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企業(yè)信息管理??荚囶}含答案一、單選題(共29題,每題1分,共29分)1.()也稱為無紙貿(mào)易或電子貿(mào)易。A、EIDB、EDIC、IDED、DEI正確答案:B2.一般整體性外包應將IT職能的()或更多外包給IT服務提供商。A、0.7B、0.6C、0.5D、0.8正確答案:D3.在ERP的實施過程中,數(shù)據(jù)準備是以下哪個階段的工作?()A、切換運行及新系統(tǒng)運行B、前期工作C、實施準備D、模擬運行及用戶化正確答案:C4.以下哪項不是系統(tǒng)分析師在信息系統(tǒng)開發(fā)中的義務?()A、了解客戶的業(yè)務及目標B、編寫系統(tǒng)需求報告C、監(jiān)控所有信息化項目的實施D、對需求工作結(jié)果進行解釋正確答案:C5.企業(yè)信息化建設的成功與否,主要取決于()對本企業(yè)信息系統(tǒng)的需求程度和對企業(yè)各業(yè)務活動的理解。A、管理者B、企業(yè)員工C、市場D、客戶正確答案:A6.關系模型中,不同關系之間聯(lián)系是通過()實現(xiàn)的。A、域B、主鍵C、外碼D、外鍵正確答案:C7.TPS主要是供()使用的信息系統(tǒng)。A、基層人員B、中層人員C、高層人員D、企業(yè)所有人員正確答案:A8.商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理為客戶提供的“一-對--”、“面對面”、“一站式的服務被稱為()。A、專職服務B、增值服務C、綜合服務D、終身服務正確答案:A9.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和()而配置的軟件。A、建立B、查詢C、運行D、維護正確答案:D10.以下屬于B2C交易模式的是()。A、藥品零售商與醫(yī)療保障機構的交易B、醫(yī)療機構與消費者之間的交易C、原材料供應商與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之間的交易D、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)療機構之間的交易正確答案:B11.()解決了制造業(yè)所關心的缺件與超儲的矛盾。A、MRPB、MRPIIC、ERPD、閉環(huán)MRP正確答案:A12.企業(yè)在與上游企業(yè)打交道時,為了解上游客戶的需求,主要借助于供應鏈管理中的().A、內(nèi)部供應鏈管理系統(tǒng)B、快速響應系統(tǒng)C、客戶關系管理系統(tǒng)D、供應商關系管理系統(tǒng)正確答案:D13.一個組織的MIS可以根據(jù)管理層次,()劃分為戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)、執(zhí)行控制子系統(tǒng)。A、縱向B、橫向C、平行D、垂直正確答案:B14.企業(yè)信息管理的目的是通過對()的開發(fā)利用,創(chuàng)造更大的信息價值。A、信息資源B、計算機C、數(shù)據(jù)D、信息技術正確答案:A15.電子商務的核心內(nèi)容是()。A、信息的互相溝通和交流B、網(wǎng)絡廣告C、企業(yè)管理D、信息查詢正確答案:A16.()不僅要對信息技術部門的正常運行負責.更重要的是要參與企業(yè)的核心管理層的決策。A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正確答案:D17.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的()、使用和維護而配置的軟件。A、運行B、建立C、查詢D、修改正確答案:B18.企業(yè)信息化開發(fā)隊伍中.”提出系統(tǒng)技術解決方案用以滿足客戶需求”的是()。A、程序員B、系統(tǒng)設計員C、項目管理員D、系統(tǒng)分析員正確答案:B19.生命周期法將系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為()個階段。A、5B、4C、3D、6正確答案:A20.當今的市場競爭是()。A、線下和線上企業(yè)之間的競爭B、單個企業(yè)和單個企業(yè)之間的競爭C、供應鏈與供應鏈之間的競爭D、單個企業(yè)和多個企業(yè)之間的競爭正確答案:C21.TPS解決的是()。A、企業(yè)所有問題B、高度結(jié)構化問題C、結(jié)構化問題D、半結(jié)構、非結(jié)構化問題正確答案:B22.