2023駕校各種管理制度匯編

淮安市金色里程駕駛員

培訓(xùn)學(xué)校

崗

位

職

責(zé)

管

理

制

度

文

本

書目

頁(yè)3第1成信承"P&制度,，“⑼W5W”

頁(yè)7第培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

教學(xué)管理制度小頁(yè)8第

頁(yè)11第教練員管理制度

頁(yè)15第學(xué)員管理制度

名吉業(yè)式制頁(yè)17

頁(yè)20第檔案管理制度

頁(yè)23貝但制^

26第教練場(chǎng)地管理制度頁(yè)

頁(yè)28第教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度,”

頁(yè)31第平安管理制度

頁(yè)35第教練車管理制度”,

頁(yè)37第學(xué)員投訴受理制度

頁(yè)40第駕校培訓(xùn)預(yù)約制度，

頁(yè)41第培訓(xùn)記錄教學(xué)日志管理制度”,

頁(yè)42第廉政教學(xué)制度

頁(yè)43第財(cái)務(wù)管理制度

頁(yè)44第計(jì)算機(jī)教學(xué)管理制度,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

衛(wèi)生管理制度,

頁(yè)48第食堂管理制度

頁(yè)49第I"1衛(wèi)區(qū)］位■貝彳壬制

駕訓(xùn)管理制度,頁(yè)50第

頁(yè)51第事故處理經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定，

度制諾承信誠(chéng)

實(shí)行浙江省道路運(yùn)輸管理局有關(guān)駕校為進(jìn)一步規(guī)范駕

培行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為

努力打贏信駕校品牌，信譽(yù)度評(píng)定的各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)

定，全力爭(zhēng)取信譽(yù)度逐年升級(jí)，

制定本制度。

一、誠(chéng)信承諾的內(nèi)容：

、自覺遵守國(guó)家有關(guān)駕駛培訓(xùn)的各項(xiàng)法律、法規(guī)，堅(jiān)

決貫徹執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車1

駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》；完成規(guī)定的教學(xué)支配、教

學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)及培訓(xùn)

學(xué)時(shí)。

、奉行“以人為本,誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念；2

、宣揚(yáng)廣告經(jīng)過主管部門審批后發(fā)布，決不私設(shè)招生

點(diǎn)、培訓(xùn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)3

堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)許可證上核定

的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)一次性收費(fèi)，

現(xiàn)象發(fā)生，決不搞惡意競(jìng)爭(zhēng)招攬生源。

、保證車況良好。做到：車容整齊，性能良好，附屬

設(shè)施齊全；行駛證審4

驗(yàn)有效；每年度通過二維檢測(cè)（定級(jí)）；每年保有“交

強(qiáng)險(xiǎn)”和“意外險(xiǎn)I堅(jiān)

持日常維護(hù)，保持車況良好。訓(xùn)練中保證學(xué)員的平安，

防止人員損害；切實(shí)保障

教學(xué)平安。每期對(duì)教、學(xué)人員進(jìn)行專題平安教化，不斷

強(qiáng)化平安意識(shí)，樹立將安

全作為最高原則的新理念。車輛、車場(chǎng)、教學(xué)、生活等

環(huán)節(jié)實(shí)行平安限制管理，

剛好消退平安隱患c制定突發(fā)性平安應(yīng)急預(yù)案。

、駕駛培訓(xùn)實(shí)行“激勵(lì)式”教學(xué)，敬重學(xué)員的人格，不

羞辱、卑視學(xué)員，5

建立正常的師徒關(guān)系；

、照實(shí)填寫駕駛培訓(xùn)記錄，不弄虛作假；保證學(xué)時(shí)足

夠?？茖W(xué)支配教學(xué)計(jì)6

劃，提前告知教學(xué)項(xiàng)目，當(dāng)日、當(dāng)次核對(duì)學(xué)時(shí)。學(xué)駕人

和教練員確認(rèn)后簽字。

、允許學(xué)員選擇教練員，敬重學(xué)員的自主權(quán)；7

、教練員盡職盡責(zé)。教練員做到：持證上崗、按時(shí)上

下班、精神飽滿、耐8

心施教、教學(xué)中一視同仁，圓滿完成每日（次）支配項(xiàng)

目和學(xué)時(shí)。決不發(fā)生遲出

決不發(fā)生擅改培訓(xùn)教學(xué)計(jì)擅自離開教練崗位；中途有

意長(zhǎng)時(shí)間停車、車早收車，

劃、訓(xùn)練路途；絕不接受學(xué)員禮金、財(cái)物或變相亂收費(fèi)

等有違職業(yè)道德、社會(huì)公

不收取學(xué)員的錢物或參與學(xué)員宴請(qǐng)及消費(fèi)性的娛廉潔

施教，德或作奸犯科事務(wù)，

退還錢物并向?qū)W員公開馬上更換教練員，如發(fā)生上述

行為經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，樂活動(dòng)。

致歉。

嚴(yán)格依據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)依次、合理支配教學(xué)時(shí)

間，考慮學(xué)員要求，、9

內(nèi)容、時(shí)間組織實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)，保證學(xué)員擁有足夠受訓(xùn)

時(shí)間，接受完整、系統(tǒng)的

駕駛學(xué)問和技能培訓(xùn)；教學(xué)目標(biāo)未達(dá)到的學(xué)駕人員可

延時(shí)培訓(xùn)。

、提高工作效率，為學(xué)員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；10

11、營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)員開心學(xué)車Q理論教

學(xué)規(guī)范。按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)理

論培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備。教具、模具、掛圖、投影儀、多

媒體及軟件的運(yùn)用性能良

好、演示牢靠、效果達(dá)標(biāo)，理論教員持證上崗，有備課

筆記，用一般話教學(xué)，有

較好的課堂組織實(shí)力，學(xué)時(shí)確認(rèn)精確，課堂紀(jì)律嚴(yán)明、

整體運(yùn)作有序，保障服務(wù)

到位。

、培訓(xùn)期間，由于學(xué)校責(zé)任給學(xué)員帶來?yè)p失，學(xué)校全

額賠償,12

、實(shí)行統(tǒng)一、公開、公允的培訓(xùn)考核，本二絕學(xué)員以不

正值方式獲得培訓(xùn)結(jié)13

業(yè)，對(duì)培訓(xùn)考試不合格的學(xué)員可接著免費(fèi)培訓(xùn)；

接受投訴三天之內(nèi)向投訴者作出反饋，由專人負(fù)責(zé)和

學(xué)員進(jìn)行溝通溝通，、14

確需延長(zhǎng)時(shí)間的一般不超過十日，且由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)

向?qū)W員反饋；

舉報(bào)投訴，狀況屬實(shí)0576.89373381、以上承諾如有

違反，可打監(jiān)督電話15

從嚴(yán)處理。

二、誠(chéng)信承諾的形式：

、學(xué)校公開承諾的內(nèi)容，充分利用招生廣告，承諾公

示板、學(xué)校網(wǎng)站公布1

誠(chéng)信內(nèi)容，并反映相關(guān)誠(chéng)信承諾條款內(nèi)容。

、各有關(guān)部門人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際向?qū)W員宣揚(yáng)誠(chéng)信內(nèi)容，

不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行回2

監(jiān)督誠(chéng)信承諾的實(shí)施專人負(fù)責(zé)受理學(xué)員投訴舉報(bào)、以

檢查誠(chéng)信承諾的落實(shí)，訪，

狀況。

歡迎社會(huì)各界廣泛進(jìn)行監(jiān)督，本單位恪守誠(chéng)信，本制

度向社會(huì)公開承諾，、3

誠(chéng)請(qǐng)學(xué)員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，按受管理部門的管理監(jiān)督。

三、誠(chéng)信承諾的履行

、常常性開展誠(chéng)信承諾教化，普及誠(chéng)信承諾學(xué)問，認(rèn)

清誠(chéng)信承諾的價(jià)值，并1

定期檢查誠(chéng)信承諾工作落實(shí)狀況，避開失信于學(xué)員的

事情發(fā)生。

、全校全部教職工要結(jié)合本職工作開展誠(chéng)信承諾工

作，營(yíng)造“以人為本、誠(chéng)2

信至上”的駕培風(fēng)尚；

、對(duì)學(xué)員誠(chéng)信承諾問題的投訴要?jiǎng)偤锰幚?，并由部門

責(zé)任人實(shí)行措施進(jìn)行補(bǔ)3

救式服務(wù)；

、年終評(píng)比時(shí)，把誠(chéng)信承諾列入考核內(nèi)容，并實(shí)行一

票推翻制。4

四、投訴管理

、學(xué)校辦公室專職員每日開啟舉報(bào)箱、查看互聯(lián)網(wǎng)、

校長(zhǎng)信箱，對(duì)學(xué)員誠(chéng)信1

承諾問題的投訴剛好處理，并由相關(guān)部門和責(zé)任人實(shí)

行措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)。

、接到投訴后，由專職人員填寫學(xué)員投訴表，由辦公

室簽定看法后，交由分2

管副校長(zhǎng)閱示；

；、符合立案條件的，由辦公室協(xié)同訓(xùn)練部進(jìn)行調(diào)查3

；被投訴人的狀況說明及調(diào)查報(bào)告包括證人證言，調(diào)

查時(shí)應(yīng)形成書面材料，、4

、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理看法填寫在學(xué)員投訴表上，并

報(bào)送分管副校長(zhǎng)批準(zhǔn)。5

以上。90%、學(xué)員滿足度要達(dá)到100%、在誠(chéng)信承諾

活動(dòng)中，確?；貜?fù)率達(dá)6

五、違反承諾處理

、學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)的，應(yīng)按下列原則處理：1

）若沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)，要對(duì)學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)；1（

）諷刺挖苦，羞辱打罵學(xué)員的，由責(zé)任人當(dāng)面對(duì)學(xué)員

賠禮致歉，并按學(xué)校2（

其他規(guī)定處理責(zé)任人；

并將收取的錢倍罰款，3按規(guī)定對(duì)責(zé)任人處以收取錢

物或參與宴請(qǐng)的，）3（

物或?qū)W員宴請(qǐng)支付的費(fèi)用，如數(shù)退還學(xué)員；

）學(xué)校亂收費(fèi)的由學(xué)校剛好退還學(xué)員；4（

0沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾；5

）其他問題，由校長(zhǎng)依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理看

法。6（

還應(yīng)按學(xué)校其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處對(duì)被投訴的責(zé)任人除

