yīng)立即制止并立即上報(bào)主管

領(lǐng)導(dǎo)。流程圖：

發(fā)現(xiàn)散發(fā)非法宣傳品的處置方案

如果發(fā)現(xiàn)有人張貼、散發(fā)非法宣傳品，巡視人員立即趕赴

現(xiàn)場(chǎng)，制止違法活動(dòng)，沒(méi)收、清除非法宣傳品，保留必要證

據(jù)和控制散發(fā)非

法宣傳品的人員。并對(duì)其說(shuō)服教育，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安

機(jī)關(guān)處理。

流程圖：

巡視人員

1

發(fā)現(xiàn)醉酒鬧事、精神病、乞丐等人員的處理

1.5.4酗酒鬧事、精神病、乞丐等人員禁止進(jìn)入管轄區(qū)域。

1.5.5在管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)上述人員，安保人員要將其

帶離現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)未造成財(cái)產(chǎn)損失的，勸其離開(kāi)。

1.5.6對(duì)不聽(tīng)勸阻或給管轄區(qū)域財(cái)產(chǎn)造成損失的，應(yīng)

設(shè)法聯(lián)系其家屬或工作單位，直至報(bào)告派出所，以求妥善處

理和財(cái)產(chǎn)索賠。

L5.7在處理上述人員過(guò)程中，避免矛盾激化，防止

發(fā)生其它不良后果。如局面無(wú)力控制，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)

報(bào)警，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。在公安機(jī)關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，

積極配合公安人員，控制局面，制止上述人員行為，并清

楚記錄辦案警官及其聯(lián)系方式。

1.5.8整個(gè)處置過(guò)程應(yīng)做詳細(xì)記錄，并整理存檔，必要時(shí),

現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔。行政部應(yīng)將事件處置經(jīng)過(guò)，以報(bào)告形式呈報(bào)上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

流程圖:

罪案現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)處理方案

1.5.9當(dāng)巡視人員發(fā)現(xiàn)罪案現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，立即上報(bào)行政部經(jīng)理，

并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行看護(hù)。

1.5.10當(dāng)行政部經(jīng)理接到報(bào)告后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)上報(bào)總經(jīng)

理。

1.5.11總經(jīng)理接到通報(bào)后，立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)。

1.5.12當(dāng)總經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速杳看現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)情

況，并請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

1.5.13現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容

1.5.13.1現(xiàn)場(chǎng)是否還有罪犯隱藏，如有傷者應(yīng)及時(shí)

救護(hù)，封閉現(xiàn)場(chǎng)及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，除警方人員，禁止無(wú)關(guān)人員

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

1.5.13.2記錄案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、初步調(diào)查結(jié)

果、報(bào)案時(shí)間、警方到達(dá)時(shí)間、到達(dá)人員姓名、初步調(diào)查結(jié)果、聯(lián)

系電話、離開(kāi)時(shí)間。

1.5.13.3案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)如有