顧客采用非實時的電子郵件和實時的討論組與企業(yè)進行溝通和聯(lián)系,了解具體的商品信息,洽談交易事務,體現(xiàn)了電子商務的哪種功能?()A、咨詢洽談B、廣告宣傳C、業(yè)務管理D、意見征詢正確答案:A23.()是信息系統(tǒng)總體結(jié)構規(guī)劃的核心與關鍵所在。A、功能規(guī)劃與子系統(tǒng)劃分B、數(shù)據(jù)規(guī)劃C、組織的信息需求分析D、信息資源配置規(guī)劃正確答案:A24.當計算機在管理中的應用主要是日常業(yè)務與事務的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務信息時,計算機的應用處于()。A、管理信息系統(tǒng)階段B、數(shù)據(jù)綜合處理階段C、決策支持系統(tǒng)階段D、電子數(shù)據(jù)處理階段正確答案:D25.供應鏈合作伙伴關系的目的是()。A、加快資金周專B、宿短采購提前期,提高供貨的柔性C、縮短供應鏈總,J周轉(zhuǎn)期達到降低成本和提高質(zhì)量的目的D、減少供應商數(shù)目正確答案:C26.MIS主要是供()使用的信息系統(tǒng)。A、基層人員B、中層人員C、高層人員D、企業(yè)所有人員.正確答案:B27.“數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用一定數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)結(jié)構,該數(shù)據(jù)模型表達了數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間的()。A、統(tǒng)一的管理和控制B、數(shù)據(jù)結(jié)構化C、數(shù)據(jù)獨立性D、可控冗余度正確答案:B28.供應鏈管理中提到的客戶主要是指()。A、與企業(yè)內(nèi)部的部門無關B、只指代渠道分銷員C、可以指代供應鏈上的每個相關企業(yè)和部門D、只是指最終的消費者正確答案:C29.B2C是指()。A、企業(yè)對政府電子商務B、消費者對政府電子商務C、企業(yè)對消費者電子商務D、消費者對消費者電子商務正確答案:C二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.以下選項中哪些是數(shù)據(jù)庫的操縱功能?()A、插入B、查詢C、刪除D、修改正確答案:ABCD2.ERP系統(tǒng)的庫存管理的業(yè)務內(nèi)容包括()A、庫存物料管理信息分析B、庫存物料定期盤點C、庫存物料采購D、物料出入庫、移動管理正確答案:ABD3.以下哪些是系統(tǒng)分析師的義務?()A、系統(tǒng)分析師要編制程序B、系統(tǒng)分析師要了解客戶的業(yè)務及目標C、系統(tǒng)分析師要對需求及產(chǎn)品實施提出建議和解決方案D、系統(tǒng)分析師要編寫系統(tǒng)需求報告正確答案:BCD4.以下哪幾項是客戶數(shù)據(jù)的7P分析()A、客戶概況分析B、客戶忠誠度分析C、客戶數(shù)據(jù)分析D、客戶利潤分析正確答案:ABD5.供應鏈的基本特征是()。A、交叉性B、動態(tài)性C、復雜性D、c.面向用戶需求正確答案:ABCD6.影響系統(tǒng)安全性的因素主要包括()。A、軟件的非法刪改、復制和竊取B、硬件故障C、數(shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞D、自然災害、偶然事件正確答案:ABCD7.信息技術對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術類型包括()。A、大容量并行技術B、原型法C、計算機輔助軟件工程D、語音處理正確答案:ABCD8.原型法的優(yōu)點表現(xiàn)在()。A、很容易修改B、適應用戶需求的變化.具備靈活性C、減少了系統(tǒng)開發(fā)費用D、提高了系統(tǒng)開發(fā)效率正確答案:CD9.信息的時間價值包括()A、新穎性B、相關性C、及時性D、完整性正確答案:AC10.局域網(wǎng)的拓撲結(jié)構主要有以下幾種()。A、總線型B、網(wǎng)狀型C、環(huán)形D、星型正確答案:ACD11.以下哪幾項屬于企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的前期工作?A、企業(yè)診斷B、軟件選型C、需求分析D、領導層培訓及ERP原理培訓正確答案:ABCD12.以下哪些是數(shù)據(jù)()?A、圖像B、數(shù)據(jù)C、文字D、視頻正確答案:ABCD13.