網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同違約責(zé)任探討

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同違約責(zé)任探討合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，乙方為接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶，雙方為了明確雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心服務(wù)；（3）互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；（4）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照甲方的服務(wù)規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并享受甲方提供的各項服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的收費標準支付服務(wù)費用，并在合同約定的時間內(nèi)支付。2.3乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動。2.4乙方不得損害甲方及其他人的合法權(quán)益，不得干擾甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行。第三條甲方違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在嚴重瑕疵，導(dǎo)致乙方無法正常使用的，甲方應(yīng)承擔違約責(zé)任。3.2甲方未按照約定時間提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者提前終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務(wù)費用×違約時間÷合同約定的服務(wù)期限。3.3甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條乙方違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，乙方應(yīng)承擔違約責(zé)任。4.2乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動，或者損害甲方及其他人的合法權(quán)益的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3乙方違反國家有關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方無法提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔違約責(zé)任。第五條其他條款5.1雙方應(yīng)共同努力維護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知對方并采取措施解決。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)簽。5.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同2.服務(wù)費用支付憑證3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)記錄4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障報告5.法律文件（如相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋等）二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或存在嚴重瑕疵，導(dǎo)致乙方無法正常使用。2.甲方未按照約定時間提供或終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益。4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動或損害甲方及其他人合法權(quán)益。6.乙方違反國家有關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方無法提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：指提供網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)存儲、信息傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)服務(wù)的法人或其他組織。2.用戶：指接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向用戶提供的互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)存儲、信息傳輸?shù)确?wù)。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當向另一方支付的金錢。5.合法權(quán)益：指法律、法規(guī)、合同等規(guī)定的或者公認的正當權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性問題：甲方應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。如遇無法解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時通知乙方，并采取降低費用、提供臨時替代服務(wù)等措施。2.服務(wù)費用支付問題：乙方逾期支付服務(wù)費用的，甲方可以催告乙方支付，并有權(quán)根據(jù)逾期時間加收滯納金。如乙方仍不支付，甲方有權(quán)解除合同。3.違法活動問題：乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動的，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并報告有關(guān)部門。4.爭議解決問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，可以通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商與用戶