【我國(guó)獵頭企業(yè)發(fā)展探究：以A獵頭公司為例（定量論文）9800字】

我國(guó)獵頭企業(yè)發(fā)展研究—以A獵頭公司為例摘要獵頭企業(yè)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重要的影響，目前我國(guó)獵頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀困難重重，學(xué)習(xí)和借鑒外資獵頭的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)迫在眉睫。本文將以獵頭為客戶公司招聘為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)具體企業(yè)調(diào)查、訪談的方法進(jìn)行研究分析問(wèn)題：1、人才尋訪工具的使用問(wèn)題；2、推薦的部分候選人簡(jiǎn)歷存在造假、談薪困難；3、獵頭顧問(wèn)不能精準(zhǔn)理解崗位信息；4、獵頭公司忽略候選人簽訂協(xié)議產(chǎn)生的法律糾紛問(wèn)題。以此提出建議，使獵頭企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)獵頭市場(chǎng)的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞：獵頭；崗位；招聘目錄一、獵頭概述1（一）獵頭起源1（二）我國(guó)獵企發(fā)展現(xiàn)狀2二、A獵頭公司發(fā)展現(xiàn)狀介紹3（一）A獵頭公司基本概況3（二）A獵頭公司的客戶情況介紹4（三）A獵頭公司與客戶合作概況6三、A獵頭公司為客戶公司招聘問(wèn)題及原因分析8（一）人才尋訪工具的使用問(wèn)題8（二）候選人尋訪時(shí)間偏長(zhǎng)8（三）刻意包裝候選人,隱瞞真實(shí)信息9（四）A獵頭公司長(zhǎng)期合作的客戶與同行業(yè)相比市場(chǎng)份額少9（五）保守企業(yè)秘密的問(wèn)題10（六）客戶公司的員工被合作的獵頭公司挖走的問(wèn)題10（七）獵頭公司忽略候選人簽訂協(xié)議產(chǎn)生的法律糾紛問(wèn)題10四、A獵頭公司為客戶招聘的建議11（一）結(jié)合多種方法進(jìn)行人才尋訪11（二）獵頭顧問(wèn)應(yīng)選取合適的方式與候選人聯(lián)系，并鍛煉心理素質(zhì)11（三）對(duì)待客戶公司要真誠(chéng)，拒絕提供虛假信息11（四）打造企業(yè)知名度、提高企業(yè)信譽(yù)度11（五）保守客戶公司機(jī)密12（六）增強(qiáng)與客戶公司合作道德心12結(jié)論12參考文獻(xiàn)13附錄14隨著中國(guó)的進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)崛起，所以對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的需求與對(duì)人力資源的投入就會(huì)大幅度的增加，獵頭公司一向是中高端人才服務(wù)專家，市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊?？墒俏覈?guó)的獵頭服務(wù)也有許多問(wèn)題，如發(fā)展不完善、服務(wù)質(zhì)量不一，也讓一些企業(yè)望而卻步。在獵頭公司進(jìn)行中高端人才的招聘時(shí)，需耗費(fèi)大量人力、財(cái)力和物力，關(guān)鍵還無(wú)法保證招聘的質(zhì)量。一、獵頭概述（一）獵頭起源對(duì)于獵頭的起源，有一個(gè)故事：“獵頭”一詞用英文來(lái)說(shuō)是HeadHunting，在以前，經(jīng)常會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，其中有一個(gè)食人部落，把敵人的頭割下，倒掛在部落內(nèi)，他們認(rèn)為這樣可以很好地恐嚇敵人與炫耀自己的實(shí)力，后來(lái)把這行為稱作“獵頭”。作者所理解的獵頭就是中介的一種，只不過(guò)中介是為中低端人士服務(wù)的：當(dāng)一些電子廠或服裝廠等生產(chǎn)、檢查車(chē)間，不需要太多的技術(shù)知識(shí)，只要會(huì)一些簡(jiǎn)單的基本操作就可以干好，但是他們這種廠所需要的工人數(shù)量很龐大，公司就會(huì)找到中介公司為他們提供工人入職。而獵頭是為中高端人才服務(wù)的：在某些行業(yè)，人才資源是非常稀缺的，公司的運(yùn)作又非常需要這類人才來(lái)提供技術(shù)和知識(shí)，這時(shí)公司就會(huì)找到為中高端人才服務(wù)的獵頭公司，這些獵頭公司有龐大資源，可以事半功倍。