按上述原則處理外，、2

理。

六、處理時(shí)限

個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，如因特別狀況須要延長(zhǎng)的，3

接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在

個(gè)工作日，超過的須由分管副校長(zhǎng)批準(zhǔn)。10一般不超

過

七、學(xué)員投訴受理的后續(xù)工作

；100%并保證回復(fù)率達(dá)到辦公室負(fù)責(zé)將學(xué)員投訴處

理結(jié)果剛好反饋給學(xué)員，、1

、處理結(jié)果應(yīng)備案保存；2

、對(duì)責(zé)任人的處理材料存入本人校籍檔案。3

6

培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，愛護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家價(jià)格

管

理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際狀況，制定本制度。

一、收費(fèi)公示

、全部收費(fèi)實(shí)行公示制，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目收

1

收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)應(yīng)剛好更換除此以外不額外收取任何其他費(fèi)用。取

費(fèi)用

、公示板上的內(nèi)容。

在報(bào)名大廳醒目位置、、2學(xué)校網(wǎng)站上公示收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?學(xué)校廣

告、

公示監(jiān)督舉報(bào)電話，歡迎學(xué)員和社會(huì)各界監(jiān)督。

、學(xué)校為其他部門代收費(fèi)用時(shí)，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。3

二、收費(fèi)方式

、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參與正常班培訓(xùn)的實(shí)行一票制，一次收齊；參

與1

學(xué)時(shí)制計(jì)時(shí)培訓(xùn)的，按預(yù)約小時(shí)收費(fèi)；

嚴(yán)禁收錢不開發(fā)票或多收費(fèi)少開發(fā)票。收費(fèi)后要出具國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一發(fā)

票，、2

3報(bào)名員每日學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參與訓(xùn)練前到報(bào)名處繳納培訓(xùn)

費(fèi)，、

必需將培訓(xùn)費(fèi)上交財(cái)務(wù)；

、除預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)收費(fèi)外，一律禁止多次收費(fèi)。4

、收費(fèi)以人民幣現(xiàn)金交款方式報(bào)名，外幣或其他有價(jià)證卷、支票、銀行存

單5

等不得運(yùn)用。

三、收費(fèi)監(jiān)督管理

、收取培訓(xùn)費(fèi)由報(bào)名員辦理，其他部門和個(gè)人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用；1

、2規(guī)范填寫熱忱細(xì)致解答報(bào)名人員的各種提問，報(bào)名員必需堅(jiān)守工作崗

位，

報(bào)名表格和開具發(fā)票，做到票款兩清，每天下班之前向財(cái)務(wù)人員交情當(dāng)日

錢款；

、建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)；3

交通運(yùn)部門和學(xué)校在收費(fèi)公示板上要同時(shí)公布學(xué)車費(fèi)用、接受社會(huì)監(jiān)

督。、4

的收費(fèi)投訴電話。

7

教學(xué)管理制度

全面完成規(guī)定的教學(xué)項(xiàng)目、，》機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱《為實(shí)行

支配、目標(biāo)及課時(shí)，完善實(shí)施中的規(guī)定流程及各項(xiàng)教學(xué)資料，規(guī)范教學(xué)，提

高教

學(xué)質(zhì)量，依據(jù)行業(yè)管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、全面落實(shí)全國(guó)統(tǒng)一的教學(xué)大綱

、學(xué)校嚴(yán)格依據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和依次組織教學(xué)。1

、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查制度。分管教學(xué)的副校長(zhǎng)每月要督查一次，實(shí)訓(xùn)部每周督

查2

一次，檢查教學(xué)大綱落實(shí)狀況。

、教員不得擅自調(diào)課.3

并進(jìn),細(xì)致備課新聘教員依據(jù)教學(xué)大綱編寫教案，新聘教員實(shí)行試用制

度。、4

行試講，試用合格后上崗執(zhí)教。

、學(xué)員補(bǔ)課的規(guī)定。學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)的不準(zhǔn)

參5

加結(jié)業(yè)考試。

二、教學(xué)實(shí)施支配管理

實(shí)訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練的，理論教學(xué)部負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)實(shí)施支

配

教學(xué)實(shí)施支配，報(bào)給校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

（一）理論培訓(xùn)（科目一）教學(xué)組織與管理

理論教學(xué)負(fù)責(zé)人要專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)工作的總體支配運(yùn)作，設(shè)專職部

門、、1

常常檢查監(jiān)管教學(xué)支配實(shí)施狀況，負(fù)責(zé)具體實(shí)施組織與管理。

、每期（班）在主管部門審核后起先培訓(xùn)。學(xué)員按時(shí)報(bào)到入學(xué)。制作花名

冊(cè)2

,劃分教學(xué)班、支配食宿、規(guī)定作息時(shí)間、確定教員、實(shí)行開學(xué)典禮（簽

到刪

。（入學(xué)教化）

教練員嚴(yán)格執(zhí)行支配。八制定和公布本期教學(xué)實(shí)施支配3

、學(xué)時(shí)考核由所在班理論教員負(fù)責(zé)考核，依據(jù)教學(xué)實(shí)施支配與實(shí)際到課進(jìn)

行4

。考核，實(shí)際參學(xué)學(xué)時(shí)剛好確認(rèn)（簽字）

、補(bǔ)課培訓(xùn)管理。因故（經(jīng)批準(zhǔn)）缺課的學(xué)駕人可申請(qǐng)補(bǔ)課，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

可5

或不聽從管理的，不予支配補(bǔ)課，必需重新2/3支配補(bǔ)課。凡缺課課時(shí)超

過等于

8

學(xué)習(xí)。

、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄的填寫。教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄

由學(xué)員、教練員、教學(xué)6

負(fù)責(zé)人分別填寫。分管校長(zhǎng)簽章，留存入檔。

（-）實(shí)際操作（科目二、科目三）培訓(xùn)組織與管理

駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要常常檢查監(jiān)管教學(xué)支配實(shí)施狀

況。

、手續(xù)程序?？颇恳豢荚嚱Y(jié)束考試合格后，剛好支配

科目二、三科目培訓(xùn)。1

因駕培實(shí)力限制緣由未能同期支配操作的學(xué)駕分車訓(xùn)

練。分班組織，分期開班，

o人，單位必需做出預(yù)約培訓(xùn)（通知）

2對(duì)必需聽從教練員的教練指導(dǎo)。學(xué)駕人必需聽從單

位的統(tǒng)一組織與管理，、

不得發(fā)生有阻礙操作培訓(xùn)支配有看法或?qū)叹殕T教學(xué)

有看法應(yīng)按正確渠道反映，

教學(xué)及教學(xué)平安的行為。

、記時(shí)培訓(xùn)管理。學(xué)駕人個(gè)人申請(qǐng)，單位負(fù)責(zé)人批

準(zhǔn)，支配專職教練員、實(shí)3

行記時(shí)培訓(xùn)制。

、教學(xué)支配執(zhí)行狀況的檢查。由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織實(shí)

施，負(fù)責(zé)對(duì)每車、每個(gè)學(xué)4

駕人、每階段的培訓(xùn)檢查，原始資料整理存檔。

學(xué)駕人考評(píng)成果必需在教學(xué)實(shí)施，結(jié)業(yè)考核工作由單

位教學(xué)負(fù)責(zé)人組織、、5

日志中照實(shí)填寫，并作出客觀評(píng)價(jià)。界定是否按期結(jié)

業(yè)。

、階段考核或結(jié)業(yè)考核時(shí)發(fā)覺學(xué)駕人學(xué)時(shí)不足或培訓(xùn)

目標(biāo)未達(dá)標(biāo)時(shí)，實(shí)行緩6

簽補(bǔ)課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

、在完成全部培訓(xùn)后，由教學(xué)負(fù)責(zé)人召集本期學(xué)員、

教練員召開座談會(huì)，征7

o求各方看法。確認(rèn)駕駛操作培訓(xùn)總學(xué)時(shí)并在駕駛培

訓(xùn)記錄中簽字（章）

科目三的相關(guān)資料在結(jié)業(yè)考試后應(yīng)剛好整理交存檔案

室科目二、科目一、、8

保管，履行交接手續(xù)。

三、駕駛培訓(xùn)記錄表的運(yùn)用和管理

1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時(shí)的合法憑證，

應(yīng)細(xì)致填寫。

由教員或教練員在培訓(xùn)記錄上每個(gè)科目訓(xùn)練結(jié)束后，

細(xì)致填寫培訓(xùn)記錄。、2

填寫培訓(xùn)學(xué)時(shí)，然后依據(jù)先學(xué)員后教員的依次簽名

后，加蓋學(xué)校公章。

憑駕計(jì)時(shí)卡等到運(yùn)管處駕培科審核后，實(shí)訓(xùn)部工作人

員持駕駛培訓(xùn)記錄、、3

駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安部門車管所預(yù)約考試。

、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)交

通部門審核后，與公安4

部門約考，分別報(bào)送交通和公安部門各一份留存。

、學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。5

四、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估

、學(xué)校每半年對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估。1

、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估由教學(xué)質(zhì)量評(píng)估小組組織。2

、教學(xué)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)學(xué)校的《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估實(shí)施

方案》進(jìn)行評(píng)估。3

、評(píng)估結(jié)束后由評(píng)估小組寫出評(píng)估報(bào)告。4

、學(xué)校依據(jù)評(píng)估報(bào)告中提出的問題進(jìn)行整改。5

10

教練員管理制度

充建立一支綜合素養(yǎng)優(yōu)良的師資隊(duì)伍，為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕馭培訓(xùn)教練員行

為，

使駕駛員培訓(xùn)項(xiàng)目及操作課時(shí)能保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，分調(diào)動(dòng)教練員的主

動(dòng)性I

《浙江省機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦依據(jù)牢靠落實(shí)并達(dá)到志向的培訓(xùn)

