電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬考試題與答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬考試題與答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.如下（）不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、兼容性B、實(shí)時(shí)性C、交互性D、集成性正確答案：A2.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括（）A、福利健全B、法律健全C、技術(shù)安全D、管理安全正確答案：A3.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合B、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式D、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式正確答案：A4.消費(fèi)者的購買動機(jī)具有()性。A、反饋性B、趨同性C、可預(yù)見性D、隱蔽性正確答案：D5.營銷產(chǎn)品應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品整體，不包括（）個(gè)層次。A、無形產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、有形產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：A6.微信營銷的營銷方式是()。A、一對二B、一對多C、一對一D、多對多正確答案：C7.()不是防火墻應(yīng)提供的功能A、MATB、VPNC、內(nèi)容過濾D、防范病毒正確答案：D8.數(shù)字證書是（）。A、數(shù)字化的各類證書B、標(biāo)志信息內(nèi)容的一系列數(shù)據(jù)C、標(biāo)志通訊各方或其通訊信息的一系列數(shù)據(jù)D、標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)正確答案：C9.下列說法哪一項(xiàng)是最不準(zhǔn)確的？（）A、B2B可提供7*24小時(shí)的服務(wù)B、B2B可增加客戶和供貨方的聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量C、B2B可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、B2B提高了企業(yè)間的通信速度正確答案：C10.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯(cuò)誤的是（）A、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作B、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系C、中間商的重要性有所提高。D、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低正確答案：C11.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正確答案：C12.電子簽名法所講的電子簽名（）A、就是數(shù)字簽名B、包括數(shù)字簽名C、不是數(shù)字簽名D、與數(shù)字簽名無關(guān)正確答案：A13.電子商務(wù)的基本組成要素一般包括（）A、網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行B、信息流C、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行D、網(wǎng)絡(luò)、用戶、工商部門、銀行正確答案：A二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.客戶無權(quán)對自己已經(jīng)提交的訂單進(jìn)行查詢與修改；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.電子錢包內(nèi)只能完全充入電子貨幣，如電子現(xiàn)金，電子零錢，電子信用卡；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.防火墻可被認(rèn)為是一種訪問控制機(jī)制。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.庫存控制，是在保障供應(yīng)的前提下，使庫存物品的數(shù)量最小所進(jìn)行的有效管理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.ExclVAT指的是不含增值稅A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.OSDO指的是批發(fā)市場A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.從傳統(tǒng)上來看，海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國市場上與阿里巴巴集團(tuán)和百度等本土公司相比存在競爭劣勢。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.不同銀行的網(wǎng)上銀行其服務(wù)功能是絕對相同的；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.供應(yīng)商的選擇和管理是整個(gè)采購體系的核心。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.網(wǎng)絡(luò)廣告通常以數(shù)字文件，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.物理安全技術(shù)包含防水、防電、防雷、防火、網(wǎng)絡(luò)連接等技術(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.TTR指的是合同返點(diǎn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.收視率的保證就是網(wǎng)絡(luò)廣告受眾率的保證。網(wǎng)站點(diǎn)擊率越高，廣告效果越好。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.碼托原則：大不壓小，重不壓輕，木不壓紙A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.和其他的文字處理軟件一樣，在DreamweaverCS3中也可對網(wǎng)頁文本進(jìn)行格式設(shè)置。選擇需編輯的文本后，在屬性面板中即可進(jìn)行文本格式的設(shè)置。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.淘寶網(wǎng)商家大都是以個(gè)人為主的小商家，商品價(jià)格比較優(yōu)惠，成本高。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.收集好資料后還需對資料進(jìn)行有效的管理，網(wǎng)站就是管理資料的場所。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.訂單容量的含義有兩個(gè)方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.由于電子貨幣是虛擬貨幣，不能當(dāng)現(xiàn)金用于日常的支付；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.制定采購計(jì)劃的目的就是要根據(jù)市場的需求、企業(yè)的生產(chǎn)能力和采購環(huán)境容量等制定采購清單和采購日程表。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.站點(diǎn)是管理網(wǎng)頁文檔的場所，有了站點(diǎn)，才能更好地管理和制作網(wǎng)站。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.電子現(xiàn)金其實(shí)是一種用電子形式模擬現(xiàn)金的技術(shù)；（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.客戶能夠?qū)ψ约阂呀?jīng)提交過的訂單進(jìn)行查詢A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.信息有其生命周期，因而廣告也有其生命周期。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.可以使用FTP來發(fā)布Frontpage制作的站點(diǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.影響配送成本的因素包括時(shí)間；距離；配送物的數(shù)量、重量；貨物種類及作業(yè)過程；外部成本等A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.在商城訂單的狀態(tài)均為“未審核”狀態(tài)時(shí)，則可以向商城申請訂單合并A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30.網(wǎng)上單證出錯(cuò)的結(jié)果會使網(wǎng)上商店錯(cuò)失良好商機(jī)；()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.Access2000是office2000的組件之一，是一個(gè)關(guān)系型的桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.主板檢測卡是通過過數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.質(zhì)量是用來衡量供應(yīng)商的最基本的指標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.網(wǎng)上單證出錯(cuò)不會出現(xiàn)消費(fèi)者對網(wǎng)上購物失望的情緒()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.