不過(guò)獵頭對(duì)個(gè)人不收取任何費(fèi)用，只對(duì)簽約的企業(yè)方收費(fèi)，這是獵頭與中介的最明顯區(qū)別。（二）我國(guó)獵企發(fā)展現(xiàn)狀獵頭企業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還是比較快速的，獵頭企業(yè)數(shù)量大幅度增加，目前我國(guó)的獵頭企業(yè)數(shù)量約有5萬(wàn)多家，其主要構(gòu)成為：外國(guó)資產(chǎn)獵頭占8.7%，國(guó)內(nèi)外合作獵頭占1.6%，國(guó)有企業(yè)獵頭占10.4%，操作外資業(yè)務(wù)的獵頭占6.4%，民營(yíng)企業(yè)獵頭占72.9%。如圖1所示：圖1我國(guó)獵頭類型（數(shù)據(jù)來(lái)源:《現(xiàn)代營(yíng)銷（經(jīng)營(yíng)版）》[J].2019.6.14）從地區(qū)分布來(lái)看，我國(guó)獵頭企業(yè)目前主要分布在北上廣深一線城市和新一線、蘇杭等二線城市，比較有名的有北京的乾坤獵頭公司、智聯(lián)招聘等企業(yè)。我國(guó)一線城市的獵頭企業(yè)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，所以在未來(lái)資源將會(huì)向二三線城市傾斜，到那時(shí)二、三線城市的獵頭企業(yè)發(fā)展也會(huì)有一定的機(jī)遇，成為獵頭行業(yè)中的大企業(yè)。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，我國(guó)以小微型獵頭企業(yè)居多，其中約90%的獵企規(guī)模不足50人，有很少的獵企規(guī)模達(dá)到千人，一般來(lái)說(shuō)超過(guò)百人就可以成為“大企業(yè)”。而且企業(yè)的純獵頭業(yè)務(wù)能達(dá)到億元營(yíng)業(yè)收入規(guī)模很少，只有國(guó)內(nèi)排名靠前的才能達(dá)到億元規(guī)模，如光輝國(guó)際、科銳國(guó)際等。目前，我國(guó)獵頭企業(yè)可分為三種：一是外資、合資公司組成的外企獵頭，如光輝國(guó)際、海德思哲等，這些公司收費(fèi)較高、專業(yè)性極強(qiáng)，是典型“顧問(wèn)+咨詢+服務(wù)”的高端人才尋訪模式，年?duì)I收均在億元以上；二是國(guó)內(nèi)獵頭企業(yè)，如科銳國(guó)際、銳仕方達(dá)、展動(dòng)力、埃摩森等，他們熟悉國(guó)內(nèi)本土市場(chǎng)情況、收費(fèi)較外企低，年?duì)I收在億元左右；三是國(guó)內(nèi)小微企業(yè)，他們機(jī)制靈活，較多使用“后付費(fèi)”模式，年度營(yíng)業(yè)收入在5000萬(wàn)到1億元區(qū)間。從企業(yè)從業(yè)人員來(lái)看，獵頭從業(yè)人員女性比男性占比大，相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，女性更加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，工作完成度會(huì)比男性更好。據(jù)2019年6月《現(xiàn)代營(yíng)銷（經(jīng)營(yíng)版）》期刊統(tǒng)計(jì)得出，國(guó)內(nèi)獵頭企業(yè)從業(yè)人員主要有：30歲占比約80%以上，30歲到40歲占比約15%，40歲以上只占5%，可見(jiàn)獵頭企業(yè)的從業(yè)人員以年輕人為主，但是年輕化的獵頭顧問(wèn)缺乏經(jīng)驗(yàn)和熟練度，所以工作會(huì)顯得比較生疏，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的獵頭企業(yè)里，不具有優(yōu)勢(shì)。二、A獵頭公司發(fā)展現(xiàn)狀介紹（一）A獵頭公司基本概況A獵頭公司于2003年在深圳成立，從一開(kāi)始，A獵頭公司就把公司定位于服務(wù)長(zhǎng)期客戶，和中高層專業(yè)技術(shù)人才的招聘。同年，A獵頭公司還在美國(guó)建立人才搜索網(wǎng)絡(luò)，是專門(mén)用來(lái)為國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)搜索有海外工作背景的人才。