目標(biāo)。

,結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。法》

一、教練員聘用

《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》學(xué)校聘用的教練員必需符合交通部頒布

的1

中有關(guān)教練員的要求。

、學(xué)校聘用新教員實(shí)行社會(huì)聘請(qǐng)，民主舉薦和定向培育等形式。2

、聘用教練員應(yīng)按下列程序：3

①、申請(qǐng)人向?qū)W校提出書面申請(qǐng)。

②、學(xué)校組織對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試和測(cè)試。

③、對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行培訓(xùn)或組織申請(qǐng)人參與市交通部門組織的培訓(xùn)。

④、參與全省統(tǒng)一的教練員考試。

⑤、申請(qǐng)人考試合格后取得準(zhǔn)教證后，與學(xué)校簽定聘用勞動(dòng)合同。

、聘用合同期的前兩個(gè)月為試用期。4

二、教練員解雇、辭職、開除

、學(xué)校在聘用期內(nèi)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，被交通管理部門一次社會(huì)公告或多次

1

違反學(xué)校規(guī)章制度的教練員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。

、辭聘2

解除聘用關(guān)在聘用合同期內(nèi)教員因某種緣由向?qū)W校提出申請(qǐng)終止聘用合

同，

系的行為；

天通知學(xué)校；30①、教員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前

②、教員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

、開除3

11

在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對(duì)違反管理部門和學(xué)校規(guī)章制

度，情節(jié)嚴(yán)峻，影響惡

開除的教練員應(yīng)被開除的教練員由學(xué)校做出書面確

定，予以開除。劣的教練員，

按聘用合同規(guī)定擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并上報(bào)管理部門三年內(nèi)不

得從事教練員工作。

三、教練員接著教化

、嚴(yán)格按交通部、省市縣交通運(yùn)管部門要求以輪訓(xùn)制

度對(duì)教練員開展接著1

教化。

、輪訓(xùn)實(shí)行定期輪訓(xùn)和不定期輪訓(xùn)相結(jié)合。定期輪訓(xùn)

每年實(shí)行一次，由市2

運(yùn)管處統(tǒng)一支配，不定期輪訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行。

、輪訓(xùn)內(nèi)容：3

0道路交通平安法律法規(guī)；1

)汽車新技術(shù)；2(

)場(chǎng)內(nèi)駕駛和道路駕駛技能；3(

)教學(xué)方法；4(

)教練員職業(yè)道德］5(

、每年單位不少于一次實(shí)行駕駛操作培訓(xùn)溝通會(huì)(分

析會(huì)），溝通教練教4

學(xué)的閱歷教訓(xùn)，不斷提高教練員的執(zhí)教水平和綜合素

養(yǎng)。

、教練員輪訓(xùn)由分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，實(shí)訓(xùn)部組織實(shí)施。

5

四、教練員考核

、學(xué)校建立教練員信譽(yù)考核制度；1

、考核內(nèi)容：2

）教學(xué)質(zhì)量，考試合格率；1（

）油、材料消耗；2（

3（）平安訓(xùn)練狀況；

）教練員任教實(shí)力、職業(yè)道德、廉潔自律狀況。4（

考核方法、3

）成立教練員信譽(yù)考核小組，負(fù)責(zé)教練員信譽(yù)考核；

1（

）每期考核一次，進(jìn)行①學(xué)員測(cè)評(píng)教練；②教練互

評(píng)；③教職員工測(cè)評(píng)；2（

④學(xué)員合格率；

）考核實(shí)行多種形式：如：教練員綜合考核表、向?qū)W

員發(fā)放教練員考核3（

問卷、操作和筆試等；

）年終考核與平常考核相結(jié)合。4（

、教練員行為規(guī)范要求4

）學(xué)校聘用的教練員必需符合《浙江省機(jī)動(dòng)車駕駛培

訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有1（

關(guān)教練員的要求；

照實(shí)填寫機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)依據(jù)統(tǒng)一的教學(xué)

大綱規(guī)范施教，）2（《教

學(xué)日志》和《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)記錄》；

）教練員從事教學(xué)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)隨身攜帶《教練員

證》，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借；3（

）對(duì)學(xué)駕人操作練習(xí)耐性指導(dǎo)、科學(xué)施教，堅(jiān)持示范

教學(xué)法、模擬教學(xué)、4（

情景教學(xué)相結(jié)合。文明教學(xué)、敬重學(xué)員的人格，講解、

示范和訂正學(xué)員操作時(shí)，

看法要溫柔，說話要和氣，不許運(yùn)用有辱學(xué)員尊嚴(yán)和

人格的語(yǔ)氣和語(yǔ)言；

）嚴(yán)格要求、為人師表，不許收取學(xué)員的錢物或參與

學(xué)員宴請(qǐng)及消費(fèi)性的5（

消遣活動(dòng)；

）不允許邀請(qǐng)學(xué)員參與自己的生日、喬遷等慶?；?/p>

動(dòng)；6（

（）不許參與任何形式的賭博活動(dòng)，更不許與學(xué)員賭

博；7

）細(xì)致執(zhí)行訓(xùn)練支配和各項(xiàng)規(guī)定，同等對(duì)待每個(gè)學(xué)

員，確保每一個(gè)學(xué)員都8（

有同等學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的時(shí)間；不準(zhǔn)隨意變更行車路途，

背離學(xué)校私帶學(xué)員。

）教練員在工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒和做擔(dān)心全的活動(dòng)；

9（

不準(zhǔn)乘坐與教練無關(guān)的人路訓(xùn)時(shí)駕駛室只準(zhǔn)座一名學(xué)

員和一名教練員，)10(

員，場(chǎng)內(nèi)教練時(shí)必需做到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不準(zhǔn)擅自離開現(xiàn)

場(chǎng)；

)不準(zhǔn)將車鑰匙交給學(xué)員保管，嚴(yán)禁教練員不在場(chǎng)時(shí)

讓學(xué)員動(dòng)用教練車；11(

)愛惜車輛和隨車工具及物品，勤檢查、保養(yǎng)，確保

車況良好、干凈、整12(

潔,杜絕責(zé)任機(jī)械事故；

)教練員在訓(xùn)練來回途中不得將車交與學(xué)員駕駛；13

(

)教練員要愛惜車輛。出車前應(yīng)對(duì)燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向

進(jìn)行檢查，回場(chǎng)后要14(

保養(yǎng)。妥當(dāng)保管好訓(xùn)練器材。發(fā)覺車輛故障，要?jiǎng)偤?/p>

報(bào)告，及早解除。

元的罰款，經(jīng)教化不改，予以辭退。50-200違者一次

處

五、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜定期公布

、在學(xué)校內(nèi)設(shè)立教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜，學(xué)校把一段

時(shí)間內(nèi)教練員培訓(xùn)質(zhì)1

量按著由高到低的依次進(jìn)行排列并公布；

教練員培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員結(jié)業(yè)考試成果和在車管所正式

考試成果平均計(jì)算；、2

、學(xué)員培訓(xùn)成果只計(jì)算各科目第一次考試合格率；3

、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜每半年公布一次；4

對(duì)連續(xù)兩次排在后三位的教練員位；3位和后5每季

度孝評(píng)一次并公布前、5

實(shí)行離崗培訓(xùn)。連續(xù)三次排在后三位的應(yīng)調(diào)離教練員

隊(duì)伍。

、公布方式：校宣揚(yáng)欄、駕校網(wǎng)站等。6

六、建立教練員文字和電子檔案。

實(shí)訓(xùn)部共同負(fù)責(zé)建立教練員從執(zhí)教起先的文字和電子

檔案臺(tái)由駕校辦公室、

（含理論和實(shí)際操作教練員，一人一檔）。臺(tái)帳內(nèi)容

包括：教練員狀況匯總賬，

表，教練員履歷登記表，身份證、駕駛證、教練員證、

學(xué)歷證明等復(fù)印件平安

教練員季度和年度培訓(xùn)質(zhì)教練員接著教化記錄，教練

員聘用合同，管理責(zé)任狀，

保管、辦公室和實(shí)訓(xùn)部負(fù)責(zé)登記、文字檔案存入檔案

室。量信譽(yù)考核狀況記錄等。

更新等工作。

14

學(xué)員管理制度

為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，愛護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，依據(jù)《道路

交通平安法》和《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》等規(guī)定，結(jié)

合我

校實(shí)際，制定本制度。

一、學(xué)員紀(jì)律管理

、學(xué)員必需按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)；學(xué)駕人無正值理由不得缺課，曠課

1

者將延期培訓(xùn)，不予補(bǔ)課。

、學(xué)員應(yīng)自覺聽從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理，遵守平安操作要領(lǐng)；遵守

2

駕校相關(guān)規(guī)章制度，互助、互幫、團(tuán)結(jié)同學(xué)，聽從管理，言行禮貌，敬重教

練員，

互學(xué)；不得飲酒后參與訓(xùn)練。

、自覺遵守作息時(shí)間，訓(xùn)練時(shí)不遲到、不曠課、不早退，外出必需向教練

3

請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。

、自覺遵守社會(huì)公德，愛惜公共財(cái)物，愛惜車輛及所配用具物品，不得隨

4

意損壞，否則照價(jià)賠償；自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)

生；

5、提高平安意識(shí)，確保教學(xué)平安。教練不在時(shí)，學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。

違反者無后果每次罰款二百兀，有后果者加倍懲罰且后果自負(fù)。

、學(xué)員操作時(shí)不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進(jìn)入操

6

作訓(xùn)練后要嚴(yán)格遵守操作程序，規(guī)范操作，聽從教練員指揮。

、車輛行駛中，學(xué)員必需坐在車廂內(nèi)，關(guān)好車門；下車時(shí)，必需在車輛停

7

穩(wěn)后，依次下車或換人，防止發(fā)生意外事故,

、珍惜時(shí)間，講究效率，留意實(shí)際培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。8

、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄；9

也不準(zhǔn)向其,包括管理人員和教練員:、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請(qǐng)學(xué)校人員

10

送禮；學(xué)員主動(dòng)向?qū)W校反映在教學(xué)、服務(wù)和廉政教學(xué)等方面存在的問題6

二、培訓(xùn)方式管理。

駕駛操作培訓(xùn)實(shí)行全日制或記時(shí)制。學(xué)員記時(shí)培訓(xùn)要與駕培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、

教

練員預(yù)先約定，具體協(xié)調(diào)實(shí)施。

15

三、學(xué)員學(xué)籍管理

報(bào)車管所審核后即取得學(xué)交納培訓(xùn)費(fèi)，學(xué)員到學(xué)校報(bào)