信息系統(tǒng)的功能包括()。A、收集和輸入功能B、輸出功能C、處理功能D、存儲功能正確答案:ABCD14.ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在()。A、對整個供應鏈資源管理的思想B、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想C、體現(xiàn)事后控制的思想D、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想答題情況:正確選項:ABD正確答案:ABCD15.下面哪一項不是銷售與運作功能過程的輸出?()。A、物料需求計劃日B、經(jīng)營規(guī)劃C、能力計劃答題情況:D、生產(chǎn)規(guī)劃回正確答案:ABC16.做好IT規(guī)劃的三個基本條件是()。A、企業(yè)各部門的密切配合B、管理層的高度重視和全力支持C、機構或企業(yè)內(nèi)外廣泛的認同和認知D、必要的資源保障正確答案:BCD17.以下哪些是IT項目的風險識別方法?()A、魚骨圖法B、面談或訪談法C、問卷調(diào)查法D、專家調(diào)查法正確答案:ABD18.以下哪些是SCM系統(tǒng)的主要功能模塊?()A、財務管理B、庫存管理C、訂單管理D、生產(chǎn)管理正確答案:BCD19.決策問題可分為以下幾類。()A、非結(jié)構化決策B、完全結(jié)構化決策C、結(jié)構化決策D、半結(jié)構化決策正確答案:ACD20.IT外包的方式主要有()。A、部分功能外包B、整體性外包C、戰(zhàn)略資源聯(lián)盟D、買入式外包正確答案:ABCD21.IT項目建設模式有()A、自主開發(fā)方式B、委托開發(fā)方式C、聯(lián)合開發(fā)方式D、購買商品化軟件正確答案:ABCD22.企業(yè)的管理活動可以分為()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、管理控制C、操作控制D、知識管理正確答案:ABCD23.IT項目建設模型主要有()。A、自主開發(fā)方式B、購買軟件包C、委托開發(fā)方式D、聯(lián)合開發(fā)方式正確答案:ABCD24.客戶關系管理系統(tǒng)的營銷功能模塊包括()。A、宣傳管理B、產(chǎn)品質(zhì)量與價格C、客戶細分D、營銷能力正確答案:ACD25.以下哪些是供應鏈的參與者?()A、零售商、批發(fā)商B、顧客C、生產(chǎn)商D、原材料供應商或零部件供應商正確答案:ABCD26.信息系統(tǒng)總體結(jié)構規(guī)劃的任務是()。A、數(shù)據(jù)規(guī)劃B、功能規(guī)劃與子系統(tǒng)劃分C、組織的信息需求分析D、信息資源配置規(guī)劃正確答案:ABCD27.“接觸點”指客戶與公司和公司的代表接觸、交往時所通過的媒介。接觸點包括()。A、專賣柜臺B、商店C、因特網(wǎng)D、傳真正確答案:ABCD28.外部惡意攻擊威脅包括()。A、被動攻擊B、假冒C、主動攻擊D、身份攻擊正確答案:AC29.客戶關系管理系統(tǒng)由()模塊組成。A、接觸活動B、人員支持C、業(yè)務功能D、數(shù)據(jù)庫正確答案:ACD三、判斷題(共42題,每題1分,共42分)1.項目不像其他項目那樣對目的有比較清楚的定義。IT項目可能在項目開始時還沒有完全定義好目標。A、正確B、錯誤正確答案:A2.信息系統(tǒng)的用戶要懂得信息系統(tǒng)開發(fā)的一些基本原理才能更好的配合開發(fā)人員的工作。A、正確B、錯誤正確答案:A3.BSP方法首先是自下而.上地識別系統(tǒng)目標、識別企業(yè)的過程與識別數(shù)據(jù),再自.上而下地設計系統(tǒng)目標。A、正確B、錯誤正確答案:B4.采購訂單是企業(yè)采購管理業(yè)務產(chǎn)生的內(nèi)部文件,不具有法律效力A、對B、錯正確答案:B5.CRM有兩種含義,既代表一個管理學術語,又代表一個軟件系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案:A6.一般用戶主要是通過局域網(wǎng)和電話網(wǎng)撥號兩種方式接入互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯誤正確答案:A7.電子商務系統(tǒng)是一個面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的事務處理系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤正確答案:B8.