公司開(kāi)始將辦公地點(diǎn)設(shè)立于深圳福田中心商務(wù)區(qū)，公司一直在成長(zhǎng)、壯大，其團(tuán)隊(duì)成員和業(yè)務(wù)也越來(lái)越專業(yè)，體現(xiàn)出公司在各行業(yè)中豐富的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。與客戶建立基于相互誠(chéng)信和共贏的高端戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，持續(xù)為客戶公司提供最佳的人才戰(zhàn)略，讓精英人才在最適合自己的平臺(tái)上大顯身手，為實(shí)現(xiàn)兩者的最佳結(jié)合，搭建起企業(yè)與人才溝通交流的橋梁。A獵頭公司在北京、上海，深圳、杭州、蘇州、長(zhǎng)沙、成都等地的獵頭顧問(wèn)（分公司結(jié)構(gòu)看附錄），在地產(chǎn)，金融，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等行業(yè)，持續(xù)為公司的客戶提供高附加值的高端人才解決方案，且有廣泛的人力資源服務(wù)，更好地為客戶提供更優(yōu)秀的候選人。A獵頭公司擁有自己的成熟人才資料庫(kù)，公司一開(kāi)始只有3個(gè)人，到2021年發(fā)展成了100人，其中領(lǐng)導(dǎo)15人，中層管理者10人，項(xiàng)目經(jīng)理5人，分別管理5個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司成員中，有15人（占比約15%）具有5年以上的獵頭工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的獵頭知識(shí)和圈內(nèi)人脈，另外有85人（占比約85%）具有1到2年的獵頭工作經(jīng)驗(yàn)，具有扎實(shí)的人力資源知識(shí)和努力工作的干勁。公司理念以溝通、精準(zhǔn)、快速、共贏為主；公司領(lǐng)導(dǎo)為人真誠(chéng)，富有激情、感染力，在集體中發(fā)揮著帶頭作用；多年百萬(wàn)到賬業(yè)績(jī)顧問(wèn)，帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也多年為公司的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)出多位資深顧問(wèn)。公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)體系如圖2所示：總經(jīng)理總經(jīng)理合伙人合伙人五組項(xiàng)目經(jīng)理四組項(xiàng)目經(jīng)理一組項(xiàng)目經(jīng)理五組項(xiàng)目經(jīng)理四組項(xiàng)目經(jīng)理一組項(xiàng)目經(jīng)理三組項(xiàng)目經(jīng)理二組項(xiàng)目經(jīng)理三組項(xiàng)目經(jīng)理二組項(xiàng)目經(jīng)理制造業(yè)房地產(chǎn)醫(yī)藥IT通訊工業(yè)品獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)獵頭顧問(wèn)圖2公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)體系（二）A獵頭公司的客戶情況介紹A獵頭公司的客戶遍布全球，其中有著名制造業(yè)、著名IT通訊企業(yè)、著名房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)，旗下分公司分布情況有：蘇州、杭州、北京、上海、長(zhǎng)沙等5家公司，其中制造業(yè)類別有1家公司（17%），醫(yī)藥類別有2家公司（33%），房地產(chǎn)類別有1家公司（17%），IT通訊類別有2家公司（33%），其中制造型企業(yè)是A獵頭公司最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也是最主要的盈利點(diǎn)；同樣醫(yī)藥保健品是最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一，資源豐富。A獵頭公司的業(yè)務(wù)主要是為客戶尋訪銷售、市場(chǎng)等相關(guān)管理人員和專業(yè)精英人才，隨著公司業(yè)務(wù)地壯大和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的完善，最后細(xì)分了在房地產(chǎn)、金融服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域，并且大量積累了各行業(yè)的人才信息及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為以后更好的服務(wù)客戶奠定了基礎(chǔ)。