名填寫學(xué)員登記表，、1

籍/

、日建立學(xué)駕人學(xué)籍卡，將登記入學(xué)的個(gè)人基本信息、

理論培訓(xùn)記錄、駕駛培2

訓(xùn)記錄、教學(xué)日志編號(hào)、階段及結(jié)業(yè)考核成果、完全駕

駛等錄入資料；公安部門

科目一、二、三考試成果等進(jìn)行全面記載，并粘貼個(gè)

人照片。

學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時(shí)參從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。

學(xué)籍保留期為兩年，、3

加培訓(xùn)；

、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按《駕校退學(xué)管

理規(guī)定》退還剩余培訓(xùn)4

費(fèi)；

被勒令退學(xué)的不退退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；學(xué)員違反學(xué)校

規(guī)定被勸其退學(xué)的，、5

還培訓(xùn)費(fèi)；

、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反國(guó)家法律法規(guī)被判刑的，學(xué)籍

自動(dòng)取消；6

、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證?經(jīng)車管所考試合格后，學(xué)籍期

滿。7

四、學(xué)員文字和電子檔案管理

1、辦公室負(fù)責(zé)建立、整理、保管學(xué)員的文字和電子

檔案；

必需本人在駕駛培有異議應(yīng)剛好申請(qǐng)裁定，學(xué)員對(duì)培

訓(xùn)學(xué)時(shí)要?jiǎng)偤煤藢?duì)，、2

訓(xùn)記錄中簽字確認(rèn)?不準(zhǔn)代簽。

每培訓(xùn)階段和期末由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織對(duì)學(xué)駕人進(jìn)行相

關(guān)考試科結(jié)業(yè)考試：、3

學(xué)籍卡存檔成果評(píng)定記入教學(xué)日志，并做出具體記

錄，目或道路駕駛培訓(xùn)考核，

年以備例查。4

4,臺(tái)帳內(nèi)容包括：學(xué)員登記表、教學(xué)、學(xué)校建立學(xué)員

檔案臺(tái)帳（一人一檔）

學(xué)員培訓(xùn)合同、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員身份

證復(fù)印件、培訓(xùn)記錄、日志、

三年內(nèi)培訓(xùn)學(xué)員檔案保存期不少于四年，結(jié)業(yè)證書復(fù)

印件等，結(jié)業(yè)考試成果單、

備查。

16

結(jié)業(yè)考試制度

為了全面檢驗(yàn)貫徹教學(xué)大綱、執(zhí)行教學(xué)支配狀況，在完成全部的規(guī)定培訓(xùn)

項(xiàng)

結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)組織學(xué)駕人結(jié)業(yè)考核。送公安部門考試前，目及

學(xué)時(shí)，

證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保

證，

為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，特制定本制度。

一、考試對(duì)象

每期凡是參與機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必需參與并通過結(jié)業(yè)考試工作。

（車）

學(xué)員在完成全部培訓(xùn)支配、學(xué)時(shí)時(shí)，駕校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。

二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容

、結(jié)業(yè)考試分為三個(gè)科目？科目一為道路交通平安法規(guī)及相關(guān)學(xué)問，機(jī)動(dòng)

1

科目二為法規(guī)和相關(guān)學(xué)問考試科目；車駕駛?cè)丝荚噧?nèi)容分為道路交通平安

法律、

場(chǎng)內(nèi)駕駛技能考試科目（樁考）；科目三為道路駕駛技能（場(chǎng)內(nèi)道路和實(shí)際

道路

駕駛）和平安文明駕駛常識(shí)考試科目6

、科目一考試內(nèi)容包括：道路通行、交通信號(hào)、交通平安違法行為和交通

機(jī)動(dòng)車登記等規(guī)定以及其他道路交通平安機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和運(yùn)用、事故

處理、

法律、法規(guī)和規(guī)章。

、科目二考試內(nèi)容包括：小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車考試倒車入庫(kù)、坡道

3

定點(diǎn)停車和起步、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎；

、科目三道路駕駛技能考試內(nèi)容包括：小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車考試上

4

直行通過路口、靠邊停車、變更車道、加減擋位操作、直線行駛、起步、

車打算、

路口左轉(zhuǎn)彎、路口右轉(zhuǎn)彎、通過人行橫道線、通過學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車

站、

會(huì)車、超車、掉頭、夜間行駛；

20%公里，并抽取不少于3、小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車考試?yán)锍滩簧儆?

進(jìn)行夜間考試；不進(jìn)行夜間考試的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行模擬夜間燈光運(yùn)用考試。

、科目三平安文明駕駛常識(shí)考試內(nèi)容包括：平安文明駕駛操作要求、惡劣

6

爆胎等緊急狀況下的臨危處置方法以及氣象和困難道路條件下的平安駕駛

學(xué)問、

發(fā)生交通事故后的處置學(xué)問等。

17

、以上考試具體內(nèi)容參照交通部《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)

教學(xué)大綱》和公安部7

的有關(guān)規(guī)定補(bǔ)充；

三、考試日期和方式

.考試日期，在本科目培訓(xùn)結(jié)束后，到公安交管部門

考試前進(jìn)行。1

.考試方式2

)科目一考試運(yùn)用計(jì)算機(jī)無紙化考試1(

）科目二以單車為單位由學(xué)校一名結(jié)業(yè)考核人員施

考。2（

（科目三平安文明科目三路考以單車為單位由學(xué)校兩

名結(jié)業(yè)考核人員施考，）3

駕駛常識(shí)考試運(yùn)用計(jì)算機(jī)無紙化考試。

方可參與科目二、通過科目一考核合格后，考試分設(shè)

科目一進(jìn)行理論考核。、3

三項(xiàng)目考核。

類車可增加道路駕駛考核，運(yùn)用B考試分設(shè)科目二、

三項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考核。

交通管理部門統(tǒng)一制作“結(jié)業(yè)考核成果單”。

四、監(jiān)考

、科目一考試時(shí)由理論教員監(jiān)考。1

、科目二、三考試時(shí)由總教練或結(jié)業(yè)考核人員監(jiān)考。

2

、分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要不定期監(jiān)考。3

、結(jié)業(yè)考核人員應(yīng)具有汽車相關(guān)專業(yè)中專以上或汽車

及相關(guān)專業(yè)初級(jí)以4

年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)主管部門10年以上，具有5上技

術(shù)職稱，從事教練員工作

考試合格后持證上崗。

結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試狀況反饋給辦公室。辦公

室依據(jù)考試中暴、5

露出來的問題來改進(jìn)教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

五、補(bǔ)考

,考試不合格的允許當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的

終止考試。1

,下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考支

配，重新支配考試。2

六、考試成果評(píng)定

號(hào)部令評(píng)分123、考核與考評(píng)相結(jié)合?？荚嚦晒u(píng)

定，比公安部規(guī)定的1

標(biāo)準(zhǔn)提高二個(gè)百分點(diǎn)。

、考評(píng)成果不及格者不得參與公安部門的考試。2

七、結(jié)業(yè)證的發(fā)放

18

、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成果由結(jié)業(yè)考核人員填在學(xué)員申請(qǐng)表

上，并輸入計(jì)算機(jī)。1

單位造冊(cè)登記，統(tǒng)計(jì)留存（檔），任何人不得弄虛作

假。

、考評(píng)成果合格者，培訓(xùn)科依據(jù)學(xué)員考試成果剛好發(fā)

放學(xué)員結(jié)業(yè)證，并2

將結(jié)業(yè)號(hào)等相關(guān)資料錄入個(gè)人學(xué)籍卡。

嚴(yán)峻違反各項(xiàng)管理規(guī)定者發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任，

未完成培訓(xùn)項(xiàng)目，、3

緩發(fā)Q

19

檔案管理制度

為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作，整理、保存具體實(shí)施過程中的各種資

料，

制定本制度。，便于探討、溝通、提高駕培管理水平，實(shí)施有效監(jiān)督

一、專人管理

平方米；30、檔案室單獨(dú)設(shè)置，面積不小于1

、檔案室由檔案管理員專人管理。2

、檔案不得分散保存，學(xué)員的各類登記表冊(cè)，應(yīng)齊全有效，不得丟失。未

3

經(jīng)批準(zhǔn)，他人一律不得進(jìn)入或進(jìn)入后擅取資料。

、檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀

4

鼠咬，對(duì)破損褪色檔案應(yīng)剛好修復(fù)和復(fù)制。

、建立檔案的收進(jìn)移出登記，做到數(shù)據(jù)精確，帳實(shí)相符。5

二、資料杳閱

做出具體總需履行經(jīng)駕校校長(zhǎng)批準(zhǔn)手續(xù)，檔案資料的現(xiàn)場(chǎng)查閱或外借查

閱，

登記后，方可進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)

資料。

三、學(xué)員檔案

、學(xué)員檔案始于報(bào)名止于結(jié)業(yè)離校，建有全程和培訓(xùn)單元檔案。1

、學(xué)員報(bào)名時(shí)?收齊學(xué)員相關(guān)證件、照片，填寫好申請(qǐng)表，作好登記造

冊(cè)。2

每個(gè)學(xué)員的依據(jù)學(xué)習(xí)批次對(duì)每個(gè)學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行具體記

載。、3

學(xué)籍檔案中應(yīng)包括學(xué)員的基本狀況、入學(xué)時(shí)間、理論學(xué)習(xí)狀況、實(shí)際操作狀

況、

技能駕馭狀況、《學(xué)（核發(fā)駕證時(shí)間等項(xiàng)目科目三考試考核狀況、科目二、

科目一、

,由理論教員、《結(jié)業(yè)證書》等復(fù)印件）、《培訓(xùn)記錄》、《教學(xué)日

志》、員登記表》

實(shí)習(xí)操作教員、駕駛操作教員簽字備案。

）學(xué)籍卡（粘貼照2（《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件；）1（、具體資料

有：4

片）、《教學(xué)日志》）5（）駕駛模擬器練習(xí)成果單；4（）理論模擬考試成

果單；3（；

）其它相關(guān)資料。6（《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件；、《培訓(xùn)記錄》

