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文檔簡(jiǎn)介

測(cè)量過(guò)程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響作者:孫美榮質(zhì)量的定義一旦質(zhì)量即符合要求,則其主觀色彩將隨之消散。任何產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程只要符合要求就是有質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程。如果不能符合要求,就不會(huì)產(chǎn)生符合要求的結(jié)果。從事質(zhì)量管理的全部過(guò)程就是建立這樣的習(xí)慣:使員工和供應(yīng)商們做他們所承諾的事,亦即符合以同意的要求管理者的角色※確保為每一項(xiàng)任務(wù)都確定正確的要求※確定有效的必要資源※幫助員工符合要求質(zhì)量管理的四個(gè)基本原則定義質(zhì)量?預(yù)防系統(tǒng)?工作標(biāo)準(zhǔn)?衡量質(zhì)量什么是質(zhì)量質(zhì)量即符合要求,而不是“好”測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量

測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量

穩(wěn)定條件下運(yùn)行某一測(cè)量系統(tǒng)得到得多次測(cè)量結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特性

統(tǒng)計(jì)特性

偏倚和方差

偏差太大或變差太大都將導(dǎo)致低質(zhì)量的測(cè)量數(shù)據(jù)術(shù)語(yǔ)

測(cè)量

量具

測(cè)量系統(tǒng)

賦值給具體實(shí)物以表示他們之間關(guān)于特殊特性的關(guān)系

任何用來(lái)獲取測(cè)量結(jié)果的裝置,經(jīng)常用來(lái)特指用在車(chē)間的裝置,包括用來(lái)測(cè)量合格/不合格裝置

用來(lái)對(duì)被測(cè)特性賦值的操作、程序、量具、設(shè)備、軟件以及操作人員的集合;用來(lái)獲得測(cè)量結(jié)果的整個(gè)的過(guò)程術(shù)語(yǔ)再現(xiàn)性ABC

幅度變差

再現(xiàn)性評(píng)價(jià)人術(shù)語(yǔ)ABCGRRRefrencevalue

幅度變差

量具雙性GRRorGageR&R

量具重復(fù)性及再現(xiàn)性

測(cè)量系統(tǒng)能力,取決于使用的方法,可能包括或不包括時(shí)間的影響測(cè)量過(guò)程一般過(guò)程操作輸入輸出測(cè)量過(guò)程測(cè)量分析管理過(guò)程決定測(cè)量過(guò)程測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)特性

理想的測(cè)量系統(tǒng)在每次測(cè)量時(shí),應(yīng)只產(chǎn)生“正確”的測(cè)量結(jié)果,每次測(cè)量結(jié)果總應(yīng)該與一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)值相符。一個(gè)能產(chǎn)生理想測(cè)量結(jié)果的測(cè)量系統(tǒng),應(yīng)具零方差、零偏倚、和對(duì)所測(cè)的任何產(chǎn)品錯(cuò)誤分類(lèi)為零概率的統(tǒng)計(jì)特性測(cè)量過(guò)程

優(yōu)良測(cè)量系統(tǒng)的基本特性

足夠的分辨率(10:1原則)具統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定性,亦即測(cè)量系統(tǒng)的變差只能是由于普通原因而非特殊原因造成的測(cè)量系統(tǒng)的變異須小于規(guī)格公差或制程變異測(cè)量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性可能隨統(tǒng)計(jì)特性的變化而變化,若果真如些,測(cè)量系統(tǒng)變差應(yīng)小于制程變差及公差帶兩者較小者測(cè)量過(guò)程

變異源S.W.I.P.E標(biāo)準(zhǔn)standard測(cè)量系統(tǒng)變差儀器Instrument工件Workpiece人person環(huán)境Environment變異源觀測(cè)值變差測(cè)量系統(tǒng)變差產(chǎn)品、制程變差量具變差準(zhǔn)確度(便倚)重復(fù)性穩(wěn)定性現(xiàn)性評(píng)價(jià)人變差測(cè)量系統(tǒng)變差的影響

所有變異源的總影響通常稱(chēng)為:測(cè)量系統(tǒng)變差產(chǎn)品控制零件在某一類(lèi)別制程控制制程變差穩(wěn)定、可接受?測(cè)量系統(tǒng)變差的影響

對(duì)產(chǎn)品決策的影響

第一類(lèi)錯(cuò)誤(生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)/假警報(bào)):一個(gè)好的零件有時(shí)被誤判為“不合格”O(jiān)RLSLUSL測(cè)量系統(tǒng)變差的影響

第二類(lèi)錯(cuò)誤(消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)/漏判率):一個(gè)不合格的零件有時(shí)被誤判為:“合格”O(jiān)RLSLUSL測(cè)量系統(tǒng)變差的影響