A獵頭公司每年都會(huì)向客戶公司提供大量的中高端人才，2020年，公司成功運(yùn)作職位500個(gè)，其中D級(jí)101人(總經(jīng)理及總工程師等以上職位或年固定薪酬達(dá)到100萬(wàn)以上),M級(jí)135人(總監(jiān)、副總等級(jí)別，年固定薪酬范圍在50萬(wàn)-100萬(wàn))，S級(jí)264人(經(jīng)理及副總監(jiān)級(jí)別，年固定薪酬部分在35萬(wàn)-50萬(wàn))。2021年公司的客戶行業(yè)分布數(shù)據(jù)，如圖3所示；2020年公司中高端各類型客戶占比狀況如圖4所示：圖32021年公司的行業(yè)分布數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)來(lái)源：A獵頭公司官網(wǎng)2021年1月發(fā)布）圖42020年公司中高端各類型客戶占比狀況（數(shù)據(jù)來(lái)源：A獵頭公司官網(wǎng)2020年12月發(fā)布）（三）A獵頭公司與客戶合作概況A獵頭公司主要采取KA(KeyAccount的縮寫(xiě)，意為“重點(diǎn)的客戶”）業(yè)務(wù)模式，也被稱為大客戶模式。它指以客戶為導(dǎo)向，當(dāng)客戶公司有職位需求時(shí)才組建團(tuán)隊(duì)，去尋找候選人。KA模式容易使客戶公司對(duì)獵頭公司有信任性，所以公司的客戶也非常穩(wěn)定，合作客戶數(shù)已達(dá)百位。A獵頭公司的收費(fèi)是按結(jié)果收費(fèi)，一般是按人才年薪的25%進(jìn)行費(fèi)用收取。同時(shí)，A獵頭公司有完整的、系統(tǒng)的合作流程，能滿足客戶多種需求。A獵頭公司與客戶公司的合作流程主要為四個(gè)方面：1、需求分析及合同簽訂。當(dāng)客戶公司有招聘人員的需求后，找到A獵頭公司，并說(shuō)明對(duì)所招聘的職位需求，A獵頭公司的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容，如：對(duì)職位需求的理解、作業(yè)程序、類似的案例和服務(wù)報(bào)價(jià)等。等雙方都認(rèn)可后，就可以簽訂服務(wù)協(xié)議。當(dāng)A獵頭公司和客戶公司簽訂服務(wù)協(xié)議后，正式開(kāi)始尋訪工作前，客戶公司會(huì)把所招聘崗位的職責(zé)和要求向A獵頭公司說(shuō)明。這合作流程的第一個(gè)方面就正式結(jié)束了。2、推薦候選人及跟進(jìn)其面試。在需求分析及合同簽訂結(jié)束之后，第二個(gè)流程就開(kāi)始進(jìn)行了：推薦候選人及跟進(jìn)其面試。A獵頭公司開(kāi)始根據(jù)客戶公司所提供的崗位職責(zé)和要求，并結(jié)合當(dāng)前人才市場(chǎng)狀況，確定目標(biāo)對(duì)象和訪尋辦法等；為了向客戶公司提供最合適的人選和更好的服務(wù)，需要進(jìn)行針對(duì)性的人才搜尋和挖掘，為公司本身積累好的口碑和穩(wěn)定的客戶資源；在找到候選人之后，先對(duì)候選人的基本條件做一個(gè)篩選，再對(duì)基本符合的候選人進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化面試與篩選；在候選人篩選出來(lái)后，做一份詳細(xì)的報(bào)告，并秘密的將候選人的信息和面試報(bào)告分析提供給客戶公司，讓給客戶公司有一個(gè)清晰的判斷；需要注意的是，A獵頭公司須在和客戶公司保證的合同期限內(nèi)完成任務(wù)，至少要推薦兩名基本符合客戶公司要求的候選人，讓客戶公司有選擇的空間可以擇優(yōu)錄取；在推薦了候選人之后，客戶公司會(huì)安排候選人面試，這時(shí)候就推薦第一批候選人去進(jìn)行面試，同時(shí)A獵頭公司的獵頭顧問(wèn)須參加這次的面試并做好面試內(nèi)容的記錄，方便了解客戶公司對(duì)崗位的進(jìn)一步要求及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；但是第一批候選人面試結(jié)束過(guò)后，沒(méi)有找到合適的人選，那么面試反饋后的一周內(nèi)，A獵頭公司就要繼續(xù)推薦候選人，且第二批合適的人選人數(shù)為兩到三名；當(dāng)候選人和客戶公司都非常滿意，雙方要正式合作后，客戶公司先找到公司顧問(wèn)要求召開(kāi)合作會(huì)議，雙方總結(jié)合作項(xiàng)目情況。