四、教學(xué)檔案。

、分單元建立。1

）理培3）理培學(xué)時(shí)（點(diǎn)名簿）；（2）理論培訓(xùn)花名

冊(cè)；（1、具體有：（2

）、學(xué)習(xí)方式預(yù)約（全5）操作培訓(xùn)花名冊(cè)（分車、

分班）；（4成果統(tǒng)計(jì)表；（

。記時(shí)制等）日制、；（結(jié)業(yè)）教學(xué)日記各階段考

核小結(jié)）7（駕駛培訓(xùn)記錄；）6

）其他相關(guān)10）在培表現(xiàn)評(píng)價(jià)；（9）教學(xué)平安記錄

（學(xué)籍卡中可標(biāo)注）；（8（

資料。

五、教練車檔案

、匯總統(tǒng)計(jì)、分車建檔。1

）教練車申購(gòu)、更新、報(bào)廢2）教練車登記（統(tǒng)計(jì)）

表；（1、具體有：（2

）二級(jí)維護(hù)記錄；4（）車歷簿及購(gòu)置車常規(guī)資料；3

（等各種批準(zhǔn)文書（原文）；

）平安行車記6）定程修理、故障修理、機(jī)件（總成

件）更換等臺(tái)帳資料,?（5（

）其它相關(guān)資料。7錄；（

六、教練員檔案

、自教練證申請(qǐng)起至離職三年。1

）個(gè)人簡(jiǎn)歷等；（1、具體資料有：（2）勞務(wù)合同；

3）身份證復(fù)印件；（2

）接著教化培訓(xùn)、輪訓(xùn)狀況記錄；6）聘書復(fù)印件；

（5）購(gòu)買社保憑單；（4（

）期次9）變更狀況；（8）各期（車）培訓(xùn)狀況及考

核記錄（合格率）；（7（

）其它12）廉政教學(xué)考核；（11）行車平安記錄；

（10及年度考核（排名）；（

相關(guān)資料。

七、平安管理檔案J

、以車輛平安為重點(diǎn)。1

）平安教化記錄；（1、具體資料有：（2）事故隱患

3）平安檢查記錄；（2

）其它相關(guān)資料。5）事故處理資料及記錄；（4解除

資料及記錄；（

八、誠(chéng)信誠(chéng)諾檔案,

、以年度為單位。I

（、具體資料有：2）學(xué)員投訴信件或口頭投訴記錄、

電話投訴記錄、電子1

）管理部門駕3）駕校信譽(yù)等級(jí)評(píng)定資格證書、批文

等資料；（2投訴下載等；（

）其它相關(guān)資料。4校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料；（

九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案。

、綜合類建檔。1

21

)多媒2)土地、房產(chǎn)、場(chǎng)地等固定資產(chǎn)購(gòu)建資料；

(1、具體資料有：(2

體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購(gòu)

置、運(yùn)用、檢查、維護(hù)、更

)其他相關(guān)資料。3新、運(yùn)用說明書等資料；(

十、來文、發(fā)文等檔案。

、以年度為單位；1

)上級(jí)部門來文、來電等；2()主管機(jī)關(guān)來文、來電

等；1(、具體資料有：2

()其它相關(guān)資料信息。4()單位發(fā)文等；3

責(zé)任倒查制度

為加強(qiáng)教學(xué)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué)校依據(jù)

交通部、公安部聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于整頓駕駛隊(duì)伍實(shí)施方案精神，制定本制

度。

一、定義

年內(nèi)3責(zé)任倒查制度也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛

證

依據(jù)學(xué)員參與培訓(xùn)的學(xué)校在接到有關(guān)部門倒查指令后，發(fā)生道路交通死亡

事故，

依次對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)快速實(shí)施倒查，并劃分責(zé)任。

二、倒查方法和要求

應(yīng)組織倒查小組年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，3學(xué)校得知學(xué)員在取證后、

1

開展倒查工作。

、倒查小組由校長(zhǎng)干脆領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括分管副校長(zhǎng)、訓(xùn)練部主任、平

安2

貝C3A等A-。

考核人員及其他親密接觸人員不該學(xué)員的教員、責(zé)任倒查實(shí)行回避制

度3

參與倒查工作6

、倒查采納多種形式：4

）理論培訓(xùn)倒查。調(diào)集理論培訓(xùn)花名冊(cè)（點(diǎn)名冊(cè)）、教學(xué)日記、理論培1

（

訓(xùn)記錄、理論培訓(xùn)小結(jié)、?？汲晒荣Y料，核對(duì)被查人參與理論培訓(xùn)的學(xué)

時(shí)、聽

課表現(xiàn)、成果等。

）操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集教學(xué)日志等核對(duì)被查人在培期間完成的培訓(xùn)2

（

項(xiàng)目，培訓(xùn)學(xué)時(shí)狀況。

）操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。調(diào)集階段、結(jié)業(yè)考核成果、公安部門的考核成果3

核對(duì)被查人完成階段結(jié)業(yè)考核成果綜合培訓(xùn)質(zhì)量狀況。

）教學(xué)日記倒查。重新檢查教學(xué)日記的每筆記錄是否真實(shí)，是否被查人4

簽字，是否弄虛作假。

）實(shí)地走訪知情人。在完成檔案工作檢查后，還要走訪知情人（同學(xué)或5

其他人）了解被查人培訓(xùn)中的真實(shí)狀況。

三、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容

責(zé)任倒查按以下程序進(jìn)行：

23

、檢查報(bào)名考試狀況：包括到車管所報(bào)考各科目的日

期及手續(xù)，是否憑駕1

駛培訓(xùn)記錄報(bào)考駕駛證等；

參與幾個(gè)科目考試，包括是否按規(guī)定參與結(jié)業(yè)考試，

檢查結(jié)業(yè)考試狀況：、2

各科目考試日期，考試成果，每個(gè)考試科目的考核人

員和監(jiān)考員等；

、檢查培訓(xùn)狀況：包括是否按規(guī)定參與培訓(xùn)，各科目

的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，培訓(xùn)周3

期，駕駛培訓(xùn)記錄的填寫等；

、檢查入學(xué)手續(xù)：包括體檢表、學(xué)員登記表填寫等；

4

、責(zé)任倒查后要寫出責(zé)任倒查報(bào)告，報(bào)告中要寫明責(zé)

任倒查工作的基本情5

況，學(xué)校有無責(zé)任，責(zé)任的程度，對(duì)責(zé)任人的處理及整

改措施，并將責(zé)任報(bào)告分

別報(bào)給交通和公安交通管理部門。

四、倒查責(zé)任的劃分

、交通事故發(fā)生后?學(xué)校相關(guān)人員的責(zé)任劃分：1

）重大責(zé)任是指當(dāng)事人有有意或放任行為造成的責(zé)

任；1（

）一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的

責(zé)任；2（

但與學(xué)校培訓(xùn)人員及過程無關(guān)。無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生

重大交通死亡事故，）3（

、按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為干脆責(zé)

任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)2

責(zé)任Q

組織學(xué)員培訓(xùn)干脆責(zé)任是指負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員資格審核的人

員所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。）1（

和考試的人員，包括：教員、結(jié)業(yè)考試人員等；

）間接責(zé)任是指參與審核、培訓(xùn)、考試的人員所擔(dān)當(dāng)

的責(zé)任；2（

培訓(xùn)I、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、）3（考試工作的部門

負(fù)責(zé)人和學(xué)校分管校長(zhǎng)

所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

四、對(duì)責(zé)任人的處理

、行政處分1

對(duì)責(zé)任人的行政處理包括警告、記過、降職、留校察

看和開除。

）對(duì)負(fù)有干脆責(zé)任人的處理：干脆責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)

任的賜予留校察看1（

發(fā)生的交通事負(fù)有一般責(zé)任的賜予警告或記過處理；

并調(diào)離崗位；或開除處分，

故屬于重特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任以上的，對(duì)干脆

責(zé)任人的賜予開除處分。

）對(duì)負(fù)有間接責(zé)任人的處理：間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)

任的,賜予記過處2（

發(fā)生重特大交通事故并負(fù)負(fù)有一般責(zé)任的賜予警告或

記過處分；分或留校察看；

主要責(zé)任以上的，賜予留校察看或開除處分。

）對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理：領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)

任的，賜予記過或3（

發(fā)生重特大交通事故并負(fù)主要負(fù)有一般責(zé)任的賜予警

告或記過處理；降職處理；

責(zé)任以上的，賜予降職處分。

、經(jīng)濟(jì)處分2

）學(xué)校在賜予責(zé)任人行政處分的同時(shí)，并按學(xué)校有關(guān)

規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。1（

）2（責(zé)任人應(yīng)依據(jù)其責(zé)任如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校擔(dān)當(dāng)學(xué)

員交通事故中的賠償，

o60%-80%負(fù)擔(dān)學(xué)校擔(dān)當(dāng)賠償費(fèi)的

）刑事責(zé)任人觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)

任。3（

25

教練場(chǎng)地管理制度

為了加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，提高考訓(xùn)場(chǎng)地的利用率，保證訓(xùn)練或考試

的

平安，杜絕事故，特制定本制度I設(shè)施設(shè)備部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。

一、教練場(chǎng)地管理，堅(jiān)持“以人為本、平安為天”的平安管理原則，教練場(chǎng)

設(shè)置平安休息區(qū)教練場(chǎng)地設(shè)立平安隔離墩和隔離欄，訓(xùn)練區(qū)、地實(shí)行封閉

管理，

通道。配備消防設(shè)施設(shè)備及緊急救援藥品和設(shè)備°

二、設(shè)立特地的場(chǎng)地管理員工作崗位，場(chǎng)地管理員管理監(jiān)督職責(zé)如下：

關(guān)注消防平安設(shè)備消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用監(jiān)督與管理；負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)平安隔

離、、1

運(yùn)用狀況，定期更換，保證有效運(yùn)用；

、監(jiān)督場(chǎng)內(nèi)人員遵守消防、平安規(guī)程狀況；2

、負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，使其常常保持完好狀態(tài)；3

、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘?chǎng)地，更不允許影響學(xué)員正常訓(xùn)練。

4

、未經(jīng)許可，不允許本單位以外的人運(yùn)用本校的考訓(xùn)場(chǎng)地；5

、防火、防盜；6

三、教練員、學(xué)員以及其他工作人員在運(yùn)用本場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：