企業(yè)信息管理就是企業(yè)的信息資源管理。()A、正確B、錯誤正確答案:B9.供應鏈管理環(huán)境下的信息的傳遞是沿著企業(yè)內(nèi)部的職能結(jié)構傳遞的。()A、正確B、錯誤正確答案:B10.基于瀑布模型的信息系統(tǒng)開發(fā)法指的是原型法。A、是B、否正確答案:B11.信息系統(tǒng)的主要目的在于支持管理和決策。A、正確B、錯誤正確答案:A12.事務處理系統(tǒng)的主要用于支持操作層的日常數(shù)據(jù)處理工作,而這些問題主要是結(jié)構化的問題。A、正確B、錯誤正確答案:A13.計算機網(wǎng)絡可共享的資源是數(shù)據(jù)資源。()A、正確B、錯誤正確答案:B14.系統(tǒng)分析是一項面向機器的工作。A、是B、否正確答案:B15.供應鏈管理的本質(zhì)是為整個供應鏈的有效運作提供高水平的服務。A、正確B、錯誤正確答案:A16.信息是經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù),即信息是有用的數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤正確答案:A17.管理信息系統(tǒng)的主要用于支持管理控制層的工作,所解決的大多數(shù)是高度結(jié)構化的問題。A、正確B、錯誤正確答案:B18.數(shù)據(jù)庫是長期存儲在計算機內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。A、正確B、錯誤正確答案:A19.CIO是企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的最高領導者。A、是B、否正確答案:A20.業(yè)務流程是指一個組織在完成其使命、實現(xiàn)其目標的過程中必需的、邏輯上相關的一組活動。A、正確B、錯誤正確答案:A21.系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個主要特點就是邏輯設計與物理設計結(jié)合在一起同時進行。A、正確B、錯誤正確答案:B22.和其他計算工具相比計算機最顯著的特點是運算速度快。()A、正確B、錯誤正確答案:A23.供應鏈管理本質(zhì)上就是物流管理。()A、正確B、錯誤正確答案:B24.物聯(lián)網(wǎng)是指把所有物品通過射頻識別等信息傳輸設備與因特網(wǎng)連接起來,實現(xiàn)智能化識別和管理。()A、正確B、錯誤正確答案:A25.系統(tǒng)分析的主要解決“怎么做”的問題。A、是B、否正確答案:B26.ERP解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理問題,以及多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾。A、正確B、錯誤正確答案:A27.數(shù)據(jù)庫是面向主題的、集成的、與時間密切相關的、相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合。A、正確B、錯誤正確答案:B28.入侵偵測主要是保證內(nèi)部網(wǎng)絡行為的安全。A、正確B、錯誤正確答案:A29.財務管理是SCM系統(tǒng)的主要功能之一。A、正確B、錯誤正確答案:B30.關系具有從建立、發(fā)展、維持到終止的生命周期。A、正確B、錯誤正確答案:A31.系統(tǒng)分析就是一個認識系統(tǒng)、理解問題和描述系統(tǒng)的過程。A、正確B、錯誤正確答案:A32.系統(tǒng)分析師有兩種:業(yè)務分析師和應用分析師。A、正確B、錯誤正確答案:A33.電子商務的交易幾乎都在網(wǎng)絡上進行,只是實體商品的配送和部分的售后服務例外,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標。A、正確B、錯誤正確答案:A34.數(shù)據(jù)流程圖的基本要素包括:外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲描述。A、正確B、錯誤正確答案:B35.企業(yè)級電子商務系統(tǒng)包括:因特網(wǎng)和電子商務應用系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案:B36.信息系統(tǒng)的用戶要懂得信息系統(tǒng)開發(fā)的

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