如果客戶公司對(duì)A獵頭公司推薦的兩到三批候選人都不滿意的話，應(yīng)馬上安排雙方召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)調(diào)整尋找候選人的方向和渠道，最大化的提高雙方合作效率，雙方應(yīng)該共同配合，不定期的多召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，互相連通信息，給雙方一個(gè)滿意的答卷，互利共贏。如此循環(huán)，直至為客戶公司找到合適人選為止。這就是第二個(gè)流程的具體內(nèi)容，也是最難的方面之一，但是作為一個(gè)服務(wù)性的獵頭公司就應(yīng)該盡全力給客戶公司提供最好的最滿意的服務(wù)。3、協(xié)助客戶公司與意向候選人進(jìn)行入職談判。在第二流程結(jié)束，確定了候選人后，就開(kāi)始第三個(gè)流程：協(xié)助客戶公司與意向候選人進(jìn)行入職談判，如：工作內(nèi)容、確定薪水、什么時(shí)間入職等；A獵頭公司將溝通結(jié)果向客戶公司說(shuō)明，并提出對(duì)候選人發(fā)布錄取通知書(shū)的建議；如果客戶公司非常滿意候選人，而候選人并不愿意或者有其他的顧慮時(shí)，A獵頭公司需要向候選人打電話或者面談進(jìn)行說(shuō)服工作或想出候選人顧慮的解決辦法；當(dāng)雙方?jīng)]有什么問(wèn)題可以確定offer的話，候選人還在之前的公司上班，A獵頭公司應(yīng)跟進(jìn)候選人辦理離職手續(xù)，讓候選人可以盡快的在客戶公司辦理入職手續(xù)。第三個(gè)流程相對(duì)來(lái)說(shuō)推進(jìn)就順利了很多，與客戶公司合作基本完成。4、后續(xù)服務(wù)。在候選人入職后，與客戶公司合作就接近尾聲了，最后一個(gè)方面就是候選人入職后的后續(xù)服務(wù)。A獵頭公司應(yīng)該跟進(jìn)候選人入職后的工作情況與完成度，并幫助其順利度過(guò)難點(diǎn)（每周一次電話交流或者當(dāng)面交流）；還有一點(diǎn)是如果候選人在入職后三個(gè)月內(nèi)離職，不管是什么原因，A獵頭公司都要在15天內(nèi)繼續(xù)為客戶推薦候選人，直到找到合適的候選人為止，令客戶公司滿意。很多人都以為難點(diǎn)只有第二個(gè)尋找候選人的流程，其實(shí)這最后的后續(xù)服務(wù)也是一個(gè)難點(diǎn)，也有很多候選人入職后一到兩個(gè)月就因?yàn)楦鞣N原因離職，這令獵頭公司和客戶公司都很頭疼，還會(huì)影響合作，所以后續(xù)服務(wù)也是重中之重的一個(gè)方面。三、A獵頭公司為客戶公司招聘問(wèn)題及原因分析（一）人才尋訪工具的使用問(wèn)題當(dāng)A獵頭公司收到客戶公司的職位需求時(shí)，公司就要安排相關(guān)團(tuán)隊(duì)，使用一些尋訪工具（如熱門(mén)尋訪工具：獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘等；冷門(mén)尋訪工具：簡(jiǎn)歷咖、紛簡(jiǎn)歷等）去進(jìn)行人才尋訪，直到找到合適的候選人為止，但是尋訪工具也有許多問(wèn)題。1、價(jià)格昂貴。一些熱門(mén)的尋訪工具有大量的人才資料庫(kù)，許多獵頭公司都會(huì)選擇利用一些尋訪工具來(lái)進(jìn)行人才尋訪，但是這些工具價(jià)格昂貴，只有大獵頭公司才擁有雄厚的資本可以承受昂貴的價(jià)錢(qián)，像A獵頭公司一樣的中小型其企業(yè)卻無(wú)力承擔(dān)。2、平臺(tái)規(guī)則約束獲取簡(jiǎn)歷。以獵聘網(wǎng)為例，當(dāng)公司在獵聘網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了平臺(tái)使用權(quán)，想要獲取人才簡(jiǎn)歷的話，就需要金幣或者積分才可以下載人才簡(jiǎn)歷，而金幣或積分需要花費(fèi)額外的時(shí)間在獵聘網(wǎng)按照規(guī)則獲取，這就非常的耗費(fèi)時(shí)間。3、平臺(tái)穩(wěn)定性。像一些小公司，他們無(wú)力承擔(dān)價(jià)格昂貴的熱門(mén)尋訪工具，就會(huì)選擇一些冷門(mén)的免費(fèi)的尋訪工具，但是畢竟是免費(fèi)的，平臺(tái)問(wèn)題也就會(huì)很多，如平臺(tái)穩(wěn)定性。