、實(shí)行進(jìn)入登記、退出注銷制度；1

、聽從管理人員的管理，平安第一，杜絕交通事故的發(fā)生；2

要嚴(yán)學(xué)員必需在教練的隨車指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，教練車在場(chǎng)地訓(xùn)練

時(shí)，、3

格遵守道路交通平安法的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證訓(xùn)練平安。

不參與訓(xùn)練的學(xué)員應(yīng)在休息室進(jìn)行教學(xué)的學(xué)員與教練員必需系好平安

帶，、4

休息或在平安區(qū)域內(nèi)排隊(duì)等候，不準(zhǔn)在訓(xùn)練區(qū)逗留、嬉鬧；

5、嚴(yán)格遵守交通標(biāo)記、標(biāo)線等的規(guī)定；

、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入場(chǎng)地訓(xùn)練；6

、吸取“十次肇事九次快”考訓(xùn)，在進(jìn)行考試或訓(xùn)練時(shí)要保持平安車速，嚴(yán)7

禁超速行駛；

、留意美化環(huán)境，不在訓(xùn)練場(chǎng)地亂扔垃圾，不破壞花木草坪。場(chǎng)地訓(xùn)練結(jié)

束8

時(shí)?教練員要組織學(xué)員打掃場(chǎng)地，保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。

26

至少每月對(duì)本場(chǎng)地進(jìn)行一次全面的平安大檢平安部除

例行的平安檢查外，、9

查，對(duì)經(jīng)排查出的平安隱患應(yīng)剛好消退。

路機(jī)標(biāo)線、（如：設(shè)施設(shè)備部應(yīng)依據(jù)教練場(chǎng)設(shè)施的運(yùn)

用狀況剛好進(jìn)行維護(hù)，四、

o考訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)的訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備一旦損壞，有關(guān)責(zé)任標(biāo)

記牌、標(biāo)記桿、標(biāo)記墩等）

人應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行修復(fù)。嚴(yán)禁非專業(yè)

人員修理教學(xué)設(shè)施設(shè)備，

并將檢測(cè)結(jié)果向設(shè)施設(shè)管理人員應(yīng)對(duì)其性能進(jìn)行檢

測(cè)，設(shè)施設(shè)備在經(jīng)過修理后，

備部報(bào)告。

五、設(shè)施設(shè)備部對(duì)考訓(xùn)場(chǎng)地每月至少進(jìn)行一次全面檢

查，檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括

全部設(shè)施設(shè)備的數(shù)量、性能、維護(hù)狀況、運(yùn)用狀況等

做出精確記錄。

六、對(duì)超出訪用壽命、失去運(yùn)用價(jià)值或損壞后無法修

復(fù)的教學(xué)設(shè)備，應(yīng)由設(shè)

施設(shè)備部登記報(bào)廢J在一周內(nèi)更新。

七、設(shè)施設(shè)備部應(yīng)建立訓(xùn)練場(chǎng)地教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字

和電子檔案。檔案應(yīng)包

括設(shè)備購(gòu)置發(fā)票的復(fù)印件、技術(shù)參數(shù)復(fù)印件、保修卡、

教練場(chǎng)地平面圖、場(chǎng)地使

用證明，科目設(shè)置明細(xì)等。

27

教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強(qiáng)對(duì)教學(xué)車輛和教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和

利

用率，保障教學(xué)各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行，制定本制度。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的種類

教練車、多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、電教板、模型、掛圖、：教學(xué)設(shè)施設(shè)備包

括

實(shí)物、駕駛模擬器、理論教室和訓(xùn)練場(chǎng)等。

二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的選購(gòu)

、年初由辦公室依據(jù)須要和實(shí)際狀況編制《年度教學(xué)設(shè)施設(shè)備選購(gòu)支

配》,1

報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后，列入當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算并報(bào)有限公司審批。，

一次選購(gòu)金額在十萬元以上或單價(jià)在三辦公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的選購(gòu)

0、2

萬元以上的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)實(shí)行招標(biāo)形式購(gòu)買；

、臨時(shí)選購(gòu)教學(xué)設(shè)施設(shè)備，須經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)；3

.對(duì)易損件的選購(gòu)實(shí)行定點(diǎn)選購(gòu)。4

三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記

、教學(xué)設(shè)施設(shè)備單價(jià)在1元以上的應(yīng)進(jìn)行登記；500

、辦公室負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記的文字和電子臺(tái)帳；按資產(chǎn)分類登記

2

（統(tǒng)計(jì)），造冊(cè)建檔，建立運(yùn)用、檢查、修理、更新、報(bào)廢記錄，分類分室

編號(hào)，

明確管理責(zé)任人。

元以上由財(cái)務(wù)處建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳。1000、教學(xué)設(shè)施設(shè)備單價(jià)在3

四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備運(yùn)用

、教學(xué)前對(duì)所運(yùn)用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行細(xì)致調(diào)試?滿足教學(xué)須要；1

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用；

、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實(shí)行專人專用；3

儀器的防止設(shè)施設(shè)備、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用說明和技術(shù)要求進(jìn)行運(yùn)

用，.4

損壞；

，建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備運(yùn)用卡。5

五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

28

、辦公室要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備年度修理支配，并按支

配實(shí)施維護(hù)；1

、日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備運(yùn)用人負(fù)責(zé)；2

、教練車維護(hù)3

）教練車維護(hù)教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)和

二級(jí)維護(hù)等；日常維1(

護(hù)由教練員負(fù)責(zé)；一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)由校機(jī)務(wù)管理員

幫助修理廠進(jìn)行修理工

作；

2()教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)依據(jù)交通部門的規(guī)定。

)教練車維護(hù)后要細(xì)致填寫車輛技術(shù)檔案。3(

、計(jì)算機(jī)、投影儀、模擬器，須要修理時(shí)應(yīng)聘專業(yè)人

員進(jìn)行修理；4

、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)剛好聯(lián)系生

產(chǎn)廠家修理。5

、每次檢查或修理都應(yīng)有具體的記錄，將設(shè)備名稱、

修理項(xiàng)目、更換的總成6

件、機(jī)件修理后的技術(shù)狀況及修理費(fèi)用一并記入設(shè)備

檔案。

六、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查

設(shè)施設(shè)備運(yùn)用人要不定期的檢查自己保管運(yùn)用的儀器

和設(shè)備；、1每期支配使

使之處于良好的技術(shù)剛好解除隱患。設(shè)備進(jìn)行工況性

能檢查。用前對(duì)教學(xué)設(shè)施、

狀態(tài)和運(yùn)用狀態(tài)。

質(zhì)檢查內(nèi)容包括數(shù)量、辦公室每半年對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備

進(jìn)行一次全面檢查。、2

量和保管運(yùn)用狀況?發(fā)覺問題剛好處理；

、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一樣。3

七、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新

、1報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)經(jīng)辦公室審核后，教學(xué)設(shè)施設(shè)備

須要更新由運(yùn)用人提出，

施；

、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，有國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行國(guó)家規(guī)

定，沒有國(guó)家規(guī)定的，2

報(bào)廢時(shí)方可更新；

、失去修理價(jià)值或時(shí)期報(bào)廢的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行更新處

理，按相關(guān)規(guī)定處置，3

新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。

、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條

件的要求。4

八、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償

賠償，40%干脆責(zé)任人按折舊后價(jià)值的教學(xué)設(shè)施設(shè)備

的非自然損壞或丟失，、1

賠償，并提請(qǐng)學(xué)校按其他規(guī)定處理；100%屬干脆責(zé)

任人人為行為的，按折價(jià)后

、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失后，干脆責(zé)任人的干脆領(lǐng)

導(dǎo)也應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，2

；20%賠償額為干脆責(zé)任人的

九、建立文字和電子檔案

辦公室負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案Q

30

平安管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校平安工作，努力削減訓(xùn)練時(shí)的各種事故，保證正常訓(xùn)練，制定

本制度。

平安組織一、

設(shè)駕校建立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的平安組織管理網(wǎng)絡(luò)，成立平安領(lǐng)導(dǎo)小

組Q

專職平安員兩人。每車落實(shí)一名教練員為平安負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等

平安

工作落實(shí)具體負(fù)責(zé)人。

平安領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

、組織開展各種形式的平安教化。1

、負(fù)責(zé)平安工作的日常管理。2

、處理訓(xùn)練事故。3

、組織實(shí)施平安方案64

二、平安教化

、入學(xué)平安教化。科目一開班，科目二、三實(shí)車培訓(xùn)，科目三平安文明駕

1

駛考核前都要進(jìn)行平安教化，切實(shí)貫徹平安第一、預(yù)防為主的平安理念。

、開展多種形式的平安教化活動(dòng)，通過平安例會(huì)、集中上課、觀看平安錄

相2

或交通事故教化展覽等各種方式對(duì)教練員和學(xué)員進(jìn)行平安教化；

對(duì)本月平安工作每月由分管校長(zhǎng)召開一次平安工作例會(huì)，召開平安例

會(huì)。、3

找出存在的問題和不足并對(duì)出現(xiàn)的事故或事故隱患進(jìn)行講評(píng)，進(jìn)行回顧和

總結(jié)，

加以改進(jìn)

的原則，具體內(nèi)”平安第一、預(yù)防為主”、平安教化的內(nèi)容。平安教化貫徹

4

容包括：

)道路交通平安法律法規(guī)；1(

)公安、交通部門關(guān)于平安訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定；2(

)平安訓(xùn)練學(xué)問；3(

)事故分析及預(yù)防措施的探討。4(

三、平安措施

、按國(guó)家規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行定期維護(hù)和檢測(cè)；1

、按規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行報(bào)廢和更新，報(bào)廢車輛不得做

教練車；2

、教練車上的副制動(dòng)踏板要齊全有效；3

、搞好消防平安管理，做好防火平安的預(yù)防和治理工

作。消防器材管理人4

員駕馭必要的消防理論學(xué)問和實(shí)踐技能，消防器材要嚴(yán)

格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

數(shù)量配備足夠，訓(xùn)練場(chǎng)消防器材布局合理,定人管理，

細(xì)心保養(yǎng)，剛好修理，保

持良好狀態(tài)。

5、每日出車前，檢查油路是否漏油，發(fā)覺漏油不得發(fā)