對(duì)產(chǎn)品決策的影響

ⅡⅠⅠⅢ不合格零件總是判斷為不合格可能做出錯(cuò)誤的判斷合格零件總是判斷為合格Target改進(jìn)測(cè)量系統(tǒng):減少區(qū)域Ⅱ面積改進(jìn)制程:生產(chǎn)的產(chǎn)品集中在區(qū)域Ⅲ測(cè)量系統(tǒng)變差的影響對(duì)制程決策的影響將普通原因判斷為特殊原因?qū)⑻厥庠蚺袛酁槠胀ㄔ颚矣^察2=σ實(shí)際2+σ測(cè)量系統(tǒng)CP=公差范圍/6σCP觀察-2=CP實(shí)際+CP

測(cè)量系統(tǒng)例如:若CP(測(cè)量系統(tǒng))=2,theCP(實(shí)際)should≥1.79inorderthatCP(觀察)評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)

三個(gè)基本要素

足夠的靈敏度:足夠的分辨率穩(wěn)定統(tǒng)計(jì)特性(誤差)在預(yù)期量程是一致的,且足夠用以測(cè)量用途評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)★分辨率

★測(cè)量系統(tǒng)撿出并如指示被測(cè)特性中極小變化的能力

★若不能測(cè)定出過(guò)程的變差,這種分辨率用于分析是不可接收的★若不能測(cè)定出特殊原因的變差,這種分辨率用于控制是不能接受的★不可接受的分辨率可通過(guò)極差圖最好的顯示出來(lái)數(shù)據(jù)分級(jí)的影響分級(jí)數(shù)目控制分析只有在下列條件下才可用于控制,與規(guī)范相比,過(guò)程變差較??;預(yù)期過(guò)程變差上的損失函數(shù)很平緩;過(guò)程變差主要原因?qū)е戮灯啤?duì)過(guò)程參數(shù)及指數(shù)估計(jì)不可接受;只能表明過(guò)程是否正在產(chǎn)生合格零件1個(gè)數(shù)據(jù)分級(jí)數(shù)據(jù)分級(jí)的影響分級(jí)數(shù)目控制分析依據(jù)過(guò)程分布可用半控制技術(shù),可產(chǎn)生不敏感的計(jì)量控制一般來(lái)講,對(duì)過(guò)程及指數(shù)的估計(jì)不可接受;只提供粗略的估計(jì)2-4個(gè)數(shù)據(jù)分級(jí)數(shù)據(jù)分級(jí)的影響分級(jí)數(shù)目控制分析可用于計(jì)量控制圖建議使用

5個(gè)或更多數(shù)據(jù)分級(jí)測(cè)量系統(tǒng)變差的可能原因?偏移性?基準(zhǔn)的誤差?磨損的量具?制造的儀器尺寸不對(duì)?儀器測(cè)量非代表性的特性?儀器沒(méi)有正確校準(zhǔn)?評(píng)價(jià)人使用儀器不正確測(cè)量系統(tǒng)變差的可能原因?穩(wěn)定性?儀器需要校正,減小校正周期?正常的老化?儀器維護(hù)不足?儀器設(shè)計(jì)或方法問(wèn)題測(cè)量系統(tǒng)變差的可能原因?線性?工作范圍上限/下限內(nèi)儀器沒(méi)有正確校準(zhǔn)?最小或最大值校準(zhǔn)量具的誤差?磨損的儀器?儀器固有的設(shè)計(jì)特性測(cè)量系統(tǒng)變差的可能原因?重復(fù)性?儀器需要維護(hù)?量具應(yīng)重新設(shè)計(jì)來(lái)提高剛度?夾緊及檢驗(yàn)點(diǎn)需要改進(jìn)?存在過(guò)大的零件內(nèi)變差測(cè)量系統(tǒng)變差的可能原因※再現(xiàn)性※評(píng)價(jià)人需要更好的培訓(xùn)如何使用零件儀器及讀數(shù)※理解刻度盤(pán)上的讀數(shù)不清楚※需要某種夾具幫助評(píng)價(jià)人提高使用量具的一致性測(cè)量系統(tǒng)變差的可能原因

量具雙性/GRRσGRR2=σ重復(fù)性2+σ再現(xiàn)性2測(cè)量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備