小平臺(tái)的服務(wù)器終端得不到保障，當(dāng)用戶數(shù)量上漲、訪問(wèn)速度增加，云服務(wù)器商就會(huì)出問(wèn)題令平臺(tái)無(wú)法行。4、簡(jiǎn)歷搜索準(zhǔn)確度不高。小平臺(tái)的設(shè)計(jì)不完善，在進(jìn)行簡(jiǎn)歷搜索的時(shí)候，不能自行選擇，只能選擇平臺(tái)提供的關(guān)鍵字，所以在搜索簡(jiǎn)歷時(shí)的精準(zhǔn)度低。（二）候選人尋訪時(shí)間偏長(zhǎng)A獵頭公司在為客戶公司搜尋合適的候選人時(shí)，是一個(gè)難點(diǎn)，它要崗位要求和候選人匹配，所以在尋訪候選人時(shí)花費(fèi)的時(shí)間偏長(zhǎng)，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，如：1、聯(lián)系不上候選人。A獵頭公司聯(lián)系候選人的方式仍是傳統(tǒng)的電話溝通，以電話溝通為主、以面談為輔，尤其是近幾年，電話信息詐騙越來(lái)越嚴(yán)重，很多人不愿意接聽(tīng)陌生電話，或者當(dāng)接了陌生電話聽(tīng)到宣傳和獵頭顧問(wèn)之類的就會(huì)下意識(shí)的拒絕，面談就更不用提了，誰(shuí)也不會(huì)隨隨便便的就去見(jiàn)陌生人。所以候選人聯(lián)系不上，工作無(wú)法開(kāi)展，就增加了A獵頭公司的工作難度，甚至一個(gè)月也成不了一單。2、聯(lián)系上的候選人沒(méi)有興趣。即使獵頭顧問(wèn)聯(lián)系上了候選人，候選人在自己公司里工作的風(fēng)生水起，也不會(huì)愿意離開(kāi)現(xiàn)有的工作崗位；還有一些候選人家人、親戚朋友都在一個(gè)城市里，并且對(duì)這個(gè)城市非常熟悉，比較穩(wěn)定，他們也不愿意再去到一個(gè)新的城市去工作和生活，還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去融入新的環(huán)境。所以即使聯(lián)系上候選人也不能把心放到肚子里，因?yàn)橛锌赡芎蜻x人不愿意合作，這樣就要再次尋找新的合適的候選人來(lái)為客戶公司提供人才資源。3、談好的候選人臨時(shí)放棄。當(dāng)獵頭公司找到了有入職客戶公司意向的候選人時(shí)，候選人也順利通過(guò)了客戶公司的面試，入職通知書(shū)也發(fā)給了候選人，但是在快要入職的時(shí)候卻臨時(shí)變卦或者入職一個(gè)月左右就離職，這時(shí)A獵頭公司就要重新為客戶公司尋找下一個(gè)候選人。（三）刻意包裝候選人,隱瞞真實(shí)信息因?yàn)閷ふ液线m的候選人是非常有難度的，在經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間之后，獵頭公司還沒(méi)有找到候選人時(shí)，為了得到費(fèi)用、提高成單的概率等，就開(kāi)始做一些虛假行為。為了能夠讓不是很符合客戶公司提供的基本條件的候選人勝任時(shí)，就會(huì)在背景等環(huán)節(jié)對(duì)候選人的進(jìn)行包裝，例如：A獵頭公司把客戶公司所需要的何種人才和素質(zhì)要求告訴候選人，候選人以此去裝飾自己的簡(jiǎn)歷，進(jìn)而通過(guò)客戶公司的面試順利入職。這種可以包裝候選人、隱瞞真實(shí)信息的行為，對(duì)三方都很不友好，對(duì)客戶公司來(lái)說(shuō)，花費(fèi)很多金錢(qián)卻沒(méi)有找到適合這個(gè)崗位的人選，損失了公司財(cái)力；對(duì)候選人來(lái)說(shuō)，雖然成功獲得工作但是不能勝任，最終還是會(huì)離開(kāi)這個(gè)崗位的，浪費(fèi)了自己的時(shí)間；以A獵頭公司的視角上看，以虛假的行為騙取客戶公司的傭金，是不長(zhǎng)久的，對(duì)公司的信譽(yù)和發(fā)展前途都很不友好。這種以騙取的手段來(lái)獲得利益的公司，以后客戶公司會(huì)越來(lái)越少、漸漸地終會(huì)退出市場(chǎng)的舞臺(tái)。（四）A獵頭公司長(zhǎng)期合作的客戶與同行業(yè)相比市場(chǎng)份額少A獵頭公司是一家擁有100人的小微獵頭企業(yè)，雖然公司涉獵行業(yè)很多，但是跟一些大的獵頭企業(yè)還是沒(méi)有可比性，畢竟現(xiàn)在大多都是看企業(yè)名號(hào)的知名度。畢竟市場(chǎng)就只有這么大，如果把市場(chǎng)比喻成一個(gè)蛋糕的話，那些大企業(yè)分走一大半蛋糕，則像A獵頭企業(yè)這種小微企業(yè)就分的蛋糕就微乎其微了。