動(dòng)車輛，車輛停駛，

應(yīng)切斷電源，查看有無火種。

、不準(zhǔn)帶車充電和運(yùn)用簡(jiǎn)易充電器為電瓶充電。6

、每輛教練都必需配備汽車專用滅火器，教練負(fù)責(zé)管

理。7

訓(xùn)練期間每臺(tái)車須選一名學(xué)員為本車平安員，幫助教

練員做好平安工、8

作；

、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的平安教化。發(fā)揮直觀教學(xué)作

用，以車輛教練運(yùn)行9

中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀性教化，以之不斷強(qiáng)

化學(xué)駕人的平安意識(shí)。

車輛運(yùn)行中應(yīng)進(jìn)行每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)

行平安事項(xiàng)交待，、10

平安提示，教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，收

車后應(yīng)有車輛平安檢查。

、訓(xùn)練中要遵守道路交通平安法規(guī)，保證平安訓(xùn)練；

11

、堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，

嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練；12

、嚴(yán)禁教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練；13

、嚴(yán)格限制外來人員和車輛進(jìn)入教練場(chǎng)。14

15、學(xué)校定期進(jìn)行平安形勢(shì)分析，找出平安隱患，提

出改進(jìn)方法；

四、平安檢查

、建立平安檢查制度；1

平安員每月對(duì)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)

檢查車輛傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、

制動(dòng)、輪胎等各運(yùn)行部件，并做出具體記錄，車輛是否

能投入運(yùn)行，平安員有一

票推翻權(quán)。

、日常平安檢查內(nèi)容包括：2

32

)平安教化和平安預(yù)防事故制度落實(shí)狀況;1(

)按百分之二十的比例抽查教練車，重點(diǎn)檢查轉(zhuǎn)向、

制動(dòng)等裝置；2(

)學(xué)員運(yùn)用平安帶狀況；3(

)有無違反操作規(guī)程的現(xiàn)象；4(

)有無酒后訓(xùn)練狀況；5(

()教練車安裝的平安附屬裝置是否有效；6

)教練車是否按規(guī)定的時(shí)間和路途在道路上訓(xùn)練；7

(

)有無外來人員和車輛進(jìn)入教練場(chǎng)。8(

、檢查中問題的處理。檢查時(shí)發(fā)覺問題，要求責(zé)任人

馬上整改，一時(shí)整改3

不了的應(yīng)停訓(xùn)，調(diào)整訓(xùn)練車輛。

五、事故處理

、事故處理1

訓(xùn)練中發(fā)生事故依據(jù)下列程序處理：

)無論是在訓(xùn)練場(chǎng)或是在道路上，發(fā)生交通事故后，

都應(yīng)愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶1(

救受傷人員(移動(dòng)傷員時(shí)應(yīng)做好標(biāo)記)，并馬上向?qū)W

校、公安交通部門和急救中

心報(bào)告；

)接受事故調(diào)查，照實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并幫助

有關(guān)部門做好筆錄；2(

)幫助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場(chǎng)；3(

)必要時(shí)要留下現(xiàn)場(chǎng)見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。4(

、事故劃分2

()與其他人發(fā)生事故責(zé)任。訓(xùn)練事故分全部責(zé)任、

主要責(zé)任、同等責(zé)任、1

次要責(zé)任和無責(zé)任J事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以公安交

通管理部門認(rèn)定為準(zhǔn)。

)獨(dú)立事故責(zé)任。獨(dú)立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。有

證據(jù)證明學(xué)員有意2(

造成的事故可以減輕或免除教練員責(zé)任。

、事故賠償3

訓(xùn)練中發(fā)生事故，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險(xiǎn)公司

負(fù)責(zé)賠償，超過保

險(xiǎn)公司賠償范圍，或保險(xiǎn)公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一

賠付，然后按學(xué)校《事故

處理經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定》,對(duì)教練員追償其應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)牟?/p>

分。

、事故處理由實(shí)訓(xùn)平安部負(fù)責(zé)。4

六、重大事故報(bào)告

具體指標(biāo)為死重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大

損失的嚴(yán)峻事故，、1

萬元以上的；3人，財(cái)產(chǎn)干脆損失在5人或輕傷2人

或重傷1亡

2小1、發(fā)生重大事故后，必需馬上報(bào)告學(xué)校，學(xué)校應(yīng)

在接到事故通知后，

時(shí)內(nèi)向有關(guān)部門報(bào)告；

日內(nèi)向公安部交通管理部門遞交事故報(bào)告。10、事故

處理后3

七、平安應(yīng)急預(yù)案

駕校平安應(yīng)急預(yù)案》的制定和實(shí)施；**、平安部負(fù)責(zé)

《1

2、平安應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括：

)突然出現(xiàn)異樣氣候，訓(xùn)練中需實(shí)行的應(yīng)急預(yù)案措

施；1(

)發(fā)生重大交通事故時(shí)傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛；2

)車輛出現(xiàn)緊急狀況時(shí)的救助；3(

)其他危及平安狀況的處理。4(

、平安緊急預(yù)案的啟動(dòng)須由校長(zhǎng)批準(zhǔn)3

34

教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車管理，延長(zhǎng)教練車運(yùn)用壽命，保證教練車的性能完好，依據(jù)

國(guó)

家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、教練車的運(yùn)用

、教練車必需證件(駕駛證，學(xué)員學(xué)習(xí)證、教練證)齊全有效，手續(xù)完備

1

(包括參與保險(xiǎn))。并印有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識(shí)(學(xué)校全稱和舉報(bào)投訴電話

/p>

、定期檢查教練車車容、平安性能及運(yùn)用狀況；2

()教練車的車容與車貌；1

)車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光等技術(shù)狀況；2(

)發(fā)動(dòng)機(jī)異樣響聲；3(

)滅火器、副制動(dòng)踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板運(yùn)用性4

(

能；

教練車只限于訓(xùn)練運(yùn)用，、3非訓(xùn)練業(yè)務(wù)任何人不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。非訓(xùn)練時(shí)

間，

、學(xué)員不準(zhǔn)單獨(dú)開車，凡因私自動(dòng)車發(fā)生意外，一切責(zé)任自負(fù)。4

、教練車行車路途，由教務(wù)組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配，任何教練不得私自變更訓(xùn)

5

元，因變更路途或區(qū)域而發(fā)生任何交通事故，100練路途，超越區(qū)域，違者

罰款

一切責(zé)任均由教練員擔(dān)當(dāng)。

、在道路訓(xùn)練中，不得停車搞與訓(xùn)練無關(guān)的事情，不得以任何借口影響訓(xùn)

6

元罰款。50練的實(shí)施，對(duì)經(jīng)查證屬實(shí)者處

、在進(jìn)行倒車、調(diào)頭、綜合訓(xùn)練時(shí)，按教學(xué)大綱支配實(shí)施，任何人無權(quán)改

7

變教學(xué)支配，必需按作息時(shí)間發(fā)車、收車。

、教練帶學(xué)員訓(xùn)練時(shí)，必需嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，聽從交警部門

8

管理，出現(xiàn)事故，留意愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，剛好報(bào)告，主動(dòng)接受調(diào)查處理。

、保持車況良好Q教練員、學(xué)駕人應(yīng)細(xì)心維護(hù)車輛，嚴(yán)格按操作規(guī)程操

作，9

堅(jiān)持每天的平安檢查，例行保養(yǎng)，保證車輛隨時(shí)處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

。、嚴(yán)禁酒后駕駛教練車，不準(zhǔn)超速行駛，不開賭氣車，做到禮讓“三

先“10

35

相互不得換車駕駛，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將教練車交

給無證人員和其他人員駕駛，

二、教練車維護(hù)

(-)教練車維護(hù)種類

、教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)

等；1

、日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)；2

、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)由校機(jī)務(wù)管理員幫助修理廠

進(jìn)行修理工作；3

(二)教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)依據(jù)交通部門的規(guī)定。

(三)教練車維護(hù)后要細(xì)致填寫車輛技術(shù)檔案。

三、教練車檢查

(-)教練車檢查是指對(duì)教練車車容、平安性能、平

安狀況及運(yùn)用狀況的人

工檢查；

(-)檢查內(nèi)容：

、教練車的車容與車貌；1

、車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光狀況等技術(shù)狀況；2

、發(fā)動(dòng)機(jī)異樣響聲；3

4、滅火器、副制動(dòng)踏板是否有效。

(三)檢查方法和要求

、教練車檢查實(shí)行教練員自檢，教練員互檢、學(xué)校實(shí)

訓(xùn)部抽檢的方法；1

、教練員堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。

實(shí)訓(xùn)部每月組織一2

次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢；

、檢查中發(fā)覺故障要?jiǎng)偤媒獬_保教練車平安。3

四、教練車檢測(cè)

）上檢測(cè)線（每年參與一次平安技術(shù)性能的檢測(cè)教練車

依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，。

五、教練車更新

教練車嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家報(bào)廢年限進(jìn)行更新，更新教練車

要與考試車型保持一

致

六、建立教練車檔案

行駛證、包括教練車總臺(tái)帳、，（一車一檔）學(xué)校實(shí)

訓(xùn)部建立教練車輛檔案臺(tái)帳

教練車證復(fù)印件、保險(xiǎn)單、車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定、二級(jí)維

護(hù)記錄等。

學(xué)員投訴受理制度

維愛護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，剛好處理學(xué)員投訴，為規(guī)范

學(xué)員投訴受理工作，

護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，制定本制度。

一、學(xué)員投訴內(nèi)容

學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)

益時(shí)可以進(jìn)行投訴

具體內(nèi)容包括：

、學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間培訓(xùn)的;1

2、學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時(shí)弄虛作假的；

、學(xué)校亂收費(fèi)的；3

、學(xué)校沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的；4

、教練員索要錢物或參與宴請(qǐng)的；5

、教練員諷刺、挖苦、羞辱、打罵學(xué)員的；6

、教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的；7

、要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。8

二、學(xué)員投訴方式

）學(xué)校設(shè)立投訴信箱、看法薄、投訴

電話（1

、學(xué)校在網(wǎng)站上設(shè)立了：在線投訴、校長(zhǎng)信箱等。學(xué)