網(wǎng)絡(luò)采購把價(jià)格談判的時(shí)間從幾個(gè)月壓縮到幾個(gè)小時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的法寶，而企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主體是職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B37.B2C電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品，和提供服務(wù)的經(jīng)營方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A38.電子商務(wù)安全是比信息安全更廣的一種安全A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.訂單狀態(tài)是用戶操作的結(jié)果，與賣家沒關(guān)系；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B40.交易完成不屬于網(wǎng)上單證的狀態(tài)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B41.所謂驅(qū)動程序，就是允許特定的設(shè)備與操作系統(tǒng)進(jìn)行通訊的程序。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42.所有互通類電子郵件地址中都有@字符A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.選擇采購方式時(shí)可以不根據(jù)采購項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)靈活選取。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B44.溝通在網(wǎng)上洽談中起到很大作用，當(dāng)談判局面陷入困局的時(shí)候，溝通能有效緩解僵局A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A45.policymaking指的是政策制定A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A46.在采購的三種方式中招標(biāo)采購方式是費(fèi)用最高的一種方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.各行各業(yè)的職業(yè)道德具有相同的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B48.一般情況下電子合同的成立時(shí)間就是電子合同的生效時(shí)間，合同成立的時(shí)間是對雙方當(dāng)事人產(chǎn)生法律效力的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A49.在訂單分揀過程中需要注意分揀的時(shí)效性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A50.將網(wǎng)頁上傳到Internet時(shí)通常采用FTP方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A51.待確認(rèn)是訂單狀態(tài)中的一種A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A52.Turnover指的是人員流動A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.電子商務(wù)物流具有電子化、信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、自能化、柔性化等特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A54.采購訂單主要是企業(yè)對所需采購物品的數(shù)量的一些描述。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B55.網(wǎng)絡(luò)廣告是以數(shù)字代碼為載體，采用先進(jìn)的多媒體技術(shù)設(shè)計(jì)制作，通過因特網(wǎng)廣泛傳播，具有良好的交互功能（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.郵件列表可以分為公開、封閉、管制三種類型。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A57.橫幅廣告又稱旗幟廣告，它是橫跨于網(wǎng)頁上的矩形公告牌，當(dāng)用戶點(diǎn)擊這些橫幅的時(shí)候，通常可以鏈接到廣告主（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A58.站點(diǎn)上傳到服務(wù)器后，還需對站點(diǎn)進(jìn)行定期或不定期的更新和維護(hù)，以保持站點(diǎn)內(nèi)容的惟一性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B59.通常來說，身份注冊類型網(wǎng)上單證用于各網(wǎng)站收集用戶信息及確認(rèn)用戶身份；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A60.所有的HTML標(biāo)記符都包括開始標(biāo)記符和結(jié)束標(biāo)記符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B61.在分揀搬運(yùn)紙包裝貨物前，應(yīng)先檢查包裝有無損壞，以免貨物從缺口處掉落將人員砸傷A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A62.網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)上盡力讓客戶在購物時(shí)感受到方便A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A63.shipper指的是運(yùn)輸商A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A64.訂購單是作為采購單位和供應(yīng)商之間交貨、驗(yàn)收、付款的依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A65.CPM是指按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A66.HTML是一種專門用來設(shè)計(jì)網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)標(biāo)記語言()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B67.構(gòu)建局部的采購中心將成為采購物流的發(fā)展方向。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B68.網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)上廣告越多越好A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B69.有時(shí)限延期交貨是指客戶允許在一段時(shí)間內(nèi)延期交貨，且希望將所以訂單同一時(shí)間送達(dá)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A70.如果你在發(fā)送電子郵件時(shí)還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說明，以免對方不注意時(shí)沒看到。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A71.DataProtection指的是數(shù)據(jù)保護(hù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A72.信息都是具有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A73.不同的參與者對電子支付系統(tǒng)的要求是相同的（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B74.e-business指的是電子業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A75.在確定采購之前，消費(fèi)者可在購物車中查看、修改選購的商品。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A76.未依法為勞動者繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動者可以解除勞動合同。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A77.物流應(yīng)該由運(yùn)輸、貯存、配送、包裝、搬運(yùn)、流通加工、信息等七種要素組成。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A78.網(wǎng)上單證格式的簡潔、界面風(fēng)格的友好及功能的完整是十分重要A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A79.項(xiàng)目列表又稱無序列表，項(xiàng)目之間沒有先后順序。項(xiàng)目列表前面一般用數(shù)字和字母等作為前導(dǎo)字符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B80.在網(wǎng)上銀行支付流程中不涉及“客戶”這個(gè)主體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B81.散播網(wǎng)絡(luò)病毒會危害網(wǎng)絡(luò)安全，但并不會破壞網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B82.WesternUnion和Moneygram等小額在線支付工具既快捷又方便，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B83.詢價(jià)時(shí)所應(yīng)提供資料的準(zhǔn)備不能馬虎。A、正確B、錯(cuò)誤正確答