一般來(lái)說(shuō)，客戶公司找到獵頭公司就是要對(duì)適應(yīng)中高端人才的崗位進(jìn)行招聘，而中高端人才資源又非常稀缺，資源大多握在大獵企手中，A獵頭企業(yè)中高端人才資源匱乏，所以當(dāng)客戶公司在A獵頭公司中無(wú)法招聘到合適的候選人，或者招到的候選人質(zhì)量不行時(shí)，那以后就會(huì)放棄合作。還有一些小微企業(yè)不值得信任，沒(méi)有保障及獵頭顧問(wèn)專業(yè)人才稀少，都是客戶公司不選擇長(zhǎng)期合作的原因。（五）保守客戶公司秘密的問(wèn)題A獵頭公司在和客戶公司合作的時(shí)候，不可避免地會(huì)觸碰到一些客戶公司的機(jī)密，如：當(dāng)客戶公司開(kāi)始委托獵頭公司招聘一個(gè)與自己行業(yè)不相關(guān)的人才時(shí)，這就意味著客戶公司將要開(kāi)設(shè)新的分公司，進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)。這些公司機(jī)密要是被其他有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)知道，就會(huì)在原材料和銷售端對(duì)其進(jìn)行制約，不利于客戶公司的發(fā)展。還有可能會(huì)涉及客戶公司的其他機(jī)密，這些機(jī)密一旦被泄露出去，將會(huì)對(duì)其前途不利。（六）客戶公司的員工被合作的獵頭公司挖走的問(wèn)題A獵頭公司在為客戶公司服務(wù)時(shí)，肯定要和公司的人力資源部門(mén)、員工招聘部門(mén)進(jìn)行多次的接觸，而在這個(gè)過(guò)程中，不可避免地會(huì)了解到客戶公司的一些中高端人才的員工信息，如聯(lián)系方式、專業(yè)背景、能力特點(diǎn)等，然后把信息記錄下來(lái)，豐富自己公司的人才資料庫(kù)，方便以后有另外委托招聘的客戶公司提供候選人。這也是一種違反道德的的合作行為，但是在利益的驅(qū)動(dòng)下，那些不規(guī)范的小微企業(yè)就會(huì)這樣做，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是一條走上懸崖的不歸路，雖然獲得了更多的人才信息和金錢(qián)，但是既喪失了長(zhǎng)期合作的客戶公司又影響了公司信譽(yù)。合作企業(yè)員工被委托的獵頭公司挖走是很?chē)?yán)重的道德問(wèn)題，希望A獵頭公司以后不要再做這種事情了。（七）獵頭公司忽略候選人簽訂協(xié)議產(chǎn)生的法律糾紛問(wèn)題獵頭公司在挖人的過(guò)程中，會(huì)和候選人的原單位和客戶公司有法律糾紛問(wèn)題。假設(shè)有客戶公司委托A獵頭公司為他們招聘所需人才，這時(shí)A獵頭公司會(huì)根據(jù)客戶公司的要求找到合適的候選人并且成功入職，而這時(shí)候選人與原單位簽訂了“保密協(xié)議”，那么根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，客戶公司就會(huì)陷入法律糾紛當(dāng)中，這必然會(huì)給客戶公司帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。例如：A獵頭公司找到候選人B，B是原單位的高端人才，手里掌握著原單位很多的資源和渠道，而且B與原單位簽訂了“競(jìng)業(yè)限制協(xié)議”，這時(shí)候A獵頭公司成功把B挖到客戶公司，并把資源和渠道都帶到了客戶公司，這時(shí)原單位就有權(quán)起訴客戶公司從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。看似好像沒(méi)有A獵頭公司的事情，實(shí)際上公司在尋找候選人時(shí)要了解清楚，不要為了利益而盲目挖人。四、A獵頭公司為客戶招聘的建議（一）結(jié)合多種方法進(jìn)行人才尋訪尋訪工具也有優(yōu)缺點(diǎn)，不能把雞蛋放在同一個(gè)籃子里，獵頭公司在進(jìn)行過(guò)人才尋訪的時(shí)候要用多種多樣的方式，可以選擇人脈圓形搜索方式。圓形搜索就是當(dāng)獵頭顧問(wèn)依據(jù)自己的人脈找到了一個(gè)人，搜尋這個(gè)人的交際圈，就可以得到許多人才的信息。（二）獵頭顧問(wèn)應(yīng)選取合適的方式與候選人聯(lián)系，并鍛煉心理素質(zhì)盡量拋棄傳統(tǒng)的電話溝通方式，面向的候選人畢竟大多都是高端人士，要多用面談的形式并且選擇一個(gè)安靜、優(yōu)雅及保密的環(huán)境進(jìn)行，還有注意開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)置，要以輕松的話語(yǔ)使人放松下來(lái)：您今天工作累嗎、有沒(méi)有喜好的美食等，必要的時(shí)候可以放些輕緩的音樂(lè)。