員可以隨意選擇一種2

方式進(jìn)行舉報(bào)投訴C

三、投訴管理

、組織保證。駕校成立以法人代表為組長(zhǎng)，教學(xué)負(fù)責(zé)

人為副組長(zhǎng)，辦公室1

來信、隨時(shí)受理來訪、為日常受理處機(jī)構(gòu)的組織保

證，來電等各種形式的學(xué)員投

訴；

、每天由辦公室或教學(xué)管理人員（不少于兩人）負(fù)責(zé)

開箱接收一次，剛好2

登記并送達(dá)負(fù)責(zé)人閱處；

、學(xué)校辦公室專職員每日查看互聯(lián)網(wǎng)、校長(zhǎng)信箱，發(fā)

覺投訴應(yīng)剛好處理；3

、接到投訴后，由專職人員填寫學(xué)員投訴表，由辦公

室簽定看法后，交由4

分管副校長(zhǎng)閱示；

、符合立案條件的，由辦公室協(xié)同訓(xùn)練部進(jìn)行調(diào)查；5

、調(diào)查時(shí)應(yīng)形成書面材料，包括證人證言，被投訴人

的狀況說明及調(diào)查報(bào)6

并報(bào)送分管副校長(zhǎng)批準(zhǔn)。調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理看法填

寫在學(xué)員投訴表上，、7告；

四、投訴處理

、愛護(hù)投訴人的切身利益，學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)的，應(yīng)

按下列原則處理：1

)若沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)，要對(duì)學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)；1(

)諷刺挖苦，羞辱打罵學(xué)員的，由責(zé)任人當(dāng)面對(duì)學(xué)員

賠禮致歉，并按學(xué)2(

校其他規(guī)定處理責(zé)任人;

并將收取的倍罰款，3按規(guī)定對(duì)責(zé)任人處以收取錢物

或參與宴請(qǐng)的，)3(

錢物或?qū)W員宴請(qǐng)支付的費(fèi)用，如數(shù)退還學(xué)員；

)學(xué)校亂收費(fèi)的由學(xué)校剛好退還學(xué)員；4(

)沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾；5(

)其他問題，由校長(zhǎng)依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理看

法。6(

2、可越級(jí)投訴。學(xué)員對(duì)單位投訴處理不滿足的可向交

通管理部門投訴，任

何人不得阻攔或威逼。

、切實(shí)愛護(hù)投訴人。充分敬重投訴人要求，在查證過

程中，對(duì)投訴人的姓3

如教練員發(fā)生打擊報(bào)復(fù)就尤其是學(xué)員投訴教練員要避

其真實(shí)姓名。名不予公開，

馬上公開辭退。

還應(yīng)按學(xué)校其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行對(duì)被投訴的責(zé)任人除按

上述原則處理外，、4

處理。

五、處理時(shí)限

內(nèi)予以明確處10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，疑難投訴3接

到學(xué)員投訴后，應(yīng)在

理答復(fù)。如因特別狀況須要延長(zhǎng)的，須由分管副校長(zhǎng)

批準(zhǔn)。

六、學(xué)員投訴受理的后續(xù)工作

10、辦公室負(fù)責(zé)將學(xué)員投訴處理結(jié)果剛好反饋給學(xué)

員，并保證回復(fù)率達(dá)到1

；0%

、如學(xué)員對(duì)學(xué)校處理的投訴舉報(bào)事務(wù)處理結(jié)果有異

議，可要求行業(yè)管理部2

門協(xié)調(diào)解決；

、處理結(jié)果應(yīng)備案保存；3

、對(duì)責(zé)任人的處理材料存入本人校籍檔案。4

38

駕校培訓(xùn)預(yù)約制度

為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)業(yè)時(shí)制管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約

工作，體現(xiàn)“以人為本；學(xué)員至

上”的理念，制定本制度。

一、學(xué)?？梢罁?jù)學(xué)員須要開展培訓(xùn)預(yù)約學(xué)

時(shí)制。

二、培訓(xùn)預(yù)約方式和時(shí)間

電子郵件、電話預(yù)約、包括學(xué)員來校預(yù)

約、學(xué)校設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，

傳真預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等。學(xué)員應(yīng)提前三天

進(jìn)行預(yù)約，可一次預(yù)約，也可以分次預(yù)

約。

三、預(yù)約內(nèi)容

學(xué)員可以預(yù)約培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、教練

員、教練車和訓(xùn)練場(chǎng)地等。

四、預(yù)約登記

學(xué)員預(yù)約后，預(yù)約培訓(xùn)受理人員對(duì)電話預(yù)

約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容，無誤

后即時(shí)登記，并通知相關(guān)部門和人員做好

培訓(xùn)打算。

五、培訓(xùn)預(yù)約的撤銷

預(yù)約小時(shí)變更或撤銷預(yù)約登記。24可在參

與培訓(xùn)前學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)后，

培訓(xùn)受理人員接到學(xué)員變更和撤銷預(yù)約培

訓(xùn)后應(yīng)做好相應(yīng)工作。

六、培訓(xùn)預(yù)約的有關(guān)規(guī)定

、學(xué)校盡量滿足學(xué)員預(yù)約的要求。不能滿

足預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說明1

狀況或商請(qǐng)學(xué)員變更預(yù)約內(nèi)容。

2小時(shí)，駕駛操作訓(xùn)練不超過6、學(xué)員預(yù)

約培訓(xùn)時(shí)，理論課每天不超過2

小時(shí)。

39

培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志運(yùn)用管

理制度

市運(yùn)管處駕培科領(lǐng)取和保管。**—、培訓(xùn)記錄、教學(xué)

日志有專人到

教學(xué)日志上的信息應(yīng)分別由教練員和學(xué)員依據(jù)教學(xué)狀

況按教培訓(xùn)記錄、二、

學(xué)大綱要求填寫，不得涂改。

科目三每個(gè)科目訓(xùn)練結(jié)束后教練員和學(xué)員必需細(xì)致填

科目二、科目一、三、

寫教學(xué)狀況和簽字認(rèn)可，任何人不得代簽。

四、培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志報(bào)審前應(yīng)由分管校長(zhǎng)審核簽

字。

五、教練員填寫不合格或?qū)W員未簽字認(rèn)可的一律不得

上報(bào)預(yù)約考試。

六、教學(xué)日志應(yīng)交由檔案管理員整理歸檔，培訓(xùn)記

錄、三個(gè)科目考試結(jié)束后，

年以上。4并妥當(dāng)保管存放

40

廉政教學(xué)制度

《浙江省機(jī)依據(jù)保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員行

為，

,制定本制度。動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練員管理方法》

一、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員攤派和報(bào)銷費(fèi)用。

二、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員推銷商品。

三、不準(zhǔn)向?qū)W員索要財(cái)物或有意刁難學(xué)員。

四、不準(zhǔn)向?qū)W員借款、借物、亂收費(fèi)。

五、不準(zhǔn)賭博或變相賭博。

六、不準(zhǔn)接受學(xué)員吃請(qǐng)、帶學(xué)員外出聚餐。

七、不準(zhǔn)用教練車為自己或別人辦私事。

八、不準(zhǔn)擅自變更教練支配和訓(xùn)練路途。

九、不準(zhǔn)做不團(tuán)結(jié)的事，一心搞好教學(xué)，為人師表。

十、凡收到學(xué)員反映有違反廉政教學(xué)狀況的，一經(jīng)查實(shí)，馬上指責(zé)教化，

情

節(jié)嚴(yán)峻的，一律開除。對(duì)工作細(xì)致、負(fù)責(zé)、維護(hù)單位聲譽(yù)的，拒收學(xué)員錢物

的，

應(yīng)賜予嘉獎(jiǎng)或表?yè)P(yáng)。

41

財(cái)務(wù)管理制度

一、財(cái)務(wù)依據(jù)“公開透亮、民主監(jiān)督、相互制約、嚴(yán)格審核、增收節(jié)支”的

原則進(jìn)行管理。

二、收據(jù)由專人保管運(yùn)用，定期核帳，按目上報(bào)，收費(fèi)運(yùn)用規(guī)定收據(jù)，收

款

時(shí)必需當(dāng)面開具收據(jù)，不準(zhǔn)借故不開或打白條。

三、現(xiàn)金必需在指定銀行、專用帳號(hào)內(nèi)存取，不準(zhǔn)挪用、轉(zhuǎn)借、私存、帳

面

余額與現(xiàn)金存款相符，一月一次清庫(kù)審核。

非財(cái)會(huì)人員不準(zhǔn)參由指定工作人員收取，汽車培訓(xùn)費(fèi)按物價(jià)核定標(biāo)準(zhǔn)，

四、

元以下由分管校200如特別狀況需實(shí)惠欠收或免收。經(jīng)辦人無權(quán)少收、與

收費(fèi)。

元以下由校長(zhǎng)審批，500長(zhǎng)審批，元以上由校長(zhǎng)辦公會(huì)審批。500

五、重大支出項(xiàng)目?由分管校長(zhǎng)提出書面看法，校長(zhǎng)辦公會(huì)探討，按支

配、

預(yù)算、審批、決算、審計(jì)、核銷程序辦理。分管校長(zhǎng)經(jīng)手的支出，經(jīng)校長(zhǎng)

審批。

六、暫借公差，由分管校長(zhǎng)審批，回校三天后，務(wù)必與財(cái)務(wù)室結(jié)帳，特別

情

外單位借逾期不還由財(cái)務(wù)在本人工資中硬性扣除，不得超過本人工資，況

借支，

款一律回絕，誰(shuí)同意誰(shuí)還款，并追究財(cái)務(wù)室的責(zé)任。

七、嚴(yán)格限制各項(xiàng)支出，車輛修理、燃料管理、財(cái)務(wù)的添置、電話費(fèi)運(yùn)用

律按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

42

計(jì)算機(jī)教學(xué)管理制度

為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實(shí)施規(guī)范化教學(xué)，嚴(yán)

格管理學(xué)員結(jié)業(yè)考試及模擬考試，提高理論教學(xué)質(zhì)量，制定本制度。

—、多媒體教學(xué)管理

、學(xué)校實(shí)行以“計(jì)算機(jī)教學(xué)為主、教員指導(dǎo)為輔、學(xué)員主動(dòng)參與”的教學(xué)1

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