重要的研究項(xiàng)目:?系統(tǒng)在測(cè)量正確的變量?確定該測(cè)量系統(tǒng)需要怎樣的可接受統(tǒng)計(jì)特性測(cè)量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備階段1驗(yàn)證系統(tǒng)在測(cè)量正確的變量,該測(cè)量系統(tǒng)具有所需要的統(tǒng)計(jì)特性評(píng)估哪種環(huán)境對(duì)測(cè)量系統(tǒng)有顯著影響階段2驗(yàn)證一個(gè)測(cè)量系統(tǒng)一旦被認(rèn)為可行,應(yīng)持續(xù)具有恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)特性,常見(jiàn)的GageRR研究就是其中一種試驗(yàn)形式測(cè)量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備計(jì)劃將要使用的方法

例如通過(guò)工程決策,直接觀察或量具研究決定,是否評(píng)價(jià)人在校準(zhǔn)或使用儀器時(shí)產(chǎn)生影響;有些測(cè)量系統(tǒng)的再現(xiàn)性可以忽略,例如按鍵評(píng)價(jià)人數(shù)量、樣品數(shù)量、及重復(fù)讀數(shù)次數(shù)應(yīng)預(yù)先確定:

尺寸的關(guān)鍵-關(guān)鍵尺寸需要更多的樣品和/或試驗(yàn)零件規(guī)格-大而重的零件可規(guī)定較少樣品及較多實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)人的選擇應(yīng)從日常操作該儀器的人中選出。測(cè)量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備樣品選擇對(duì)于適當(dāng)?shù)难芯糠浅V匾?,且取決于測(cè)量系統(tǒng)研究的設(shè)計(jì),對(duì)于產(chǎn)品控制,“符合/不符合產(chǎn)品特定規(guī)格”,樣品的選擇無(wú)需覆蓋整個(gè)規(guī)格范圍對(duì)于制程控制,“過(guò)程穩(wěn)定性,方向及自然變差的符合情況”,樣品必須從過(guò)程中選取并代表整個(gè)工作范圍儀器分辨率應(yīng)允許至少直接讀取特性的預(yù)期過(guò)程變差的十分之一確保測(cè)量方法在按規(guī)定的測(cè)量步驟測(cè)量特征尺寸測(cè)量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備進(jìn)行研究的方式非常重要:測(cè)量應(yīng)按隨機(jī)順序,以確保研究過(guò)程中產(chǎn)生的任何漂移或變化將隨機(jī)分布。使用盲測(cè)方式。設(shè)備讀數(shù)應(yīng)估計(jì)到可得到的最接近的數(shù)字,模擬設(shè)備應(yīng)讀取最小刻度的一半研究工作應(yīng)由知其重要性且仔細(xì)認(rèn)真的人進(jìn)行每一位評(píng)價(jià)人應(yīng)采取相同的方法/步驟來(lái)獲取數(shù)據(jù)結(jié)果分析允收標(biāo)準(zhǔn)-位置誤差

偏倚和線性從新校正或偏移修正以最小化誤差

結(jié)果分析允收標(biāo)準(zhǔn)-幅度誤差

低于10%-接受在10%與30%之間-根據(jù)應(yīng)用的重要性、量具成本、維修的費(fèi)用等,可能是接受的高于30%-不接受,測(cè)量系統(tǒng)必須改善明顯的分類(lèi)數(shù)量應(yīng)大于或等于5確定GRR的通用指南

計(jì)量型GageR&R計(jì)數(shù)型GageR&R計(jì)量型GageR&R三種研究方法

極差法平均值極差法方差分析法

某些測(cè)量系統(tǒng)沒(méi)有評(píng)價(jià)人,若所有的部件均由同一設(shè)備處理、固定及測(cè)量,那么再現(xiàn)性就為零;當(dāng)使用了不同的工裝,那么再現(xiàn)性就表現(xiàn)為工裝間變差極差法

迅速提供測(cè)量變異性的近似值只提供測(cè)量系統(tǒng)的總體情況,不將變異性分解成重復(fù)性及再現(xiàn)性樣品數(shù)量為5時(shí),80%機(jī)會(huì)探測(cè)到不可接受的測(cè)量系統(tǒng);樣品數(shù)量為10時(shí),有90%的機(jī)會(huì)。極差法

通常有2個(gè)評(píng)價(jià)人測(cè)量5個(gè)樣品各一次

平均極差(R)=(R1+….+R5)/5=0.35/5=0.07GRR=R/d2=R/1.19=0.07/1.19=0.0588過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)方差=0.0777frompreviousstudy%GRR=100*GRR/過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)方差=75.7%結(jié)論:測(cè)量系統(tǒng)需要改進(jìn)PartsAppraiserAAppraiserBRange(A,B)10.850.800.0520.750.700.0531.000.950.0540.450.550.1050.500.600.10平均值極差法分解成重復(fù)性及再現(xiàn)性,但是無(wú)兩者交互作用推薦的方法如下:取多于5個(gè)樣品

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