有些候選人不愿意跳槽，那就以高職、高薪等加以誘惑，或者以家人朋友為突破口，要以心理學(xué)的手段去洞察候選人的內(nèi)心。有時(shí)候獵頭顧問(wèn)在給候選人打電話時(shí)屢屢慘遭拒絕，應(yīng)該建設(shè)強(qiáng)大的內(nèi)心，相信總會(huì)有屬于你的候選人，提高自己的心理素質(zhì)。所以，只要我們能夠找到合適的方法于候選人聯(lián)系并想辦法說(shuō)服他們及提高心理素質(zhì)，就不怕沒(méi)有業(yè)績(jī)、不怕沒(méi)有候選人、不愁前途一片光明。（三）對(duì)待客戶公司要真誠(chéng)，拒絕提供虛假信息一個(gè)真誠(chéng)的人才會(huì)受眾人喜歡，一個(gè)真誠(chéng)的公司才會(huì)前途一片光明?？蛻艄炯热晃蠥獵頭公司，那么就應(yīng)該盡全力、不造假的去為客戶公司服務(wù)，在候選人的篩選上，要嚴(yán)格的把控基本符合條件，為客戶公司篩選掉不符合的候選人，并在初次面試時(shí)，做好候選人的信息和面試報(bào)告，并向客戶公司提供最為準(zhǔn)確的信息。不能因?yàn)橐稽c(diǎn)的利益，而和候選人串通，這對(duì)三方都是有害的。所以，我們對(duì)待客戶公司要真誠(chéng)，這樣的話，你好我好大家好。（四）打造企業(yè)知名度、提高企業(yè)信譽(yù)度A獵頭公司是一家小微型企業(yè)，其知名度較低，無(wú)法與達(dá)獵頭企業(yè)相抗衡，所以A獵頭企業(yè)應(yīng)該提高知名度才可以在市場(chǎng)上有一席之位。例如：保證為客戶公司提供的候選人都是完美的，這樣會(huì)增加長(zhǎng)期合作的客戶公司，一傳十十傳百的，慢慢扣碑也會(huì)好起來(lái)；多參與公益慈善活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，而且人們總是會(huì)對(duì)公益組織有信任感，也還是一個(gè)很好的廣告宣傳，由此來(lái)讓大眾認(rèn)識(shí)并信任A獵頭公司；商業(yè)炒作，制造一些熱點(diǎn)話題，推上熱搜，剛好可以利用網(wǎng)絡(luò)的便捷和傳播速度去推廣，但是需要大量的資金，畢竟“舍不得孩子套不著狼”嘛；提高推薦候選人的成功率，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的服務(wù)好、質(zhì)量高的時(shí)候，會(huì)受到大眾的喜歡，并且愿意把自己公司的崗位招聘委托給它；提高企業(yè)信譽(yù)度，信譽(yù)是最好的招牌，做一個(gè)講誠(chéng)信的獵頭公司，也會(huì)招攬到客戶公司，把公司做大做強(qiáng)。所以A獵頭公司客戶公司少，最好的辦法就是打造企業(yè)知名度、提高企業(yè)信譽(yù)度，這樣的公司才會(huì)長(zhǎng)久，才會(huì)發(fā)展。（五）保守客戶公司機(jī)密A獵頭公司在和客戶公司進(jìn)行合作時(shí)，不管發(fā)現(xiàn)了其任何機(jī)密，都要保持沉默，做好自己該做的事情。A獵頭公司可以對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，讓員工牢記不能泄露客戶公司的任何機(jī)密，如果出現(xiàn)事情查出來(lái)哪位員工傳播機(jī)密，就進(jìn)行辭退處理；把心思放在為客戶公司找尋合適的候選人身上，心無(wú)旁騖地做自己本分的工作。只有保守客戶公司機(jī)密，才能和客戶公司長(zhǎng)期合作。（六）增強(qiáng)與客戶公司合作道德心和別人合作的時(shí)候不能干缺德的事情。A獵頭公司不能為了利益而去挖客戶公司的墻角，要想長(zhǎng)期合作的話，就不要覬覦客戶公司的人才信息，為了一個(gè)眼前的利益，丟失的可是公司的未來(lái)，很不劃算；在為客戶公司推薦候選人時(shí)，要了解候選人的基本信息和能力特點(diǎn)，是否符合客戶公司招聘崗位所需要的人才；還有要認(rèn)真調(diào)查候選人是否與原單位牽扯法律糾紛，應(yīng)避免這類候選人，降低客戶公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)樽约菏堑谌脚c自己無(wú)關(guān)就隨意推薦候選人。所以，A獵頭公司要增強(qiáng)與客戶公司合作的道德心，不能為了利益而去盲目做事。結(jié)論近年來(lái)，我國(guó)獵頭企業(yè)發(fā)展像龍卷風(fēng)一樣，又快又